Нужна была консультация по ипотеке. Менеджер подробно рассказал о всех условиях, ответил на мои вопросы. Чувствуется, что клиент здесь на первом месте.
Роман П.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Банк - недоразумение. Из-за частых поездок в 3 разных городах в течении нескольких недель пытаюсь решить проблему с установкой альфа-инвестиций. Первый раз пришёл - технический сбой, создали заявку в поддержку, приходите завтра. Пришёл на следующий день - результат тот же.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Снимала ячейку для хранения документов. Очень удобно и надёжно. В офисе порядок, всё организовано.
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Этот банк действительно имеет душу! Сотрудники очень дружелюбные и отзывчивые. Я всегда ухожу отсюда с хорошим настроением. Спасибо вам за отличное обслуживание !
1
Анастасия Андреева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хотела получит консультацию по открытию расчётного счёта для ИП. Впечатления от посещения банка только положительные, проконсультировали быстро, дали ответы на все вопросы и причём подробно.
1
Толик Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Условия всегда простые, прозрачные, а персонал дружелюбный и старается помочь. Ни разу не было ни одного конфликта, и я не был свидетелем ругани с клиентами
1
Маргарита Кузьмичева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8
Единственный офис и единственный банкомат на весь город
إظهار رد العمل التجاري
Аделина Бровкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Доступность хорошая, парковка, пусть небольшая, но рядом есть. Проверка паспорта девушкой, решаешь вопрос и свободен!Всё прошло быстро, замечаний не вызвало. Было всё понятно. Понравилось!
1
Василий Карпов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Обратился в этот офис после неудачного посещения Пятигорского офиса Альфа банка. Здесь всё подробно объяснили, решили мою не самую простую задачу. Сотрудники проявили себя внимательными, участливыми, переживали как за себя. Особенно хочу отметить профессиональные качества менеджеров Эльмиры А. и Марины К.
1
1
Александра
مستوى 16 خبير محلي
مارس 6
Очень отзывчивый менеджеры, мой вопрос был решён на 5 минут
Юлия С
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Очень приятный коллектив. Всё подробно объяснили, прявили участие. Организовано всё очень уютно. Ощущение, что ты зашёл в кофейню, а не в банк.
2
Татьяна Вежливая
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Запрашивала информацию по условиям открытия депозита. Консультант объяснил все нюансы и помог выбрать лучший вариант.
Татьяна "
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Впервые вижу такое отделение крупного банка. У сотрудников отсутствуют бейджики. Нет никакого корпоративного оформления офиса. Два с половиной сотрудника без имени и вида. Больше похоже на забегаловку для получения микрозаймов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сидорова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отделение само по себе небольшое, но очень функциональное, много сотрудников, на всех хватает))) Я здесь карту получала и справку брала.
Зоя Зиновьева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Закрыла свой кредит тут вообще без проблем. Сделала последнюю платежку по нему и подписала нужные документы. Банк супер, буду обращаться сюда однозначно еще
3
1
Владимир Майоров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хороший банки специалисты. Все действия быстро и качественно. Рекомендую.
1
Натали Петрова
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 24
Я вот уже банку доверяю как себе. В основном ни разу не сталкивалась с конфликтными ситуациями. Никаких подводных камней в плане общения со специалистами. Меня все устраивает
Роман Грачев
مستوى 17 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Сам филтал хорош в обслуживании и по функционалу, меня порадовала команда,что тут работает.
Консультанты ходят быстро, не сидят в телефонах, а работают. Встречают с улыбкой и провожают с хорошими пожеланиями.
Кирилл М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Затеяли ремонт, с бюджетом просчитались, так что взяли в альфабанке кредит. На год процент не чересчур большой, вполне себе подъемные условия.
Арина К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Записалась на консультацию по ипотеке. Менеджер все разъяснил до мелочей. Большое спасибо!
