Альфа-Банк

تقييم 4.8
105 تقييمات
قيِّم هذا المكان

64 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
С Альфа банком я познакомилась ещё в Красноярске. Завела карту зарплатную. Теперь переехала, а вернее вернулась в свой легендарный Братск и очень была рада, что здесь тоже есть офис. Девушки-менеджеры всегда встретят у входных дверей. Помогут с решением нужных вопросов.. В офисе выполнен креативный дизайн. Чисто и аккуратно. Комфортно жить когда все рядом. Процветания и успехов ф банковском бизнесе Вам Альфа-Банк !!!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Не довольно от слова совсем.Дра раза была в банке по удалению задваенного кабинета, в итоге один кабинет отключен,а второй не удалён.Опять надо ехать в офис на удаление кабинета.Хоья меня уверели что всё будет удалено.А ехать мне надо 240км в офис и обратно 240км ну совсем ,"маленькое расстояние",для того что бы обратиться в офис,что бы отключили кабинет.Не ужели всё сделать нельзя было сразу.Супер специалисты работают.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Остался доволен посещением этого отделения. Мне понравилась не только работа менеджера, которая мне рассказала о преимуществах карты и помогла разобраться в приложении. А также мне понравилось само отделение - современный интерьер, комфортная мебель, наличие wifi
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Хорошее отделение, обслуживанием доволен, все удобно и понятно. Сотрудники банка внимательные, оформляют все быстро и качественно.
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Этот офис альфы просто супер, как говорится, звезды сошлись: удобное расположение, симпатичный интерьер и приятные сотрудники. Недавно заходила сюда за детскими картами, спасибо сотруднице Анне, которая очень подробно объяснила какое приложение детям скачать, как пользоваться картами и как мне за их расходами следить. Очень довольна сервисом.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Меня интересовал кредит наличными. Проблема была в том, что требовалось крупная сумма, а официальный доход небольшой. Консультировался по пакету документов, которые мне нужно собрать для кредита , очень много полезного услышал от операциониста, чего не написано на сайте. Всем рекомендую обращаться
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Девушки приятные, чисто, светло в офисе. Продукты свои предлагают, все объясняют, помогают с приложением
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужас обслуживание. Навязывают много лишнего. Дико надменный вид, как будто к ним лично домой пришли. Через месяц закопали в долгах потеряв мои же деньги и угнав меня в минус по обычной дебетовой карте.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Кажется, это был первый раз, когда я покидала отделение банка в столь приподнятом расположении духа)) Мне очень понравились сервис и зона ожидания для клиентов. Браво!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Оформлял в этом офисе дебетовую карту и кредитку сразу. Консультация длилась минут 30, менеджер все четко объяснил, по условиям меня проконсультировал и я остался доволен. Что по самим картам. В приложении все понятно, можно контролировать расходы и пополнения, крутить колесо с суперкешбеком от Альфы и выигрывать классный процент на какую либо категорию.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Оформляла тут карточку для простых покупок в магазине с оплатой ЖКХ. Банк настроен, всегда, позитивно, старательно помогает клиентам персонал, действительно, чувствуешь себя нужным для банка клиентом
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Банк современный, очень круто внутри, без очередей, столики для ожидания как в кафе, весь персонал приветливый, все расскажут, помогут подключить все услуги. Я там получала,дебетовую карту, отношение к клиенту отличное. 👍
7
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет и всегда остаюсь доволен обслуживанием. Особенно хочу отметить менеджера Марину, она всегда доступно и терпеливо объясняет любые нюансы, будь то по карте, вкладу или другим банковским продуктам. Никаких проблем с решением вопросов никогда не возникает, филиал классный.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Нужно было срочно открыть банковскую карточку несовершеннолетнему ребёнку для получения стипендии учебного заведения и работы в летнем трудовом лагере, не все банки, как я поняла, делают это. Сюда обратилась и оформила ему карту "Мир" без проблем, теперь мой сын получает денежку на карту банка. Консультация от банковского работника подробная, всё просто!
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Посетила банк для консультации по кредиту. Специалист подробно объяснил условия, помог собрать документы, рассказал о возможностях рефинансирования. Очень благодарна за профессиональную помощь и внимание к моим вопросам. Отныне лучший банк!
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
У меня возникли вопросы по условиям депозита. Консультант предоставила подробную информацию и помогла выбрать наиболее выгодный вариант!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Ну что сказать, Альфа -банк явно работает над совершенствованием качества работы своих сотрудников. Все они вежливые, здороваются, улыбаются, по продукции банка консультируют прилично. Оформлял здесь кредитную карту с годом без процентов, сделали быстро, интернет банк подключили, карта работает - все норм.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Банк находится в удобном расположении,приветливый персонал.Выражаю огромную благодарность за обслуживание Роману, профессиональный подход,быстро и уважительно! Рекомендую!
5
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
У меня от посещения банка осталось хорошее впечатление. Все понравилось особенно скорость работы. Быстро и качественно
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Офис в целом меня устраивает, несколько раз тут было и сотрудники меня не подводили. Надёжные. Нравятся что они осведомлены обо всех продуктах и внимательно изучают ситуацию клиента
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
На днях посещал отделение банка для открытия счета. Хочу отметить, как вежливо и профессионально со мной общались сотрудники. Они оперативно ответили на все вопросы и помогли разобраться с документами. Спасибо за хорошее обслуживание
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Сама по себе отделение современные и поэтому долго тут не приходится бывать, всех клиентов быстро обслуживают. Мне понравились условия карт у альфы, кешбэк самый большой по сравнению с другими. Персонал кстати рассказывает о различных плюшках и акциях, молодцы
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1
В этом отделении всегда могут помочь с любыми вопросами: от открытия расчетного счета до настроек интернет-банкинга. Сотрудники компетентны, сервис на высоте. Плюс, у них есть выгодные продукты, о которых они всегда готовы подробно вам рассказать
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Уж сколько про кредитку было сказано. И про её шикарный льготный период и про остальное. Ну и соблазнился. Пришел сюда чтобы её запросить. Не теряя времени запросил карту. По условиям все подошло. Одобрили очень даже быстро.
