Alex Smart
95 مراجعات
أبريل 8
Дополняю отзыв: купил товаров по чек листу на 113 980 рублей. И при оплате не посмотрел на сумму и оказалось что оплатил 115 000 откуда взялся касарь не понимаю в чек лист не входил только китайский прозрачный чехол который на озоне 100 рублей стоит. Мелочь, а не приятно. И не сказать что обманул продавец ибо я не спрашивал за стоимость чехла. Но впаривать такой чехол!? Могли бы и бесплатно подогнать. Покупаю у них 3 айфон, пока без каких либо проблем, сегодня заехал взял 16 про, а друг отдал эпл вотч в ремонт, через 4 часа звонят другу и говорят, что причина нерабочего состояния найдена и часы отремонтированы. Шустрые ребята, в долгий ящик не откладывают. Рекомендую всем
مارس 29
тип ремонта: замена стекла без снятия дисплейного модуля
поменяли стекло, все было хорошо. через время перестал работать Face ID, а потом и вовсе отклеился весь дисплейный модуль с верхней части телефона. приехали обратиться по данному вопросу, так как есть основания полагать, что Face ID перестал работать именно вследствие нарушения герметичности корпуса.
на стойке обслуживания девушка не успела выслушать это полностью, так как очень любит перебивать и тыкать. сказала, что стекло с матрицы снимают лазером. на вопрос «а как лазер может снять оптически прозрачный клей?» поступил ответ «ну вот так». в общем конструктивного диалога выстроить, к сожалению, не получилось.
p. s.: так же при переклейке стекла на фронтальную камеру попало очень много пыли
итог: некачественный ремонт в купе с грубящим и лгущим персоналом.
обновлено: переживал, что модуль Face ID сломан из-за того, что внутрь попала пыль/влага вследствие разгерметизации, в другой мастерской выявили, что Face ID работает, если прижать экран. механических повреждений корпуса не было (видно на фото), а Face ID действительно перестал работать из-за того, что плохо приклеили экран
ديسمبر 30 ، 2024
Два раза обращался к ним в сервис,два раза ремонт произвели в течении часа,причем качественно,по цене скажу что наверное самая низкая цена по городу,я так понимаю парни работают на репутацию,другие компании должны брать с них пример,я МЕГА доволен работой парней
أبريل 1
Здавал телефон в ремонт , замена дисплея , все поченили в течении дня , в подарок посистили все сеточки динамиков и микрофона , всем доволен )
Сервис рекомендую
أبريل 4
Все оригинальное, вежливый консульта нт, остался доволен
مارس 16 ، 2023
в целом магазин не плохой, но есть свои минусы.
меняла стекло на 7+, ставили оригинальное, но через пару месяцев появились жёлтые пятна. не могу утверждать, что вина тут в стекле, но вот так.
покупала у них айфон 11 в 2020г. решила сдать его и купить 13.
скинула им фотографии всех коцок на телефоне, сколько акб, в общем всё детально сфотографировала и отправила им в директ в инст. они написали, что дадут за него 18к.
приехав сегодня к ним они сказали, что дадут 10к.
а куда делись ещё 8к, я стесняюсь спросить?!
1
أبريل 18 ، 2023
Самый лучший сервис, в котором был. При по купке был подарок-чехол, а так же всё быстро, чутко и понятно. Приятный коллектив. С удовольствием, вернусь сюда снова.
1
أغسطس 7 ، 2024
Все супер! Сервис идеальный! Огро мное спасибо Екатерине❤️
يناير 8
Быстро и качественно!
يوليو 30 ، 2022
Спасибо большое, ремонтировали экран ы телефонов на айфонах все сделали очень быстро и качественно 👍🏽 ребята большие молодцы! Продолжайте и развевайтесь, успехов😉
1
يونيو 1 ، 2023
Не советую! Заменяли экран айфон 11 экран работает через раз полностьб лагат нозможн ( вот так и пишет) лагает невозможно пользоваться заявляли оригинал 7500 заплатила, даже мой разбитый в хлам экран работал 100 раз лучше
1
يوليو 18 ، 2022
Прекрасный сервисный магазин! Ребята молодцы !) установили на новое устройство приложение Сбербанк, работает всё отлично ещё и разные плюшки подкинули. Рекомендую!))
نوفمبر 14 ، 2022
Меняла дисплей на xs, сделали за один день, очень быстро и качественно. Также хороший выбор аксессуаров. Работой сервиса очень довольна 🔥
أكتوبر 26 ، 2022
Очень быстрая и качественна пом ощь.Всем советую .широкий выбор аксессуаров и выгодные цены 😁
أكتوبر 6 ، 2021
Обратилась в Alex Service с заменой стекла на часах
Apple Watch 5 серии.Компания взялась за работу.Через пару дней забрала ,оплата составила почти 10.000,спустя 2 месяца стекло начало крошиться,при том что нигде не ударяла и была наклеена защитная плёнка так же у них якобы супер качества.По гарантии берутся переделывать,ждала около недели.Когда забрали они оказались все в пузырьках,на что они сказали «стекло на часах вообще не меняют ,мы сделали почти идеально ,они вообще не подлежат ремонту у вас»
Экран с дефектами и подвисает,компенсировать хоть как то некачественную работу отказались ,а только лишь добавили»ну можете написать претензию или просто считайте что мы не правы»
Время потрачено ,деньги выброшены.