Natali
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
В Альфа-банке я встретила высокопрофессиональный персонал, что для меня очень важно. Рада, что есть банки с таким качественным обслуживанием.
1
1
Диана Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Приятный светлый офис. Непривычный формат обслуживания, однако мне понравилось, есть небольшое ощущение что ты премиальный клиент)
Лада Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Приятно, что сдесь ценят время людей.Недавно обновляла данные в системе, всё оформили за пару минут, лишнего времени не потратила.
Татьяна Полозова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Получила дебетовую карту в офисе банка. Она бесплатная, и по ней предусмотрен кешбэк. Отделение небольшое, но функциональное, много сотрудников, клиенты не толпятся. Получила консультацию и быстро подписала документы. Очень рекомендую
Роман Тихомиров
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Выглядит как кафешка, для меня такой формат вполне ок, очень симпатично и чисто, еще и сотрудники отличные спецы.
1
Дарья Зима
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28
Помогли , но не сразу , ездили три дня к ним .
إظهار رد العمل التجاري
Хадиджа Омарова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Вместе с менеджером выбрали вклад с возможностью пополнения. Удобные условия так что теперь могу пополнять вклад в любое время. Благодарна за помощь!
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Потребовалась справка для визы. В банке оформили оперативно. Благодарю за это!
1
Екатерина Назарова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший офис Альфа банка. Удобное расположение. Не пришлось долго ожидать. Компетентные сотрудники
2
Елена Савельева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Всегда персонал готов прийти на помощь и разрулить любую ситуацию. Хоть с картой, хоть с ошибочным платежом 😊
2
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Оформила кредит, только здесь оформили, процентные ставки устроили. Условия договора прозрачные.
Маргарита Меликова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Очень рада, что открыли у нас в городе 👍очень удобно. Персонал очень вежливый
Отличный банк и очень компетентные сотрудники 👍👍👍👍
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Уютное отделение, в теплых тонах сделан ремонт, удобные кресла, тсолики, все дела, мне понравилось
Сотрудник банка все понятно объяснил при получении дебетовой карты
1
1
Игнат Лисунов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Обслуживание хорошее. Новозырат денег за досрочное погашение кредита ни какой.
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР Александрович Ушаков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Выдали в отделении детские карты, а номера не привязали к ним, теперь опять надо идти в банк...
Безобразие.Я у девочки ещё спрашивал что да как она сказала в чате спросите, а в чате через 3 дня уточнений сказали, что надо в банк идти...такие дела...
Ирина Шкуратова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Тот высокий уровень обслуживания и всегда в этом отделении, прихожу сюда каждый раз с удовольствием и ухожу довольная результатом
лиана Аивазян
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Все удобно , в приложении все на своих местах. Нет постоянно вылезающих плашек , которые только раздражают , как и чем пользоваться , понятно .
Завурхан Эльдерханов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 1
В офисе несколько операторов с ноутбуками. Нет условий пополнить счёт. Нет условий здать биометрию.
إظهار رد العمل التجاري
Круасанчик
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Юлии Борисовне респект
Виктория Гайворонская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Пять звёзд за расположение банка. Не пользуюсь услугами этого банка. Внешне приятное здание. Как нибудь зайду , тогда отззбудет более конкретный.
Анна Данилова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
В банке отличные акции, приятное и просторное отделение. Оформление и дизайн просто отличные!
1
Диана М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
За детской картой пришла в обед, народа не было. Карту получила спустя 15 минут после того, как вошла сюда.
1
Злата Красотка
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Банк современный. Менеджер сразу все объяснили и мы разобрались в моей проблемы
Анастасия Тютькова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Изменила дату платежа по кредиту через онлайн-заявку, процесс был быстр и понятен. Альфа-банк — это пример лучшего обслуживания и быстрого одобрения.
Katy20700
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Рефинансирование кредита прошло гладко. Сотрудники объяснили, как сэкономить на ежемесячных платежах.