Альфа-Банк

تقييم 4.5
704 تقييمات
قيِّم هذا المكان

314 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Оформляла вклад тут, сотрудник помог подобрать самый выгодный тариф с хорошими процентами. Всё сделали быстро и без лишних бумаг, что особенно порадовало. Отделение удобное, всегда есть свободные места для ожидания
8
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Мне понравилось как тут все устроено, симпатичный интерьер и места для клиентов с головой. Да, филиал видимо популярный, людей много, но обслуживают быстро. Обращались чтоб узнать про автокредит, так как сейчас новую машину без него почти нереально взять. Подробно объяснили, хорошие условия, мы решили брать.
5
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Место отличное, приезжать очень удобно. График работы приемлемый, при желании можно и после работы заскочить. Я собственно так и делаю. Менеджеры не ругаются, когда поздно приходишь, но я конечно этим не злоупотребляю 😁
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Отличный офис моего любимого Альфа банка. Работаю с ними уже давно и как физик и как юрик. Нареканий практически не было, а все вопросы в этом отделении решались очень быстро. Сотрудники на одной волне с клиентами
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отделение отличное, всегда персонал помогает в решении любых моих вопросов. Дали мне недавно хорошую консультацию по получению кредита. Условиями остался доволен
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Мне нравится это отделение, я обращаюсь сюда не первый раз. У меня уже есть любимчики из сотрудников, которые точно мне помогут. В последний раз я сюда заходила насчет вклада, менеджер Юлия помогла мне. Рассказала про выгодные проценты и т. д. Мы с ней быстро всё оформили и открыли, спасибо.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Очень уютно. Грамотные менеджеры. Оформили всё быстро, успели рассказать про акции, но ненавязчиво. Молодцы!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Обслуживание в этом отделении всегда радует, вежливый и доброжелательный персонал, к которому всегда приятно обращаться
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Чистый офис, в который хочется приходить. Здесь приятный персонал и очень современный дизайн. Конечно же, сами продукты здесь тоже мне подходят.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Я хотела вложить деньги и не знала, как это лучше сделать. В отделении банка консультант рассказал о различных инвестиционных продуктах, рисках и доходности. Благодаря его советам я выбрала оптимальный вариант для своих вложений, ничего в этом изначально не понимая, так что офисом осталась довольна.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Местоположение отделения очень удобное, банкоматы работают надежно и без сбоев. Я часто захожу сюда и остаюсь всегда довольна!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Рекомендую, хорошее отделение. Квалифицированные специалисты, карту оформили быстро. Рассказали про выгодные предложения банка. Спасибо!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Четкий офис, отличные девушки сотрудницы. быстро решили вопрос с кредиткой. Потеряла и тут её заблокировали и перевыпустили. Помогла специалист Анна, работать с ней было в удовольствие
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Из трёх банкоматов ни один не работает и кассы в отделении нет, и давно пользуюсь картой этого банка, такого ещё не было. Наверное пора переходить в другой банк. Банк после данного отзыва, расторг со мной договор и аннулировал кредитку.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Много сотрудников из-за этого очередь неизменно движется вперёд, меня быстро обслужили. Крутая стена с листочками, хоть используй как фотозону ))
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Приехала 17.02 после работы. Электронная очередь не работает. Было 2 сотрудника, один отвалился куда-то, второй дедушку медлительного обслуживает. Один человек всего в очереди передо мной, уже 20 минут сижу, очередь только копится.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Пришла сюда с ребенком за детским альфа-стикером, сын долго его просил. Выдали, рассказали как пользоваться, где выбирать кэбек. И вообще мне девушка-сотрудница очень понравилась, она была действительно заинтересована в клиентах. Кстати, подсказала, что можно на брелок этот стикер повесить, например. Хорошая идея на мой взгляд.
4
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Оформила досрочное погашение кредита. Удобная зона ожидания и приветливый персонал, который помог разобраться во всех тонкостях кредита.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Неплохое отделение. Тут работает приятный персонал и условия выгодные всегда найдутся. Хороший банк
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Я очень давно хотела приобрести дебитовую карту именно Альфа-банка. Сделала заявку на карту в приложении банка, а потом приехала получать в офис по адресу г. Челябинск ул. Доватора 35. Обстановка в помещении банка меня приятно удивила:никаких очередей, столпотворения и ажиотажа. Меня встретил менеджер банка и в течении 10 минут оформила и активировала карту. Спасибо за доброе отношение и хорошую работу.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Я пришла в банк, что бы отправить деньги своим родителям, которые живут в другой стране. Всё прошло быстро и хорошо, деньги дошли до адресатов) Благодарю
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
С клиентами тут отлично общается персонал. Мне например помогали с детской картой о которой меня попросила дочка. О возможностях продукта банка меня всецело просветили сотрудники в офисе. Главная функция это возможность отслеживать траты ребенка без его ведома и еще на всякий случай можно вообще лимит поставить. Оформление простое, еще и стикер взяла)
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Приехала сюда чтобы уточнить детали по поводу кредитования. Вроде несложный вопрос, но мне требовалось как можно подробнее уточнить все интересующие моменты. И тут как раз не обошлось без грамотной консультации со специалистом банка. Быстро меня обслужили, уточняющий вопросы задавала, никто косы не смотрел.
