Мне хочется выразить благодарность сотрудникам, руководству за отличный сервис,чистоту и прекрасную атмосферу. Цена соответствует качеству, персонал очень вежливый и внимательный, Анет профессионал своего дела!
и такие мелочи, как вопросы о самочувствии клиента,все ли вам понравилось,чень приятны, и меня радуют! В Ваш солярий хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам!!!
Viktoria N.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Отличный солярий, давно посещаю его - очень устраивает все: приветливый персонал, удобное расположение, хороший выбор кабинок с качественным загаром на любой вкус по степени интенсивности. А кабинках всегда чисто, качество ламп, а следовательно, и качество загара всегда только радует. Особенно привлекает наличие коллариума - попробовав его когда-то, теперь загораю только в нем, т.к. с ним кожа не обгорает совсем и быстро появляется достаточно интенсивный и красивый оттенок загара. Также хочу еще раз отметить персонал - девочки очень приветливые и позитивные, особенно Екатерина (с ней чаще всего последнее время совпадают мои посещения): всегда пойдет на встречу, если происходят какие-то накладки, максимально поможет попасть позагорать, даже, если это кажется уже невозможным, всегда посоветует хорошее средство, если нужно или даже просто поддержит приятную беседу. В общем, хожу сюда и буду продолжать ходить, чего и всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Покамина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Хочу выразить благодарность администратору Елене за её квалифицированные рекомендации по выбору времени для посещения солярия и подбору крема. Всегда чистые кабинки и помещения, радушный прием и улыбчивость — это то, что делает посещение особенно приятным. Я уже не первый год посещаю студию загара «Алекс» на Васильевском, и сервис здесь всегда на высшем уровне!!🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Добрый день!
Хотела бы выразить благодарность Алине, такого отрошения к работе я не встречала давно: благодаря ее рекомендациям по посещению солярия, правильно подобранным кремам для загара- моя кожа наконец-то достигла потрясающе красивого оттенка)
Конечно же, хочу отметить, вежливость, и высокий уровень сервиса( всегда с заботой к гостю)
Также всегда идеально убраные кабинки, наличие всех средств и регулировка кондиционера, для комфортного нахождения!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина П
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Девочки очень доброжелательные. Особенно, Алина. Хотя, выделять никого не хочется)
Солярии чистые, качество норм, цены отличные. Удобная запись и работают до 23! Это прям круто. После работы можно зайти.
2
إظهار رد العمل التجاري
KK KK
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18
Хочу оставить свой отзыв о замечательной сотруднице салона солярия по имени Анет. Она не только профессионально подошла к выбору процедуры, но и поделилась с нами ценными секретами, как правильно загореть и поддерживать красивый загар! Благодаря её рекомендациям я получила ровный, естественный оттенок, о котором давно мечтала. Анет — настоящий эксперт своего дела, её внимание к деталям и искреннее желание помочь клиентам заслуживают отдельного уважения. Обязательно вернусь и буду рекомендовать её всем своим знакомым!
3
إظهار رد العمل التجاري
алексей о.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Прихожу в этот солярий не впервый раз, но сегодня был очень приятно удивлен, на ресепе сидела новый админ если не ошибаюсь Алина, рассказала про новый солярий коллариум, обязательно попробую в следующий раз, очень приятный сотрудник по общению и ауре, еще очень порадовала идеально подготовленная кабинка для загара. Буду заскакивать почаще
1
إظهار رد العمل التجاري
Olya M.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Самая лучшая сеть соляриев в городе!
Быстро, четко, удобно
Красивый ровный загар обеспечен)
Иногда люблю кайфово полежать в горизонтальном, а если нужен быстрый загар - то вам в интенсив)
Акции и классные абонементы в придачу) кайфуйте)
1
إظهار رد العمل التجاري
vnutriposmotri
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Очень понравилась студия загара, хожу в 4 кабинку для интенсивного загара, хватает 8-10 минут для тона, будто весь день пробыла на пляже.
Лампы и вентиляция хорошие, в самой комнате прохладно, установлен кондей, и что классно - есть раковина смыть крем с рук, чтобы не получить лишних разводов.
Установила себе приложение, записываюсь через него, очень удобно.
