Альфа-Банк

تقييم 4.4
476 تقييمات
قيِّم هذا المكان

210 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31
Небольшой уютный филиал Альфа банка. Каждый раз как прихожу сюда, отдыхаю от забот и хлопот. Атмосфера маленькой кафешки со столиками и полукреслами. Светло, тепло и т.д. Очередь продвигается шустро. Менеджеры банка с вниманием относятся к моим вопросам. Выписки, справки оформляют оперативно.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Я был здесь впервые, офис понравился. Просторно, есть место, чтоб присесть, сотрудники в полном составе уже с утра принимают посетителей. Я консультировался по оформлению кредита, вопросов у меня было много, на каждый из них получил полный ответ. Операционист Наталья помогла с оформлением заявки. Банк рекомендую.
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9
Не так давно обслуживаюсь в этом отделении . Очень удобно, что не нужно стоять в очередях, чтобы оплатить коммуналку и прочие платежи , а просто сделать это в банкомате. На входе в отделение встречают приветливые сотрудники, которые могут проконсультировать по возникающим вопросам. Так же были проблемы с входом в приложение , менеджер помогла установить веб версию, которая так же очень удобна.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24
Не один раз сюда обращалась, всегда отличное обслуживание! Недавно вот пришли с мужем, чтоб ему тоже карту оформить, а сотрудница Алина подсказала нам вариант подзаработать на этом – нужно было, чтобы муж воспользовался моей ссылкой-приглашением. Ну и что, что деньги небольшие, но все равно приятно.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4
Отличное место. тут можно решить все насущные вопросы. Обязательно помогут в любом случае. Специалисты банка с планшетами, не привязаны к рабочему столу, могут обслужить вас при входе даже, если не сложный вопрос.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Заехал сюда после работы, людей конечно много но ремонт чистый и современный, помещение светлое и много места. Сотрудников много но несмотря на это пришлось посидеть в очереди. Забирал свою кредитную карту и получил отличную консультацию по всем интересующим меня вопросам в плане обслуживания. Не придраться в этом плане всё огонь
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Можно было выбрать любой банк, и я выбрала именно альфу, потому что давно слежу за новостями и получаю рекомендации от других людей, они всегда максимально положительные. Сама попробовала и поняла, за что его все так любят.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18
Обращалась сюда за кредитной карточкой, пришла в свой выходной, повезло что людей было не так уж и много и уже через 20 минут и я спокойно шла по своим делам. Лимит по карточке превысил все ожидания, сотрудница ещё попалась такая разговорчивая, при этом ничего лишнего не втюхала.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13
Очень милые сотрудники, время ожидания 20 мин,быстрое оформление карты,всё что нужно объяснят и подскажут.Очень приятно.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Настроил накопительный счёт.В отделении всё рассказали, показали, как пользоватся приложением. Теперь управляю сам, всё удобно!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31
Получала новую карту. Старую заблокировала. Менеджер очень внимательно и приветливо меня обслужила. Очень приятная, доброжелательная девушка.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Небольшая очередь и я получила консультацию относительно выгодного вклада с высоким доходом. Прием оказали очень качественный
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Ужасное обслуживание, уже являемся клиентами данной конторы пол года, каждый месяц приезжаем за выписками по счету и приходится ждать по пол часа пока они сделают свои дела, вечно народ собирается и ждет, это просто ужас, постоянно не довольные менеджеры. Будем отказываться от этого банка.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Обслуживание стало намного лучше. Была тут в том году и вот совсем недавно, видно,что проводилась работа над ошибками. Сотрудники активные, вежливые и очередь движется очень быстро, все четко по работе и по самим продуктам Альфа банка. Дебетовая карта с кешбеком это венец их работы
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13
У меня была быстрая консультация, но полная разной инфы, успели все обговорить, никаких упущений не смотря на скорость работы сотрудников в этом отделении.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Мы одновременно искали квартиру и оформляли ипотеку. В банке помогли на всех этапах: с оценкой, документами и расчетами. Сделка прошла без лишних трудностей.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
Нормсльное отделение. Персонал приветлив. Быстро разобрались в моей проблеме. Все хорошо
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6
С рефинансированием лишней мороки не вышло, выгодное предложение банка, никто ничего не пытается навязать или убедить что именно это предложение будет самым лучшим. Просто рассчитали мне предложение банка и оно меня устроило.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10
В этом отделении оказывают полный спектр банковских услуг. Очередей нет, что важно для экономии времени. С консультантами всегда можно обсудить интересующие вопросы, они компетентные и дают полезные советы. Отличное обслуживание.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Приходила сюда вчера, платежный стикер оформили буквально за минут 10. Всегда радует быстрое обслуживание :)
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
В целом обслуживание у Альфы быстрое, девушки вежливые и весьма коммуникабельные. К персоналу вопросов ноль у меня ноль. Офисы не сказать что супер-удобные и большие, но вполне себе уютные и создается атмосфера доверия и ламповости. Специалисты грамотные, по продукту все понимают и плавают как рыба в воде).
