Akson
883 مراجعات
فبراير 5
Хочу выразить благодарность магазину «Аксон» за отличный сервис и широкий ассортимент товаров. Был приятно удивлён разнообразием представленных строительных материалов и инструментов. Особенно порадовало наличие товаров по доступным ценам, что позволило мне приобрести всё необходимое для ремонта без ущерба для бюджета.
Сотрудники магазина оказались очень дружелюбными и готовыми помочь с выбором товаров. Они предоставили мне всю необходимую информацию и ответили на все мои вопросы. Оформление покупки прошло быстро и без проблем.
Также хочу отметить удобное расположение магазина и наличие бесплатной парковки. Это сделало посещение «Аксона» комфортным и приятным.
В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки в магазине «Аксон». Обязательно вернусь сюда снова!
1
مارس 23
Огромный выбор, для ремонта есть практически все покупали там обои клей и много чего по мелочи, качество товаров супер! Недавно заказывали зеркало с подсветкой очень удобно выбирать на сайте магазина, можно заказать любые размеры и так же добавить все свои хотелки. Класс !! Но ремонт еще не закончен , закупаться материалами будем только в Аксоне!
فبراير 6
Аксон раньше очень любил. Тогда ещё в Рыбинске его не было. Возил много всего из Ярославля. Потом в Ярославле открылся второй магазин. Потом и в Рыбинске открылся магазин.
Мне кажется, что магазин утерял свои позиции. Вроде и товар есть. Но стремление продать его у сотрудников отсутствует. Покупателей почти нет. Примерно месяц назад заехал купить 4 мешка цемента. Попросил помочь погрузить в багажник. Кассир пыталась найти по телефону человека, чтобы он погрузил, но, увы! Через несколько дней опять заехал. Кассир сказала: Грузите сами. Мы больше не грузим. Грузим лишь в палетах погрузчиком. Поехал в Градстрой, там меня быстренько загрузили.
Вспомнил анекдот. Мальчишка говорит: Когда я увидел, что в ученических тетрадках пропали промокашки, я понял, что Советский Союз скоро развалится. Желаю АКСОНу не развалиться.
4
مارس 21
Часто совершаю покупки в магазине Аксон.В основном для ремонта. Ну и для интерьера.Продаацов искать не нужно. Каждый находится в своём отделе.Очень хорошо придумано с начисление бонусов. И ещё покупки по выходным в ночное время.за что начисляется кешбек. Огромный выбор товара. Обращалась к услуге доставки.вообще без проблем
مايو 6
Имел неосторожность рискнуть, заказав на сайте кухонный гарнитур себе на дачу. Порадовала идея строительно магазина - онлайн портала, гже можно самостоятельно сформировать по готовым стандартным ящикам себе гарнитур по своим размерам, выбрать цвет и материал фасадов, удобный и дружественный интерфейс, не выходя из дома опять же. После выбора готового варианта и оплаты заказа, выяснилось, что свой проект кухни в 3D проекции я видел в последний раз, т.к. никаких следов и проектов на сайте и в личном кабинете не сохраняется. Благо предусмотрительно сделал фото экрана, ожидая подвох. Начался длинный путь сборки и путешествия до меня моего набора пиломатериала. По итогу приехал чудр-гарнитур. Сразу обратил на себя внимание тот факт, что ручки к дверца в заказе размера 20см, даже к шкафам в заказе в 15см. шириной, но это молочь, можно сослаться на неопытность пользователя-новичка. Хотя можно предусмотреть в программе проверку на соответствие и выдать уведомление. После сборки практически всех шкафов, обнаружено, что две дверцы навесных шкафов от другой кухни, т.е. другого цвета фасады. Отложил аккуратно в сторонку.
