Ak Bars Bank
187 مراجعات
أكتوبر 22
Была 17.10 в Ак Барсе. Очень понравилось обслуживание. Сотрудника хорошие, отзывчивые. Особенно выделить хотелось Арину и Латыйпову Диляру. Сотрудницы быстро и качественно выполнили свою работу. Объяснили понятным и доступным языком. Советую пользоваться Ак Барс Банком.
1
ديسمبر 5
Обслуживание в банке было на высшем уровне. Сотрудница очень вежливая, хорошо помогла. Очередей практически нет, а если и есть, то они двигаются быстро.
Особенно понравилось, что банк предлагает широкий спектр услуг: от вкладов и кредитов до переводов и валютных операций. Все операции проводятся быстро и без задержек.
Очень удобно, что банк работает в режиме онлайн, можно совершать все необходимые операции через мобильное приложение. Это экономит время и позволяет контролировать свои финансы в любое время и в любом месте.
В целом, я остался доволен обслуживанием в этом банке и рекомендую его своим друзьям и знакомым..
1
ديسمبر 14
Спасибо🙏💕 сотруднткам банка ак барс.
Девушки прекрасные ухоженные и симпатичные, вежливые. Быстро работают и принимают. Особенно сотрудницам
Хаердинова лейсан.
Лейсан азаматовна .
В помещении всегда чисто, спасибо тех, персоналу женщин которые поддерживают помещение в чистоте. 🤝
أكتوبر 4
Благодарю сотрудников за быстрое обслуживание, очень внимательны и вежливы. Оператор Хайрутдинова обслужила очень чутко, офис менеджер помогла установить онлайн и теперь могу делать платежи дома. Огромадное спасибо девочкам, очень приветливые.
1
2
سبتمبر 26
Была в отделение сегодня. Очень хорошая, дружелюбная атмосфера, сотрудники отзывчивые, преобрела валюту нового образца,по всему городу искала, как всегда только у Вас) спасибо,самое лучшее отделение 👍
1
1
ديسمبر 13
Очень вежливый персонал.Мухаметдинова Лейла самый лучший сотрудник которая встречалась мне в жизни.вежливо ,быстро и качественно работает. ОЧЕНЬ приятная и очень красива сотрудница. Приду ещё раз
ديسمبر 12
Удобное расположение банка, транспортная доступность, отсутствие очередей. Обращалась по вопросу обркарты. Приняли быстро. Банковский специалист Жанна вежливо, подробно и грамотно всё объяснила,
يوليو 19
Хотелось бы сказать спасибо персональному менеджеру Мухамедьянова Ариане все доступно обьяснила подсказала что сделать и как платить приятно что работают такие специалисты СПАСИБО МУХАМЕДЬЯНОВА АРИАНА👍👍👍
1
1
أكتوبر 1
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса Ак Барс банка Валиевой Фариде, за очень внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Доступно и понятно проконсультировала и помогла разобраться в интересующих услугах.
1
1
سبتمبر 19
Просто отвратительный банк! В прошлом году я 9 месяцев востанавливала школьную карту ребёнку, которую закрыли по причине некомпетентности работников. И далее каждый раз я писала пояснения, заявления, звонила на горячую линию и каждый раз сотрудники путали все так, что сами не могли разобраться. Вопрос решился через 9 месяцев, после жалобы на госуслуги. Пользовались картой 1 месяц. С начало этого учебного года опять меняют карты. Сначала пришли с сыном в офис, очередь на 2-3 часа. К сожалению у нас не было столько свободного времени. Стали выдавать в школе. Пришла. Не выдали. Им не достаточно, что мой сын вписан в мой паспорт и он уже имеет свой паспорт. Им не понравилась копия свидетельства о рождении, они плохо видят данные отца, хотя подтверждают родство матери и сына. Я не хочу быть клиентом этого банка ни по доброй воли , ни по принуждению. Сын будет питаться в школе за наличный расчёт. Отвратительный банк. Н когда такого не видела не в сборе не в втб.
1
2
نوفمبر 27
Черкасова Илюха, Фарида очень грамотные сотрудники и доступно все объяснили . Таких грамотных сотрудников ценить надо и очень мало. Молодцы карьерного роста вам
1
ديسمبر 9
Замечательный банк, мои вопросы были решины очень быстро. Отдельное спасибо менеджеру Эльвине! Очень грамотно и без волокиты решила мои проблемы! Всем рекомендую.
