Alfa-Bank
636 مراجعات
يناير 28 ، 2023
Персонал вежливый,с пониманием относится к клиентам .Я очень довольна обслуживанием в этом отделении.Здесь мне вмегда рады ,все подскажут ,помогут ,дадут необходимый совет .Спасибо альфа банку за таких сотрудников .
6
1
يناير 24
Не, ну слушайте, однозначно хороший банк. Перевыпустила и забрала дебетовую карту всегда за пару дней. Так ещё и не убеждали меня в том, что кредитка мне жизненно необходима)))
يوليو 19 ، 2024
Пришёл в отделение банка со справками с работы, затем подписали договор, после этого деньги мне дали в кассе, я брал наличными, не автокредит, потому что мне не вся сумма нужна. Всё прошло хорошо
فبراير 17 ، 2023
Нравится расположение данного отделения, вежливые и клиентоориентированные сотрудники. В зале очень чисто и стильно. Пользуюсь данным банком уже давно, дебетовая карта, очень хорошие условия по кредитам.
4
1
أبريل 19 ، 2024
Буквально вчера получал зарплатную карту, доволен вчерашним обслуживанием, так как бонусом как сотруднику подарили бесплатно платежный стикер, спасибо этому отделению!
1
1
فبراير 7 ، 2024
Отделение маленькое, тесное, с грязными мокрыми коврами при входе. На входе всегда приятная девушка-консультант, которая действительно помогает с проблемами. В итоге, офису двойку, сотрдуникам - пять.
1
يناير 24
Обратилась в этот офис за кредитом. Мою заявку быстро одобрили и зачислили деньги. Иронично, но мне они почти не понадобились. Но в любом случае спасибо за оперативность)
مارس 6
Меня банк порадовал своим отношением со стороны менеджеров. \решили мой вопрос в оперативном порядке. Я и не ожидал что так быстро помогут)
مايو 23 ، 2023
Консультировалась недавно в альфа по вопросу семейной ипотеки. Специалист мне все подробно рассказала, вплоть до самых мелочей и я приняла с мужем решение, что в скором времени подадим заявку на ипотеку в альфа, так как у них выгодная ставка и сам банк нам нравится.
2
أكتوبر 15 ، 2024
Пару недель назад обращалась в офис, чтобы открыть вклад. Сначала немного растерялась, так как электронная очередь как раз не работала. Но в итоге попала к специалисту очень быстро, сотрудники сами прекрасно распределяют поток клиентов, и по-моему, у них это отлично получается, очереди практически не было.
مارس 19 ، 2024
Небольшой офис, но не смотря на это, быстрое и вежливое обслуживание. Вам не придется долго ждать в очереди. У держателей карт Альфа-банка, есть свои выгодные бонусы от покупок.
1
1
أغسطس 21 ، 2024
Сегодня заходил в это отделение Альфа Банка, нужно было разобраться с платежами по кредиту. Сотрудники внимательные и вежливые, очень порадовали. Все решили быстро. Интерьер офиса современный, чисто и приятно находиться внутри. Смело рекомендую!
2
نوفمبر 29 ، 2024
Отличный банк и как следствие его офис. Мне советовали все подруги перейти на альфа банк, и когда я решилась на такой шаг, сразу поняла почему. Процессы все быстрее, куча банкоматов, офисы вот такие красивые. В этом месте снимаю наличные и консультируюсь с менеджерами
مايو 17
Впервые вижу ситуацию что сотрудница банка бьется в истерике, матерится на сотрудников, возможно какие-то психологичесеие отклонения имеются, достаточно опасно находится с ней в одном помещении, ее имя Арзу, зачем держать такого сотрудника, если он составляет угрозу для общества
نوفمبر 1 ، 2024
Нравится здесь, что всегда на связи и помогут! Что по телефону, что по филиалу - сотрудники всегда очень дружелюбные и вежливые))
ديسمبر 13 ، 2024
Это ближайшее отделение к моему дому так что мне удобно тут наличку снимать с карты и вопросы решать. Тем более, что офис работает и по субботам.
مايو 27
Какой-то бардак в отделении, за 20 минут в очереди никаких подвижек.
