Огромное спасибо Будаеву Батору за проделанную работу!
Обратиться в отделение пришлось дважды за день, проблема образовалась из-за ошибки системы банка, связавшей мой счёт с неактуальным номером, хотя заявка на счёт содержала корректный. Как выяснилось, решается она по регламенту через московский офис и не одним днём. Но по моей горячей просьбе Батор сумел помочь мне в экстренном порядке и всё решил на месте за час. Именно он нивелировал полностью моё негативное впечатление от начала пользования услугами вашего банка, и от него я ушла в хорошем настроении. Спасибо за ему за клиентоориентированность и внимание! :)
Дмитрий Гуркин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27
Пытался по акции приведи друга, по ссылке от супруги( она клиент альфа-банка) получить кредитную карт-но ничего не получилось пришел ОТКАЗ, но как только оформил на сайте как новый клиент сразу пришел ответ, что карта одобрена!!! Попахивает обманом, похоже что просто банк не хочет по акции «приведи друга», перевести другу на карту-1500 руб, а мне -500 рублей, так бы и сказали что акция закончилась, зачем людей дурить…
Николай Матвеев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19
На сайте банка указано что можно отменять рубли на юани, по факту не возможно. Потерял время. Приехал зря.
tonipeperoni41
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30
Ужасно долго, было 40 мин чтобы получить пластик карту. В итоге 30 мин ожидания в очереди и уехал
Роман Сычёв
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 13
Да отлично, постоянно захожу и снимаю , ложу , очередь это редкость
1
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Закрыто на ремонт, зря приехала, банкоматы тоже недоступны.
StasTheReal
مستوى 24 خبير محلي
يناير 26
отделение и соответственно тамбур где банкоматы закрыто на ремонт (26.01.24) хотя указано что работает. потерял время только.