Хочу выразить огромную благодарность банку Ак Барс за отличный сервис, профессионализм сотрудников и теплый прием!
Искал, где можно обменять рубли на дирхамы для поездки в Дубай. Обошел 5 банков, но нигде валюты не было в наличии, и никто не мог подсказать, где ее найти. Уже собирался менять рубли на доллары, но узнал, что доллары нового образца продают с наценкой, а старые не везде принимают.
Совершенно случайно наткнулся на сайт банка Ак Барс и увидел, что у них самый выгодный курс на дирхамы в Петербурге. Пришел в отделение — и, к счастью, нужная валюта была в наличии! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и отзывчивый, а атмосфера действительно напоминает гостеприимный Татарстан.
Спасибо за вашу работу! Теперь знаю, куда обращаться в следующий раз
إظهار رد العمل التجاري
Раш
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Был 2 дня на Поварском пер.,2
В восторге! Хоть и не быстро, но качественно и добродушно!
Я родился в СПб, но душою как будто в Татарстане оказался!)
В решении моих многозадачных вопросов помогала Мария Абыкова, за что отдельное спасибо, и также остальным сотрудникам, которые помогали нам попеременно :-)
Успехов и процветания сотрудникам и банку! ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Galina R.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
В отделении банка комфортно, уютно и спокойно без суеты. Отдельная благодарность Бобкиной Ксении Сергеевне за оперативное решение вопроса, внимательное и доброе отношение. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Каюмов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10
Отделение очень уютное. Оформлял кредитную карту. Обслуживание на высшем уровне, полная ориентация на клиента. Все прошло быстро, без лишних проволочек. Отдельное спасибо Бобкиной Ксении, настоящий профессионал.
إظهار رد العمل التجاري
руслана Колбинева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Большая благодарность,сотрудникам за обслуживанием .Девочки лучшие. Быстро и оперативно все сделали!!!!! Ксения Бобкина и Юлия Иванова . !!!!!!!!! Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Бахтияр А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Отличный персонал, очень вежливые и доброжелательные, решили мой вопрос очень быстро и оперативно! Очень хорошие условие, однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Спасибо большое персональному менеджеру Ксении, которая помогла , установила и рассказала как пользоваться мобильным интернетом. Очень профессиональный менеджер. Офис очень просторный и чистый, людей очень мало. Адрес Акбарс банка- Поварской пер. д.2. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Х.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22
Приятный персонал, обслуживание на высоте, давно хотел оформить карту именного этого банка, никак не доходили руки, все сделали быстро и четко, хочу выразить благодарность за четкость и оперативность!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Херсонский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Здравствуйте, открывал счёт в банке. Обслуживала меня очень милая сотрудница Камила. Обслуживанием доволен, все подробно объяснила, подсказала информацию о других продуктах банка. Счёт открыли. Благодарен.
إظهار رد العمل التجاري
Макс К
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Отличные сотрудники , очень отзывчивые, и готовы помочь в любом вопросе. В частности сотрудник Оксана, помогла решить казалось бы не решаемый вопрсе. Нахожусь восторге!)
إظهار رد العمل التجاري
Николай C.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Современный офис, хорошее обслуживание, все что интересовало объяснили и разъяснили.
Из минусов: отсутствие кулера с водой, т.к иногда финансовые операции требуют времени и хочется пить.
Ну и запустить больше программ по семейной ипотеке.
إظهار رد العمل التجاري
Katrin Spiridonova
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Хорошее отделение банка с приятными сотрудниками.
Благодарю Тарасову Оксану за оперативность решения моей проблемы при обращении в банк.
