18.09.24 внесла полностью оплату за отопительное оборудование в размере 132000 руб по смете, составленной Дмитрием Юрьевичем..На этом настоял Дмитрий Юрьевич Кудряшов.Обещано было привести мне это оборудование через 5 дней.Потом начались отговорки- ждём, ещё не все приехало, мы стоим на загрузке, нас не грузят. Так длится уже 3 дня. На сегодня прошло 12 дней, а на улице октябрь- мы без отопления. Получим ли мы свои деньги назад или придётся идти в полицию, а может быть всё таки привезут оборудование... Можно долго гадать. Кто любит тревожно- судорожное состояние пережить, можете обратиться в эту контору. Но у кого есть хоть немного благоразумия- обходите за километр этих людей и их, так называемую, компанию.
Oleg Gorokhov
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Нужна была всего-то прокладка для шланга стиральной машины. Это как бы не магазин розничной торговли, а оптовый, но молодой человек очень вежливый, внимательно выслушал, не отказал и пошёл на встречу. Я очень доволен, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Тофик Шамилов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27
Нашел и купил всё что нужно для теплого водяного пола.
Кирилл Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Добрый день. Пока ставим такую оценку, потому что ещё с надеждой ждём , когда будет доставлен заказ. Мы его оплатили полностью 24500р, 17 мая 2023 года..Сегодня уже 7 июня. Товара нет. Звоним чуть ли ни каждый день, Одни обещания, что привезут завтра, но не везут. Скажите, что делать в этом случае.?
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгения А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Нашла этот магазин по советам родственников. Приобрели смесители , краны и ванную в новую квартиру. Классные цены, отличное качество. Продавцы вежливые и добросовестные. Осталась очень довольна. Буду рекомендовать своим знакомым.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Буйницкая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
С удовольствием пишу отзыв о данной компании. Пару недель назад приобрела в этом магазине инсталляцию даже не приезжая в магазин. Данный магазин нашла в интернете по рекомендациям и не прогадала. Позвонила, по телефону заказала инсталляцию и через несколько дней она была доставлена до моего подъезда бесплатно! Цена на неё на 10 000 рублей меньше чем в магазине "моя ванна", чему я была приятно удивлена (не наживаются на покупателях). В общем большое вам спасибо за ваши цены и быструю доставку. Жаль, что раньше не наткнулась на ваш магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
В этом году нашей семьёй была приобретена квартира, и конечно запланировали ремонт. По совету родителей приобретение сантехники и на ремонт была закуплена в Аква Профи. Конечно очень понравился ассортимент и доступные цены, очень вежливый и отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ilya Z.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Магазин рекомендую, однозначно. Нужен был смеситель на кухню. Нашёл именно тот, который хотел. Который идеально вписался. И по цене устроил. Качество оказалось 👍. Доставили быстрее, чем ожидал. Так что советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Гришанова(железова)
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Для меня бесполезный магазин,обратилась по поводу покупки раковины ,моя просьба осталась не решённой
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мохова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Заказывали систему очискти воды, очень понравился подход менеждера, чувствуется заинтересованность. Спросил в каком районе живем, уточнил о количестве накипи в чайнике, предложил варианты. В наличии не было, но пришло быстро, доставили с установкой. Спасибо, буду вас рекомендовать)
1
Ярославцева Евгения
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Очень все качественно, хорошо, что весь ассортимент соответствует тлвару в магазине. Помогли с выбором, сделали скидку.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна О.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
обратилась в АкваПрофи, когда искала отдельно стоящую ванну. Нашла в интернете ту, что надо. Показала сотрудникам картинку, определились с ценой с доставкой: получилось не дороже чем на всех общероссийских сайтах без учета доставки. В двухнедельный срок привезли красавицу домой. Без проблем, все корректно, четко. Рекомендую.
1
Gosha Jorj
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Очень хороший магазин с качественным ассортиментом по вменяемым ценам и адекватными сотрудниками . Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Осталась очень довольна обслуживанием. Посоветовали свои идеи, которые на мой взгляд даже более мне подошли. Иногда это помогает, когда сама с выбором точно не определилась.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ерёмин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Приемлемые цены, очень большой ассортимент, бывают различные акции, качественный товар.
