Acs. Service
18 مراجعات
أغسطس 17 ، 2024
Телефон упал в ванну, новый самсунг ,экран в дребезги... как для любого человека для меня это был стресс по шкале 1000 из 1000.. это ж вся жизнь - контакты в телефоне. Пришла в сервис, отдала телефон,но не уходила,стояла над мастером все 2 часа... и о Боги, новый экран,новый "телефон",экономия на валерианке. Сдавала телефон в марте, но, только сейчас решила написать после долгого тест драйва отзыв! Все живо,все работает! Ничего плохого не могу сказать,мастер с руками и головой. Так же беру тут всегда аксесуары. Консультируют грамотно,по сути. Все,что купила -зарадка для телефона, планшета,переходники,защитные стекла на телефоны родителям все живое,служит долго. Плохого не советуют. Чуть не удобно только в саму Карамель подезжать,но, я как человек,который к хорошему мастеру и по 60 км скатается,сюда мчу,если что-то случается. Рекомендую. Ребятам желаю успехов в развитии.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Только по фактам. Меняю отзыв, т.к. ранее поставил 5*. За отзыв они дают скидку на следующий ремонт, поэтому и я, поспешив оставил положительный. И поэтому так много отзывов на 5*. Посмотрите сколько негативных оценок под этими отзывами - это реальная ситуация, которая меня насторожила, но не остановила. И зря. Ноутбуки были испорчены. Подал иск в суд, по результатам дополню. Установили мне в ноут сильно б/у детали, ноут стал грузиться 3 минуты, (вместо 15 секунд, как было) и не загружаться, уходить в сон, стали появляться пиксели на экране, проверил оборудование, оказалось, что всё б/у с сильным износом. А в другой ноут какой-то сильно некачественный монитор, сделали криво, поцарапали и потеряли линзу от камеры. При этом они мне вписали услуги, которые мне были не нужны. Например, их любимое, что они всем втюхивают - «замена мультиконтроллера». И я не знаю, нужна ли была замена, потому что детали они не возвращают и проверить это уже нельзя. Цены конечно же в 3-4 раза выше, чем были по телефону. Отдал за всё 25 тыс, вместо обещанных 4-5 тыс. Кроме того, обещали починить за 1-2 часа, они это всем обещают, люди стоят рядом с сервисом и ждут, а потом приходят и ругаются, почему их обманули. Потому что чинят они минимум 2 дня, а некоторые ждут по 2 месяца. Когда я пришел впервые, видел как мужик ругается по этому поводу, он ждал месяц. Но зачем верить другим, да? А когда я уходил сам в 5-й раз уже так же ругался, а люди стояли и смотрели, но хоть в этот раз некоторые передумали и ушли.
В общем, вернул я ноутбуки в сервис, они согласились, что так не должно быть, забрали обратно. И тут начался цирк.
Сначала они якобы заменили деталь, но проверить я это не смог, потому что они снесли виндовс, но придя домой, я понял, что проблема не исправлена - те же пиксели на экране и та же долгая безрезультатная загрузка. Возвращаю обратно, а они опять «да, так не должно быть, я лично разберусь». Звонили мне и говорили, что всё починили, я приезжаю и вижу, что ничего не изменилось. Так повторялось 3 раза. Насчет замены экрана на втором ноуте вообще сказали, что у них нет таких же качественных мониторов, поэтому заменить не могут. Дальше стали врать, что ноутбук разобран и вернуть они мне его не могут. Когда я четко сказал, что пришел забрать свое имущество, ноутбук сразу вынесли, не разобранный. Обещали вернуть оплаченные деньги через претензию, я лично вручил им претензию, они стали обманывать, что ответят на нее за 10 дней и решат по результату. На 10-й день они сказали то же самое, на претензию не ответили, деньги не вернули. Пришлось подать иск в суд. Да, сотрудники милые на вид, но это всего лишь маска, чтобы войти в доверие клиента, потому что мы ведемся на это и думаем, что сервис пытается нам помочь. По факту сервис вытаскивает хорошие детали и устанавливает свои б/у, не соответствующие характеристикам вашего устройства. Потом с улыбкой отдает вам и еще берет за это много денег. А ведь многие люди и правда не разбираются, отдают деньги, как я, и радуются. Сервис это понимает и пользуется этим. Да, и еще что важно. Это не авторизованный сервисный центр, как они заявляют. Под каждый бренд техники они имеют по 3-4 собственных сайта, чтобы заполнить поисковик и создать искусственную конкуренцию. И везде они якобы официальный сервисный центр. Номера везде разные, но ведут на один и тот же колл-центр. Адреса тоже разные, и названия нигде не указывают. По факту, после разговора они присылают СМС с адресом на Чаянова, 18. Если вбить в Яндексе «ASC сервис отзывы», но увидите реальные истории. Жаль, что я сразу не проверил. На фото сравнение, каким экран должен быть и какой установили. А также скриншот ssd с износом, кто разбирается, тот поймет.
1
2
يوليو 30 ، 2024
Доброго времени суток.
