АлАтАу

تقييم 2.8
82 تقييمات
قيِّم هذا المكان

29 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Решил первый раз воспользоваться Алатау. Поехал в Ачинск, всё было отлично. Обратно собирался так же, решил позвонить диспетчеру, чтоб узнать время и место где можно сесть в автобус на обратный путь. Звонил несколько раз с трёх номеров: в ответ "звонок завершён". Пару часов нечего не помогало. Но когда заработало было уже поздно, автобус уже ушёл. Когда позвонили и сказали что была проблема чтоб связаться с диспетчером, сказали что такого быть не может. В итоге пришлось, заказывать такси до Назарово, оттуда уже на автобусе другой компании ехать домой. Так как автобус Алатау останавливается на АЗС Сибирь, я там ждал его, весь промок насквозь.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Не ездила на ваших автобусах с 2017 года . Поменялось многое ,стало удобнее ,в автобусе не холодно ,но и не жарко ,в целом все отлично ,единственный минус то что диспетчер не предупредил что приезжать надо за 30 минут (
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Езжу периодически в край, пользуюсь только Алатау, очень классные водители ,особенно Игорь)))спасибо вам большое😘 И самое главное не обращайте внимание на недовольных клиентов, все не угодить😉
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Спасибо водителю и вашему сервису, Дмитрию, всё очень качественно! Особенная благодарность водителю!!!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хамское отношение водителей, диспетчера и руководителя к пассажирам. Не соблюдают скоростной режим, по этой причине часто попадают в ДТП. Такая компания не имеет права заниматься перевозками людей. Считаю, что ими давно должны заняться надзорные органы и лишить лицензии на перевозку людей.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Еду первый раз за 10 последних лет. Не думал, что всё стало настолько печально. Купил два места себе в микроавтобусе из-за здоровья (спина). Захожу, а к моим местам не пройти, в Фиате нет багажника, а расстояние между рядами никакое. Фиат наладом дышит, подвеска убита в хлам. Пишу отзыв, пока еду. Принял обезбол. 🤣 Мужикам сказал, чтобы закидывали сумки на мои два места, а сам сел в правом одиночном ряду и ноги закинул в центральный проход. 🤣 Если вы ростом 180+, то забудьте про Алатау. Да, если спина плохая, то обходите стороной тоже. Первый и последний раз еду с Алатау, да и то из-за того, что машину перегнать надо. Днище🤦‍♂️
8
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Не удобные автобусы, тесно, завышенная цена на поездки, то жарко, то холодно, не рекомендую поездки на автобусах Алатау, слишком много негативных эмоций!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Ездили 08.08. по рейсу Красноярск-Шарыпово. Выезд задержали на час. Приехал микрик. Даже не возможно описать культурными словами эту поездку. Ехали 105-110км/ч ладно. Но такое ощущение, что ехали на табуретке. Ну серьезно, болят все органы и позвоночник после этой пяти часовой встряски. Такое ощущение что эта машина из-за 7 пассажиров поехала из-за безвыходности(нутипо комутоженадоих везтиразбилетыкупили). Машина была в ужасном состоянии, водитель я думаю сам в шоке, либо притворяется🤔.
7
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Будьте осторожны с багажом:если по дороге дождь-то ваш багаж будет мокрым, наверное вода попадает в отсек???
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Ужасное и хамское отношение водителей к пассажирам. Неоправданно высокая цена.
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Только что некий Андрей отказался дать информацию по рейсам в Аэропорт. Спасибо за сервис! Зачем вам телефон уважаемые, если вы отказываетесь общаться по нему?
5
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Тяжело купить билеты онлайн, летишь с работы и невозможно уехать домой Алатау
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Пользуюсь услугами Алатау уже лет семь минимум. Всё было хорошо и комфортно. Но! Сейчас их отношение к клиенту поменялась кардинально. Особенно отличаются диспетчера! Отношение такое, что это не мы им обеспечивает рабочее место своими покупками, а они нас изволят принимать в своём доме как просителей!
10
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
женщина, которая продаёт билеты - хамло, на простые вопросы с цыканьем и недовольством отвечает.. водитель неадекват! за рулём едет в телефоне, баранку крутит локтями, это всё зимой в гололед и на высокой скорости, прежде всего безопасность пассажиров !!!
