Работают хорошо,мой вопрос решили быстро. Спасибо девченкам
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Фатыхова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16
Оооочень долго!!! И во всех банках такая история, один сотрудник работает и то еле еле. Сижу уже второй час, чтобы закрыть вклад🤦♀️ закрою все вклады и карты, чтобы больше никогда не связываться с этим банком!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Кротов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Вежливый персонал, объясняют доходчиво, зал большой
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9544
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25
Сотрудников нет .
Долгие очереди.
Просидел два часа что бы оформить банковскую карту .
НЕ доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Dav Mina
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Спасибо контролеру Энже Гиратовне за помощь в закрытии карты,очень помогла;
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4609
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Ульяна и Эльвина мои проблемы были разрешины,очень благодарна 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Алия Байрамова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22
Здравствуйте всем! Если честно обслуживание на абсолютном нуле, еле еле работают, такое ощущение что все сотрудники в спящем режиме, нигде я такого не видела, пока сама не столкнулась, банкоматы и то работают быстрее. Как то так........ Подьездные пути удобные, остановка рядом, в отделении есть банкоматы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Абзалова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26
В банке работают 2 специалиста на немалое количество клиентов... Долгое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
неля к.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Очень приятные и добиожелатальные, старвются помочь
إظهار رد العمل التجاري
лилия кашапова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Добрый день. Пришла в данный банк в 17.25 терминал не выдавал талон, а без талона оператор не обслуживает. Народу было наверно 5-6 человек и работал один оператор
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван С
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19
Народу много, медленное обслуживание, зато другие офисы обслуживания закрывают((( карту получить приезжал два раза по часу с лишним заменить
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Для получения готовой карты потратили 2 часа. Из 7 окон - работает только 2-3.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Набережные Челны Батенька 18, самое убогое и долгое обслуживание!!! 2 часа что бы получить карту!!! Из 6 окон работает только 1 и так тут всегда!!! Тут все грехи должны прощатся отстоял в очереди. В Нигерии где 1 банк на всю страну и то быстрее обслуживает.
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
В данном заведении, по моему мнению, работают ***! Оформил ипотеку и через 10 дней на меня в этом же банке оформили ещё ДВЕ! По одной из этих ипотек идет просрочка и кредитная история испорчена, согласно саюту Бюро Кредитных Историй. Было написано несколько заявления- банк не шевелится. На горячей линии ничего сказать не могут и отправляют в отделение банка,где принимают заявления и говорят "ждите". В ближайшее время будет написано заявление в полицию по факту "мошенничества".
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Было быстрое обслуживание, спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мазур
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Самый отвратительный банк. Работает один "специалист" который прекрасно умеет хамить, А вот работать быстро - увы. Старший специалист отправила оплачивать в терминал, а тут засада как была ошибка 4 года назад - так она и осталсь. В тюбетейке сижу второй час. Обстановка: 3 специалиста и 35 человек. За час приняли 3-5 человек.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Куличенков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Вежливые сотрудники и самый спокойный офис
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Оплачивала тут госпошлину, специалист Нина обслужила быстро
إظهار رد العمل التجاري
Yana T.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Сотрудники банка обслуживпют очень долго, очередь ждем уже больше получаса.
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Кабирова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Мало того что они работают до 18:00, так у них ещё и обед с 13:00 до 14:00, который нигде не указан. Отпрашиваешься с работы, приезжаешь, а у них обед целый час!
إظهار رد العمل التجاري
Братан
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Мой первый банк, как исполнилось 18 лет, открыл вклад (сейчас мне 42) долгое время были самые выгодные условия, сейчас конечно появилось много разных банков, у них есть условия выгоднее, месторасположение рядом.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валера
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Спасибо сотруднице Алие за бвстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Данила Безруков
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Благодарен Ильвине за консультацию по кредиту
إظهار رد العمل التجاري
Залифа фахриева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Очень нравится , как сотрудники работают и очень вежливые , рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1572
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Заказывали карту зарплатную мир через 'специалиста", сказали в течении 10 дней выпустят, сегодня 4 апреля прошло 3 недели карта не выпущена, позвонили на горячую линию оказывается вместо дебетовой этот так называемый специалист выпустила виртуальную. На этой неделе з/п они работают до 6, никак не успеваю в отделение банка. Ужасный банк и обслуживание.
