Добрый день. Очень воспитаные ребята приезжают. Ассортимент и качество на высоте. Правда доставка с течении дня. Но мы уже знаем что наш район во вторй половине дня привезут и ждём.
Девочки досконально спрашивают куда привести ,что привести и сколько..., это иногда напрягает ,ну а как иначе? Иначе могут привести не туда, все правильно.
Удачи и терпения.
1
Джамиля М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Я сегодня заказала воду в аква сервис в 9 .07,ждала до 19.00, каждый раз, в течение дня ,я звонила, напоминала, но девушка отвечала, чтоводу привезут , ожидайте.,воду не привезли.Я заказываю воду много лет и очень часто история повторяется, привозят только на следующий день, если опять напоминаю.Почему не наказывают таких работников за халатное отношение к потребителям,ведь вы теряете своих постоянных клиентов
Katya K.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Хочу выразить благодарность девушке, которая полностью проконсультировала меня во всех заданных мною вопросах. А их было не мало ) Была очень терпелива,вежлива и внимательна ! Спасибо, очень надеюсь что и доставка не разочарует .
Кума Юрьевна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Вода хорошая, ребята доставщики вежливые , чего не могу сказать об операторах. Неужели нельзя научить эту девушку элементарной вежливости? Буду искать альтернативу, так как каждый раз заказывая воду, не хочется чувствовать себя как на допросе в гестапо
Тимур Элес
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Являюсь их клиентом почти год.
К воде претензий нет.
К бутылям тоже без претензий, единственное один раз попалась с трещиной маленькой, но это точно исключение, а не правило.
Недостатки:
Ни когда не звонят перед доставкой, что бы дома был кто встретит.
Когда принимают заявку, часто обманывают, говорят ожидайте завтра, а в итоге могут привести сегодня или через три дня.
Вот крайний случай, заказал воду сказали привезут завтра, в итоге через 4 дня звоню, говорят опять завтра, на 7ой день звоню- говорят сегодня ТОЧНО привезут. В итоге идёт 8ой день и сижу жду воду...
В долг ставлю 3 звезды
2
1
Марина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Пользуемся сервисом много лет, всегда оставляли чаевые водителям. Один раз оказался сломанный домофон, забрал деньги даже не спрашивая нужна ли сдача? Как будто так и должно быть. Так еще я не успела закрыть дверь, он уходя сказал «****тые»!!!! Это что еще за отношение к клиентам!??? Обращаться повторно больше никакого желания НЕТ!!
2
1
Зарема Камбиева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Всегда четко и оперативно доставляют воду
Жанна Мам
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Доставка до порога ! Дальше тащи на своём горбу . Для женщины это не возможно . Если уговоришь поставить на кулер , обувь не хотят снимать . Позвонила в сервис они сказали , что у них до порога только доставка . На кулер не должны ставить. Поэтому я перешла на другую фирму .
2
2
Анастасия Ашраф
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Не рекомендую данный сервис доставки. Хамят, грубят. Воду иногда ждёшь по два дня, а потом привозят тогда, когда ты уже устала ждать и тебя нет дома. Заранее не звонят. Просишь привезти после 15:00, а привозят в около 13. Их абсолютно не интересует, что дома никого нет. Несколько раз терялись заказы. Водитель валит вину на оператора, а оператор на водителя.
2
1
Милана Пшигаушева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Вода очень хорошая ❤️ пробовала и у других фирм в Нальчике, но не понравилась вода и доставка долгая. Ещё бутылки многоразовые, в отличии от Бабугента. Вода вкусная, доставляют в тот же день. Беру обычно Эльбрусинку или Горную вершину ✨
1
.. ..
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Парень спортивного телосложения 5+, все рассказал объяснил, остальной персонал чисто бабки взять и домой отправить , ( надеюсь он получает премию )
1
draguslayer
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Новая девушка абсолютно не умеет общаться с клиентами. Заказов якобы полно, доставку воды принимают только на следующие дни, при этом сами заказы в процессе успешно теряются. Даже сами водители ругаются на диспетчеров. Сервис - полный отстой.
4
heokka
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Девушка диспетчер удивляет своим хамством. Больше не буду заказывать у них. Как она сказала, у них очень много клиентов. Наверно, устали от них. Так что на одного меньше стало, пусть отдыхают. Хотя вода нормальная и акции у них есть.
4
2
Калмыкова Оксана
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Довольна , вода вкусная , качественная, а что не мало важно, доступная.
Читаю отзывы , людям не помешает иметь немного терпения, нас же много желающих попить воды....
Всем мира и добра.
