Мне нравится обслуживаться в этом банке. Предлагают хорошие продукты, удобное мобильное приложение и квалифицированные сотрудники. Доброжелательные консультанты, всегда помогут и подскажут. Рекомендую!
Наталья Никерина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27
Очень понравился персонал это банка, девочки все очень вежливые, огромное спасибо менеджеру Пановой Елене, все раздевалка доспутпно и понятно, хорошо что есть ещё такие люди, спасибо тебе моя хорошая, здоровья тебе и твой семье❤️
5
Ольга Марченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Я пользуюсь услугами Альфабанка далеко не первый год и всё делается без лишних проблем. Офис ещё недалеко от моей работы. Встречает меня всегда вежливый персонал и доступно готовый рассказать обо всех условиях. Могу смело порекомендовать к посещению.
1
Богдан Кудрявцев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10
Отлично продуманное отделение. И красивое мебель, и пространство много. Ремонт мне нравится, персонал тоже хорошо справляется со своей работой. Если нужно перевыпустить карту или уточнить какие-либо детали или условия, то тут мне всегда помогают
7
Рима Соловьева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Впервые когда была в Альфа банке,обратила внимание внешний вид банка,красочное яркое оформление фасада и окна.
Попав внутрь офиса была очень удивлена приятной внешности девушки,как на подбор,обслуживание на высшем уровне.Быстрота работы сотрудников,очень внимательны,время обслуживание заняло не более 5 минут.Мне понравилось,буду обращаться в этот офис.
1
Максим Миронов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30
Заходил оформить карту вчера. Несмотря на небольшую очередь, само обслуживание прошло быстро. Сотрудники были вежливые, помогли разобраться со всеми вопросами, которые меня интересовали. Хорошее отделение
5
Мария Д
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16
В прошлом месяце заходила в этот офис чтобы узнать информацию по кредитованию. Я периодически приезжаю в этот филиал у меня тут даже счёт накопительный открыт и есть кредитная карта. Благодаря сотрудникам я достаточно быстро смогла заполнить заявку на кредит и мне понадобился только паспорт. Тут внимательное и приятное обслуживание, сотрудники всегда вежливые.
1
Алексей Кургузов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Выслушали. Сразу поняли в чем моя проблема. Квалифицированно устранили. Очень понравилось отношение сотрудников, премного благодарен за помощь и человечность)
3
Варвара Комлева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8
С решением банковских задач персонал справляется хорошо и не забывает вежливо общаться. Несколько раз застревала в очередях, не вижу в этом ничего особенного, в магазине иногда дольше приходиться стоять)
2
Владимир Марков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Альфа-банком пользуюсь почти 2 года. Всё устраивает. Накануне оформил еще банковский вклад. Он застрахован в АСВ, все по закону. Банк работает в соответствии с требованиями закона, обеспечивает стабильность и надежность.
Марина М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Альфа Банк нравится, услугами пользоваться удобно и понятно.Хороший грамотный персонал, быстрота обслуживания.
1
Михаил Разумовский
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
За консультацией о дебетовой карте я направился в этот офис. Тут передо мной было 2 человека, они быстро решили свои вопросы и меня пригласили. Я заранее подготовил вопросы на которые быстро получил ответы. Все очень понравилось.
2
Amelina Era
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Пара последних посещений обернулось 15-20 минутами ожидания, понимаю, что это вообще мелочь, но с моей занятостью такое ожидание непозволительная роскошь)) Теперь заранее в приложении записываюсь прихожу к своему времени обслуживают без задержек, все ОК
1
Дилдора Усмонзода
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11
На любой вопрос я всегда получаю квалифицированный и четкий ответ. Интерьер отделения приятный. С сотрудниками все ок!
Матрена Винокурова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Хороший банк по условиям тут все нравится. Помогли мне открыть дебетовую карту быстро и легко, за обслуживание ставлю жирный плюс.
