Обслуживание караул! Помочь ничем не могут. Все вопросы говорят решайте через горячую линию . Есть проблема с телефонным номером, в банке зарегистрировался еще один человек с таким номером. Теперь мне приходят уведомления о списании денег со счета от судебного пристава. Никак не решается. Легче закрыть все счета и карты.
3
1
Владлена Сергеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Уже закрыла два кредита в этом банке. Ставки человческие, страховку можно выключить и о ней заранее предупреждают. Также отмечу их многофункциональное приложение. С таким приложением можно вообще не приходить в отделение
1
Алия тазитдинова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Отлично
Мария Гончарова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Благодарю за профессионализм и внимание при обслуживании. Получила поддержку при получении кредита.
1
Анастасия Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отдельно спасибо Альфа банку и его сотрудникам за честное и уважительное отношение к пенсионерам. Дедушка постоянно заходит в это отделение оплачивать счета и делать переводы. И по его словам, ему ни разу не навязывали какие продукты, лишь постоянно обращались с желанием помочь.
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Кредит на машину дали мне тут сразу, хотя до этого в другом банке был отказ. Но там и условия хуже, на пару процентов точно выше было. Так что я довольна. Уже гоняю на новом авто.
1
anna anna
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Здравствуйте! У меня открыто несколько карт и по всем хорошие условия. Пользуюсь, проблем не знаю, ни разу ничего не блокировалось, с мошенниками не сталкивалась.
Василий иванов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Обычное отделение банка ,как и везде по всей нашей стране.
2
Татьяна Панина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Пришла получить справку об отсутствии задолженности, на респешене обьяснила задачу, через 15 минут уже вышла из отделения со справкой. Раньше неделю ждать можно было
Анастасия С
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Все четко работает. Имею кредитку 100 дней, пока довольна. Она реально выручает, да ещё, если пользоваться правильно, то вообще ничего не теряешь.
1
Аня Иванова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Полгода назад открыла счет после компетентной консультации. Благодарна за ценные советы!
1
Николай
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень-очень приятное общение особенно Татьяна
1
Ровшан Кадыров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Очень долго очень ждёшь очереди для получения дибетовой карты так в общем специалисты приветливые но обслуживание долгое ждать приходиться по часу
1
Марина Б.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Не знаю, как дальше бы я оплачивала, если бы мне не помогли здесь поставить мобильное приложение. Буквально пару кнопок - и теперь я могу и телефон отсюда оплачивать, и любые коммунальные платежи, интернет- да вообще всё.
1
Диана
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Рефинансировала несколько кредитов и с этой задачей очень помогла сотрудница отделения, которая внимательно вникла вов все и помогла разобраться во всех тонкостях процесса. Теперь плачу один кредит и жизнь существенно упростилась, а то были разные даты платежей и бывало путалась в них, допуская переодические просрочки.
1
Яна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Очереди в банке быстро двигаются, не более 10 минут на оформление карты с платёжным стикером
Юлия Петрусенко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хороший банк, внутри 2 банкомата. График и местоположение меня устраивает
Валентина П.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Нестандартный банк, уютной свободный офис. Вопросы решили быстро
Азалия Мустафина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Альфа-мой любимый банк,у меня у них две карты: зарплатная и кредитная. Отделение адекватное,рекомендую.
Хуршед С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Откозались расторгнуть договор о страхование хотя не прошло 14 дней, в открытой форме заявляя о том что им пофиг на закон РФ объясняли тем что якобы у них другие условия чем у других по всей стране.. Чушь полную несли чтобы голову замарочить..
4
Любовь Авраменко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший чат поддержки в приложении, уже не один мой вопрос смогли решить. Опертивно и главное что понятно.
1
1
Камилла
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Мне важно, что здесь учтены все аспекты безопасности и конфиденциальности.
Kosta@bro
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Банк выполняет свои функции на отлично, спасибо за быстрое реагирование и решения задач.
3
1
Ильсур Фазулов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Один сплошной минус
إظهار رد العمل التجاري
Нина Никитина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Не могла найти банкомат возле работы, в итоге зашла в отделение) Всё на месте, если что можно попросить помочь, если не получается с чем-то разобраться.
1
Александр Подшивалов
مستوى 23 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Крутой банк, доверяю уже почти 10 лет.
Всё классно и девочки всегда красивые работают в альфе!!!
1
2
596870 Аудюхин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Без очередей
1
Серикбай К
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
21.12.21 обслуживался в отделении этого банка, все понравилось. Начальник отделения очень быстро решила мой вопрос. Рекомендую
2
Olesya Митязова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Ужасный банк, карта 100 дней без % просто замануха!!! Сотрудник банка на Салмышской сказала мужу, что последний срок погашения кредита 28.01.2021, а 22.01.2021 списывают 1500р, в приложении пишут, что лимит истек, а о сроке оплаты ничего!!!
В банке сказали, что оповещений о сроках оплаты не было, т.к. это не в интересах банка))) Супер!!!
А долг был всего 3500р(((
4
1
Ольга Фогель
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Для Степного отличное расположение банка! Очень комфортно в банке! Не очень нравится девушка администратор в данный момент, почему то создаёт проблему, которой нет.
Остальные сотрудники доброжелательны и подскажут как правильно и с выгодой разместить и приумножить деньги!
2
1
саша лео
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Чисто, уютно, оформляют заявки быстро, очередей почти ни разу не встречала.
1
Пользователь
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Ужасные сотрудники, одни хамки, которые не знают свою работу абсолютно, помочь ничем не могут, орут на весь зал на клиентов, обслуживают максимально долго, да и в принципе банк катится на дно, по всей видимости сотрудников не обучают как работать с клиентами и набирают с улицы) Позор)
5
Зерова полина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Отстояла небольшую очередь, отдала документы. Заполнила анкету. Принесли карту. И всё за 15 минут. Очень быстро. Даже не ожидала.
Ровшан Кадыров
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Проходилось очень долго ждать
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Краус
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Современный офис
1
Александр Щукин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Банк по моему изменился в лучшую сторону, я пока доволен.
1
Артём
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хорошее отделение
1
Алексей Патутин
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Отличный банк , отличный и качественный персонал знающий своё дело!
2
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Здесь даже самые сложные операции кажутся простыми.
Dagon Klein
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Ужасное обслуживание, выдают карты оооочень долго. Менеджер который встречает у входа талоны разбоем сам и с большим интервалом
3
1
Странник 221
مستوى 12 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
Ильяс Мимангалиев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Хуже альфа банка только микрозаймы!!!! Назойливые как мухи, ужас просто
2
1
Марина Магда
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Персонал до тошноты вежлив. Всё поменялось и становится непонятным.
vadim burov
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Пойдет
Дианис Владимирович
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Ни кому не рекомендую связываться с этим банком и не берите у этого банка кредитные карты.
2
КорАл
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Хорошее обслуживание
Тулаева лариса
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
У меня карточка альфа и там очень хорошо обращаются с клиентом помогают во всем
مراجعة مجهولة
نوفمبر 12 ، 2021
Лучший банк. Дали кредит быстро. Ставка 10,5% что сейчас норм. Мне нравиться.
Юлия Гвардеева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
они вообще не хотят решать вопросы, у н х бот . До оператора не дозвониться . Это банк который положил болт на твои вопросы