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отделение расположено в удобненом месте, куда легко добраться. Сотрудники здесь просто волшебники — мгновенно отвечают на все вопросы и всегда готовы помочь. Хотя иногда случаются небольшие очереди, они совсем не портят впечатление. Банкоматы работают безупречно, что добавляет удобства и спокойствия.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28
Условия кредитования в этом банке архикабальные. Обслуживание клиентов в отделении на улице Свободы никуда не годятся. Ждать обслуживания приходится более часа. Хотя реклама говорит обратное.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Обслуживание в этом банке на высшем уровне, если вести себя вежливо. Сотрудники всегда готовы помочь и всё объяснить. Иногда приходится подождать своей очереди, но это всё равно быстрее, чем в других банках. Расположение офиса удобное.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Все проблемы решить новым дизайном не получилось, в очередь все равно можно попасть, но в целом качество сервиса стало выше, благодаря удобной мебели и индивидуальному обслуживнаию.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
отличный банк, выгодные условия оформления как дебетовой, так и кредитной карты, в самом отделении добрые сотрудники, очень чисто опрятно и удобно!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Мы с менеджером поговорили о том, как пользоваться кредитной картой. Мне понравилось как меня проконсультировали, все было понятно и просто.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Очень довольна обслуживанием счета и еще больше доволен специалистом, который со мной работает и сопровождает, поскольку являюсь ИП.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
прекрасный банк, чисто, комфортно, даже какая то хорошая атмосфера присутствует) Работники приятные люди, вежливые и добрые. время ожидания 50/50))
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Оформили и получили здесь карты своим детям. Удобно сейчас отслеживать, что оплачивают дети. Дети стали самостоятельнее в финансовом плане. Однозначно, рекомендую!
2
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Обратился сюда именно за рефинансированием и не пожалел ни минутки. Консультант помог выбрать оптимальный вариант, всё объяснил и быстро оформил документы, в которых я не особо разбираюсь. Другие банки не смогли предложить ничего лучше
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Менеджеры отлично работают, всё подсказали, помогли с документами. В самом помещении чисто, а так же есть банкоматы.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
в офисе решил несколько вопросов за одно посещение. Специалисты универсальные и с одним все смог сделать что мне требовалось
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Внимательные и профессиональные сотрудники всегда готовы помочь и консультировать по выбору. Они ясно и доступно отвечают на все детали. Желаю, чтобы побольше было таких банков.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Всё понравилось. Заходил за небольшой консультацией по счетам. Внешне офис на уровне, обстановка прекрасная. Сотрудники профессиональные и готовые помочь в любом вопросе
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Благодаря мобильной версии , в банк не пришлось идти,кредит одобрили онлайн и деньги скинули на счет. Очень экономит время
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Мне подробно и понятно объяснили все процессы. Очевидно, что сотрудники банка - опытные профессионалы, отлично знающие свой продукт. Очень впечатлена обслуживанием.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Офис, где всё работает хорошо. Здесь всегда помогут, если нужно. Я легко общаюсь со специалистами. Они всё знают и всегда вежливы и внимательны к моим проблемам.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
Обслуживание для юридических лиц стало крайне неудобным. В прежнем формате филиала было на порядок проще и удобнее.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
При входе всегда не приятный запах, зима-весна - пахнет прокисшим вечно мокрым ковриком который любезно положили для посетителей на входе, летом пахнет бомжом(( Сотрудница Анна (если не ошибаюсь, блондиночка с наглым фэйсом) - эталонный колхоз: вместо приветствия заходит с козырей фразой "чО у вас", при очередных неполадках на серверах альфы любезно заканчивает консультацию фразой "ничО сделать не можем", браво Альфа, браво...
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
Небольшой офис, проезжал мимо, решил зайти снять деньги. Банкомат прекрасно справился с этой задачей!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Не зря я ехал в такую погоду в банк, попался очень хороший менеджер. Я оформил автокредит на хороших условиях))
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Большой и просторный офис такой, нравится рассматривать иногда детали интерьера, пока допустим жду свою очередь к сотруднику или банкомату. Но нравится, что люди быстро разбегаются, особо не сидишь в ожидании. Приходим иногда с подругой, тоже его любит
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Новенький ремонтик, новенькая мебель, бесплатный wi-fi. Ожидание в очереди совсем не напрягает. Грамотно сделали, что на входе поставили сразу три банкомата. То есть мне не надо в отделение заходить если я хочу снять денег или положить на карту. К менеджерам вообще претензий никаких, работают грамотно
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26
В офисе Альфа банк к нам пришёл молодой специалист, он оформил нам карты с уважением, благодарны ему за помощь.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Пришла вместе с ребёнком, чтобы оформить ему первую дебетовую карту. Сотрудник уделил нам достаточно времени, чтобы всё объяснить доступным языком, как пользоваться картой, какие операции можно проводить, как работает кэш бэк. Ещё дали советы по безопасности, что было очень полезно)
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
В данном отделении почти не бывает длинных очередей, а если и бывают, то двигаются стремительно. На днях обратилась для оформления кредита-все прошло отлично, процедура была не долгой.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Я в жизни не брал в долг. Но сложилось так, сейчас без этого никак. Решил лучше кредит возьму чем у кого то просить буду. Вот тут и взял. И доволен. Быстро и процент не самый высокий. Отделение отличное, все понравилось
1