Alfa-Bank

تقييم 4.3
647 تقييمات
قيِّم هذا المكان

380 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
مايو 8
В банке мне сделали кредитную карту, которой плачу везде до получения зп, теперь даже ее задержки не бесят
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Полгода назад рефинансировалась в этом банке. Ежемесячный платёж уменьшился и процентная ставка стала ниже. Спасибо, что позвонили и сделали такое предложение)
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
На альфу мне приходит зарплата и я в принципе полностью довольна картой. Платежи происходят моментально, за обслуживание оплаты нет, и в принципе я полностью удовлетворена данной картой на все сто.
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Банкоматы старые и часто не работают, сотрудники не клиентоориетированы. Информацию предоставляют неточную, в итоге читаешь сам или обращаешься к поддержке в приложении.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Оставил заявку на кредит в этом банке. В течении часа мне перезвонил менеджер и мы с ним договорились о встрече. Приехал на встречу, провел со мной беседу, рассказал о всех условиях и договорился о встрече в банке для заключения договора. Мне все рассказали и объяснили. Я очень доволен обслуживанием!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Благодарен за быстрый выпуск зарплатной карты. Это помогло мне оперативно решить финансовые вопросы. Сотрудники отделения - на высшем уровне.
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отделение находится прямо рядом с метро на видном месте, не пропустишь. Окна большие, поэтому с естественным светом проблем нет, это радует особенно. Так куда приятнее визит становится, ну и по обслуживанию без нареканий
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Для любой категории граждан в Альфе адекватные условия, особенно тут ценят пенсионеров, очень уважают
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Убогое обслуживание
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Мне очень важно иметь дела с сильными банками, много банков хороших, но я за стабильность Альфа банка, сильное руководство, а значит и дело его на высоте! Я своим знакомым рекомендую)
2
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Комфортный офис, просторный, есть, где присесть, хотя это редко требуется, так как сотрудники работают достаточно быстро, и очереди не появляются!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Мой визит в банк оставил приятное впечатление . Сотрудники были внимательны и отзывчивы, предоставив всю необходимую помощь и информацию.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
У Альфа-банка отличная репутация. Помимо этого, банк существует аж с 1990 года! Надежно и крепко стоит на ногах и продолжает работать для клиентов и во благо клиентов.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отлична работа банка! Обслуживание на высшем уровне! Быстро, качественно, вежливо и с пониманием! Так держать!
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Оформил себя кредитку с годом без процентов заскочив после работы, буквально за 10 минут, спасибо за то, что вы есть, а то на более длинные действия с моим графиком просто некогда было бы
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень рекомендую! Спасибо вашим сотрудникам за качество обслуживания в отделении! Из минусов в колцентр дозвониться довольно проблематично.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Всегда надёжно относятся к сбережениям , система настроена так что ты не переливаешь сидя дома . СМС уведомления так же всегда работают . Мне нравится Альфа Банк .
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
По накопительным программам выбрал альфу. Они единственные, кто повышает ставки оперативно, не ждет других и следует по своему пути. Считаю это достойно уважения, тем более проценты всегда выгодные у них
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Открыла тут счёт для бизнеса, Работает все отлично, по началу ещё и бонус хороший был, рекомендую
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Девушка отказала в обслуживании, сказав, что якобы по новым правилам нужно привязать госуслуги к банковскому счету и без этого обслужить не сможет, после пошел в другое отделение где без каких-либо проблем обслужили без навязывания не нужных услуг. зря потраченное время и нервы только в этом отделении
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Весь процесс по оформлению ипотеки на новостройку с господдержкой вел один и тот же специалист, что было очень удобно.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Мне удалось легко и быстро получить альфа-стикер для бесконтактной оплаты на телефоне, что теперь значитьюельно упростило мои финансовые операции.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Мне очень нравится этот банк буду рекомендовать всем друзьям и близким
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
40 мин ожидания, чтобы просто забрать банковскую карту в рамках зп проекта🤦🏾‍♂️ Надеюсь больше не понадобится воспользоваться услугами данного отделения банка.
4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Не первый мой кредит в Альфа-Банке. Условия здесь хорошие, процент подъёмный. Главное, что не обманывают. Своё-то я всегда выплачу.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Работа сотрудников в этом отделении просто отличная - быстро, четко, без проблем. Всегда получаю ответы на все вопросы.
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Обхожу теперь стороной это отделение. Карточку выдали кривую (невозможно использовать касанием, только вставкой в аппарат и паролем). Заходила несколько раз, чтобы как-то отладить этот глюк, так у них то одно, то другое не работает. Хорошо, что хоть народа там немного. Ну и справедливости ради, скажу, что все это случилось сразу, после того как они попали под санкции. Так что, возможно, здорово пришлось в тот момент напрягаться по бизнесу...