3
Илонаил
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Дать заявку на воду , как пройти семь кругов ада , сначала вам нагрубят. Потом вы ответите той же монетой , перепалка , поток слов от псевдо оператора , причём грубит не только девушка , несколько раз попадала на мужской пол который будет похлеще базарных баб !!!!!! В итоге попросив ЗАРАНЕЕ вам позвонить перед отправкой , получите грубое принято ! Но естественно никто не предупредит что воду везут , хорошо если вы будете на месте , а нет ….. будете несколько дней ловить свою воду ….чистота бутылок тоже оставляет желать лучшего !
11
Alla S.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Вода вкусная, ребята -доставщики внимательные , работают хорошо. Заказываем эту воду и будем заказывать: устраивает качество воды и отношение к покупателю.
3
UmarKharun Betanti
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Как не странно проблема не с водой, а с малообразованными операторами, хамская манера общения, отбивает любое желание говорить с ними.
Kukyruka
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Всё устраивает. Высокое качество воды. Обслуживание на высшем уровне, дома все довольны, заказываем только здесь.
1
Зара Зара
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Да,соглашусь на счет девушки оператора, но в последнее время принимает заказ мужчина и всё отлично. А доставка и качество воды без нареканий.
3
Марат Тлепшев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Всем салам алейкум. Заказываем только у них. Пьём всей семьёй ✊ Доставка вовремя, вода супер 👍
1
Ахмад Джан
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Вы больше молодец
OOO SVTOR
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
заказываю воду много лет только в данной организации
alena97-87
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Телефонному оператору (девушке) по качеству разговора с клиентом есть куда стремиться. Иногда хочется приехать туда лично и не для благодарности
6
СветЛана Борисовна
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Оооочень грубая девушка принимает заявку , за Наши де деньги ей зарплату платят !!!! Раньше вода вкуснее была, сейчас же будто из одного источника : вода из под крана!
10
2
анжела к.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Добрый день всем! Хочу возмутиться по поводу отданного ранее в починку кулера. Кулер находился в починке около 2 недель. За починку уплачено 800 рублей. По возвращении не проработал и недели. Причем, мы делали все строго в соответствии с рекомендациями мастера: не включая кулер трижды слили из каждого крана воду. Затем только включили. Кнопка включения на задней панели так и не работает. Собственно, это была одна из причин, по которой кулер не работал + накипь. Когда я позвонила в службу Авасервис 07 снова, чтобы рассказать им о проблеме, все обвинения технично были переадресованы мне же. Мол, я неправильнт его включила. В таком случае служба сама должна приезжать и устанавливать кулер, чтобы проконтролировать, как он заработает после починки. А так получается, что удобно устроились. Несмотря на то, что вина самой службы, они мне предложили снова за свой счёт привезти кулер для исправления своего же брака. А главное то, что это абсолютно не удивляет. Потому что у нас только одно все работает так по правилам дикого рынка. Ни воспитания, ни вежливости, одно сплошное хамство и невежество. Кстати, аквасервис не раз ошибался также и марке воды. Заказываешь Эльбрусинку, которая стоит почти 250 р., а привозят ту, которая стоит ок. 100 р. Причем разницу никто не возвращает. Все это, казалось бы, мелочи, но из таких мелочей складывается увадение и честь. Но им, виидимо, жи понятия чужды.
10
1
Моника Аветисова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
девушка, которая принимает звонки, элементарно не умеет вежливо общаться!!! такой персонал только отпугивает клиентов, ужасно хамское отношение. Больше не позвоню, это точно
13
Bus Lik
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
4 дня жду доставку и видимо не дождусь. звонить каждый день и слушать отмазки совсем не интересно
2
2
Север
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Нет терминала безналичной оплаты. Под различным предлогом отказываются принимать пустые баллоны, которые им не нравятся (при этом раньше принимали!). Мне дома без воды они тоже не нужны. Персонал сидит с выражением лица будто к ним домой люди приходят! 🤣 Буду брать воду у других поставщиков!!! Одна звезда оч много даже!
8
2
КБР М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Первый раз за продолжительное время ответили вежливо на звонок👍до этого сплошное хамство
6
leyla3844
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Ужасное отношение к клиентам. Если заказал воду в пятницу в 9 утра, не жди раньше чем в понедельник в обед. Один раз даже не привезли заказ пока повторно не заказали. Девушка, которая отвечает на телефон та еще хамка, все время чем-то недовольна! Больше никогда не будем к ним обращаться!
14
Яяя
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
В доставку не входит установка баллона в кулер. Привезут и бросят где придётся, однако,от старого баллона не откажутся. Спрашивается,за что оплата? Если не хотите ставить - не собирайте ранее купленные баллоны.
5
3
Z A
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Самые Высокие цены на Кулеры
3
1
Александр Аушев
مستوى 18 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Супер. Быстрая доставка, большой ассортимент. Хозяин красава.