5
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Задержка рейса на 1.15 минут и мы все еще ждем стоим . из за какого то груза. А какое нам дело до груза? Если автобус пассажирский ! На улице мороз. Народ стоит в тамбуре ждет и мерзнет. К счастью пустают иногда в кассу , где тепло. Что за отношение к клиентам ?! Туалет это отдельный квест . Ужассс
6
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Давно хотел написать. Одним словом «Шарашкина контора» от слова «абсолютно». Пользуюсь услугами от случая к случаю. Не было ни одной поездки, которая устроила бы полностью. Причём каких-то заоблачных требований не предъявлялось. Просто, то автобус до выезда из Красноярска раз пять заглохнет, то «мы не знаем расписание на этот день ещё» (к слову - организация, занимающаяся РЕГУЛЯРНЫМИ перевозками, ребята, алле, вы о чем ? ), то бронируешь билет, а по-факту его нет в брони. Кассиры или операторы (не знаю как их правильно назвать) вечно с недовольным голосом и лицом, как будто их под дулом пистолета заставляют там работать и не знают банальных вещей, например откуда пассажиров забирают по ходу движения (в моем случае оператор прямым текстом сказал: «ой, не знаю, где вас в Ачинске заберут»). Если в целом , то персонал напоминает персонал какой-то бюджетной конторы, причём Советской. Вершиной наглости был отказ водителя поставить сумку в багажное отделение при оплаченном багажном месте со словами «Где у вас багаж?» (был рюкзак, с которым, знаете ли в тесном салоне так себе ехать на коленях, да и к тому же , есть верхние пределы размера багажа, а не нижние, ау, контора!!!!!), это был рейс на 15:30 из Ачинска на 28.09.2021. В общем девиз организации: «Комфортно, престижно, быстро» явно не про эту организацию. Поэтому единственное желание, чтобы у организации в ближайшее время появился более клиентоориентированный и более адекватный конкурент!
10
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
До этого сидела женщина темненькая , очень приятная и хорошая , а сегодня какая то милированная девушка , общается ужасно , просто хамство с ее стороны
5
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Ужас, одним словом 15.11. 21 решили поехать с комфортом в Красноярск , взяли билеты на 12:30 на автобус, у кассира переспросили действительно будет автобус, или микроавтобус На что нас уверили, что да, действительно автобус Подъезжает микроавтобус, заплатили за багаж, по итогу сумки в ногах, водитель хамит.... Больше не ногой, в эту фирму....
7
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Касса, маршруты через аэропорт Красноярска.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
В автокассах разговаривать вообще не умеют. Отвращение на первых секундах диалога. Таких позорных контор ещё не видела. Колхозные билеты на которых ни место ни время прибытия не указывается!
10
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Уже 2 года езжу только этим перевозчиком, всегда были нюансы и косяки(хамство, грязь), но их перекрывали удобство и комфорт автобусов, но то что произошло сегодня это верх терпения. 13.11.20 при попытке купить билет в кассе г. Шарыпово, мне было отказано в связи с тем, что я нахожусь в чёрном списке(удивлен я был знатно), но это не вина продавца, по её совету я позвонил в диспетчерскую. Там мне сказали что это из-за того что я бронировал место и не выкупил его, хотя я ОТМЕНИЛ БРОНЬ ЗА СУТКИ до отправления, на что мне сказали: ну вот так получается, ничего не поделать, до свидания. Где логика в этом, я не понимаю, они просто лишись ещё одного клиента. Как мне, студенту, теперь ездить в Красноярск и обратно? P.s. Жалобы в Министерство Транспорта Края и Роспотребнадзор уже отправлены ;)
12
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Отличный сервис удобно , надежно рекомендую , во время осуществляют перевозки , при бронировании звонят и уточняют
6
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Не всегда работают. Впрочем как и весь транспорт в Шарыпово
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Обслуживание по типу, не нравится не ель.
7
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Там не продают авиа и жд билеты. У них только перевозки на автобусах. В целом, неплохой перевозчик, но есть у них один микрик, который, кажется, что вот-вот развалится, весь гремит, жёсткий. (летом ездили, может его уже и сняли с рейса)
5
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Семинаев лучше и цены дешевле и ездят чаще.
5
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Всё хорошо
1
6
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Хорошо, всегда можно купить билет когда срочно надо.
1
6
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Плохо дорого и некомфортно
8