Начну с начала, да! Возможно! Это было не до пониманием! За замену экрана телефона стоимостью 8 т рублей, было озвучено -34000р . Подписав договор- на минутку, по моей вине!!! Черкнув не глядя! Повторюсь по моей вине! Оказалось около 5000т р.
При долгом диалоге с хозяином данной точки ремонта телефона, грубо говоря - скостили мне данную сумму на 10%.
Увидив как сам *мастер* меняющий экран столь не дорого телефона начал трястись и мне просто стало его жаль, что он просто начинающий в этой сфере , я доплатила 500 рублей.
Огромная просьба! Если ВЫ называете себя! Точнее сервисом по : РЕМОНТУ ТЕЛЕФОНОВ! То хотя бы делайте это качественно! Я прекрасно понимаю Ваши затраты, не надо о них говорить, клиенту, нам,это абсолютно не к чему!!!
И все же , я до последнего не хотела писать отзыв, ни какой.
после того, как мастер сказал снять резинки с экрана после 2 х часов, мы на всякий случай сняли их после 4 х часов… и может быть камера не передает, что края экрана просвечивают и локально есть клей, а где то его вовсе нет!!!!!
В общем, если уже совсем надо … обращайтесь.. если терпит.. ищите другой сервис.
1
4
ديسمبر 2 ، 2024
Отремонтировал айфон 15 про Макс. Все отлично работает. Фэйс и все прочее. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Как постоянному клиенту сделал скидку. Очень приятно. Рекомендую этого мастера. 👍
أغسطس 17 ، 2024
Ребята Я не знаю кому что не нравится.
Меня всё устраивает и обслуживание на высшем уровне.
Людям объяснил всё выполнили быстро и качественно без геморроя.
Всем рекомендую!!!!
Подошёл попросил подобрать подарок. И цена супер всё отлично работает.
2
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный сервис! Быстрая замена экрана и батареи на iPhone, всё работает идеально. Предварительно списались с мастером, ответили оперативно, замену экрана и батареи в произвели в течение часа, рекомендую.
أغسطس 11 ، 2024
Отвратительная контора! Принесли телефон на починку от воды, взяли на диагностику на 1,5 часа, заплатили 500₽, телефон отдали только через сутки, типа уже починенный, объявили цену в 2500₽, не согласовано, просто по факту, мы вам починили-платите! В итоге, функции телефоны не все работают, пользоваться телефоном не возможно, хотя до ремонта, конкретно эта функция работала отлично!
Не советую от слова совсем! Не грамотные и безрукие специалисты! Не починили, а сломали еще хуже!!!
1
1
سبتمبر 9 ، 2024
Здравствуйте, отличный сервис , опытный мастер , был сломан телефон , вся работа на телефоне завязана , переживал , все сделал быстро, качественно , рекомендую !)
أكتوبر 9 ، 2024
Брал крепление для телефона Gerlax, очень удачно. Покупалось на Manjaro. Крепилась на левую сторону на стекло бортовой панели. Большое спасибо Максиму за помощь в выборе и терпение в процессе. Рекомендую обращаться с адекватным подходом.
1
أغسطس 15 ، 2024
Приходил сюда клеить стекло, недорого, сам парень очень приятный.
Постояли, поболтали, остался доволен.
В следующий раз если что с телефоном случится снова приду сюда.
3
يناير 2
Поклейка полиуретановой пленки - ⭐⭐⭐
15 минут, три из четырех сторон подогнанны 👌, верх из-за выреза под фронтальную камеру не доходит до края стекла 2мм. Понимаю что это огрехи машинки что режет плёнку под каждый телефон индивидуально, но тем не менее результатом пользоваться мне.
ديسمبر 26 ، 2024
Спасибо за помощь!
Очень помогли, РЕКОМЕНДУЮ
Меня вечная реклама ДОСТАЛА, почистили телефон, от навязчивой рекламы, быстро и не дорого. Огромное вам спасибо🙏💕
نوفمبر 6 ، 2023
Починили экран для портативной приставки PSP.Много выбора из товара для техники,цена за ремонт приемлемая +респект продавцу за профессионализм в своем деле.Работой доволен!
3
1
أكتوبر 26 ، 2023
Нашел на картах замечательное место. Окрылись недавно. Разбил старое стекло на айфоне. Оперативно поменяли защитное стекло на телефон. По цене очень приемлемо среди конкурентов.
2
1
نوفمبر 13 ، 2023
Обратился для замены аккумуляторной батареи на смартфоне Самсунг.
Заменили акб и установили новое защитное стекло, теперь мой смартфон как новенький! Сделали все аккуратно и качественно!
Спасибо за Вашу работу!
2
1
أكتوبر 26 ، 2023
Идеально подошло стекло на камеру. Дешевле, чем в других местах, все понравилось👍🏻. Фото до и после
2
1
ديسمبر 11 ، 2023
Произвели комплексную чистку динамиков
Быстро и бюджетно
Рекомендую 👍🙌
Спасибо🙏
2
1
نوفمبر 12 ، 2023
Спасибо огромное за чистку телефона , мастер на все руки )
2
1