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1
Очень доволен! В этом банке брал кредит не один раз. Отмечаю оперативность и скорость. Ни разу не было случая, чтобы мою заявку не одобрили.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12
Удобное расположение отделения и грамотные менеджеры создают комфортные условия для визита , удовольствие от каждого посещения. Однозначно рекомендую к посещению👌
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22
Если понимаешь что время, деньги, туда лучше не попадать. Просто пол дня из за заведения карты, я уже и передумала это делать. Это кошмар. Парковка на пять автомобилей, а народу полный офис. Работает четыре менеджера, которые не справляются с объектом работы. Есть ещё люди которые по знакомства проходят без очереди. Просто ужас.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Этот банк стал незаменимым для меня. Здесь я управляю своими сбережениями, оформляю вклады и владею картой - все что мне необходимо. И хочу отметить приложение - очень удобное
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Обратилась в отделение банка для получения консультации по вкладам, и меня прекрасно приняли. Сотрудники подробно объяснили все варианты, помогли выбрать оптимальный для меня. Единсвенное , что хотелось бы изменить- это скорость обслуживания, но в целом я довольна.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Конечно, здорово придумали с удобной мебелью, очень необычно и современно, создается уютное впечатление.
7
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1
Все отлично в офисе Альфа .Просторное помещение с достаточным количеством операторов.Приветливый персонал.Удобное расположение банкоматов.
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19
Опытные сотрудники работают в отделении банка. Отношение к клиентам уважительное. Всегда подскажут, направят по любому вопросу..
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1
Снимаю частенько здесь деньги и радует, что банкоматы работают исправно. Ещё бы отметил, что они круглосуточные.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24
Зашла в банк для консультации по программе лояльности. Сотрудники уделили мне достаточно времени и подробно рассказали о всех преимуществах и возможностях программы. Оказалось, что можно получать кэшбэк за использование карты
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Мне пришлось обратиться в банк для оформления кредита на недвижимость, и хочу отметить великолепное обслуживание. Сотрудники были внимательны, помогли сориентироваться в условиях. Единственное, что вызвало сложности это долгое ожидание очереди. Но в целом я очень довольна.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Я всегда отмечала, что уровень в сервисе Альфа-Банке очень высок.Все операции проводятся быстро и эффективно.Банк обладает отличной организацией и может быть рекомендован тем, кто ценит надежность и качество обслуживания.
7
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31
Хороший офис, чистый. Мне больше понравилось что есть достойное количество банкоматов, работают они круглосуточно, всегда есть наличка внутри
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17
Мне отделение банка понравилось, сотрудники действительно помогают, а не делают вид. Отключили платные услуги по моей карте, лишнего теперь не плачу!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличное приложение, удобное и интуитивно понятное. Теперь моя финансовая жизнь стала намного проще благодаря возможности осуществлять операции через мобильное приложение.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Альфа Банк предоставляет отличный сервис по обслуживанию физических лиц. Персонал всегда вежлив и готов помочь. Спасибо за качественное обслуживание!
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Всегда отмечаю дружелюбное отношение сотрудников. Это создает уютную и радостную атмосферу посещения банка. Очень приятно!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Я являюсь клиентом этого банка уже довольно продолжительное время. Условия, которые предлагает банк, меня полностью устраивают. Банк регулярно радует выгодными предложениями и акциями, что не может не радовать. Недавно перевела свою семью на обслуживание в этот банк, теперь стало еще удобнее.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Впринцепи все устроило. Время ожидания не много утомил но есть где посидеть и подождать. Если торопишся пригласят зайти по позже. Все объясняют и во всем помогу.! По больше бы им сотрудников!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8
Самые неприятные впечатления от альфа-банка после посещения этого отделения. Просидела больше двух часов в отделении чтобы открыть счет. Часть сотрудников не компетентны, разговаривают с раздражением.
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17
Персонал, обслуживание и отношение к клиентам отличное, но помещение маловато. Надо расширяться!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Была в этом отделении с вопросом открытия счет для ИП. Рассказали что нужно сделать, какие есть тарифы на обслуживание и какие есть по ним условия.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший банк, выгодные условия кредитования, грамотные и вежливые сотрудники всегда помогу разобраться в решении вопросов, являюсь клиентом банка не первый год
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18
Современное отделение, приятный персонал. Всем рекомендую. Менеджеры решают проблемы клиентов, а не пытаются обмануть или что либо навязать.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15
Заходила один раз в будни, было многолюдно. Попробовала в субботу и почти без ожидания попала на прием. Сотрудники в хорошем настроении, тебе его не портят, от работы не отвлекаются. Хорошую оценочку точно заслужили)
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Ужасное обслуживание клиентов! Живая очередь , сотрудники говорят чтобы клиенты не брали талоны! Ожидание от сорока минут, третий день невозможно стать новым клиентом, хожу сюда третий день! Как можно уходить на обед, видя и зная, что полный зал людей! Такого не видела ни в одном банке. Это ужасно.
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Сделали всё как под дизайн в кафе, где за пустым столом ожидания, к тебе обязательно подойдет персонал и всё разложит по полочкам, и даже подскажут в личных вопросах и дадут рекомендацию. А так всё вроде не плохо, но эти банки, сплошная Кабала!
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Моя мечта иметь мотоцикл сбылась благодаря кредиту, который мне тут выдали. Всего за один день прошел я путь от подачи заявки до получения карты с деньгами. Спасибо банку за оперативность.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Пользуюсь этой картой, но уже год и несколько месяцев меня там не было. И вот чюдо всё для людей и без окошек как Сбербанке, к столику сотрудник ждëт если есть талончик. Но меня как то быстро обслужили как других по долгу, ведать у кого какой вопрос. Но если ещё кофе или чай то думаю было ещё круче, одним словом просто рад!
5
1