Альфа-Банк

تقييم 4.7
328 تقييمات
قيِّم هذا المكان

197 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
В банке мне понравилось, выглядит стильно и персонал адекватный. Обращалась для открытия ИП. Не ожидала узнать о таком количестве нюансов, рада что обратилась сюда. Потому как информацию получила исчерпывающую. С менеджером общий язык нашли легко, курирует меня по любым вопросам почти в любое время)
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Не касается какого-то филиала, а касаемо банка в целом. Звонила сегодня в банк в 11.32 по вчерашней жалобе за 16.07.2024, до этого было обращение от 15.07.2024, ну как бы по нормам русского языка совершенно разные слова и значения и разные даты. «Сотрудник» данного банка - человекоподобное существо на просьбу огласить решение по последнему отпадению, то есть жалобе, в ответ весьма эмоционально мне орет: «твою мать!» Это все, что нужно знать о компетентности и грамотности данного банка!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Отделение небольшое, но расположено прям в нашем жк так что это очень удобно. Сотрудники работают быстро, объясняют все доступно. Лайк!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Благодарю сотрудников банка за профессионализм,внимательное отношение ,за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и терпиливо разьяснят, Ответят на вопросы!!! Буду в следующий раз приходить именно в этот банк!
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Обратился 29.10.24 днём в офис для снятия налички со счета или перевода на другую карту, так как не было личного кабинета и карты. Сотрудница (скорее руководитель отделения) отравила в другое отделение на другой конец города. Приехав по адресу Жукова, 29 без проблем помогли с решением вопроса, перевели деньги на карту другого банка. Могли это сделать сразу и не гонять по городу, просто видимо было лень, не было желания, хотя не было очереди.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Понравилось в отделении, что ставка не превышала по итогу ту, что я просматривала предварительно на сайте. Быстро обслужили и провели консультацию с полным рассказом всего необходимого, я интересовалась кредитом для себя и вкладом для мамы
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Стабильно качественное тут обслуживание не зависимо от того какая смена сегодня работает. Например проконсультировали про рефинансирование вчера просто великолепно. В процессе перехода в альфу экономия существенная.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Отличное отделение банка как оказалось, брал здесь кредит, безо всяких справок с работы, понадобился только паспорт, заявку одобрили за несколько минут, а деньги пришли на мою дебетовую карту. Сотрудники вежливые, шустрые, понравилось, как на вопросы отвечали, спасибо вам.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30
Ужасный маркетинг у банка, отправляют детей в ТЦ и они просто на каждом шагу предлагают оформить карту, которая мне не сдалась. В итоге от похода в практически любой ТЦ остается осадок только из-за этого банка и его дурацкого маркетинга.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Мы оформляли семейную ипотеку через этот банк. Огромная благодарность менеджеру за отличную подготовку и проведение сделки.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Прекрасное обслуживание, все внятно и понятно объяснили, атмосфера комфортная, рекомендую к посещенению
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30
отвратительная работа сотрудницы Вакеевой Л.А, которая два!! раза дала мне ложную инфу, из-за которой я потеряла деньги на вкладе...ведет себя высокомерно с клиентами и врет без зазрения совести при оформлении вклада
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Ужасное отделение, сотрудники хамят, толком ничего не объясняют, постоянно половина сотрудников на обеде, ждать приходится долго, никто ни с чем не помогает, ужас а не отделение, надеюсь разберутся с этим скоро
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13
Все быстро и четко. Добрые сотрудники,быда с маленьким ребёнком, пошли на встречу , не заставили долго ждать в очереди. Спасибо
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21
Зашел сюда впервые и понял что это мое место) Удобное и по обслуживанию все отлично. буду иметь в виду этот филиал
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Очень помогли с переводом за границу, всё сделали быстро и по делу. Спасибо сотрудникам за чуткое отношение.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17
Получила карту с кеш бэком и осталась очень довольна условиями. Менеджер подробно рассказал, как использовать её максимально выгодно. Офис понравился: чисто, современно, все сотрудники приветливые
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Открывал вклад в альфабанке и условия мне показались одними из самых выгодных. Самые достойные проценты, да и требования к документам никаких нет
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Очень довольна визитом, объяснили мне, как настроить уведомления и кэшбэк, сразу чувствуется высокий уровень сервиса
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Быстро кинули запрос по моему паспорту после того как банк всё одобрил я получил свою кредитную карту. Процесс не занимает много времени
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Банкоматы в отделении Альфа банка для меня самые лучшие: современные, оперативные и удобные. Всегда рядом менеджер, готовый помочь или подсказать.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
С облуживанием порядок, помимо рассказа условий по полученной карте предложили помощь с приложением и другими услугами
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29
Обращался в офис 29.11.2024 13:10 Не гостеприимное отношение к действующим клиентам! Просто послали в другой офис по другому адресу.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень удобно добираться до офиса, все рядом, далеко ехать не надо. Грамотные сотрудники радуют, всегда придут на выручку и расскажут подробности кредитной карты, откроют счет или помогут с приложением! Очень рекомендую, как лучшее для меня отделение!
