красивый офис, вежливые и грамотные сотрудники, удобные диванчики на время ожидания
не всё гладко с ожиданием по талонам, но в остальном претензий нет)
Мария Осипович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Обратилась в Альфа-Банк за консультацией по кредиту. Специалисты быстро оформили заявку, всё прошло без задержек. Очень рада, что выбрала этот банк, всё на высшем уровне.
Юрий Смирнов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16
Крайне медленное обслуживание. Всего 2 менеджера. Нет единой электронной очереди.
Дополню:
Пришёл в офис 02.03.2024 получить пластик, на входе девушка уточнила причину визита, выдала талончик и сказала ожидать.
Далее, спустя 35 минут, наконец-то подошла очередь (передо мной было 2 клиента в процессе обслуживания и один вне очереди - на это двум менеджерам потребовалось 35 минут). После проверки документов менеджер с досадой сообщил, что в субботу касса закрыта, и весь пластик закрыт вместе с кассой.
Почему девушка изначально не могла сообщить, что в этот день пластик получить нельзя - загадка, ведь я ей прямо сообщил цель своего визита.
Ihni P
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Хорошее отделение, есть место для ожидающих, комфортные стулья, комфортная температура. Консультанты очень хорошие, хожу регулярно, всё всегда устраивало. Последний раз был здесь вчера, получал справку, выдали быстро 👌Услуги можно получить практически любые.
Olesya T.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Ооооочень медленно. Своей очереди я так и не дождалась. Ждала около часа.
Нет электронного талона и табло.
Инкогнито 6957
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Хороший банк, вежливые сотрудники
Быстро и по делу!
атхам Акпарходжаев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Персонал компетентен и всегда готов помочь. Легко получить помощь по вопросам электронной очереди и другим темам
Елизавета Т.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18
Ужасный офис. Просто 1,5 часа в очередей, чтобы тебя послали посидеть, но принимали других клиентов, что пришли за тобой. Класс просто. Слов нет.
Денис Крючко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30
Есть очереди, что говорит о популярности и востребованности банка. Сотрудники обслуживают на 5+
Alexey Prokhorenkov
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очень быстрое обслуживание. Просто пришёл, даже не успел взять талончик на обслуживание - тут же перехватила девушка у входа и направила к кассиру
1
Екатерина Киселева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Новый формат офиса - это конечно хорошо, когда в нем 2 клиента. Если же приходишь в час пик, то выглядит все как базар! Люди не знают где ждать, их пересаживают с места на место, чтобы сотрудники могли работать. Сотрудники бегают как на базаре и выкрикивают номерки… Организуйте пожалуйста нормальную зону ожидания и рабочее пространство для сотрудников!
6
Гасан Рамазанов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Работают только 2-3сатрудника!
Почему то смс приходит на получение карты по адресу гражданский прт 36!!там банк не работает!!
1
Матвей Савушкин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Не налажена работа офиса. Ждать стандартно - 1,5 часа.
2
Максим Юшкин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2018
Это отделение с круглосуточным доступом к банкоматам. Банкоматов 3 шт. Все требуют карту для работы.