Накинула звезду только за хороший подход у тренера Анастасии, все остальное не достойно даже единицы. На первом занятии ребёнок 1.8 (естественно) испугался незнакомого человека и начал плакать, из-за того что сильно перенервничал его вырвало (большая часть попала на борт и пол, немного в воду), произошло это через 3-5 минут от начала занятия, нам сказали, что на этом наше занятие окончено. Ребёнок просто просидел на бортике держась за меня. Далее, мне принесли ведро с тряпкой и салфетки и сказали, что я самостоятельно должна убрать вокруг бассейна. Т.е. вы берете за разовое занятие 1800 и не можете позволить себе уборшицу? Почему родитель с ребёнком на руках (который в сильном стрессе, его надо переодеть, успокоить) должен САМ убирать!?! Пока я убиралась, администратор стояла рядом и смотрела на это. Я попросила возврат средств, т.к. занятие не состоялось, на что мне было отказано, предложили только перенос, но после такого подхода и отношения какое либо желание посещать данный клуб у меня отпало, я настаивала на возврате. Администратор несколько раз пыталась мне доказать, что мы нарушили правила клуба и покормили ребенка менее чем за час до занятия, но нам ехать из Протвино (min 40 минут, ремонт дороги) ребенка нужно одеть (ещё минут 10 т.к. зима) нужно дойти до машины и погреть её, приехать нужно за 15 минут до начала (что мы и сделали) это уже больше часа. Я попросила предоставить мне правила клуба, они (как оказалось) прилагаются к договору на разовое посещение, который мы должны заключить (предварительно ознакомившись с правилами посещения) до оплаты и до начала занятия, чего соответственно не было. В конце концов администратор согласилась, что ребёнок не ел менее чем за час, сказав, что тогда у него проблемы по здоровью (удивительно конечно, у вас администратор с мед. образованием?). Так же был аргумент, что если бы ребёнка сильно вырвало в воду, пришлось бы отменить и следующее за нами занятие, т.е. мы были бы в этом виноваты, но вы ДЕТСКИЙ клуб, с ребёнком, особенно маленьким, может случиться что угодно, его может вырвать, он может написать/накакать в любой момент, делайте между записями технический перерыв. После долгих припераний, деньги были возвращены, впечатление осталось ужасным, отвратительная организация процесса, жаль, но тренер действительно хороший и искала подход к ребенку. Не рекомендую!

Светлана О.

مستوى 4 خبير محلي

Сыну 6 месяцев, отплавал в Акваутятах уже 8 занятий, очень доволен)) Родители счастливы!! Будем ходить и дальше. Приятная дружелюбная атмосфера здесь царит, девочки администраторы умнички, всегда помогают подобрать удобное время занятия🤗 Тренер Наталья - профессионал своего дела, быстро нашла подход к ребёнку. Водичка в бассейне тёплая и чистая, в раздевалке имеется все необходимое : пеленальные столы, средства по уходу (ватные палочки, диски, детские кремы). А ещё очень довольны наличием большого ассортимента разноплановых игрушек, можно развлечь ребёнка в ожидании занятий. Очень рекомендую!!

Ольга Ш.

مستوى 5 خبير محلي

У нас уже вторая дочка ходит в этот замечательный бассейн, старшая отзанималась до 6 лет и до сих пор рвется обратно! Нам сейчас 8 месяцев, занимаемся с 2 месяцев, первые два месяца посещали бассейн раз в неделю, но видя радость дочки от посещений и прогресс ходим по 2 раза в неделю. Наталья прекрасный тренер, добрый, тактичный и отзывчивый человек, сразу нашла подход к дочке, и вот мы уже ныряем самостоятельно! Светлана Викторовна профессионал своего дела и просто замечательный человек. Здорово, что в нашем городе есть такое отличное место для наших малышей!

AkvaUtyataPlus

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

71 مراجعة