Альфа-Банк

تقييم 4.6
123 تقييمات
قيِّم هذا المكان

73 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3
Очень хороший филиал по моему мнению. Если есть необходимость всегда стараюсь придти именно в этот филиал. Очень отзывчивые сотрудники. Хорошо поставлена работа с "болью" клиента. Если надо, всё подробно расскажут и покажут.Не отмахиваются,а именно решают проблему. Вежливый персонал ,оченю комфортный офис.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6
Понравилось, как быстро и профессионально сотрудники помогли выбрать оптимальный вклад. Мне подробно рассказали о всех вариантах и подсказали. Благодарность сотрудникам!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30
Место вызвало восторг, так как тут очень хороший интерьер. Смогли сделать отделение банка современным. Выделю ещё количество мест для отдыха или ожидания, если идешь сюда с кем-то, то можно оставить на стульях, пришла с маленьким сыном и обманула его, что мы в кафе, а я пойду делать заказ.
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7
Необычный формат офиса, но этим то он мне и понравился) Светлый, аккуратный и не скучный, классно выглядит. Обслуживание хорошее, персонал приветливый и приятный в общении.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17
Иногда тут пользуюсь банкоматами потому что расположение отделения для меня удобное. Все с ними всегда в порядке. Много терминалов и удобным интерфейсом. Налички в них много, даже под конец дня хватает. И очередей там нет больших.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3
Офис банка удобно расположен, специалисты грамотные и доброжелательные, всем помогут и объяснят, из минусов только неудобный график, жаль что по субботам не работают
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Ребята, вы лучшие из лучших! Если мне что-то нужно, то я сюда всегда прихожу. Персонал мне нравится, молодые умные сотрудники, которые ведут себя очень дружелюбно и всегда помогут с любой проблемой. Если вдруг очередь, можете подождать в комфортной зоне ожидания.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
В Альфа банк меня по хорошему удивил! Нет окошечек, стоят уютные столики, и к тебе просто подсаживается консультант. Всё объяснит, поможет. И банкоматы чудесные. Работают чётко и банкоматы какие-то новомодные, отличаются от других банков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Филиал произвел хорошее впечатление. Мне нужна была кредитная карта, зашёл узнать по условиям, карта бесплатная, есть льготный период, разные бонусы от банка и скидки от магазинов. Меня всё устроило, карту оформил, банк рекомендую 👌
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29
Персонал такой просто отлично справляется со своей работой. Внимательный, вежливый, современный и никаикх проблем н едоставляет, наоборот решает их Валя Воронина
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30
Само отделение расположено удобно, мне дойти от дома можно минут за 5. Обслуживание в среднем не больше 15 минут длится, персонал всегда знает что делать в разных ситуациях)
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2
Я озадачил сотрудника банка проблемой выбора оптимальных условий по открытию депозита в Альфа банке. Много чего меня интересовало, например как будет меняться мой доход в зависимости от срока вклада. Банковский служащий не проявлял раздражения пока выдавал мне различные варианты. Спасибо за терпение)
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12
Тут работает квалифицированный персонал и нет никаких навязывании лишних услуг. График работы приемлемый, в целом для меня банк имеет только весомые плюсы, никаких неудобств мне доставляет
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Это не отделение, а забегаловка какая-то. Офис вообще не похож на банковский, заходишь не поймешь где очередь, кто в очереди. Сотрудники вообще работать не умеют, два человека, которые шарят в чем-то. Допускают ошибки в реквизитах, из-за них не могла получить деньги месяц. Больше сюда даже обращаться не хочется
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Хороший банк . Обслуживание - супер, отношение к клиентам вежливое . Персонал образованный - все расскажут , все покажут, объяснят подробно. Спасибо , теперь буду обслуживаться только у Вас !
