Альфа-Банк
381 مراجعة
يناير 20
Все отлично, только минут 20 ждал своей очереди.
يوليو 9 ، 2023
Достаточно быстро. Исправили ошибки своих коллег.
أغسطس 6 ، 2022
Хороший офис банка. Операторы вежливые и обслуживают быстро. Оформлял дебетовую карту, заняло 5 мин.
1
أبريل 24 ، 2021
Был посетителей данного банка несколько раз. Приветливый персонал, отвечающий на все вопросы. Нареканий нет.
Сейчас час являюсь владельцем дебетовой карты альфа банка. Довольно простое и информативное мобильное приложение.
3
3
سبتمبر 8 ، 2022
Пока мне в этом банке все нравится. И ставки по вкладам и работа с картами и работа с клиентами.
1
2
نوفمبر 1 ، 2023
Очереди и медленное обслуживание
1
ديسمبر 2 ، 2022
Пользуюсь дебетовыми картами Альфа банка, у меня их две, с кредиткой не связывалась, но честно говоря уже подумываю, если буду делать- то в альфе. Очень нравится сервис и беспроцентный период привлекает
2
1
أبريل 26 ، 2023
Хороший надёжный банк кредит по карте год без процентов
1
أغسطس 12 ، 2021
Никакого сервиса. Лишь бы содрать деньги. Уже тысячу раз пожалели, что связались. Персонал ни на что не способен, ничего не знает, ничем помочь не может, пояснить тоже. В ходе разговора несколько раз перебивали, а помочь так ничем и не смогли.
11
سبتمبر 12 ، 2023
Впарили дебетовую карту,толком не помогли
أكتوبر 12 ، 2021
Само обслуживание хорошее, единственный минус жто приложение. В нём не удобно оплачивать комунальные платежи
3
1
أكتوبر 4 ، 2021
Минус одна звезда за невозможность припарковаться. Ничего личного к сотрудникам, они всегда вежливы, компетентны, объясняют до тех пор, пока всё не становится ясным!!!
3
1
أبريل 15 ، 2021
Внимательны к посетителям
Бережно относятся к клиенту
Замечательное отношение к просьбам
Отличный банк в котором ваша просьба не останется незамеченной!!!
1
4
سبتمبر 7 ، 2021
Сотрудники внимательны. Все доступно объяснили. Помогли подобрать лучшие условия.
3
2
يناير 22 ، 2022
Ооотличный банк, очень стабильный - лично для меня входит в ТОП-10 лучших банков в России💯👍👌
3
3
أبريل 8 ، 2021
Не советую. Альфабанк изменил номер телефона, привязанный к моему счету, на номер, мне не принадлежащий.Все произошло без моего ведома и согласия. Сотрудники Альфабанка не смогли объяснить, как и когда это произошло. При этом, обратные изменения произвести не получится без визита в банк. Браво, Альфа!
16
مايو 1 ، 2022
Осталась довольна, качественно помогли решить проблему)
3
1
أكتوبر 16 ، 2022
Банкоматы удобные на этом все - подвал, закутки, парковки ноль, нет вип зоны..
مايو 26 ، 2022
Удобно расположен. Консультант нв входе не безразличны!
2
أبريل 7 ، 2021
Все хорошо, и помещение и вежливость. Одну звезду снял за ожидание в очереди. Сидел минут 30 чтобы получить карту. Но все сделали быстро и все объяснили.
3
2
يناير 5 ، 2022
На каждый вопрос клиента, сотрудник ходит советоваться к более опытному сотруднику, это настораживает.
6
يوليو 13 ، 2021
Вроде ни чего, но когда я хотел заплатить через кассу мне сказали надо паспорт, я спросил за чем, ответ для удостоверения личности, я отвечаю я не беру у вас деньги а на оборот плачу вам, ответ нет и все.
4
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший банк.
2
مايو 19 ، 2022
Очень вежливо приняли
И грамотно ответили на мои вопросы
1
سبتمبر 24 ، 2023
Лучше чем другие банки
يناير 4 ، 2022
Нет данных о режиме работы в новогодние праздники. Приехала из другого города и только на двери было объявление.
5
يوليو 12 ، 2022
Все отлично , но бывает долгое ожидание .