Я постоянный клиент Альфа-Банка, считаю, в филиале первоклассное обслуживание. Рабочий процесс продуман до мелочей, время на ожидание сведено к минимуму.
1
Руслан
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Бываю регулярно по рабочим делам, то справка нужна, т документы по счету распечатать, разное вобщем. Всегда все было отлично, быстро и без нареканий. Персонал вежливый, ошибок в работе не делают обычно, но если накосячили, быстро исправляют и извиняются. Банк рекомендую.
1
Виталина Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
В альфа банке отлично организованы процессы работы. Очередь движется быстро, сотрудники оперативно решают вопросы. Приятно видеть, что банк ценит время своих клиентов и стремится обеспечить комфортное обслуживание. Я пользуюсь его услугами давно, переходить в другой банк не хочу. Рекомендую
3
Ипат Лосев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Мне так понравилось, что клиентов обслуживают за столиками в самом зале, чувствуешь себя комфортно как в кафе. Обслуживание быстрое и компетентное, персонал молодой, но на каждой мой вопрос помогли найти быстрый ответ без лишних бумажек и очередей
5
Алексей Пузаков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2
Удобно, комфортно, без очередей. Все вопросы решают быстро. Персонал вежливый.
Эдуард Зубаревич
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
В этом офисе на проспекте Ленина бываю не часто, но захожу, чтобы пополнить баланс или за новым продуктом Альфы. Вот так недавно получил кредитку с годом без %, быстрое обслуживание, еще и консультацию качественную оказали.
2
Инна Михальчикова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3
Ну просто, супер, пришла сюда за стикером, а работница банка еще рассказала о карте для путешествий, альфа - тревел. И так она ее расхваливала, что я не удержалась и оформила)) Девушка, если вы это читаете - спасибо)) С моими постоянными разъездами экономия выходит огромная!
4
Lyudachka Aristova
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Здесь всегда все происходит своевременно, а персонал обладает великолепным, вежливым и дружелюбным отношением. Я чрезвычайно довольна тем, что стала клиентом этого банка . За все время обследования не возникло ни одной проблемы, и всегда все проходит спокойно и без стрессов. Я буду рекомендовать своим знакомым этот банк!
3
Валерий Тарасов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Я рад что выбрал Альфа-банк среди многих других, приятная атмосфера которая не гнете. Про кредитные каникулы тут и узнал, мне помогали их оформить и банк дал время выдохнуть. Никаикх просрочек, здорово что пошли на встречу, спасибо!
3
Георгий Чесноков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Покупал девушке новый телефон и оформлял у вас для этого кредитную карту, менеджер мне еще рассказал, что льготный период есть:)
1
Борис
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11
Закрывал депозит, который открыл год назад. Все условия были выполнены, проценты выплачены в полном объеме, как обещали.
3
Артём Сухов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Долго думал стоит ли оформлять кредитку. После консультации с сотрудником вообще не пожалел. Функционал топ, приложение вообще супер удобное. Пользуюсь продуктом, спасибо)
3
Дмитрий Машуков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25
Банк предоставляет отличное обслуживание. Сотрудники всегда отзывчивы и готовы помочь. Кроме того, у них отличная программа кэшбэка.
3
Евгений Л.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2
Вежливый и профессиональный персонал! Отдельно спасибо Елене.
Юля Федотова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
В офисе мне помогли заблокировать потерянную карту и оформить новую. Сотрудник был очень вежлив и учтив. Услугой довольна, я получила дебетовую карту прям на месте
3
Рима
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12
Получала карту, заявку оформили быстро, карту доставил курьер через 3 дня. Приветливый менеджер, помог разобраться и закрыть не нужные счета. Большой,чистый офис
3
Магомед Катаев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Как IT специалист воспользовался возможностью льготной ипотеки, созданной для такой категории граждан, как я. Обратилась за консультацией в ближайший офис, всё подробно рассказали. Буду брать.