Очень приятный офис и приятная атмосфера.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Очень вежливые сотрудники. Работают оперативно и с заботой о клиенте. В помещении удобные столики и кресла для ожидания. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шумейко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Выражаю большую благодарность Анне Викторовне Ершовой за оперативную и профессиональную работу, быстрое решение вопроса. А так же Шодмоновой Камиле за отличное отношение к клиентам и отличную работу. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
лев кудрявцев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Обслуживание супер, все сделали быстро и четко, всем советую , сотрудники банк а доброжелательные и ответственные к своему делу.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Тен
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Добрый день. Осталась довольна качеством обслуживания и высокопрофессиональным консультированием специалистами АК Барс 27 мая 2025. Прошу отметить поощрением банковских специалистов стойки администрации на ресепшн Анастасию, специалиста по обслуживанию физических лиц Марию и кассового работника Елену Петровну. Девушки очень внимательны и ответственны. Мой вопрос решен полностью на 100%. Процветания банку. Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Москльская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Обслуживание на высшем уровне Сотрудники объясняют все очень понятно и очень вежливы Прошу пожалуйста установить Кулер в остальном все отлично 👌 😌
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Васильевна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хоче выразить огромную благодарность менеджеру Шодмоновой Камиле и руководителю отделения Анне Викторовне за быструю сделку.
Ваша работа заслуживает самой высокой оценки. Спасибо вам большое за то, что сделали процесс получения кредита максимально комфортным и понятным. Желаю вам дальнейших успехов в вашей профессиональной деятельности и много довольных клиентов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Yana G.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Оперативно помогли установить приложение на айфон. Доброжелательный персональный менеджер, новый, чистый современный офис
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Лукьянова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Обслуживание хорошее, менеджер Камила подобрала для меня удобные условия, безумно приветливый и любезный сотрудник!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Изотова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Подключают услуги и списывают деньги сами и когда хотят. Даже если клиент выполняет условия. Ужасный банк.
Обслуживание в центральном офисе отвратительное
Девочек много, но не делают ***
Сделки НАЗНАЮТСЯ, НО ВАС НИКТО НЕ ждёт, и вам приходится час ждать вашего менеджера, которая не знает ничего, а просто смотрит и молчит, как в месте. Так ещё и про условия ипотеки в вас спрашивает. Просто дичь!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Москаленко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Обращался по вопросу получения дебетовой карты. Обслуживала сотрудник Ксения. Всё быстро, качественно и профессионально. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Киселёв
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Оформлял карту, у сотрудницы Ксении
Все прошло отлично, быстро подписали договор, все проходит в приятном помещении
Всем советую этот банк и это отделение
إظهار رد العمل التجاري
Илья Дубров
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Выражаю благодарность Ксении за профессионализм и хорошее отношение к клиенту. Получил исчерпывающую консультацию по интересующим меня вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Спасибо большое персональному менеджеру Ксении, углубилась в суть проблемы , обзвонила людей и нашла нужного моепа вопросу специалиста . Удачи Вам Ксения в Вашей деятельности, побольше бы таких сотрудников !
إظهار رد العمل التجاري
Сафонов Евгений
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18
С банком никогда не работал. Но как то там появился счет открытый в стороннем приложении! Ну как бы там не было придя в офис девушки во всем быстро разобрались и закрыли счет! За что им большое спасибо 👍
إظهار رد العمل التجاري
Алина СС
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Банк кошмарный, там как на кухне во времена СССР, приблизительно так, на договорах нет синей печати, приходный кассовый ордер не установленного образца, не имеет печатей, принесите деньги взамен получите расписную бумагу без опознавательный знаков, вместо ген знаков принесут туфту, и он- лайн банк заблокируют, яко-бы тех работы
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Всё максимально быстро и дружелюбно, ни в одном банке такого не было. Помогли также установить приложение на Айфон. В общем, эмоции положительные
إظهار رد العمل التجاري
Виктор В.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Спасибо большое Ксении, за отличную работу. Всё объяснила и быстро всё оформили. Прекрасный офис.
إظهار رد العمل التجاري
Лайфхакер каждый день
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Выражаем огромную благодарность менеджеру Ксении, все быстро, хорошо, отличное впечатление
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Дробышева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Шодмоновой Камиле, получила профессиональную консультацию по всем своим вопросм.
Специалист был очень заинтересован, вовлечен.