سبتمبر 11
Самый ужасный банк! Даже не отделение, а сам банк! На старой детской карте, ту что отменили, остались деньги и чтоб их перенести на новую нужно идти в банк и писать заявление! Да что за чушь в конце концов! Когда все можно сделать удаленно! Но не в это банке! Пришла, отстояла очередь, написала заявление! Жду второй месяц - денег на новой карте нет! Ак барс, вы считаете они у меня лишние? Потом , обещанный кэшбэк за оплату ЖКХ - где? За несколько месяцев ни разу не пришел! Написывать в поддержку уже надоело! Каждый раз одни и те же отписки - зарегистрировали жалобу, ждите от 2 до 30 дней! Самый отвратный банк
4
1
يوليو 27
Ужасное обслуживание. Просидели несколько часов в очереди. Действительно талоны просто пропускались, причём услуга у них была одна и та же. Люди, которые приходили гораздо позже, обслуживались раньше,чем те, которые ждали в очереди уже два часа. Прочитала также отрицательные отзывы других, согласна с ними полностью. А представителю банка, который оправдывает в комментариях это тем, что операции в банке отличаются по сложности, поэтому и время ожидания может отличаться, хотела бы сказать, что другие банки также занимаются разными операциями, в том числе и сложными, но такой очереди у них и такого бардака нет.
3
أكتوبر 9
Сегодня в школе 40 работниками банка была организована выдача карт ученикам. Особенно хотелось выделить работу Петренко Елены. Вежливо и профессионально выполняла свои обязанности. Благодаря её компетенции все было оформлено быстро. Спасибо Елена за отзывчивость и желание помочь. Дальнейших успехов Вам.
1
سبتمبر 27
Самый отвратительный банк, который только можно было придумать. Получила на детей школьные карты, с одним ребёнком разные фамилии, предоставила все документы перехода фамилии , сказали : не подходит, и не будут активировать карту ребенка, т.к это материальная ответственность , дебетовая карта и тд и тп ( мне что, тест на днк надо нести , чтоб карту активировали?? 😤😡)
Большего бреда я не встречала.
1
1
سبتمبر 23
Спасибо девочкам, хорошее обслуживание и быстро установили мобильный банк офис менеджер Валиева Фарида, всё объяснили и показали как оплачивать, буду ещё приходить. Очень вежливые.
1
سبتمبر 20
Выражаю огромную благодарность Валиевой Фариде за оказанную помощь , профессионально и эффективно, желаю вам побольше таких отзывчивых сотрудников!
1
ديسمبر 6
Офис менеджер Валиева Фарида
Мне очень хорошо обьяснила и быстро установила прилож
Карту жителя РТ Ак Барс онлайн и я смогла с ее помощью деньги на питание отправить по образовательной карте
Огромная благодарность за оперативность и доброе отношение
نوفمبر 21
В 14 комплексе Банк работает отвратительно принимают 2 сотрудника одна 1,5 с другая по 45 минут. А руководитель вообще не чего не делает чтоб как то помощь . Чтоб получить карту простояла 2 часа и в итоге не получила . А длиться это 5 месяцев чтоб получить детскую карту то одно не так то другое не то . Сотрудники не правильно зарегистрировали и получилось путаница в документах . У меня нет сил больше ходить . Прошу вас обратить внимание на не добросовестную работу сотрудников и решить мою проблему!
2
ديسمبر 11
Лейла помогла, рассказала, показала, спасибо за работу, добропорядочный оперативный, красивый, милый сотрудник, сделала все быстро и по факту.
1
أكتوبر 16
Спасибо большое офис менеджеру за помощь в создании шаблона, теперь ипотека будет списываться автоматически и не нужно будет ходить в банк. Очень удобно и экономия времени. Побольше таких отзывчивых сотрудников. Быстро обслуживают;)
1
نوفمبر 21
Приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Выгодный курс только в Ак Барсе ❤️ спасибо большое, девочки ❤️
3
أكتوبر 7
Спасибо быстро помогли, офис менеджер помогла установить приложение и пин код. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Побольше таких специалистов.
1
ديسمبر 4
Был на приеме в данном банке. Прождал всего 15 минут. Очень вежливое и грамотное обслуживание! Не решив вопрос в бухгалтерии, решил его в данном офисе, так же оформил дебетовую карту с кешбэком!Компетентные сотрудники, побольше бы таких и в других банках! С наступающим новым годом вас!!
1
ديسمبر 6
Очень понравилось обслуживание, оператор Жанна внимательно отнеслась к многочисленным вопросам, на все ответила и помогла разобраться со вкладами и картами. Возвращала деньги, оставшиеся на детских картах и закрывала вклад огромное ей спасибо
سبتمبر 19
Сегодня обслуживалась в банке 19.09.24 г. ,очень признательна Фариде за доброе,отзывчивое отношение к клиентам банка ,за помощь в решении моего вопроса и Екатерине за грамотную консультацию моего обращения в банк!🌹🌹🌹
1
أغسطس 19
Данным банком пользуюсь к сожалению к своему. Как бухгалтер могу сказать, что банк не умеет различать кого блочить по ФЗ 115, а кого не стоит. Реальный бизнес. Отправила и фото и видео и кучу договоров. Итог счет просят закрыть. Ну сами потеряли офигенного клиента. Так хочется много плохих слов написать) но мне хочется что бы они увидели этот отзыв.