4
إظهار رد العمل التجاري
rimma91111
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Соглашусь с теми кто прославил одну звезду, ни компетентного вежливого ответа от оператора по своему вопросу не получила, ни руководителя на месте не было … очень жаль.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Озолин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19
Большое спасибо Ак Барс банку в лице ПМ Венере
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гудовских
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Мой вопрос был решён ! Спасибо за помощь
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Валиева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Отличный консультант Эльвина👍
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Рашитович
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Самый плохой банк. Работают долго. Электронную очередь не понятно как распределяет программа. Смог заплатить кредит только на второй день. Первый день просидел в очереди 5 часов. В 18.00 закрылись и послали.
6
إظهار رد العمل التجاري
Марат Абдуллов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1
Очень долго ждал в очереди к специалисту
إظهار رد العمل التجاري
SAV SAV
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Любимый банк, но в пределах разумного, самый надёжный банк- трехлитровый банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Долгое обслуживание. Мало специалистов. Но специалисты грамотные если дождался очереди непременно решат проблему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Гаврилова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Блогодарно сотруднику Ульяне
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
Очереди кошмарные. Полный бардак
إظهار رد العمل التجاري
ирина вершинина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Во всех Ак барсах безумно долгое обслуживание. Толи работают по старинке, или что , но такого долгого обслуживания нигде нет. Надо что им менять... Не хочется обращаться, в этот банк ни по какому адресу...
8
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Чистинько. Крайне не доволен режимом работы. Работают до 18.00!!! С завода приезжал на трамвае за 10 мин до закрытия. Во второе посещение пытались отказаться от обслуживания, но я не сдался. К обслуживанию претензий нет. Быстро, квалифицировано.
3
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень долгое обслуживание и до конца всё не объясняют приходится звонить в колцентр и по новой подключать или отключать
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ким
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31
Сидели в очереди в 2 часа чтобы закрыть один счет и открыть более выгодный
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Габдрахманов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23
Очередь 30 человек
إظهار رد العمل التجاري
Венера Касимова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Нет бумаги в аппарате
إظهار رد العمل التجاري
Насим Мирсаетов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
График работы неудобный для тех, кто работает до 17.00. Персонал вежливый, но допускают ошибки в работе. По вине работников банка на получение лебетовой карты ушло три недели.
7
إظهار رد العمل التجاري
Рузиля Хаматова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6
Не нравится то что всегда очереди в банке
إظهار رد العمل التجاري
Полина Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Это просто ужасный банк, повысили ставку по ипотеке, так как не предоставила оплату по страховке, оказывается я предоставила пролонгацию жизни, а нужно было имущество.С 11 подняли до 13%.Звоню каждый день,они сами не понимают о чем они разговаривает,компетентных специалистов нет.В рефинансировании в других банках-отказывают.Довели до нервного срыва.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15
Ожидание обслуживания как в поликлинике. Очень долго.
إظهار رد العمل التجاري
данил кулябин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Плохое и долгое обслуживание. Ждал 1.5 чтобы получить карту 😡😡😡😡😡😡
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гнусарева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
по горячей линии невозможно поговорить с сотрудником, только робот-помощник по кругу гоняет,печально
4
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Назыров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Постоянно блокируют карту, никто не хочет работать, на вопросы не могут дать ответа
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Аккуратно и чисто, новые банкоматы. *НО*, там очень душно, как в теплице. Кондиционер висит, но, видимо, не работает. Включите, пожалуйста!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Мухина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Самый мерзкий, отвратительный банк!
Отвратительное обслуживание и все что с этим связано.