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1
Надёжный банк с хорошими условиями по счетам и вкладам. В отделении бываю не часто, обычно решаю вопросы онлайн в соц сети ВКонтакте, но когда всё же посещаю офис - всегда остаюсь довольна.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26
Отличный банк! Хорошие доброжелательные сотрудники! Стильный внутри, Выгодные условия по банковским продуктам!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Очень медленное обслуживание, в офисе душно, специалисты явно не справляются с потоком клиентов! Руководитель отделения лично решает кого обслуживать, кого нет и никто ей не указ! Очень обидно что специалисты на местах просто портят отличный маркетинг банка 😭
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Бываю здесь время от времени, обычно затыков не возникало при обслуживании, бывает, что операционист медленный попадется, но в целом, я ни разу не сидел здесь часами и всегда получал то, за чем пришел. Банк рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Обратился за консультацией по автокредиту. Специалист подробно объяснил все условия автокредита, предложил несколько вариантов. Обслуживание отличное, в следующем месяце точно буду брать машину, условия мне очень подошли. Рекомендую рассмотреть предложение Альфы, если задумываетесь об автокредите.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Современное отделение Альфа-Банка, довольно много свободного пространства, даже если есть очередь, нет давки, есть где подождать, удобные кресла, менеджеры-консультанты отдельная тема - отличные сотрудники, всё знают и умеют работать в приложении, чтобы решить вопрос.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
Оформить любой продукт можно минут за 15 максимум, очень здорово работают сотрудники, буду сюда приходить, рядом с работой как раз)
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10
Приехала специально из другого населенного пункта для получения карты, в итоге зайдя к ним в офис меня встретили со словами что не работает программа, очень было не приятно, сейчас когда времени ни на что не хватает, большой минус вашему банку ((( подъехала через час, такая же история, посидела в очереди и опять всех попросили уйти мол не работает программа, короче передумала я открывать вашу карту
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Срочно понадобились деньги, поэтому решил взять кредит наличными в банке. Оформление прошло без проблем. Процентная ставка стандартная, как и в других банках.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Нравится неформальное общение в отделении (в рамках разумного конечно), но больше такого ни где не встречала. Так информация лучше усваивается, так что подход супер.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10
Сидела в очереди 2 часа точка работники ели работали всё делали очень медленно очередь образовалась с 15 человек в итоге посидев 2 часа повернулся и ушла
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20
Я рад что не ошибся с выбором банка для кредитования. На встрече с сотрудником во вторник смог без проблем получить нужную сумму на нормальных условиях.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24
Нужны были доллары.Сейчас их сложнее получить.Заранее заказывал,обговаривал со специалистами сумму.И уже через некоторое время получил в отделении банка.Взяли комиссию,но зато получил. В очереди практически не настоял.Сотрудники оперативно решают вопросы.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5
Спасибо за отличное обслуживание в банке - быстро, внимательно, профессионально! Уровень обслуживания, как за границей, не ожидала, что так скоро и у нас будет так же!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Молодцы! Работают слаженно, грамотно. Очень вежливые и аккуратные девочки, вот только жаль что сидят они не в рабочих креслах , а на стульях, жаль их спины!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1
Есть очереди, но не могу за это ругаться на сотрудников, они то свои работу делают нормально, а вот отделение нужно было делать побольше. Приходила сделать кредитную карту. Общалась с молодой девушкой, говорила понятно и рассказывала о карте со всех сторон. Обслуживание отличное, умеют общаться с людьми.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24
Альфа банк выбирает классные помещения! Много света, окна большие, Отлично обслуживают и очередей нет, знают продукты и как решить проблему.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Выражаю благодарность сотрудникам отделения Альфа банка за оперативное и качественное обслуживание. У них есть все необходимые знания и навыки для решения любой проблемы.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6
Было много вопросов по дебетовой карте, хорошо что рядом есть отличный офис. Спасибо сотруднице Евгении, все объяснила)
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16
Очень легко открыла новый депозит. Благодарна за качественный подход к работе с клиентами
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Удобное расположение офиса, легкий доступ,отзывчивый и компетентный персонал.Получила массу положительных впечатлений, особенно при консультировании по вкладам!
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень быстро оформили карту, проявили профессиональный подход. Очень хорошо работают, я на консультации узнал столько интересной информации по карте, которую заказал у банка, так что консультанты работают отлично. Банк рекомендую, считаю его суперским!)
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7
Буду копить кэшбэк. Получил тут недавно дебетовку. Сотрудница банка про кэшбэк мне очень подробно рассказала. Сразу же и приложение скачал и установил. Гораздо удобнее с ним. Обслуживание очень понравилось
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 2
Сам по себе офис мне нравится, тут всегда царит чистота и порядок, много места а народу не так много. Поэтому очереди практически нет. Разбиралась тут со своим мобильным приложением, все вопросы были уложены в течение нескольких минут
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 18
Мне всегда нравится посещать это отделение Альфа-банка за его уют и комфорт. Сотрудники отличаются дружелюбием и профессионализмом, благодаря чему любое обращение проходит гладко.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5
недавно сделали там мне и маме карту,- 1 звезда потому что когда переводишь кому то деньги то тогда комиссия 30 рублей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8
Зашёл просто уточнить условия по вкладам, а в итоге ушёл с выгодным депозитом. Отличное здесь обслуживание!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Офис "Альфа-Банк" похож смарт-зона. Есть бесплатное wi-fi с авторизацией по номеру телефона. В целом комфортное местечко. Но маленькое помещение для большого количества людей.
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 25
Отличный офис. Чисто, девушки приветливые 🤗
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
У меня есть кредит, и время от времени возникают вопросы, которые я не могу решить самостоятельно. Поэтому я обращаюсь в отделение, где мои проблемы решаются всего за 10 минут. Это действительно здорово!
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Наконец-то появился и у нас👍2 раза посещал отличное обслуживание очень вежливые сотрудники была проблема помогли спасибо
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
Зашел в банк сделать пару операций. Приятно видеть, что все делается на высшем уровне. Уже не раз обращался, все нравится.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4
Кредитная карта от Альфа-банка стала для меня приятным сюрпризом. Беспроцентный период и отличное обслуживание помогли мне сэкономить.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28
персонал относится нормально к клиентам, но приложение на айфон не установилось
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
За консультацией по условиям ипотеки пришла в отделение. Менеджер подробно рассказал обо всех нюансах, а бумаги оформили быстро.