Очень разочарована в компании Аэрофлот. До недавнего времени считала её лучшей по качеству обслуживания, комфорта и всего остального. Купила билет туда-обратно на 2-23 мая. Но в связи с некоторыми, в той или иной степени, не зависящими от меня факторами, я опоздала на посадку из Москвы на 3 минуты! И всё, улететь не удалось. Сопроводили меня из аэропорта, посоветовали приобрести другой билет. Что я и сделала соответственно, только купила билет в одну сторону, уверенная в том, что обратный у меня есть. Но оказывается, так настроена система компании, что билет аннулируется полностью!! О чём я конечно же не знала и благополучно приехала в аэропорт, и мне уже по факту это всё изложили! Итог, деньги за купленный билет подарила компании Аэрофлот. Лететь пришлось другими авиалиниями! Двойная переплата. Понимаю, что деньги не вернуть. Хотелось бы предостеречь людей. Так как никаких извещений на почту, о том, что билет аннулировали, не поступило. Всё в одностороннем порядке! Поймите, не могут люди знать всё, в том числе, внутреннюю политику компании Аэрофлот!

Aida OK

مستوى 5 خبير محلي

Очень классный персонал. Спасибо кассиру за человечность. Нашла билет и обслужила просто великолепно.

Tanja Antan

مستوى 3 خبير محلي

Операторы невнимательные, грубые и нервные. Будто одолжение делают, продавая билеты. Будто мы не 100К отдали, а 100 сом. Ужасный сервис в авиакассе. Морды кирпичом.

Аэрофлот

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

6 مراجعات