Заказывал в этой фирме масло бочками. Через Озон. На Озон была акция бочка 50л. 30000₽ заказал две, оплатил 100%, ждал две недели. А мне привезли одну бочку и сказали что заказ выполнили. Связался с ООО ОЛЕО менеджер вежливая. Сказала что Озон потерял одну бочку и мне надо оформить заказ по новой, соответственно и по новой цене. Но озон вернул деньги 30000₽ с комментарием что Поставщик отправил только одну бочку 50л а в накладной указал вес 80кг. В дальнейшей переписке выяснилось что ООО АЛЕО было не выгодно продавать по цене 30000₽ за 50л. Новый заказ разместил на озон по цене 39000₽. Масло пришло. А если Вы понимаете: акция на озон это публичная оферта а значит я сделав предоплату выполнил условия договора, а вот ООО АЛЕО разобрались с данной ситуацией, объяснили что действительно ОЗОН потерял бочку масла. В качестве компенсации стоимости отдельно заказанной бочки, ООО АЛЕО предоставили мне сертификаты на общую сумму в 9000₽. Молодцы искренне спасибо что разобрались в ситуации.
С
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13
Персонал грамотный, помогли подобрать идеальное масло для моего авто. Ассортимент большой, цены нормальные. Качество масел на высоте! Буду обращаться ещё!
Володя Мороз
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
хорошая фирма смазочных материалов ☝️надёжная слаженная👍 хотелось бы особенно отметить заведующую отделом закупок и логистики Федорову Марину Викторовну все быстро и оперативно всем советую!!!