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Впечатление от отделения банка сложилось очень хорошее Удобное расположение в минуте от метро Павелецкая. Нарда мало , электронная очередь . Приветливые и компетентные сотрудник . Отдельное спасибо Степановой Карине -ведущему менеджеру за человеческий подход и профессиональные навыки.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень оперативно помогли с кредитом, что было важно. Большая благодарность Марии за качественную консультацию.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
В банке почти 10 лет. Он постоянно развивается. Карта в форме наклейки меня вообще удивила. Крепко лепится, всегда на телефоне и терминал ее распознает.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Прекрасное место если у вас куча ненужного времени и огромное желание провести время с непрофессионалами. Перекидывают клиентов друг другу и не ставят себе цель вам помочь - даже на угрозы жаловаться отвечают с вялым выражением лица и стандартным ‘делайте что хотите’ Про сервис для клиентов здесь не слышали. Особо выдающейся комбинацией непрофессионализма и пофигизма отличаются Белякова Яна и Смирнова Кристина. Искренне желаю Альфа банку и всем другим банкам избавиться от таких сотрудников
4
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Нормальные сотрудники, не мямли, все на своих местах работают, услуги банка хорошо знают, уверенно рассказывают.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хорошо быть клиентом Альфа банка! Банк пошел мне на встречу после обращения по льготному периоду и предложил выгодные условия! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Супер!
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Три месяца назад оформила здесь небольшой кредит на 100 тр. Одобрили практически сразу. Как закрою его, планирую взять новый)
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пришла получить наследуемые денежные средства в начале августа. Представала весь пакет документов, который запросили сотрудники. Обещали, что информацию проверят юристы и выдадут деньги через 5 дней. Сегодня сентябрь и деньги мне не выдали. Я приезжаю уже третий раз и каждый раз меня подробно расспрашиваю о моем вопросе и оказывается никто ничего не подготовил! Полный бардак и неграмотные сотрудники! Альфабанк- это худший банк в который я когда либо обращалась!
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Вчера была в данном отделении банка. В принципе, меня обслуживание устроило. Ожидание в очереди 15 минут. Вопрос решили. Благодарю.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Банк никогда не старается все усложнять, наоборот пытается помочь. Условия по рефинансирвоанию сотрудница мне озвучила достаточно четко и с рассчетами помогла, за что отдельное спасибо)
مستوى 20 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Ни одному банку я никогда не поставлю оценку "отлично". Это априори. Пусть меня расстреляют. Банки существуют только ради собственной наживы и пополнения своих толстенных кошельков. В ущерб людям. Да, от них есть польза. Без сомнения. Но в мире процветающего капитализма банки несут так же и вред. Это проявляется абсолютно в различных аспектах, и нет смысла конкретизировать. Моё сугубо личное глубокое убеждение. Никому не навязываю. Именно это отделение Альфа-Банка я посещаю регулярно. Но только по причине снятия или зачисления средств на карту. По другим вопросам не обращался. Так что оценка крайне субъективна, а отзыв без каких-либо подробностей. Для моих скромных нужд всё здесь хорошо. Отдельным плюсиком является место расположения. Совсем недалеко от станции метро Павелецкая. Так же поблизости есть и трамвайные остановки. Касаемо транспорной доступности всё отлично.
1
4
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Являюсь клиентом Альфабанка и выражаю огромную благодарность своему менеджеру Даниилу за отличное обслуживание и участие во всех ситуациях!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Оформил кредитку. Снял наличные. Взяли небольшой процент. Не скажу, что это минус. Так уже во многих банках. Не хотите платить комиссию, ищите другие способы достать наличку))
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Карта альфа травел мне дает до 13-15% кешбека. Это порог, но все равно неплохо. Надеюсь поднимут хотя бы до 30%
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Прекрасное отделение банка! Помогли оформить ИП, проконсультировали по всем вопросам. Спасибо!
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Заказал тут карту. Никаких комиссий за обслуживание. Неплохой кэшбек. Перешел с другого банка, всем доволен.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Оформили с мужем здесь кредитные карты, мне лимит дали больше, чем ему. Теперь покупки оплачиваем этими картами. Если вовремя задолженность погашать, тогда проценты банку платить не надо.
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Я часто использую карту, особенно для оплаты покупок в магазине, который находится в этом же здании. Обслуживание на самом высоком уровне!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Хочу отметить специалистов зала! Ни раз уже выручали и очень оперативно. Спасибо!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Этот банк просто золотая жила так сказать , сотрудничать с Альфа банком это надёжность . Только положительный отзыв .
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Очень внимательные и грамотные сотрудники работали сегодня с клиентами. Благодарна.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Были проблемы с картой, не работал считыватель. Обратилась в банк, карту быстро перевыпустили и выдали новую, никаких нареканий теперь нет. Сотрудники были вежливы и приятные.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Редко использую кредитную карту, но недавно понадобилась. Очень хорошо, что оформила ее пару лет назад. Обслуживание бесплатео, что особенно радует.