Ужасное отделение в Чехове, сотрудники врут в глаза. При оформлении кредитной карты "60 дней без процентов" уверяли что никаких доп. платежей не будет если укладываетесь в беспроцентный период 60 дней а так же все доп функции бесплатные или отключены. В первый месяц использования списались деньги не понятно за что, позвонил в альфа-банк на что мне сказали... у вас подключена страховка, за страховку деньги и списали. Менеджеру альфа-банка объяснил ситуацию и спросил как так. Ответ был: видимо сотрудники отделения в Чехове забыли отключить страховку. Предложили отключить её и вернуть мне деньги. В целом обслуживанием альфа банка доволен. Но отдел в Чехове работают отвратительно, некомпетентные сотрудники. Ещё хочу заметить сотрудники очень вежливые и это отлично подкупает, уходишь довольный но проблемы начинаются после.
Даниил Жаринов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Тут уютно по домашнему. Небольшой офис. Работают хорошо, все что нужно тут легко получить. Рекомендую всем)
Полина Сухорукова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Уровнем обслуживания я полностью довольна. Сотрудники профессионалы, никогда не оставят своего клиента с какими-то невыясненными вопросами. С ними приятно общаться, тебе никто не хамит и не повышает тон. Я обращаюсь сюда по любым вопросам. Консультации тут проходят в максимально непринужденной атмосфере.