Решил написать в техническую поддержку, ситуация то очевидная, где то перепутали, бавает. Думаю сейчас мне оперативно вернут мои, а второму бедолаге - его фасады. Не тут то было, товарищи. Во первых мне пришлось несколько дней заниматься фотосессией фасадов (т.к. не проживаю на даче, т.е. пришлось ездить фоткать деревяжки по приказам техподдержки). Думается "специалист" поддержки на той стороне будто не верил в происходящее, постоянно уточняли что именно не так с фасадами. Видимо по цвету, описанием ситуации и фото с зачёркнутым неверным фасадом было недостаточно. Нужно было померить стандартные фасады линейкой, уточнить несколько раз что именно не так, сделать фото фасадов в разных ракурсах, повторно описывать что произошло, видимо не одному специалисту в чате поддержки. После нескольких дней переписки, мне сообщили, что сделали рекламацию поставщику, чтобы это не значило. Прошло 2 недели и абсолютно никакой информации получить, равно как и фасады в заказе так и не удалось. Видимо ищут поставщика или не могут понять что плохого в серых фасадах, вместо белых, подумаешь, разница, и ручки обрезать можно болгаркой под нужную ширину дверцы. Для областного провинциального строительного рынка отношение годное, но не для Московского региона, где таким образом уважаемые свой бренд и покупателей магазины давно не работают. По качеству самой кухни и фурнитуры: буду доволен если кухня продержится пару лет, при условии отсувия влаги и бережного закрытия дверей. Плохого качества, что там говорить. Шкафы хрупкие, ДСП сыпется, крепежи того глядишь отвалятся. По цене не сказать чтобы дёшево, но дешевле чем в Леруа, по качеству - не сравнивал. В итоге мне не повезло, может Вам улыбнётся удача. Впечатления от классной идеи и концепции испортила как всегда реализация и отношение к покупателю.
مارس 14
Лучший тц с мебелью в Рыбинске. Особенно понравился отдел Трия , отличная мебель , приемлимые цены, очень отзывчивые продавцы. Чисто и комфортно
1
مايو 5
Регулярно пользуюсь услугами Аксона
Так как это рядом и всегда есть ассортимент разный!!! Есть из чего выбрать!
Прислушиваемся к советам консультантов и услугами заказов!
Всем рекомендую
Спасибо
نوفمبر 24 ، 2024
Не плохой магазин, большой выбор товаров, но цены не радуют. Поэтому для закупок на большой ремонт не подходит. А если по мелочи то в полне приемлемый магазин . расположение удобное.
نوفمبر 12 ، 2024
Ужасное обслуживание покупателей, продавцам там вообще ничего не надо, работать не хотят, никогда никого не найти
Сегодня 12.11.24 были там, в отделе керамической плитки, продавцов конечно же и близко нет. Сидела девушка продавец, у неё были покупатели, мы попросили у неё позвать кого то к плитке, но она не обратила и даже внимания.Подождали минут 10.Мы сходили на ресепшн, продавца попросили подойти на рабочее место по громкоговорителю...
В итоге, никто не подошёл, мы подождали ещё 15 минут, никого
А в это время, продавец плитки прогуливался по коридору с девушкой из другого отдела. Наконец-то нашли его, подошёл, оказалось такой плитки нет в наличии, он сказал, чо не видите, нет такой и ушёл, вместо того чтобы предложить что-то ещё, похожее.
Итог, потерянное время, нервы , не хочу туда больше идти
2
1
نوفمبر 14 ، 2024
Покупая тут, не нужно ожидать чуда! Заказы и доставки постоянно переносятся! Консультанты ничего толком не знают о том, что продают. Да и найти их в магазине сложно! А один раз был случай, когда мои товары оформленные в одну доставку, разбили на две разных доставки(из-за того, что они не успевают по срокам). И предложили мне доплатить за вторую доставку! Хотя все уже было оплачено в одном заказе!Я аж офигел от такой наглости!
На сайте продают то, чего нет в наличии! Несколько раз заказывал через сайт товар. И несколько заказ создавали, а потом отменяли из-за отсутствия товара. Но с сайта товар не сняли, так и продают.
Можно привести еще не один пример, но зачем. Я пришел к выводу, что если что-то тут и покупать,то только то, что есть в наличии и только лично в магазине!
4
مارس 16
По доставке вопросов нет. Привезли заказ в обозначенный промежуток времени, водитель отзванивался. А вот с грузчиками не очень. Медленно делают свою работу, после каждого подхода перерыв 10 минут, это не серьезно. На просьбу работать побыстрее, один из грузчиков пытался выделываться и говорил, что нам за это мало платят, ехать никто не хотел и вообще их заставили, как-будто у нас крепостное право. Заказчику не важно кто за доставку получает деньги, важен результат.
1
مايو 6
Очень удобно. Заказала в приложении, после оплаты дождалась уведомление о готовности заказа и приехала в магазин на склад. Ребята на сборке и выдаче заказов очень оперативные. Всё нравится.
