Высокие комиссии на переводы и снятие денег со счета, горячая линия не знает какие документы нужны для обновления данных, если вы захотели блокнуть карту и закрыть счет - сбрасывают звонок либо игнор, в офисе очереди, большая часть сотрудников - дети, без старшего менеджера не могут решить вопрос либо отправляют к следующему менеджеру, бесконечные звонки после одиннадцати вечера с предложениями о кредите. Хвала небесам, закрыла все счета в этом банке и возвращаться не планирую 🍾🎊🎉
Ольга К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Решила оформить карточку ,в итоге три Менеждера вносили мои данные и в день когда должен был прийти сотрудник и вручить ,опять сказали ,что данные оформлены не правильно и оформите заново !смс после пришла ,что оформите через месяц 😂Отличная работа Банка!
4
Максим
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Подали документы в налоговую, что якобы получил доход, а по факту ничего не получал и вкладов не имел !
1
Олег Лузан
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Звонят каждый час, очень мешают, не дают нормально работать, не дают нормально отдыхать
Владимир Бурханов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
К моему номеру телефона оказалась привязана чья то левая карта. Чтобы исправить ошибку требуют мои мои персональные данные. Это высший пилотаж мошенничества.
4
Антон Н.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Даже не думайте для бизнеса. Заблокировали счёт. На вопрос за, что... Сказали не знаем это не мы. Решили закрыть счёт.... ВНИМАНИЕ!!!! Альфа... Деньги вернём со счета.... Через 545дней... Вот и делайте выводы.
10
Лолита Бодрова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Ужасный банк и ужасный сервис
webprapor
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Внимание! При оформлении дебетовой карты представитель АльфаБанка без предупреждений и разъяснений пытался оформить (повесить) кредитный лимит. Заявление в полицию подано.
7
Инкогнито 1232
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Замучили звонить, когда это кончится, она даже не слушает а гнет свое, включили автоответчик управы на них нет
3
Евгений П.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Не могу восстановить логин и пароль по Альфа бизнес, 2-й день хожу по офисам не могу застать сотрудника