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 22
Операционисты хорошие работают, есть люди с опытом, и есть те, кто недавно работает. Народу немного, чисто, светло. В выходные не работают к сожалению.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Здесь всегда есть свободные сотрудники, которые помогут вам и с решением ваших финансовых проблем, и просто с простыми вопросами. В отделении нет очередей. На кассе всегда вежливая сотрудница банка
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Обычно попадаю сюда не в час-пик. За это время могу пообщаться с работниками без суеты и задать все интересующие меня вопросы. Они помогут и подскажут. Отделение хорошее
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Мне потребовалось срочно получить крупную сумму. При этом занимать у кого -то времени не было. Зато был дом, который я внесла как залог под кредит. Все достаточно просто сделали в этом филиале. Также понравилось, что оценили залог в реальную сумму. Процесс прошел весьма быстро.
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6
Достаточно новый банк в нашем городе. Помещение просторное достаточно. Парковка есть. В плане обслуживания нет проблем. Очень порадовали условия кредита, которые мне тут озвучили
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31
Всё прошло замечательно. После потери карты нужно было её перевыпустить, и я думала, что это займёт много времени, но нет , уже на следующий день карта была у меня. Всё прошло быстро и просто. Офис отличный, недостатков нет
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Новый отдел банка, пока всё серовато и сотрудники не совсем что ли компетентны хотя очень приветливы и радушны. Радует что данный отдел есть и есть банкоматы. Надеюсь что банкомат будет и в Энергетике хотя бы.
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Число аккуратно, вежливый персонал,объясняют всё,помогают если что не понятно,советуют как поступить в сложившейся ситуации, объясняют всё доходчиво!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Обслуживание супер! Получала здесь карту. Сотрудникам банка спасибо за консультацию, все понятно объяснили об условиях и выдали мне карту, на все ушло минут 20 не более. Здесь отличный сервис, так что обслуживанием и картой довольна)
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Очень помогли на прошлой неделе мне разобраться с моими кредитами. Сотрудница банка смогла оформить мне услуги по рефинансированию. До консультации здесь даже не знала что есть такая возможность у банка. Условия меня порадовали, никаких сложностей у меня не возникало.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Понравилось, что открываются вовремя, специалисты на месте. Не понравилось - очереди. Но это я быстро решила - записываюсь на визит и обслуживаюсь без стояния в очередях.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Все мои запросы были решены в кратчайшие сроки. Большое спасибо за профессионализм и понимание! Если хотите качественное обслуживание, приходите в офис Альфа-Банка
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Детская карта круть. Мне нравится. Дочка тоже довольна. Получила неделю назад в этом офисе. При получении рассказали про кэшбэк за покупки. Обслуживание прошло на отлично.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Приехал сюда разобраться со своей кредитной карточкой. Отличное обслуживание, девушки помогают со всеми вопросами разобраться, нет пренебрежительного отношения, поэтому хочется приходить сюда ещё.
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28
Классное обслуживание! Я первый раз в жизни брала кредит, и на каждом этапе мне давали советы. Супер! Менеджер даже подсказал, как лучше погасить креди чего никак не ожидала)
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Поставили ограничение 15к в сутки. Как Вам такое ? С нового года прощаться ✋ будем
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
В банке одна проблема-никогда не дозвониться операторам на горячую линию. Ссылаются на занятость, отвечает всегда робот. Но это слабая отговорка. 😡Не могу, переодически, зайти в приложение. С другими приложениями никогда проблем не возникает
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Заблокировали карту из-за подозрений в мошенничестве, срочно прибежала в банк для решения этой проблемы! И мне помогли! Приятно осознавать, что альфа банк бережет наши денежки!
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Решил, что пора оформить кредитную карту, иногда бывает, что не дотягиваю до следующей зп, подумал, что кредитка меня выручит. Удобная, надежная, с отличными бонусами. В отделении все быстро и профессионально оформили, без лишних и ненужных впариваний других продуктов. Отличный сервис!
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Обратил внимание на ипотеку на загородные дома. Заявка была подана в этом отделении,где можно заранее записаться на удобное время. Сейчас готовлю необходимые документы для сделки.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Столики для обслуживания не очень большие, но этого хватает, потому что бумага почти не используется и держать на столе по факту нечего. Внутри уютно, со входа встречают и объясняют как ту все работает. Карту получила быстро, услугами банка довольна
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Пользуюсь услугами Альфа-банка уже полгода для зарплатных переводов, и все отлично. Обслуживание удобное и без проблем. Сотрудники тоже довольны работой.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличный банк,приятные сотрудники ,всегда когда прихожу предлагают кофе 👌🏻мне все нравится
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
На днях обращалась в это отделение. Понравилось обслуживание и качество предоставленной информации.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Вопрос рефинансирования кредитов решила за один визит. Консультация оставила ясность в условиях, а из документов понадобились текущий договор, справка о доходах и паспорт.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Офис небольшой, но уютный и чистый. Стандарты обслуживания персоналом соблюдаются, обращаться сюда одно удовольствие. К тому же не бывает очередей.