يناير 23
Если вам нужен просто гвоздь, то можете испытать удачу и заглянуть в этот магазин
Но заказывать там кухню или плитку
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Плитка приехала разных партий, возврат конечно же своими силами
Кухню из 5 ящиков задерживают с доставкой, а в ответ на звонки отвечают, что сроков назвать не можем - ждите
2
1
ديسمبر 12 ، 2024
В целом магазин неплохой. Продавцы вежливые, подсказывают.
Есть санузел, можно попить кофе ☕️, парковка.
1
أبريل 26
Постоянные очереди в кассы, медленная работа кассиров, консультантов в отделах не найти.
Дополню отзыв. 23 апреля 2025 года в 13 часов мой отец покупал 3 прута арматуры. Попросил работников свернуть их и связать, в машину не входили. Отказали! Не их работа! 2 взрослых мужика отказали в помощи старому человеку, хотя стояли, ничего не делали! Позор!!!!
Хочу добавить на официальный ответ. Арматура была свернута, это сделал сам пожилой человек. А заказывать доставку при стоимости арматуры в 200 рублей-абсурд! И спасибо за ответ, мы уже все поняли, где лучше не делать покупки. Такая ситуация только в Аксоне.
سبتمبر 15 ، 2024
Очень хороший магазин. Есть абсолютно все. Продавцы очень внимательные, компетентные в любых вопросах, связанных с покупкой любого товара. Подскажут, помогут. Очень понравилось. Цены на любой бюджет.
1
1
يناير 18
Люблю Аксон, вообще классное место, столько выбора и консультанты помогут тебе, хоть кровать хоть мебель, да все что угодно ❤️
1
2
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший магазин, рядом с домом. Мгогофункциональнальный. Есть отделы специальнольной направленности. %
أبريل 19
Магазин рядом с домом, всегда большой выбор всего что нужно для ремонта, бесплатная доставка от заказа на 10000 руб.
مارس 12
Великолепное обслуживание, прекрасный персонал. Подскажут, помогут подобрать нужное. Рекомендую.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный магазин, есть все для ремонта и дома и цены на уровне других магазинов, к тому же, бесплатная доставка.
سبتمبر 18 ، 2024
Выборать товар очень трудно. Продавцов консультантов найти надо очень постараться. Часть товаров только по каталогу, но терминалов для покупателей нет. Если поймал продавца он глядя в свой компьютер и не показывая составляет список товаров. На руки его не даёт, даёт только рукописный номер заказа ("Вам потом дадут"). На кассе тоже дадут только чек. Товарный чек с названиями приедет только вместе с товаром. По сети заказ до кассы идёт минут 10, приходится ждать. Оплата по СБП по крайней мере для карт ВТБ недоступна. Бесплатная доставка, очевидно, для того, чтобы убедить заказать платную, указывается в интервале 15:00-22:00. Прямо у нас такой большой город, что точнее не угадать. При этом бывает привозят раньше пятнадцати. Цвет ламината, похоже, лучше выбирать на сайте, осталось впечатление, что на витрине выставлен не тот. То, что привезли, действительно соответствует цвету на сайте. А на витрине цвет был другой (дуб Эверест).
2
يناير 27
Маленький ассортимент товаров во всех имеющих отделах . Всего 2 кассы рабочие . Консультантов в магазине совсем мало . Цена на товары выше средних .
نوفمبر 19 ، 2024
Ждать на кассах долго, консультантов в зале ещё умудриться отыскать нужно. В других магазинах в легковую автомашину клиента сыпучие смеси грузят без проблем, здесь такой функции нет. Вообще аксону нужно над сервисом ещё очень и очень долго работать.
4
يناير 5
Большой выбор строительных материалов. Очень много мебели. Нашла кресло, которое хотелось.
سبتمبر 2 ، 2023
Выбор товара. Не все доступно. Сеть надо развивать, ведь это единственный магазин такого класса в Рыбинске. Хочу дополнить свой отзыв. Приобрела кухню с доставкой и сборкой. При доставке не довезли мойку (довезли позже), при сборке оказалось дизайнер не все детали заказала, сборку остановили. Я конечно все докупила и теперь жду сборщика уже две недели, обещал после 23 августа, сегодня 2сентября. Никто не звонит и не связывается, со мной. Вот такой сервис "замечательный".
