Сервис в этом отделении совершенно не соответствует стандартам Альфа-банка. В единственном отделении банка в городе, которое работает в субботу, открыта только одна касса для валютно-обменных операций. Отстояли в очереди почти час, чтобы снять заранее заказанные деньги(!) Банк переполнен, люди в очереди жалуются и ругаются. Вы же работаете для людей! Наверное, стоит пересмотреть график работы касс, учитывая большое количество посетителей и операций в кассе.

إظهار رد العمل التجاري

Оля

مستوى 4 خبير محلي

Надо было оформить зарплату карту. Начиталась отзывов в интернете, что большие очереди и некомпетентное обслуживание. По итогу пришла в 11:00 в пятницу, людей нет, все быстро оформили, объясняют все хорошо, вежливо и доходчиво. Оставили приятное впечатление ♥️

Михаил Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Более 10 лет являюсь клиентом этого банка, но работа этого отделения - это нечто. Постоянные очереди, из 2 касс почти всегда работает тол ко одна. Чтобы поменять деньги, тратишь впустую по 30-40 минут. Ужас...

Alfa-Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

67 مراجعات