Рекомендую 👌🏻
إظهار رد العمل التجاري
S S
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Ртличное место! Чисто, приятно, доброжелательно, есть выбор соляриев (вертикальные, горизонтальные). Очень все нравится! Благодарю
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4149
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Ходили сегодня в коллагенарий сегодня, очень понравилось!
Замечательная девушка администратор, помогла подобрать крем и время идеально. Я в восторге!
Спасибо большое)
1
إظهار رد العمل التجاري
Мика
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16
Из плюсов телевизор с большим количеством приложений и каналов, в наше время это актуально, плюс есть номер для курящих, так же есть бесплатная парковка, в принципе и цена не шибко высокая, из минусов что для выхода и входа, нужно постоянно ждать администратора
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ж.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Работаю рядом по этому очень удобно ходить во время рабочего перерыва, всегда есть свободные кабинки, лампы мощные , любимый сотрудник Екатерина , всегда подскажет по кремам и проконсультирует по видам ламп в кабинках!
Советую кабинка номер 2- супер лампы )))
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7113
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хожу уже не первый день в эту студию, очень нравится)
Администратор Екатерина - очень приятная и дружелюбная девушка, всегда все доступно объясняет, приятно общаться )
Загар ложится быстро и классно)
Мне очень нравится
По адресу Апраксин переулок 20))))
إظهار رد العمل التجاري
Илья А.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Жили там несколько недель, добрый и приветливый персонал, отличное джакузи, красивые и удобные номера, всë понравилось)
إظهار رد العمل التجاري
Z1her
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Приятно приходить сюда. Приветливые девушки администраторы, всегда чисто, есть в продаже все для загара. Очки, стикини, салфетки, мицелярка все бесплатно. Хожу сюда больше года. Очень довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хожу к Вам более 2 лет, сам солярий очень нравится.
Но хуже администратора, чем Екатерина, я не встречала ни разу за свои 30 лет, я не знаю, как она так долго работает в этом месте . Как не придешь, она вечно сидит в кабинке и разговаривает по телефону, один раз она сидела за стойкой и просто забыла о моем существовании, разговаривая со своей знакомой, ее знакомая сказала «а что ты девушку не пустила, клиент в первую очередь», она ответила «все равно на половину запись», ( хотя кабинка была свободна уже минут 20 и записи другой не было, в чем сложность пустить пораньше ?)
Один раз я ее заметила вообще не в трезвом состоянии, тогда не стала писать, но обслуживание отвратительно, приходится просить админов с отеля открывать дверь, потому что, выходя из кабинки, снова Екатерины не наблюдаешь. Покупать крема тоже желания никакого нет, слишком напористо продается.
Я сама работала ни раз админом и все понимаю, тяжело работать с людьми и так много часов подряд, но грань то какая-то должна быть, прошу принять меры.
Уже приходить к Вам не хочется из-за такого отношения.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Косцова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Хожу в студию на Фонтанке достаточно давно, нравится туда ходить,она удобна расположением. Администраторы милые, приветливые девушки. Хожу поздно, всегда найдут время и встретят с улыбкой) Всегда предлагают стикини/шапочку и обязательно соки, уже полюбила пить морковный сок со сливками перед загаром. Чередую несколько кабинок и каждый раз приятно удивлена чистотой всех кабинок. Кабинки просторные, есть большое зеркало , удобно мазать крем, а также раковина чтобы смыть макияж или сполоснуть руки после крема)
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7402
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Давно хожу в этот солярий, все очень нравится, мощные лампы, чисто. Милая администратор Анет все расскажет, покажет
1
إظهار رد العمل التجاري
Данил DANYQSNAKE
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Удобно ходить по абонементу, именно на садовой нравятся кабинки коллартум и интенсив .
Администраторы разные , но не надо забывать что они тоже люди ( будем относиться с пониманием )
В целом чисто, большой выбор кремов , лампы меняются.
Подскажут помогут 👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Громова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Рекомендую!
Девочки очень вежливые, всегда помогут определиться с выбором.
Чисто, аккуратно.