6
1
سبتمبر 3 ، 2024
Во-первых хочу сказать о профессионализме персонала: как могут работать у них такие сотрудники, которые не знают о своем отделе ни чего от слова совсем. Во-вторых это кассиры на кассе: если у вас плохое настроение, то оставьте пожалуйста его дома, ненадо хамски отвечать покупателям, тем более, что они вам ничем не обязаны. Ну и конечно цены: очень завышены. Можно купить тот же товар и такого же качества, но в разы дешевле в других магазинах. Вообщем если хотите за свои деньги побегать за консультантами, которые ни чего не знают, выслушать хамство от кассира и жалобы на то как ей все это надоело, то тогда вам сюда!
1
2
مارس 21 ، 2024
В г. Рыбинске отличный магазин «Мир красок», менеджер Елена профессионально проконсультировала, дала советы, подобрали краску и герметик. Спасибо за вашу работу! РS очень редко в Рыбинске можно получить профессиональный совет, обычно встречаешь хамов
1
يناير 2
Электро товар низкова качество. Да это верно и ещё сотрудники не знают о товаре, низкого качество. Цены очень завышенные, аж три раза. Магазин отстой. Лучшее не посещать!!!!
نوفمبر 24 ، 2024
отличный строительный магазин с инструментами, для строительства и декора
فبراير 1
Большой выбор товаров для ремонта дома. Есть что купить в одном месте. Рекомендую зайти.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Ужасная контора по доставке. Делали два раза заказ
Первый раз заказ был с 9-16. Привезли в 9 утра, мой телефон был в незоне доступа. Перезваниваю через 15 мин, курьер сказал что доставку отменил, формируйте новый заказ и оплачивайте доставку. Я удивилась почему вообще отправили машину не убедившись, что клиент готов принять заказ. Плюс навесили долг за доставку, хотя по факту она не была произведена. Что мешало вернуться и доставить мне товар. Тех поддержка ответила, что такая у них политика, видимо клиентооринтированность не про АКСОН .
Вторая доставка была 30.08. Заказали кухню. 30 позвонили, сказали что доставка переносится в связи с тем, что фасады не пришли на склад. Ладно, решили войти в положение(хотя странно, почему об этом не предупреждают заранее) и перенесли на 2.09. Как вы думаете сегодня нам доставили? Нет конечно. В тех поддержке сказали что все товары на складе, но доставки не будет по тех. причинам, хотя время до 22 ещё было 2ч. Видимо просто курьеров отправили домой, а наш заказ просто потеряли или забили болт. Прождали целый вечер, рассчитывали, взяли выходной в этот день. Причём даже не позвонили, не предупредили, не извинились, звонили сами. Ждём решения данного вопроса.
4
مارس 10
Хороший строительный магазин , работает до 21.00, что бывает нужно. Плохо только, что теперь баллы только на голубые ценники
2
فبراير 19 ، 2024
В целом хороший магазин, можно найти и то , что нужно и погулять и заказать. Магазин самообслуживания, где покупатель может , поверить, покрутить, " полизать", понюхать товар, это +. Хотелось бы больше ассортимента в плане фурнитуры ( уголки, петли, шурупы). Так же установив на метизах весы, можно было бы дать покупателю возможность большей свободы.
Магазин большой, хорошо бы ещё что то вроде кафе! Пока отец семейства ходит, семья кушает булочки или людям присесть и что то обговорить!
1
أبريل 28 ، 2024
Очень удобно, около остановки, есть большая парковка. Доброжелательные сотрудники. Ассортимент большой. На втором этаже большой выбор мебели.
يوليو 14 ، 2024
С одной стороны большой строй Маркет, с другой - ассортимент не столь и велик, часто не находим, что требуется, причем даже при интернет-заказе. Не хватает консультантов. Причем сильно. Уровень цен, пожалуй, выше среднего. Парковка хорошая.
يناير 6 ، 2024
Мне нравится магазин, единственный минус - нет специалиста продавца сантехники. В магазине есть всё. Удобно расположен. Парковка большая. Всегда чисто .