1
ديسمبر 14
Обмен валюты супер!!! Проехал 4 банка топовые, ни где не было свежих долларов!!! Только сюда ! Ожидание 3 минуты! Менеджер Лэйла очень приветливая! Побольше таких сотрудников!! Ак барс вперёд!!!
1
سبتمبر 13
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице АкБарс Банка офисменеджера Валиеву Фариду,в оказании помощи предотвротить хищение мошенникам моих денежных средств.В сотрудницы компитентны.
Спасибо. С уважением
Зайтуна
1
يوليو 19
Ариана, очень компетентный сотрудник, отзывчивая и все прекрасно объясняет. Терпения и выдержки, на работе.
ديسمبر 5
Очень приветливые, готовые помочь девушки. Быстро установили онлайн и решили проблему. Спасибо большое офис менеджеру, Фариде.
أكتوبر 1
Обратилась в Ак Барс банк. Менеджер Валиева Фарида была очень вежливая, доброжелательна. Помогла решить вопросы. Очень рекомендую этот банк.
1
ديسمبر 11
Услугу предоставила менеджер Латыйпова Диляра . Обслуживаем довольна . Приятная , спокойная , компетентная девушка . Благодарю!
1
سبتمبر 23
Спасибо большое за помощь за оказание банковских услуг офис менеджеру Валиевой Фариде, забыла пин код, быстро установила, не пришлось ждать. Девочки молодцы.
1
نوفمبر 6
Приходила оплатить налоги, офис менеджер Валиева Фарида помогла быстро оплатить налоги и всё доходчиво объяснила!Очень вежливая девушка !
1
ديسمبر 10
Специалист Жанна быстро решила все мои вопросы, обратилась с вопрос по закрытию карт и обнавление персональных данных.
Спасибо. Рекомендую
أكتوبر 22
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ. ПОТЕРЯЛИ КАРТУ БЫСТРО ЗАБЛОКИРОВАЛИ ОНЛАЙН,ФАРИДА МОЛОДЕЦ. ПОБОЛЬШЕ ОТЗЫВЧИВЫХ КЛИЕНТОВ.
أكتوبر 15
Самый лучший работник.
Доброжелательный, вежливый, и очень быстрый это Мамедова.Л.Ч
مايو 4
Очень приятное обслуживание.индивидуальный подход к каждому клиенту.всё хорошо и доходчиво объяснят.приятный персонал банка.в общем,я в восторге от этого банка ,и его сотрудников.
4
ديسمبر 10
Приятная девушка в 4ом окошке. Всё доступно объяснила, быстрое обслуживание. Спасибо.
أكتوبر 11
Большое спасибо за обслуживание, доброжелательные сотрудники. Также большое спасибо Латыйповой Диляре и Тарасенко Арине.
1
مارس 7
Очень большая очередь , из 9 окон принимает всего 3-4, тут же пенсионеров много за субсидиями, работают медленно
Ну очень медленно!
Онлайн, услуга, которая мне нужна не осуществляется, пришлось прийти, а так конечно не пошла бы.
Почему не можете наладить работу , как в сбер банке? Касс много, работают быстро, ожидание в СБ всего 5-15минут.
А у вас в банке 1,5-2часа, разве это нормально?
15
نوفمبر 28
Очереди! Бесконечные вечные очереди ! В целом банк неплох! Но эти очереди сразу дают банку низкую оценку! Заказать карту политику это целый квест с препятствиями!!!
سبتمبر 17
Врагу не пожелаю такой банк. Обслуживание ужасное. По 2, а то и больше сидишь в очереди, даже по талонам. Очередь, постоянро теряются. Ужас, поосто 👻😱👻😱👻😱
2
أغسطس 27
Спасибо , очень грамотно и оперативно обслужили , оператор Лейла , мой талон Н 7
1
أبريل 23
Очереди долго ждать, маленькие пространство, как на вокзале чувствовала себя , все ходит через офис . Но сотрудники доброжелательные , добрые , обслуживание очень понравился .
3
أغسطس 8
Ужасное обслуживание, прождали 2 часа чтобы оплатить за учебу🤡, работает 4 окошка из 9🤦🏼♀️, персонал просто посмотрел косо на нас и ушел🤡🤡🤡🤡🤡🤡
1
سبتمبر 26
Спасибо большое Валиевой Фариде. Очень внимательный сотрудник. Спасибо большое.
يونيو 7
Очень понравилось обслуживание Мамедовой Лейлы.Спасибо за отличную консультацию, успехов в дальнейшей работе!