В вашем ресторане по традиции наша семья отмечает дни рождения. Уютное место! Заказывает традиционно беседку, т.к.можно спокойно общаться. Всегда обслуживали отлично. 11 декабря в очередной раз пришли поужинать семьей из 6 человек. Стол был заказан заранее. Ужин не задался сразу: к назначеному времени стол не был сервирован. Мартини принесли, лёд даже не предложили. Тарелки после индивидульного салата не убирались. Принесли горячее пришлось заняться самообслуживанием, сами собрали тарелки из- под салата, тарелки для горячего никто не предложил, использованные салфетки не убирали. Попросили принести чай, пока наливали чай, обратили внимание на отсутствие сахара. Вызвали официанта, он шел долго, спросили о сахаре, на что он ответил: "Я думал вы с тортом будете пить, сахар не нужен".
Первый раз попали на такое двоечное обслуживание. Настроение испорчено окончательно. Почему в таком ресторане с вкусной кухней такое ужасное обслуживание? Просим администрацию обратить внимание на официанта, провести ему мастер -класс, научить в конце концев уважать гостей. Ведь мы пришли не только поесть , но и почувстовать атмосферу праздника.Обслуживал молодой человек с кудрявыми волосами, если не ошибаюсь, то зовут Данил.
Были в беседке первой от входа. Ваш ресторан нам нравился, у вас замечательная кухня. Но...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Агарышева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Добрый вечер. Уже много лет приходим в это экзотическое место.
1. Кухня отменная.
2. Чисто и порядок на высоте.
3. Нооооо …музыканты , зажравшиеся личности. Музыки нет ни какой. Весь вечер просидели в кабинке со включенной музыкой в телефоне. Живого сопровождения нет, ждут пока им заплатят. А если и включают музыку , то 2020 гг. которую слушали мы 5 лет тому назад.
Отвратительно .
С уважением ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Очень красивый отель, приятный ремонт в номере. Ресторан порадовал своим живыми растениями, как в дендрарии . Есть удобные беседки для индивидуальных посетителей. Кухня и обслуживание тоже на высоте.