1
يونيو 27 ، 2024
В Ярославле: шикарное обслуживание. Приехав в Рыбинск, столкнулась с тем, что помощи со стороны работников не дождаться, уважения к клиентам никакого: спросишь ( особенно много негатива оставила девушка , работающая у кассы- именно не у аппарата кассового, а рядом стоящая ) и жди момента, пытаясь что- то расслышать,пока тебе ответят. Функции работника остались непонятными, день был испорчен. Магазин хороший, сервис ужасен!!! Ни вежливости, ни профессионализма!
3
مارس 19
Сервис закачаешься, консультанта не найти. Единственное что порадовало, так это колорит.
1
فبراير 18 ، 2024
В итоге Аксон стал самым дорогим строительным магазином. За несколько лет просто деградировал. Как всегда, из 6 касс работает только одна. Меньше выбор, завышенная цена и т.д. Но отдельная песня СОТРУДНИКИ: старые все по увольнялись из-за низкой зарплаты и повышенного объема работ, а новые полный НОЛЬ!! Ничего не знают, ничем помочь не могут. А такой хороший был магазин.. P.S. стали мухлевать с баллами!! Но, в принципе, уже всё равно туда больше не хожу.
3
يناير 9 ، 2024
Мы специально ездим в этот магазин, когда из Московской области приезжаем в гости к внучке в Рыбинск. Там такая профессиональная продавщица на отделе семян. Она всё расскажет о плюсах и минусах тех или других сортах растений. Посоветует. Мы не первый год приезжаем к ней и её рекомендации помогают вырастить хороший богатый урожай. Жаль, что так и не спросили её имя. Но она там семена развешивают при поступлении товара, так что найти её можно будет. Очень её рекомендую.
3
2
يناير 20
Заказал на сайте магазина столешницу, при получении работник склада поставил её на угол и у столешницы угла не 'стало'!
فبراير 11 ، 2024
Огромный ассортимент. Чего там только нет. Сотрудники со всем помогут, имеются даже консультации по обстановке разных комнат. Цены неоднозначны, где-то выше, где-то ниже, но почти обо всём везде написано.
2
مارس 27 ، 2023
Услугами самого Аксона пользуюсь часто, разные возникали вопросы и проблемы, но всё решалось адекватно, культурно. Так же пользовалась услугами на территории Аксона другими магазинами, ни о ком не могу сказать ничего осудительного, НО есть такой арендатор изготавливает ключи, берёт в ремонт зонты. Вот к нему не обращайтесь НИКОГДА!!! Уже три месяца не может отремонтировать зонт и когда он его отремонтирует не известно, они сам не знает. Большой хам, грубиян и неадекват. Портит всю картину Аксона. С таким некультурием и динамо я наверное встречалась только в лихие 90-е. Аксон тщательнее выбирайте соседей!!! Гнать метлой таких надо! И не портить картину приличных магазинов. Снимаю две звезды, из-за "оригинального" соседа.
4
يوليو 25 ، 2024
Являюсь постоянным покупателем аксона ,но после сегодняшней выходки рабочего в зале буду обходить этот отдел стороной,купил мешок цемента ,попросил молодого человека помочь погрузить,на мою просьбу он ответил грузите сами,бэйджа у него небыло ,я спросил как его завут на что он ответил меня не зовут,я сам прихожу и поспешил удалиться,на просьбу пройти к администратору,просто по грубому ушел ,настроение испорчено ,вернувшись на кассу,молодой человек работавший заней учтиво мне помок погрузить мешок,за что ему спасибо .
1
أبريل 25 ، 2024
Огромный магазин, где есть всё, или почти всё необходимое для ремонта и строительства. Если чего-то нет в Аксоне, значит этого нет в Рыбинске. Один дишь минус... Находится Крайне далеко, на окраине города
يناير 21
Широкий диапазон цен и товаров - всегда можно что- то выбрать
أبريل 22 ، 2024
Можно всегда найти любую мелочь, от мебели до газонокачюсилки, лаки, краски, пропитки, особенно этот магазин актуален летом, при подготовке к даче
3
ديسمبر 29 ، 2023
Очень полезный магазин, особенно когда ты делаешь ремонт. Большой выбор обоев, дверей, люстр и тд. Периодически делают акции на определённые группы товаров. Есть кэш бек!
1
ديسمبر 17 ، 2023
Молодцы парни, работают быстро, оперативно и за умеренные деньги. Установили на даче антенну для интерьера и вайфай. Все очень хорошо
3
1