إظهار رد العمل التجاري
Darya Sviderskaya
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Если рассматривать Аквапрофи как интернет-магазин и не требовать посмотреть(пощупать) все товары, представленные на сайте, то можно неплохо сэкономить. Приобретали мебель для ванной комнаты, одно дело каталоги, а другое, как она смотрится воочию. В общем пришлось поездить по магазинам города, чтобы посмотреть похожую коллекцию марки Акватон, а заказали уже в Аквапрофи. Доставили бесплатно, установку не заказывали, сами справились. Хотелось бы, конечно, побольше ассортимент в самом торговом зале, но вероятно такова цена низкой цены) простите за тавтологию)) Успехов и клиентов побольше!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
trice f.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Мне нужны были Смеситель 2 в 1 и система очистки воды. АкваПрофи посоветовала подруга. Доверяй, но проверяй))). Сравнила цены и таки поехала в АкваПрофи, что оказался почти рядом. Организация небольшая (3-4 сотрудника насчитала). Менеджер проконсультировал по фирме и гарантии, а когда оформлял заказ сказал, что цена будет немного другая. "Ожидаемо"- подумала я, но цена оказалась ниже рублей на 100)) Был обозначен срок доставки - 7 рабочих дней. Через 4 дня была в этом районе и зашла узнать, как дела с заказом, оказалось он уже приехал, забрала, довольная. Совет только один - оповещайте клиентов о поступлении заказа сразу, даже если он планировал ждать дольше!😉
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Никитин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Покупал бабушке увлажнитель воздуха, продавец был компитентен, помог с выбором, все довольны, ставлю 5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей а
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Если кратко-не обращайтесь в данную фирму. Мне необходима была крупногабаритная ванна с установкой. В Томске таких не было, нужно было заказывать. Подобрал фирму как раз по положительным отзывам. 29 сентября выбрали у них в каталоге ванну и оплатили с подписанием договора. Через 2 дня директор Кудряшев Дмитрий Юрьевич позвонил и сообщил что эта ванна снята с производства, это было единственное оперативное действие с его стороны. Предложил выбрать любую другую, через 2 недели ванна была выбрана и заказана, к сожалению почти в 2 раза дороже первоначального варианта, но альтернатив не было. Срок доставки 10 дней. Я подождал 2 недели, позвонил - директор обещал 100%, что ванна приедет на следующей неделе, в итоге все растянулось до середины декабря, а количество процентов обещаний выросло до 800%. Причем все усилия по информации о получении заказа были только с моей стороны, а их сотрудники порой откровенно врали, что ванна уже в Новосибирске и будет в Томске через 3 дня, а потом-я это не говорил. Наконец в середине декабря директор отказался от заказа у данного поставщика, был перезаказ у другого и ванна приехала в Томск перед самым Новым годом, не стали связываться с ремонтом на праздник и ее привезли в квартиру и установили 6 января. После распаковки выяснилось, что модель ванны не совсем та - мы заказывали с выступом в виде сиденья в углу, здесь его не оказалась. Но сил и терпения на возврат уже не осталось, стали ставить эту. Тем не менее позвонил директору, он пообещал разобраться и перезвонить, угадайте-перезвонил ли он. Сами установщики ванны в целом работают не плохо, но ванна подтекала в области слива, 9 января они приехали и данную недоработку устранили. В целом эпопея с ванной заняла 3,5 месяца, а также много времени и сил на общение в представителями "фирмы". Данная "фирма"-это скорее семейный подряд, ответственность ни за что не несут. Если будете все же с ними связываться-требуйте подробный договор, где указаны все возможные риски и пути их решения.
9
4
إظهار رد العمل التجاري
юлия j.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Заказал внутрепольные конвекторы ,внёс 100%предоплату ,сказали доставка 3-4недели ,по итогу жду уже полтора месяца ,постоянно какие то отговорки ,то с Москвы идёт то с Новосибирска ,короче в итоге обещали сегодня и опять трубку не берут ,завтра поеду оформлять возврат ,итог (время потеряно ,Тольку ноль )контора дырявая !!!
10
3
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Строю дом.
Обратился в данную организацию по совету уже опытных соседей.
Могу отметить высокую компетенцию специалистов сервисного центра. Приехали, произвели расчеты по теплому пола, провели ликбез по маркам оборудования.
Вечером получил счет. Для верности, просчитал еще в двух организациях, так и остановился на АкваПрофи. ПО монтажу тоже претензий нет.
Рассчитываю на обещанную скидку постоянного клиента, когда буду обставлять ванную.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Уже несколько раз обращались в данную организацию, расположение на Фрунзе нравится больше, удобнее добираться. Хотелось бы выразить благодарность за быструю доставку перед Новым годом! В последний момент (28 декабря) заказали родителям обратный осмос в подарок и чудом получили его 31го! Успехов фирме!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Приветствую! Для тех кто что то хочет заказать штучно можно выгодно купить. Но большой заказ это фиаско. Про срыв сроков доставки это 100% вас ждёт.
5
влад семин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Удобные магазин
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Если Вы цените свое время и деньги,то не советую обращаться за покупкой в данную фирму! Отвратительный сервис и отношение к покупателям! Полностью разделяю мнение предыдущего отзыва от Сергея!
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Небольшая организация, в торговом зале представлено не так много товара, но я пришел со сметой ( котел+ комплектующие) Все посчитали, остановился на это конторе. Обещал поставить хорошую оценку , если не нарушат сроки поставки. Обоюдно держим слово.
Отличный сервис, подобрали и в срок доставили! Попал под акцию, удалось купить дешевле чем планировал.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
lavka M.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Долгое время сотрудничаем с этой фирмой. Сначала они у нас листовки печатали, а потом и мы за сантехникой обратились и друзьям советуем. Чувствуется душевное отношение и действительно индивидуальных подход к клиентам.Никому не навязываю, но сравнивайте цены, ассортимент и будете приятно удивлены. А за листовками милости прошу ко мне))
6
5
إظهار رد العمل التجاري
сантехник в Томске
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Так себе конторка. Лучше не связываться.
1
1
Лилия Колова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
По совету внука покупала всё в ванну. Привезли быстро. Дешево
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Хороший магазин, брала чугунную ванну. Менеджер вежливый, с чувством юмора.Старую ванну вывезли, новую доставили, установили, дали купон на скидку, приду еще за мебелью для ванны. Ждите;)