Adi-ved
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Ulitsa Dmitriyevskogo
204 m
Ulitsa Dmitrievskogo Metro Station
58 m
مميزات
خدمات:صيدلية بيطرية, إصدار وثائق وشهادات, قصة شعر, إخصاء / تعقيم, علاج الطفيليات, استدراج, تطعيم, علاج بالأوكسجين, مستشفى
أطباء:طبيب توليد / طبيب نسائية, طبيب جلدية / طبيب حساسية, طبيب معالج, طبيب تخدير, جراح, طبيب قلب, طبيب عيون, أخصائي إنعاش, طبيب أسنان, التصوير بالأشعة السينية
أنواع الحيوان:كلاب, قطط
165 مراجعات
أغسطس 2
Итак, напишу заранее что все было сделано ради своего животного и спокойствия жены.
Начну с плюсов (которых не много)
- Действительно круглосуточная вет. клиника
- В зоне работы санитария соблюдается, правда делали обеззараживание помещения, когда навещал кота. За это 1 балл. Если бы с минуса было бы, то поставил бы 0
Теперь что было. Когда привезли кота на осмотр (ему было плохо невооруженным глазом) супруге сразу с ходу "ветеринар" на глаз сказал что это отек легких, либо тромбоз. Когда пришла врач женщина - у нее сразу появился диагноз проблем с сердцем. Хорошо, при супруге сделали анализы, сделали оксигинацию (действительно сделали)
Кот был под наблюдением в течении дня. Никаких претензий к персоналу, а именно к девушке которая ассистентка (молодая), она действительно хорошо относится к животным.
За что собственно 1 балл. Действительно переживая за животное, и обращавшись к врачу на тебя смотрят как на последнее г, лишь бы не трогали, хотя очереди я там не наблюдал.
В первый день анализы показали что у кота всё в целом в норме, на след. день сказали надо осмотреть кардиологу. Делали не при нас - я не знаю как так, не согласовав с нами коту и ЭХО сделали, и ЭКГ, и узи, ничего не нашли, то есть по факту - как бы здоров. Нужны консультации "другого" специалиста.
Делали не при нас - не знаю по факту был осмотр или нет. Самая вишенка на торте - цены. Цена указана старая! Не смотрите на цены услуг на сайте и яндексе - на рецепшене БАБУЛЬКА с таким же недовольным лицом, которая не смогла проконсультировать по ценам. По поводу экг и эхо я задумывался уже делать в другой клинике, но каким то образом нас не предупреждая, помимо "осмотра" кардиологом - сделали и другое. В общем и целом - за 1 сутки нахождения кота - чек на 17.000 деревянных. За то что Ваши цены на общедоступном сайте не обновлены, вводите в заблуждение, ждите заявление в роспотребнадзор. Обращаться в клинику больше не будем, оставлю данное решение Вам.
4
3
ديسمبر 21
Доверяла своих животных этой клинике на протяжение 10 лет !! Были хорошие моменты ( вылечили) и трое ушли на радугу !!! Но тут как всегда портя репутацию клиники и профессионализм врачей , влезла не компетентная администратор Татьяна , наверное родственница кого то из начальства , которая кроме как хамить , больше ничего не умеет ! И не боится быть уволена! Три дня назад была записана с четвероногим другом на вакцинацию , спросили фамилию , за два часа , перезвонила, попросила пораньше , пришли ) и тут самое интересное , услышав мою фамилию уже в пятый раз , они сказали что нас обслуживать не будут !!!! А теперь почему, потому что , во время умирание нашего любимца , мы побежали к врачу , НО , Татьяна ( этот ужасный сухарь администратор) решила сама , без врача , что обслуживать нас не будет ! Вопрос был задан ей о эвтаназии. Не предложив ни обследования ни узнав по какой причине мы пришли именно за этим Татьяна решила что и так много сделала. Все были на нервах , и немного не сдержались и когда все таки в другой клинике кота усыпили , муж от отчаянья позвонил и сказал что администратор Г ….но! Это и определило дальнейшее отношение ко мне как к клиенту. Из за личной неприязни. Будем добиваться отстранения от работы этого нечеловека. А так же извинений от имени клиники. Еще хочу обратить внимание на странную цитату которую любят повторять сотрудники этой клиники. Сама обратила на это внимание, а так же наткнулась на это же убеждение в отзывах. Цитирую: «персонал клиники отвечает на те вопросы которые вы задали» то есть если я хочу получить ответы о здоровье моего питомца я должна задавать правильные вопросы, а если я не спрашивала то и объяснять мне ничего, ни кто, не обязан? И Татьяна ( администратор) смотрю , просто погубит эту ветклинику, столько негатива про одного человека я давно не читала , еще и в такой организации, где обязано быть понимание помощь , как минимум !!!, а тут еще и столкнулась с этим хамством !
ديسمبر 7
В срочном порядке обращались ночью в вет клинику с собакой. Нужен был именно кардиолог. До этого объездили другие клиники- все в один голос говорили «не можем помочь, ищите кардиолога, который работает ночью. Случайным образом на картах нашли данную клинику. ни разу не пожалела, что обратилась в данную клинику. Врач-кардиолог поставил диагноз, назначил правильное лечение. Собака умирала у нас на глазах. Да, шансы были 50/50, об этом нас предупредили сразу же, понятное дело. Очень благодарна, что спасли нашего члена семьи! Буду благодарить всегда! По прошествию 4 дней проблемы как будто бы и не было. Провели все необходимые манипуляции. 02.12 был 100% отек легких, 06.12 отека нет! Естественно собака будет всю оставшуюся жизнь на поддерживающих лекарствах, тк нашему маленькому члену семьи 12 лет. Еще раз хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, что не оставили нас в такой ситуации, а также спасли жизнь нашему маленькому питомцу ! Почет и уважение врачам !
По ценам все адекватно, особенно в ночной тариф.
Семен благодарит весь персонал клиники за его шанс на жизнь!
2