Спрашивается только ,если не умеете нормально делать ,зачем берётесь.Да и стёкла видимо китайские,если через 1-2 месяца начинают крошиться.
أغسطس 13 ، 2022
Спасибо большое очень приятно понравилось Айфоне 11 Гб 128, телефону очень мягкая очень спасибо большое 💯😊
مايو 2 ، 2022
Быстро и качественно подобрали защитное стекло на почистили гнездо зарядки на моём стареньком Note 7 !!!
Спасибо рекомендую!
يناير 22 ، 2023
Приобрели телефон а магазине,очень вежливый персонал,отличный новый телефон)
1
ديسمبر 12 ، 2022
Покупала 14 iPhone, приятный молодой человек все рассказал и показал, приятные цены, советую всем.
1
أغسطس 9 ، 2021
Уже второй ра з обращаюсь в этот сервис, все на высшем уровне. Первый раз меняла батарейку на 6s все сделали быстро и все работало без нареканий. Решила приобрести новый 11 iphone, с гарантией, все просто супер, советую☺️
أبريل 7 ، 2022
Ужасный сервис, отнесла починить телефон, в итоге теперь не подлежит восстановлению, вину не признают, хотя она оче видно, хамское обращение с клиентами и безответственная работа, никому не советую!
مارس 14 ، 2024
Быстро качественно не дорого.
يونيو 10 ، 2023
Отдавал телефон с просьбой замены корпуса, взяли как за новый корпус а по факту выгнули старый...
أغسطس 4 ، 2021
Обратилась в Alex_service. Захотелось попробовать бронепленку вместо защитного стекла. И не прогадала. Защитное стекло постоянно трескалось,вечны е сколы на краях,а бронепленка тонкая и почти не видно)😊прошло уже пару месяцев,а пленка даже не дает намеков на то что хочет отклеиться. Вообщем довольна)) сделали быстро и аакуратно) рекомендую😊😊
1
سبتمبر 30 ، 2021
Обращаюсь не первый раз , в позо прошлом году менял экран на Сяоми , все качественно и быстро , в этом году приобрёл 11 iPhone , все на высшем уровне , советую всем.😜🎶😍
يونيو 5 ، 2021
Приобрела в данной компании по совету подруги телефон . Не могла найти нужную расцветку в магазине ,а у ребят на складе оказался огромный ассортимент . Так же сервис оказался на высшем уровне . Мне помогли подобрать аксессуары к телефону ,все показали и объяснили . Теперь за новыми покупками только к ним👍👍👍
سبتمبر 20 ، 2020
Обратилась для замены дисплея и сенсора на 6+, заметили, все вроде бы хорошо, но!!! Через 1,5 месяца экран начал логать, сенсор не срабатывать, обратилась в сервис по гарантии, проверяли они его целую неделю, после чего позвонили и сказали что телефон готов!!!! Забрала, но его хватило ровно на пару часов. На следующий день опять обратилась в сервис с той же проблемой, на что получила ответ: «это не сенсор сломан, а ПО и такими неисправностями мы не занимаемся»!!! Настроилась уже покупать новый iPhone, но все таки решила показать телефон ещё одному мастеру, (посоветовали). Ремонт у него занял ровно сутки, и дело было совсем не в ПО!!!
1
يناير 15 ، 2021
Отличная компания, отличный ребята! Помогут всегда, даже если это займёт уйму времени🙀
Покупала телефон и все рассказали все показали и помогли во всем!
Хорошая скидка когда сдаёшь старый телефон и покупаешь новый)
Рекомендую!
