Альфа-Банк
310 مراجعات
أبريل 24 ، 2024
По поводу кешбеков всегда возникает много вопрсов. Так когда я оформляла свою кредитную карту на берегу решила узнать какие преимущества в этом плане меня ждут. Сотрудник отлично справился с поставленным вопрсом, все показал мне в приложении, как отслеживать, заодно узнала как активировать карту и как не допустить переплат по процентам
1
سبتمبر 14 ، 2024
Нравится здесь обслуживание. Приходила по разным вопросам. Всегда без проблем, менеджеры вежливые, все для клиентов 👌
1
مارس 12 ، 2024
Небольшие очереди имеются, персонал всегда улыбается заразительно. Встречала только квалифицированных менеджеров. Тут помогли с моим кредитом разобраться, спасибо!
3
ديسمبر 9 ، 2024
Недоброжелательный персонал, общение свысока.
أبريل 7 ، 2024
В этом банке работает приветливый и отзывчивый персонал.Они объяснили и прказали все,что мне было нужно)
1
1
أبريل 8 ، 2023
Отличный банк, хорошее обслуживание.по всем вопросам ответили, добрые улыбчивый колектив, подход к каждому клиенту, мне всё очень понравилось, развития этому банку
1
يونيو 22 ، 2024
Очень важно, чтобы проблемы оперативно решались. Я ценю, что через горячую линию, чат в приложении и в соцсетях всегда получаю чёткие ответы. Недавно мне помогли разобраться с возвратом средств.
فبراير 8 ، 2024
Все сотрудники компетентны и вежливы. В отделении всегда доступен консультант, готовый ответить на все вопросы. Я довольна, что этот офис находится рядом с домом.
1
مارس 31 ، 2024
Отделение Альфа банка-место, где всегда можно получить быструю и качественную помощь по любым вопросам. Рекомендую всем, кто ищет надежный банк!
سبتمبر 4 ، 2024
Была удивлена очереди в зале ожидания, просидела 15 минут, поняла, что не успею и уехала :(
نوفمبر 26 ، 2023
Необычный формат обслуживания, диваны кресла, близкий контакт. Услуги получил быстро, доволен.
مايو 14 ، 2024
Хочу поблагодарить данное отделение за оперативность в выдаче дебетовой карты! Благодаря вам усел на смену!
يناير 31 ، 2024
Почему -то пахнет табачным дымом!
И девушки конечно милые ,но эти распущенные волосы , которые так и хочется расчесать и убрать аккуратно в хвост,не презентабельно конечно смотрится.
2
1
نوفمبر 28 ، 2024
Там только одна девушка во всем шарит и работает быстро.
أبريل 27 ، 2023
Ответственно подхожу к оформлению кредитов, так что долго присматривался к кредитке год без %. Сотрудница в офисе помогла с пояснением условий, смогла дать качественный и полный ответ на каждый мой дотошный вопрос. С оформлением бумаг тоже, соответственно помогли. Очень понравилось обслуживание, советую
1
فبراير 28 ، 2024
Худшее обслуживание не могли закрыть счёт, на горячей линии робот только говорит, с оператором не соединяет, не советую обращаться в данный банк
1
يوليو 28 ، 2024
Хороший персонал, но часто народу много...
О чём говорит банку есть над чем работать
أكتوبر 1 ، 2023
Обслуживание супер, молодцы девчонки! Все расскажут и покажут, объяснят и помогут!!!
يونيو 18 ، 2024
Доброе утро! Отвратительное обслуживание, специалист Алия общается с клиентами грубо. Почему живая очередь.
أبريل 10 ، 2023
Классная атмосфера, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший филиал Альфа банка. Персонал умеет найти подход к клиенту и предложить нужный банковский продукт. Обслуживаюсь в этом банке долгое время, все нравится!
سبتمبر 12 ، 2023
Быстро получилось оформить кредит. Условия крутые, % неборльшой. Менеджер сотрудник все мне рассчитал и помог с документами за несколько минут. Одобрение пришло в тот же день
أكتوبر 23 ، 2023
С банкоматом возникла проблема. Сложно было разобраться, как деньги на сам счет положить, который недавно был открыт. Хорошо сотрудница рядом была, сма помощь предложила. Приятно
1
أبريل 16 ، 2023
Встречают даже не успеваешь взять талончик. Потом в режиме ожидания проводишь. Лица персонала очень интересные,кажется думают,что ты им должен своим приходом. Сам банк очень назойлив предлагая постоянно какие-то продукты. В целом сервис не плох,но навязчивость просто ужас.
1
سبتمبر 3 ، 2024
Очень не хотелось бы туда возвращаться, разговаривают сквозь зубы, как будто я им что-то должен...
أكتوبر 13 ، 2024
Работает до 7, успеваю с работы зайти и спросить что то или вот недавно забирала новую карту дебетовую, тк меняла фамилию, быстро все выдали, советую
ديسمبر 6 ، 2022
Классный банк с достаточно быстрым обслуживанием в офисе и приятным улыбчивым персоналом. Мне нравится, поэтому если требуются банковские услуги, сюда обращаюсь и бед не знаю.