3
نوفمبر 7 ، 2020
Слышал, что в этом отделении осталось мало опытных сотрудников. Они, в основном весьма молодые люди, не раз давали мне противоречащие друг другу разъяснения по одному и тому же вопросу. Впрочем, на горячей линии Альфа-Банка та же фигня встречается. Справедливости ради, и на многих других гор.линиях тоже. Экономят буржуи наверное на зарплате персонала, набирая работать студентов по удаленке
3
2
مايو 6 ، 2021
Сам офис хороший. А вот доверие к банку резко упало после 7 лет сотрудничества. Раньше бы порекомендовал, много устраивало. А сейчас - рекомендую искать альтернативу.
9
ديسمبر 24 ، 2021
Говно, а банк.Один обман. Девочки., прости господи, сотрудницы, разводят по полной программе. Люди... не верьте им.
6
يونيو 1 ، 2021
Некомпетентный специалист. Востанавивал кодовое слово. Два дня не могу разблокировать приложение. Улыбался,говорил все теберь хорошо.... итог 0 зэро.
5
2
مارس 20 ، 2020
Я вообще не понимаю кому может понравиться вот это отделение! Подвал какой-то! Парковки нет! Клиентоориентированность - 0,05% Иногда кажется что сотрудникам в тягость присутствие клиентов. На инфомате обычно стоит человек не фига не знающий, кроме того, что у всем категорически необходимо забить свой мобильный телефон в инфомат. Причём зачем это делать, сотрудник тоже не знает. Три раза пришлось ходить в течении недели, чтобы получить справку!!!! И то после вмешательства Московского офиса! Современные банки так уже давно не работают!
11
2
يونيو 14 ، 2021
Быстрое обслуживание и отличное знание услуг и профессионализм сотрудников
3
3
أبريل 11 ، 2023
Лучшее отделение банка в городе)
نوفمبر 30 ، 2020
Не в первый раз сталкиваюсь с очередью в отделе обслуживания физ лиц. Ожидание в очереди почти 50 минут, и как выяснилось зря- сотрудник днем ранее неверно проконсультировал о закрытии текущего счета физ лица счета. Зря потраченное время и испорченное настроение(и себе и сотрудникам)
7
يوليو 27 ، 2022
скотское отношение.чат не работает Ответов вы не дождетесь ну и все в этом духе
5
أكتوبر 22 ، 2022
Постоянные проблемы с получением банковских карточек
1
أغسطس 27 ، 2020
Большой ассортимент, всегда делают скидки, продавцы сами рыбаки - помогут, подскажут, подберут
1
4
سبتمبر 12 ، 2019
Жаль отделения нет в Костроме. Пользуюсь дебетовой картой с Яндекс плюс, доволен как слон, приложение удобное, эргономичное, кэшбэк и бесплатная подписка на яндекс плюс, для меня просто отлично подходит!
6
3
يونيو 3 ، 2023
Обслуживание отличное
1
يوليو 16 ، 2021
Отлично обслуживание. Являюсь клиентом банка уже много лет. Всем советую.
3
3
مايو 2 ، 2021
После того как они взяли невменяемого Моргенштейна (или как там его) в штат, я еще раз убедился что там все невменяемые. До этого думал мне так везло на проблемы с ними ...
6
أبريل 7 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
يوليو 6 ، 2021
Преследуют звонками, хотя долг у меня небольшой, и я уже его выплачиваю потихоньку, так как из- за пандемии в прошлом году осталась без работы. Но этому банку на всё и на всех чихать. Сейчас работаю, возвращаю займ, но им неймётся. Утомили звонками с угрозами. Худший банк, впрочем как и вся гнилая банковская система.
5
1
أغسطس 18 ، 2022
Самый стремный банк и самое ужасное обслуживание
3
1
يناير 24 ، 2022
Сотрудники сообщают неверную информацию! Из-за них я потратила 3 часа времени в пустую!
6
نوفمبر 6 ، 2019
припарковаться около банка невозможно, как и везде в центре.
маленькое пространство около банкоматов из-за чего периодически возникает скученность людей, очень долго приходится ждать в очереди к менеджеру, потому что на ресепшене обычно ничего вразумително объяснить не могут. это в зале для физлиц. зал для юрлиц вообще мизерный, бывает, что народ стоя дожидается своей очереди к менеждеру.
8
1
فبراير 1
👍
مارس 31 ، 2021
Сос,)ут в каком отделе !? Лучше ..конкурсы по каким дням или акции. !?
женщин которые у вас работают они как собеседования проходят !?
6
يونيو 18 ، 2020
Ужачное отделение, работаю до 19:00 люди с работы едут, в ттоге с 18:00 работаю 3 сотрудника 2 из которых выдают кредиты скорее всего, в итоге так и не дождалась получения карты. Может стоит больше сотрудгиков вечером оставлять работать, когда народу полно
6
2