Хороший банк, консультирует всегда быстро и доходчиво, очередь именно к консультантам встречаю редко.
Очень удобная система получения выписки, получила ее за пять минут.
Так же помогли и проконсультировали по поводу пакетов решений.
Единственный минус - касса. Даже днем в будний день натыкаюсь на очереди. Но больше 30 минут никогда не ожидала.
Интерьер приятный, есть зона для детей, диванчики для ожидания и места напротив консультантов - удобные, сидишь спиной к людям, потому не чувствуешь какого-то давления со стороны других клиентов, так как их не видишь.
إظهار رد العمل التجاري
wittold
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Вся очередь сидит,стоит в обмен валюты,а работает одна касса,хотя тут их две.Сложилось впечатление,что в банке работает один человек.
Роман
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23
Работает одна касса, из за этого бывают большие очереди. Банкомат только один, не все принимает купюры
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР ПЕТРОВИЧ Ч.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Не банк,а кошмар. Что бы поменять валюту нужно в очереди отстоять не понятно сколько времени. Работает постоянно одна касса из двух. Перенаправляют без очереди от работников по кредитам в кассу где затем операции длятся долго. А клиенты которых большинство вынуждены ждать часами. Словом если нужно поменять деньги ищите другой банк.
1
Антон Счастный
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Очень вежливое и замечательное обслуживание персонала, однозначно 5 звёзд
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Залесский
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7
Приятное отделение, все подскажут если есть вопросы
Игорь Тимощенко
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Ооочень понравился этот банк!!!!обслужили очень быстро и качественно!Всё доходчиво и внятно обьяснили,очень приветливый персонал,следует персоналу выписать премию за хорошую работу!!!)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Sergeevich
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Сотрудник банка, занимающая должность «уборщик помещений», 15.09.2022 в 9:31, выполняя должностные обязанности внешне выглядела достойно, в присутствии посетителей своими действиями не препятствовала их перемещению и использованию коммуникаций филиала, а так же при визуальном контакте была улыбчивой и располагающей к приятным эмоциям. Работу выполняла качественно (это видно по: чистым стеклянным поверхностям терминалов, дверям и окнам; тактильно поверхности ощущаются чистыми, не липкими, без разводов). Выражаю благодарность администрации банка за профессиональный подбор кадров, а так же за качественно выполненную работу сотрудника. Прошу администрацию данного филиала удержать на рабочем месте данного сотрудника и поощрить за прекрасную работу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Отличный банк, все быстро и четко! Сотрудники банка, работают отлично. Классный курс. Приятная и дружеская атмосфера) Отдельное спасибо Анне за хорошую работу)
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Волк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Инфокиоск перестал принимать 100-долларовые купюры. Абсолютно все. И как положить деньги на карту?
إظهار رد العمل التجاري
Георгий С.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12
Большие очереди. Что в кассу. Что на обслуживание юр лиц.
إظهار رد العمل التجاري
Fred Fredisson
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Уютное помещение и зона ожидания. Не сильно качественные инфокиоски вплане сенсоров, но это везде и ничего с этим не поделать. Деньги на счет закидывает и то ладно) Касаемо персонала вопросов почти нет. Почти. Смотря, к какому вы попадете. Многие из них понимают, что люди могут делать некоторые операции, связанные с банком, в первый раз. Поэтому расскажут и покажут, как всё делать дальше самостоятельно. Но, к сожалению, не все такие. А так, нареканий к данному отделению и вообще к банку не имею. Все качественно и круто. 12 оплат по лизингу из 10.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Хороший банк, самый выгодный курс обмена валют
1
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Хисматулин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Очень не понравилась работа персонала. Постояно отвлекаются на решение других вопросы, но не келиентов. Зашёл и словно мне указывать на выход с взглядом "ещё тебя не хватало"
2
إظهار رد العمل التجاري
Valery Kalinin
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
В целом неплохо, когда не создаётся искусственная очередь самим же персоналом. Непонятно требование о наличие маски посетителям от операторов, находящихся за сплошным стеклом. Не чувствую к себе проявления уважения и востребованности, как к клиенту. Отвечаю взаимностью.
4
إظهار رد العمل التجاري
Шерстобитов Дмитрий Андреевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
В фое банка стоит банкомат, который меняет валюту, в очереди стоять не нужно😆
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandra I.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Все отлично👍 есть и обычный банкомат , и можно на карту положить наличные