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 11
Хороший персонал, но не работают в выходные и всегда очередь большая.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Не грамотная девушка Блондинка не смогла установить приложение на аифон!И очень было надменное поведение!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
Ужасный банк!!!! Не дозвонится вообще!!!! Кредитный лимит и сумму в приложении не пишет. В приложении оператор долго не отвечает.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Сотрудники этого банка - компетентные и заботливые, всегда готовы к помощи и консультациям. Отсутствие долгих ожиданий приятно, здесь все происходит оперативно и качественно.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Приятная атмосфера в этом отделении банка. Необычное и современное отделения. Хорошие приятные сотрудники
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Я НЕ открывала счёт и НЕ заводила карту в этом банке, но каким-образом счёт, карта оказались открытыми на меня и ещё пытались взять деньги за обслуживание. Это было несколько лет назад. Ходила разбираются и сказали, что счёт закрыт, но сейчас снова он у меня материализовался. Карта поплатилась уже в карту Мир. Это мошенничество чистой воды. Сотрудники не реагируют, горячая линия не реагирует. Офис в Уфе остался ОДИН. АБСОЛЮТНО НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛЬФА-БАНКОМ.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
По сравнению с другими отделениями, это место впечатляет! Обслуживание на высоком уровне,сотрудники отзывчивы и всегда готовы помочь.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Обновил свою кредитную карту на карту МИР в этом банке. Получение карты в другом месте было не таким удобным, как здесь. Отделение просторное, сотрудники профессиональны, и выдача карты была оперативной.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16
Понадобилось оплатить коммунальные услуги. Всё сделали оперативно, без заминок. Очень удобно, что можно сразу решить вопрос на месте.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличный офис с приятным персоналом. Всегда обслуживали быстро, без очередй и сложностей. Понимающий персонал всегда помогал мне за короткое время. Могу смело похвалить)
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Обслуживание с персональным менеджером. Всё чётко и по делу. Отличный банк для как для бизнеса так и частного клиента. С парковкой бывают проблемы
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень удобное расположение, нет очередей, всегда есть, где присесть, что посмотреть, куда поставить сумку/рюкзак. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Всегда есть консультанты, которые помогут с выбором
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Обращался недавно, все отлично сервис услуг на высоте, оперативно ,понятно доступно и быстро!!! Рекомендую!
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Ни кому не советую, если хотите получить нервный срыв, как я то закажите дебетовую карту Альфа банка, и ждите как Хатико 2 дня подряд и в итоге ничего не получите, потому что неизвестно как в этом банке работают курьеры и почему у них не доступны телефоны для связи, хотите потратить 6 часов жизни в пустую, закажите карту Альфа банка
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хорошее и уютное отделение, приятный, располагающий к себе персонал, условия расскажут подробно, минимум очередей и несколько всегда готовых к использованию банкоматов)
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22
Добрый день, мое мнение после такого развода, ужасный банк! Оформила карту по акции что я за месяц в 500 рублей на продукты истраачу, истратила и где мой эквивалентный кеш? Нету! Зато начали предлагать кредитные карты.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20
Поход в банк состоялся успешным, кредит одобрили за считанные минут. Отдельно понравилось внутри банка, современно, чисто и уютная атмосфера. Сотрудница была обходительна, внимательно отнеслась к моим просьбам, дала ответы на все вопросы.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Очень красивые, и умные менеджеры. Помогают оперативно решить вопросы каждому клиенту. Хорошее, тактичное отношение к работе и клиентам.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Когда я оформляла ипотеку в Альфа банке, я оценила профессионализм и внимание менеджеров к моим вопросам и проблемам. Они помогли мне выбрать наилучший кредитный вариант, подробно объяснили все условия и провели меня через процесс оформления. Я получила кредит в кратчайшие сроки и сейчас счатлива в своём новом доме. Благодарю Альфа банк за профессионализм и качественный сервис.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Самый беспонтовый банк в мире. И еще в этом офисе оформление идет все пря в коридоре
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
Оформить ИП в офисе Альфа-Банка было легко и быстро. Персонал оказал значительную помощь в процессе. Рекомендую всем, кто планирует открыть ИП.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
С детской картой альфа банка многие проблемы контроля за ребенком ушли в прошлое. Например можно не переживать что он потеряет деньги и останется голодным в школе. Получила карту тут вчера в обед, очереди не стояло
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Недавно получила кредитную карту. Оформление было быстрым, и подробно объяснили условия по договору. Все утроило.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Все сотрудники продемонстрировали грамотность, вежливость и компетентность. Они предоставили мне всю необходимую информацию, помогли решить проблему с моей картой. В общем, обслуживание было безупречным, и самое главное — мне не пришлось долго ждать!
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14
Сотрудники максимально вникают в вопросы при обращении, особенно хотелось бы отметить девушку по работе с некоммерческими организациями по имени Алёна. Сей труд весьма похвален!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Банк предоставляет широкий спектр продуктов и услуг,которые удовлетворяют любые потребности клиентов. Мне нравится гибкость и индивидуальный подход к каждому клиенту.
1