Ak Bars Bank
175 مراجعات
يناير 17
Благодарю вас за возможность поделиться своим опытом. Пользуясь услугами банка, я отметил высокий уровень профессионализма сотрудников. Онлайн-сервисы работают быстро и без сбоев, что очень удобно. Приятно удивили выгодные условия по дебетовой карте. В целом, я доволен качеством обслуживания и рекомендую этот банк.
أغسطس 3 ، 2024
Банк рекомендую! В офисе чисто и нет очередей, вежливые и компетентные сотрудники, ненавязчивое предложение различных продуктов и услуг банка. В подарок к дебетовой карте дали кредитницу с красивым брендовым дизайном!
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
Столкнулась с банком впервые. Я не имею претензий к персоналу: они заложники программного обеспечения и внутренних инструкций банка. Но, господа руководители, неужели у вас нет денег, чтоб изменить программное обеспечение и сократить время по каждой операции с 30 минут до 2, как в других банках?! 21 век!!! Не может в это время человек ждать 1,5 часа свою зарплатной карту. Другие банки на дом уже привозят, лишь бы взяли. А к вас мало того, что один операционист на 15 сидящих в зале клиентов, так еще и каждая операция более 15 минут. Вы серьезно?
يناير 14
Прекрасное историческое здание. А вот банк не очень. Два отделения, для физ и юр лиц. Мало места, мало окон обслуживания. В отделении для юр лиц как правило народу и очередей нет. Персонал ответственный и доброжелательный, все подскажут, помогут.
В отделении для физ лиц постоянные очереди, все долго...
ديسمبر 20 ، 2024
Павлова Юлия большая молодец, выражаю признательность за отзывчивость и хорошее отношение к клиентам, в целом офис в Ульяновске хороший рекомедую для обслуживания
سبتمبر 26 ، 2024
Обращался в банк первый раз, был приятно удивлен профессионализмом и вежливостью сотрудников, очередей практически не было, карту оформили быстро. Спасибо
1
أغسطس 30 ، 2024
Очередей практически нет, карту оформили довольно быстро. Минусы разве что сотрудник банка была удивлена, что я буду читать договор, а плюсы в том, что не навязывали банковские продукты и всё необходимо мне - объяснили.
1
أغسطس 28 ، 2024
Вежливые сотрудники. Помогли решить мой вопрос довольно оперативно. Появилось много менеджеров. Банк оживает, что очень радует
1
سبتمبر 10 ، 2024
Самый тормозной банк который я видел!!!!! Карту получить 2часа времени нужно. Не пользуйтесь в Ульяновске точно этим болотом.
А мало того в рабочее время в первой половине дня отказывают в обслуживание
1
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошее, быстрое обслуживание и оформление
Добросовестные и пунктуальные сотрудники
Буду всем советовать
أكتوبر 5 ، 2024
Хороший банк с отличными условиями для клиентов (по крайней мере на момент моего визита).
Персонал очень вежливый и ответственный , обслуживают быстро и не навязчиво.
Рядом с офисом банка есть банкомат (к сожалению единственный в нашем городе).
نوفمبر 2 ، 2024
отличный банк,приятные сотрудники и ответственное отношение к клиентам их учреждения!Рекомендую с большой любовью
يناير 13
Банк хороший, сотрудники вежливые все вопросы решаются быстро и вежливо. Мне нравятся
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший банк в частности менеджер Наталья,все доступно объяснила и выдала карты в будущем буду обращаться к ней)
ديسمبر 25 ، 2024
Понравилось обслуживание в этом банке, вежливый персонал! Девушки быстро решили мой вопрос! Благодарю их за помощь! Рекомендую!!!!
سبتمبر 21 ، 2024
Хотела отметить работу менеджера по юр лицам всегда отзывчива помогли установить клиент банк . Отличный банк
ديسمبر 27 ، 2024
Вежливые и внимательные сотрудники, все возникшие вопросы решили в течении 10 минут)
Спасибо огромное)
يناير 15
Намного пришлось посидеть в очереди,но зато в обменнике выдали свежие доллары. Хорошее обслуживание
أغسطس 16 ، 2024
Отличный банк. Отдельное спасибо - Гиматдиновой Эльвире . Все супер
ديسمبر 27 ، 2024
Спасибо сотрудникам банка, очень помогли 🙏 все вежливые, доброжелательные
أبريل 5 ، 2024
Вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Клиенто ориентированный банк. Отличный сервис. Консультировалась по вкладу, предложили несколько вариантов. Решение за одно обращение.
2
أبريل 10 ، 2024
Отличное обслуживание, Ак барс карту получил за 10 минут народу в очереди почти небыло. Сотруднтки вежливые,в офисе чисто, Рекомендую этот банк.