أبريل 15 ، 2021
Отличный сервис, а главное быстро не первый раз обращаюсь именно в этот серверный центр и очень доволен работой, сделали дисплей на айфон 6+, на следующий день уже забрал, всем советую
يوليو 17 ، 2020
Сдали значит на замену стекла на iPhone 8 plus, стоимость услуги по их прайсу 3999р. Сначала всё хорошо, сказали 2 часа и будет готов. Позже позвонили и сказали что дисплей просто не показывает, дали на подмену телефон другой и сказали что на решение данной проблемы надо дня 2. Проходит 2 дня и они звонят мол можете забирать телефон. Моя девушка и её подруга приходят за телефоном, дальше происходит просто цирк Дю солей. Сначала им отдают телефон со словами, мы вам поменяли дисплей на оригинальный(при осмотре не было видно каких-то дефектов) при этом сначала тот кто стоит у них на ресепшене достал дисплей старый, а потом демонстративно убрал с бумагой. После чего девушки пришли домой и позвонили мне, на дисплее при белом изображении была тусклая синяя полоса. Они пошли разбираться, но тут видимо их владелец и директор начал ровно и чётко менять стратегию разговора, проще говоря переобуваться на ходу. А дело вот в чём: он начал говорить что по чеку у вас была замена стекла и все дефекты которые есть на дисплее, это последствия переклейки стекла дисплея, ещё попутно говоря "ну ты же сэкономить хотела и поставила не оригинал, вот получи". После этого я позвонил и начал разговаривать с этим шиномонтажником, он начал мне доказывать что всё что они сделали это поменяли стекло, а дисплей оригинальный и всё это дефекты. Хотя когда я начал говорить, а почему изначально вы тогда сказали что вы меняли дисплей, а теперь вы говорите что поменяли стекло, он стал говорить что это девочки и они всё не так поняли. Хотя как раз девочки и были в курсе того что я объяснял перед походом туда, что надо чтобы они стекло поменяли, а дисплей не трогали т.к. он полностью работоспособен. Я сам работаю в сц и сам бы с лёгкостью поменял дисплей, уж тем более на Айфоне, но для чего надо было так нагло обманывать и говорить о том что меняли только стекло. Однозначно сюда больше ни ногой и никому из знакомых не посоветую более сюда обращаться. Дальше только суд:)
مارس 2 ، 2022
Отличный магазин 👍 можно подобрать хороший телефон по приятной цене!!! Советую!!!
1
1
أغسطس 21 ، 2022
Спасибо большое, сделал быстро, качественно, пришёл по совету друга
أغسطس 9 ، 2021
Д авно обращаюсь к ребятам за помощью, всегда помогают) и стекло поменять на телефоне и батарею на планшете)) сегодня прошки взяла ☺️😇Отличный сервис и цены 😊 Спасибо большое!
1
أبريل 22 ، 2021
Сегодня приходили с подругой к вам. Оформили рассрочку на айфон 11.Отличное обслуживание клиентов, менеджер Александр подробно проинформировал и помог с переносом персональных данных на новый телефон. Также установили защитное стекло быстро и качественно. В общем организацией очень довольны👌👍😊
مايو 7 ، 2022
М еняла разъём зарядки и наушников и аккумулятор на хонор 8а. Сделали всё на отлично. Рекомендую
يوليو 27 ، 2022
Великолепный магазин, купил 13 mini и очень доволен обслуживанием!
أبريل 29 ، 2022
отличный сервис,приятный персонал,покупаю телефон уже второй раз ,все в отличном состоянии.
سبتمبر 29 ، 2021
Не первый раз обращаюсь к ребятам, молодцы , оперативно помогают, ремонтируют оригинальными запчастями
سبتمبر 26 ، 2021
Отличный магазин. довольны покупкой, отличное обслуживание. Не отказали в помощи наклеить защитное стекло,которое шло в подарок вместе с чехлом😊 👌
ديسمبر 2 ، 2020
Здравствуйтеы, делала защитную плёнку на часы Apple Watch ⌚️, сделали все качественно, быстро, по приемлемой цене))
Так что можете смело обращаться!👌🏼
نوفمبر 9 ، 2020
Купила телефон 11proMax ,очень довольная ,прив езли прям домой ,помогли с установкой,и большим бонус забрали мой старый айфон 7+!И ещё очень приятный был момент подарили стекло защитное на экран,и чехол 🥰😇спасибо очень приятно!
فبراير 9 ، 2023
Все понравилось😏 приобрёл айфон 14. Доволен
سبتمبر 26 ، 2022
Обменяли на айфон 11
На новый 13 , год гарантия, низкие цены, рекомендую👍
نوفمبر 22 ، 2020
Отличный сервис, починили мой iPhone 11 в день обращения! Рекомендую, так же ребята занимаются продажей новеньких iPhone, планирую свой сдать в trend in, и прио брести IPhone 12 Pro!!
سبتمبر 26 ، 2021
П окупала iPhone 12, все прошло замечательно, очень довольна работой!
Буду советовать друзьям!
أبريل 25 ، 2022
Отличная работа! Работают грамотные парни по адекватным ценам!
ديسمبر 16 ، 2020
Поменяли дисплей, аккумулятор, датчик приближения и установили защитное стекло. Всё работает отлично, никаких нареканий, на каждый элемент к тому же дали гарантию. Друзья посоветовали этот сервис, остался очень доволен.
يوليو 10 ، 2021
Сдал в ремонт айфон 6с поменять по рт и прочистить динамик отдал 2590₽ в итоги не могу позвонить и выйти в интернет. За что я платил деньги они все испортили не советую обращаться
أبريل 9 ، 2023
Приоб рел 14pro. Отличный магазин!
1
أغسطس 20 ، 2022
Ребята молодцы, делают всё в срок и хорошо!