Анна Л.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Посещала горизонтальный солярий на 10 минут - эффект = 0. Администратор предупредила , что лампы «на исходе». Но администрация солярия!! Помимо замены ламп вовремя солярии требуют промежуточной чистки !!! Под стеклом между лампами пылища!!! + сотрудница солярия протерла его буквально за несколько секунд после предыдущего клиента !!! Обрабатываться должны все поверхности !!! Мало того , что отвратительно протирают основную поверхность , все заляпано на верхней тоже ! Между просто слоища пыли! Ужас!!! Антисанитария !
2
إظهار رد العمل التجاري
Kategurt
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Вежливый персонал, всё чистенько, акууратно, как мы любим 🫶🏼 мощные лампы, результат виден с первого раза 🔆
2
إظهار رد العمل التجاري
Лора Х.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Комфортный удобный солярий, особенно нравится коллариум!
внимательный приятный персонал,
большой выбор косметики для загара!
Хожу с удовольствием!
إظهار رد العمل التجاري
Luba S.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хожу в данный солярий уже год, очень нравится обслуживание, всегда чисто и опрятно. Сам солярий мощный, лампы меняют своевременно за это отдельное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Овчеренко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отличное оборудование, регулярно меняются лампы. Чисто, аккуратно!
Приветливые администраторы.
Масла/кремы - всегда в наличии.
Рекомендую 👌
إظهار رد العمل التجاري
xari rama
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Я являюсь постоянным клиентом данного солярия с 2022 года. Хуже обслуживания в жизни не встречала!
Посещала солярий 4 июня, была администратор Екатерина, все это время она разговаривала по телефону, переспрашивала по несколько раз, что я ей говорю. Я пришла раньше на полчаса, мне сказали подождать, так как кабинка еще занята. Девушка с моей кабинки вышла на 10 минут раньше до начала моего сеанса, Екатерина даже не заметила этого и продолжала дальше разговаривать по телефону. В итоге когда моё время началось, я подошла к ней и сказала что кабинка освободилась, Екатерина не собиралась отвлекаться от разговора, провела оплату и сказала что можно проходить. На что я спросила - а вы там не собираетесь помыть сначала до того как я зайду?)
Почему я должна уведомлять об этом вашего администратора, что за отношение? Делать одолжение и идти убирать будто её заставили, а не потому что это её работа, да еще и болтая по телефону и не слыша клиента! Этому человеку все равно на свою работу! Это просто какой то мрак. В кабинке очень грязно, видно что она убирается на скорую руку или вообще не убирается. Волосы по всему полу и грязь, фото прилагаю, это было худшее посещение в вашей студии!
Раннее посещая вашу студию при других админах, всегда была чистота и было приятно заходить.
Я сама работаю в сфере оказания услуг и знаю что это такое и прекрасно понимаю что такое отношение недопустимо к клиенту. Это неуважительно и не клиентоориентированно. Даже сок не захотела покупать после посещения, как обычно это делала, чтобы не подходить к стойке снова.
При администраторе Виктории такого не было! Это был лучший администратор в вашей студии, с ней было всегда все чисто и под контролем, лишнего никогда себе не позволяла в отношении клиентов. В её смены было всегда приятно приходить.
Я прошу обратить вас внимание на происходящее, желания пока что нет приходить снова пока такое творится 👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Александрия М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Спасибо Алине большое, за то что она вышла , встретила, порекомендовала крем для моей светлой коже. Всем советую этот солярий. Алина бог солнца 😇
1
إظهار رد العمل التجاري
🥵Mammy🥵
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Благодарю Анет за приятное обслуживание!
Подсказала как проще записываться!
Девушка очень вежливая и приятная☺️
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария .
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Очень хорошая студия загара, хожу очень давно. Много кабинок, всегда чисто, администраторы вежливые, есть абонементы по приятным ценам.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Герасимова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 14
Всегда чисто и уютно.
Приветливый персонал, предлагают напитки и закуски.
lawyer.K
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Девушки администраторы просто чудо, кремы на любой вкус и цвет! Иногда бывают очереди, но спасибо администраторам, всегда помогут, найдут местечко, в общем сделают так чтобы захотелось прийти еще раз😊
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Dmitrieva
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень вежливый персонал, подробно объяснили про абонементы,очень понравилась цена по ним, так как во многих местах намного дороже,записали по телефончику. Порекомендовали средство для поддержания эффекта загара. После двух сеансов по 10,8 минут эффект загара сразу виден. Всё супер!!!