1
أبريل 6 ، 2023
Расположение банка на первой линии в респектабельном здании с хорошей геолокации и парковочными местами. На входе стоят два банкомата что позволяет не проходить во внутрь банка снять наличные или оплатить нуждающиеся платежи.
يونيو 14 ، 2024
Персонал вежлив и грамотен. Общение приятное, вопросы решаются оперативно. Теперь хожу только сюда
2
1
يوليو 28 ، 2023
Живу рядом и всегда обращаюсь в это отделение по любому вопросу. Все рассскажут и помогут,очереди конечно есть,но не постоянно
1
أكتوبر 20 ، 2022
Не первый раз приходим в этот банк. Электронные очереди отсутствуют приходится стоять в проходе пока кто нибудь из персонала не обратит на тебя внимание. Не внимательный к клиентам персонал Пришлось побывать в Альфа банке в Бузулуке на ул Ленина вот куда можно сьездить поучиться. Девочки молодцы очень внимательны от дверей здравствуйте чем можем помочь и ни каких очередей. Им 5+
1
ديسمبر 25 ، 2023
Это одно из лучших отделений, где я был! Здесь профессиональный персонал , просторный и чистый офис, все работает быстро.
1
1
يونيو 24 ، 2024
Какая-то жесть с очередью. Тут живая очередь, специалистов мало и медленно работают. Приходится долго толпиться на входе в очереди. Хотя стоит терминал электронной очереди! А менеджеры потом сами бегают и вбивают данные на электронные талон, теряя при этом время. Не ясно, зачем такие сложности? Соберётесь сюда - имейте много времени)
ديسمبر 8 ، 2024
Грубый и медленный персонал
سبتمبر 28 ، 2023
Искал подвох в этом банке. Частник, а все тут типа бесплатно. Уже 4 года прошло как я стал клиентом. Все еще счет за пользование не предъявили
1
يوليو 26 ، 2023
Внимательный и грамотный персонал. Управляющая очень приветливая, узнав о проблеме, сделала все в короткие сроки. Условия у банка выгодные.
1
1
يناير 16
Были здесь с мамой и открывали карту. Понравилось, что успели и мне и ей все сделать
سبتمبر 24 ، 2023
Автокредит в Альфе меня устраивает. Особенно нравится возможность мониторить всю информацию и осуществлять платежи через мобильное приложение и веб-сайт. Техподдержка всегда оперативно и профессионально решает вопросы.
1
مارس 8 ، 2024
Банк Альфа - идеальное место для оперативного и качественного обслуживания, а его сотрудники профессиональны и всегда готовы помочь.
1
1
ديسمبر 15 ، 2022
Я искала банк для оформления кредита в период пандемии и остановила свой выбор на Альфа банке. Всем довольна, проценты хорошие, отделение рядом с домом, до сих пор пользуюсь картой
1
1
أبريل 10 ، 2023
Подошли в банк по записи. Вызвали в течении 5-7 минут. Быстро обслужили в кабинете специалиста. Объяснили все азы кредита и какие условия. На все вопросы специалист ответил в развернутом виде.
1
أبريل 17 ، 2024
Оперативное и внимательное обслуживание. Сотрудники всегда готовы помочь. Очень рекомендую это отделение
أكتوبر 28 ، 2023
Очень красивые менеджеры, просто модели. А еще умные и деликатные, профессионалы своего дела.
1
1
يناير 31 ، 2024
Сегодня получила автокредит в отделении. Помогли зайти онлайн и оформить через приложение, предоставили скидку. Объяснили, как пользоваться приложением – очень удобно.
يونيو 28 ، 2024
Банк "Альфа" имеет гибкий подход к клиентам. Особенно порадовало понимание при запросе отсрочки по платежам. Это грамотный подход к клиентам!
أكتوبر 29 ، 2024
Решила открыть вклад, но запуталась с документами. Консультант подсказала, как оформить все через приложение. Поразили!
أغسطس 20 ، 2023
Современный офис, быстрое обслуживание.
Мне офис очень понравился, одна сплошная лаунж-зона) не знаю во всех ли офисах у них сейчас так.
فبراير 19
Думаю машину сменить но по деньгам без кредита не вытяну. Пришла в четверг про него уточнить. Дали инфу, подумаю и посчитаю не спеша)
ديسمبر 11 ، 2022
Менеджеры объясняют всё четко и доходчиво. Выбрал этот банк для инвестиций. Быстрое выполнение операций и умеренные комиссионные.
1
1
يونيو 7 ، 2023
В сутки получаю триллион звонков от этой компании с предложением открытия расчетного счета. ДАЖЕ НЕ НА МЕНЯ. Называют чужое ФИО и требуют номер телефона данного человека. На просьбу убрать мой номер с базы получаю далеко невнятный ответ. ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ В БАЗЕ МОЕ ИМЯ-Я ВАШ КЛИЕНТ.
1