2
أغسطس 30 ، 2024
Обратилась в отделение банка, специалисты быстро помогли решить мой вопрос! Все понравилось 👍
1
ديسمبر 25 ، 2023
Это ужас, а не отделение банка. Мало того, что работают с 9 до 6 ! Очень клиентоориентированно! Так ещё и обслуживают полдня! Простейшая операция по закрытию счета заняла ровно час! вы в своём уме??? Одна кассирша не может договориться с другой сотрудницей в зале, кто из них должен клиента обслужить! Задают вопросы клиенту - а почему вас девочки не приняли? Что? Вы может друг с другом разберётесь, а не будете клиентов в свои разборки посвящать? Не обращайтесь в это отделение никогда!
4
نوفمبر 7 ، 2024
Очень хороший банк, персонал вежливый, работник Наталья добрая и понимающая
نوفمبر 19 ، 2024
отличный банк, хорошие проценты, отзывчивый и добрый персонал❤️
أغسطس 26 ، 2024
Очень плохо поставлена работа с клиентами, работает всего одно окно, приходится ждать часами. Специалистработает Очень медленно,
سبتمبر 30 ، 2024
Ужас. Один кассир, 14 человек очередь. За 30 минут из кассы вышел только 1 клиент. Второй уже 20 минут обслуживается
1
يوليو 22 ، 2024
Получал премиальную карту, все отлично очень порадовало отношение специалистов! Спасибо
مارس 5 ، 2024
Заходил несколько раз для обмена валюты, в интернете не достоверная информация. Всегда отличалась от реальной стоимости и причём заметно. Терять не хочется и перестал пользоваться этим банком.
2
أغسطس 8 ، 2024
Быстрое обслуживание, очень вежливые специалисты. Нет очередей
نوفمبر 20 ، 2024
Все понравилось, быстро сняли деньги, приветливый персонал!
نوفمبر 10 ، 2024
хороший банк, сотрудники вежливые понимающи, решили все мои вопросы
سبتمبر 30 ، 2023
Хуже места никогда не встречала, нужно было получить перевод из другой страны, была вынуждена обратиться в этот банк. Во врем обслуживания клиентов сотрудники ругались между собой на весь зал, передал мной было всего два человека и я прождала своей очереди больше часа, при том, что работали все три окна. Сотрудники абсолютно некомпетентны, отвлекаются от работы с клиентом, чтобы помочь другому сотруднику.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Резеда топ,самая лучшая и опытная в своём деле(в работе с клиентами)
1
يناير 15
Вежливый персонал, чисто, нет очереди.рекомендую
نوفمبر 19 ، 2024
банк на высоте, помогли оформить карту, спасибо большое! добрые сотрудники, которые всегда ответят на вопросы и помогут решить все проблемы!
يناير 26 ، 2024
Это не банк а частная лавка . Был тут в 20 году и вновь в 24 ничего не поменялось ! Валюту 2000 долларов - 9 утра отказались продать, только вышел через час перекурам начали продавать ..лучше дороже купить но точно не тут
1
ديسمبر 5 ، 2024
Самый лучший сотрудник которого я видел всем рекомендую!!!!!
يوليو 5 ، 2024
Очень приятное обслуживание. Всё объяснили доступно и понятно. Спасибо вам! 😊
أكتوبر 22 ، 2024
Быстро обслужили всё хорошо Благодарю.
سبتمبر 17 ، 2024
Была на обслуживании о Резеды , всё очень понравилось.
أكتوبر 23 ، 2024
Отличное обслуживание! Быстрое время ожидания!
يناير 14
Офис чистый.вежливый компетентный персонал рекомендую
أغسطس 30 ، 2023
29.08.23, г. Ульяновск, филиал на ул.Гагарина/ул.Орлова, вопрос обмена валют. вот сижу и охраняю кукурузу уже 40 минут. по эл/очереди перед мной был 1 человек, потом из другого окна в кассу зашел человек, потом вызвали ещё одного, из фойе, после которого кассирша сквазанула на технический перерыв. это вообще как понимать?!
2
مارس 21 ، 2024
Самый плохой банк по отношению к клиентам. Максимум один сотрудник по работе с клиентом и тот не торопится делать. Остальные сотрудники просто сидят или ругаются между собой.
2
يونيو 5 ، 2023
***. Навязывают услуги. Хотел открыть валютный счёт для получения денег из-за границы. Мне сказали что нужно сначала открыть рублёвый счёт потом отправить заявку на валютный счёт и получить подтверждение что деньги можно получать. На горячей линии сразу всё проверили ( без открытия рублёвый счёт).
Плюс ко всему подсовывали пустые (не заполненные) анкеты под роспись.
2
أغسطس 29 ، 2024
Некомпетентный персонал, долгие очереди,всегда проблемы с переводами
1
أبريل 10 ، 2024
Удобное расположение
Вежливый персонал,помогли разобраться,рекомендую!
1
1
أغسطس 16 ، 2024
Понравилось помогли установить онлайн приложение