إظهار رد العمل التجاري
София
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хожу сюда уже не первый месяц. Очень приятный персонал, хорошее оборудование и чистые кабины. Да и результатом загара очень довольна! Советую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Комиссарова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Прекрасное обслуживание,приветливые,доброжелательные сотрудники, в особенности администратор Екатерина. Прекрасный солярий ,рекомендую ❤️❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
Uma K.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Очень уютная, чистая студия. Удобная запись через приложение. Девочки Администраторы контактные и внимательные, особенно Екатерина 🫶
إظهار رد العمل التجاري
Алина Е.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Лучшая девушка администратор! Не знаю как зовут. Но очень приветлива и мила. Солярий супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличная студия! Классные солярии разной мощности с новыми лампами! Цена фиксирована, абонементы супер выгодные! Классные крема по цене дешевле маркетплейса! Я безумно довольна, что пришла к вам! Администраторы очень позитивные девушки, которые всегда все помогут и подскажут! Теперь только к вам!))
إظهار رد العمل التجاري
marina g.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хожу на фонтанку не первый год, сегодня крайне недовольна рабой администратора. С 11 часов звонила в течение полутора часов, дозвониться не смогла, записалась на сайте пришла в 12:30 в назначенное время, администратора на месте не было, она пришла через четыре минуты и была пьяна. Крайне недовольна сегодняшним посещением солярия и администратором .
Отзыв оставлен 27 июня 2024г.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Г
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Замечательная студия загара, давно загадаю именно в Алекс. Приятный персонал и чистота. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
елена козлова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хожу на Апраксин переулок) Солярий хороший, лампы супер! Но женщина которая администратор отеля нахалка просто, спросила может ли она открыть дверь, очень грубо ответила, что она занята! Надо быть добрее как то!Девушки которые относятся к солярию вопросов нет, приятные и всегда подскажут)
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 12 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Прекрасное место для красивого загара!!! Чистота не только в фойе, везде очень чисто и приятно, кондиционеры в каждой кабинке, даже есть умывальники чтобы вымыть ручки после крема! Лампы меняют очень часто, загар проявляется сразу и прекрасно держится. Очень понравился солярий с коллагинарием, кожа после него как шёлковая. Особое внимание хочу уделить администраторам Анне и Надежде, всегда вежливы, приветливые, в хорошем настроении, с улыбкой встретят вас! Рекомендую это место как лучшее в Санкт-Петербурге! А уж соляриев я повидал и прошла много.....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
х у
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
В коллариуме на Фонтанке использовала этот супер- крем!
Теперь моя вечно бледно-серая кожа красивого южного оттенка. Посоветовала администратор Екатерина))
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5225
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хожу уже много лет! Обожаю этот солярий! Любимый и самый приятный админ - екатерина!
Советую
إظهار رد العمل التجاري
Яна М
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Очень грязно, в солярии не убирались, на полу валялись ватные диски с чьей то косметикой, персонал в нетрезвом состоянии, закрылись в одном из соляриев и не понятно, что делали, долго не могли выйти
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Администратор, Кэтрин, Катерина ! Очень внимателтная к гостю ) всегда поговорит ! Всегда что нибудь можно к нее купить ) я прихожу к ней просто даже поболтать )
إظهار رد العمل التجاري
Kseny
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
все нравится, администратор Алина невероятно приятная!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юльча Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Живу рядом, хожу уже 2 года!
Рекомендую, особенно intensive )))
Все красиво и вылизано, но отношение администратора отталкивает... Я пришла в первый раз, на мои вопросы девушка отвечала закатив глаза. Цены на крема очень завышены, самый дешёвый 400 рублей за маленький пакетик. Ощущение было, что я пришла туда, где мне не место, как будто не прошла какой то личный фейс контроль у сотрудников. Кстати, туалета там нет, есть подсобная комната для персонала прилежащей гостиницы. В свой адрес получила парочку колких комментариев/замечаний от администратора. В целом после посещения остались не самые приятные впечатления.
Кстати, у меня зачем то спросили номер телефона, хотя я не записывалась онлайн или по телефону, и в принципе для единоразового посещения в этом необходимости не вижу. В других соляриях такого не было