Отличное отношение к клиенту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11
Очень притяные сотрудники, хорошо обслужили меня, все рассказали четко и понятно, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дотер
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Оформляла кредитную карту, очень быстро всё оформили, условия очень выгодные в нынешних реалиях. Сотрудник Камила очень грамотный специалист: проконсультировала по всем деталям и нюансам, объяснила как не платить лишнее, была очень любезна и вежлива. Спасибо за вашу работу❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Налина Никулина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Консультировала персональный менеджер Шодмонова Камила. Приятная и вежливая в общении, всё подробно по договору объяснила, за что очень благодарна. Ответила на все мои вопросы и быстро выполнила свою работу.
إظهار رد العمل التجاري
Сабина М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
30 июля была в офисе попала на менеджера Ксению! За что ей очень признательна и благодарна. Очень добрая приветливая и отзывчивая девушка. Ксения желаю вам больших достиженей по карьерной лестнице. Вы знаток своего дела. Все решила четко и аперативно ! Вашим коллегам стоит у вас поучиться !!!!🌷🌷🌷🌷🌷
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Брилль
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 24
Не самый известный банк, но работает четко, карты доставляет быстро, приложение и поддержка вполне себе. Так что пятерка твердая этому банку.
إظهار رد العمل التجاري
Довженко Иван
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Приятно зайти в офис на Поварском после его реконструкции. Обслуживание на хорошем уровне. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Огромная благодарность специалисту Плешковой Екатерине Павловне и ее коллегам за оперативность, внимательность и четкость в оформлении наших «непростых» документов. Успехов и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Спасибо сотрудникам Бобкиной Ксении за помощь в ипотеке, продлили страховой полис во время и ставка не поднимется и Ивановой Юлии за скорость проведении операций
1
إظهار رد العمل التجاري
Веня Тусянов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Очень быстро и оперативно
Ксения отличный и компетентный сотрудник- рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Паймуллин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Если вам нужно оперативно решать какой-либо вопрос,советую посетить именно этот офис.
Особенно хочу отметить работу ,подробно ответила на все интересующиеся вопросы и оперативно смогла помочь !
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Shchukov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Очень дружелюбные девушки, потратили своё время несмотря на истекшее рабочее время, выдали нужный пакет, карту.
Очень благодарен девчатам в Офисе на Поварской пер, 2
С уважением, Иван.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Скачков
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26
Пришел оформить вклад. Просидел 40 минут, всем было на меня все равно. Девушка менеджер сидевшая передо мной, вместо того, чтобы оформить мне вклад, сидела и вырезала из бумаги стикер 2 на 2 см
1
إظهار رد العمل التجاري
вова топен
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Быстрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудники. Спасибо)))))
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Обращался в отделение по вопросу оформления банковской карты. Все было сделано быстро и профессионально. Отдельная благодарность менеджеру Ксении. Разъяснила все нюансы. Все оформлено как требовалось.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сулинова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Сотрудник банка Камила очень вежливая, помогла с моим вопросом, грамотно рассказала об услугах и продуктах банка. Замечательное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Биккулова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Огромная благодарность Юлии за быстрое решение задач и грамотное объяснение нюансов!
Самое главное всё делается с душой и это чувствуется!
إظهار رد العمل التجاري
Дотокин С.А
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Неудачный опыт с банком
К сожалению, сталкиваюсь с большими проблемами в работе с этим банком. Банкоматов по городу катастрофически мало, а партнёров, через которых можно пополнить карту, практически нет. Более того, как держатель ипотечной карты, с меня ещё и снимают 150 рублей!
Дозвониться до сотрудников в СПб практически невозможно — проще попасть на аудиенцию к папе римскому! Чтобы решить вопросы, приходится ехать в Центральный офис, что крайне неудобно.
Лично для себя я принял решение больше не работать с этим банком и не советую делать это вам!
5
إظهار رد العمل التجاري
Никита Марков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Огромное спасибо Шодомоновой Камилле , все быстро и четко , очень любезный сотрудник , приятно с такими иметь дело )
إظهار رد العمل التجاري
Нина Новикова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Обратились к сотруднику банка Ксения , по закрытию счета, хочу выразить благодарность за лучший подход к клиенту. Спасибо большое