4
1
Sergei Khvostovets
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Раньше офис был удобнее. В потом его "обновили", окна отменили, и девочки стали с ноутами сами ходить по клиентам. Не очень удобно и жалко их. Еще бы к ноутам их наручниками приковали... В прошлом месяце зашел уточнить, на какую из моих карту положить деньги для погашения кредита. Вроде подсказали, положил, но ошибочка вышла - деньги попали на другой счет. Позвонили из центрального офиса банка и объяснили, мы потратили несколько минут и по телефону разобрались. Привязали одну из карт к этому кредиту. А в офисе на Ленина почему-то до этого не додумались....
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лазарева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20
Нужна была кредитка, выбор пал на Альфа банк. Оформила и не пожалела, кредитка реально выгодная, пользуюсь с удовольствием. Рекомендую всем!
1
Пыренков Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
В филиале всегда хватает налички. Могу легко и быстро получить нужную сумму без беспокойства. Благодарю за надежность и качественный сервис.
2
Yuma
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17
Единственное отделение, где сотрудница корректно умеет закрывать карты, счета и лк!
До этого была в другом отделении дважды и не просто отмахивались с «ну заполните еще и это заявление». Тут просто 10 минут разговора и все готово!
Единственное, оупен спейс для банков лютая дичь ИМХО
Iваn И
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Часто посещаю это отделение для операции с банкоматами. Здесь всегда чисто, и обслуживание на высоте.
1
Michail Prokopiev
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличный банк! Все удобно , все чётко. Сотрудники грамотные, в своих сферах разбираются достаточно, приветливые, отзывчивые. парковка достойная, все удобно. Продуктам их тоже пять из пяти баллов. Всю супер ,всем доволен, РЕКОМЕНДУЮ
7
1
Алина Муллабаева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
обслуживание на высшем уровне! Не ожидала такого от нашего города. Очень приятное и внимательное обслуживание. Большое спасибо за такой замечательный сервис! Я всегда буду обращаться только в Альфа банк.
2
Azaliya Dautova
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27
Я довольна банком и регулярно посещаю его для оплаты счетов. Обслуживание всегда на высоте , сотрудники вежливы и готовы помочь.
Татьяна С.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3
Сотрудники не только вежливые, но и знающие свою работу. Оплата услуг прошла без проблем, быстро и четко, без лишних хлопот.
Екатерина Селезнева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
Отличный банк с множеством банкоматов в различных частях города. Получить справку о доходах или выполнить другую операцию легко и быстро.
2
1
Алексей Сергеевич
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 7
Отлично! Изменили концепцию,без напряга,почти на сели !
Юлия Иванова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6
Иногда нужна консультация по личным вопросам, и приятно, что мой менеджер может помочь, не перенаправляя к другому специалисту.
1
Сюзанна Кашаева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22
Несколько раз оформляла здесь услуги. Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда приветлив и готов помочь с выбором оптимального варианта.
2
duty-k0marova
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Стала клиентом альфа-банка недавно, думала скачать приложение для удобства, но не нашла в сторе. Пришлось сохранять вкладку в браузере. Сайт хорошо заменяет приложение, очень удобный в использовании
7
Aleksandra Cullen
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
В Альфе самое простое обслуживание! Заявку на ипотеку отправляли прямо из дома с помощью интернет приложения. Потом документы принесли, теперь платим. Зато квартиру успели купить до поднятия цен.
3
1
Валерия Махова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Банк на Ленина прекрасный. Очень даже довольна тем, как тут идёт работа коллектива. Всё делается на совесть и с хорошей скоростью.
Поля Черногаева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Все вопросы по кредитам решаются быстро,без каких-либо проблем. Очень удобный и комфортный банк,в котором все продумано до мелочей! На сайте банка есть возможность отслеживать свою задолженность перед банком,а также просматривать свои кредиты в любой момент времени. Это очень удобно!