1
سبتمبر 11 ، 2024
Помещение маленькое, большие очереди, сотрудник на входе не даёт самостоятельно брать талон, очень не комфортно
1
فبراير 28 ، 2024
Сделали карту на 50000 рублей. Сказали можно воспользоваться, и год без процентов выплачивать. Воспользовался. И тут же поехали сниматься деньги за страховку. Про неё никто слова не сказал. Сейчас закрою эту карту, и больше с ними не связываюсь.
2
نوفمبر 24 ، 2022
Побывала сегодня в данном филиале , необходимо было получить зарплатную карту . Очень понравилось обслуживания , вежливый персонал . Все подробно рассказали . Приятная атмосфера внутри. Так и продолжайте .
3
مايو 22 ، 2024
Всё ужасно. Помещение не соответствует для отделения банка, ощущение что это банка для шпрот. Настолько там мало места. Обслуживание на единицу. Была заблокирована карта. Сотрудник, молодая девушка пригласила набрала внутренний номер отдела мониторинга безопасности банка и поставила на громкую связь со словами ожидайте. После часа ожидания был задан вопрос, а есть ли другие способы решения проблемы. Ответ был краток, НЕТ, ждите, Ещё через час, она вспомнила что можно написать заявление, но гарантий при этом не будет. В итоге оператор ответил только через 2 часа 15 минут и проблема решилась за минуту.
2
مايو 20 ، 2023
Мой любимый офис Альфы! Работаю рядышком и живу рядышком-прям идеально! Обычно заскакиваю в банк перед работой, чтобы снять наличку в банкомате. Могу отметить, что в офисе всегда чисто и приятно находиться.
1
ديسمبر 15 ، 2023
Уже не в первый раз прихожу в отделение банка. Все очень удобно и четко. Особенно хочу отметить специалиста Екатерину Жданову. Все объяснила, помогла. Очень приветливая девушка. Я думаю, что начальство должно поощрить Екатерину премией к Новому году.
А приятный внезапный кэшбэк вообще порадовал
1
2
فبراير 12
Приходила в банк чтоб оформить дебетовую карту, а менеджер предложила еще кредитку рассмотреть. Я отказалась, а теперь жалею, надо было брать пока такие классные условия!
أبريل 25 ، 2024
Отзыв касается в принципе Альфа-банка. Заблокировали карту и пришлось ехать сюда для разблокирования (Не вспоминала ответ на один из контрольных вопросов). Ожидала более двух часов , разблокировали после официального закрытия офиса.
أبريل 8
Сотрудники не вежливые,работают будто я их заставляю
1
يوليو 17 ، 2024
Несколько раз обращалась с разными вопросами, очень быстрое и вежливое обслуживание! Угостили кофе, открыли нужную карту и помогли с переводом!
أغسطس 20 ، 2024
Сотрудники принципиально не оформляют ненужные им сервисные операции без навязывания дополнительных продуктов или услуг.
1
أغسطس 5 ، 2023
Получала здесь карту по зарплатному проекту. В очереди провела не более 6 минут. Обслуживание вежливое, быстрое. Помещение небольшое, но есть зона ожидания и банкоматы.
1
1
فبراير 4
Когда пришла сюда увидела очередь. Расстроилась что потеряю время но быстро смогла все сделать. И это классно, я рекомендую отделение
أبريل 4 ، 2023
Вежливые и внимательные к мелочам специалисты , шикарный ремонт в зале , все классно . А главное оперативно и понятно все
2
2
يونيو 4 ، 2024
Великолепное отделение Альфа банка. Все сотрудники вежливые и приятные. Очередей практически нет. Часто прихожу с разными вопросами, такими как мобильное приложение, и всегда ухожу с решением
أكتوبر 22 ، 2023
Я обожаю этот банк! У него есть все, чтобы удовлетворить мои финансовые потребности. Независимо от того, нужен ли мне кредит, инвестиционные возможности или просто частые операции, я всегда могу рассчитывать на них.
3
أكتوبر 17 ، 2024
Отличное отделение. Девчонки все решают оперативно.
ديسمبر 28 ، 2024
Всегда успеваю во время закрыть по карте долг, так что ещё никогда не переплачивала. Еще в это отделение теперь хожу и не плачу комиссию за снятие и пополнение, тут бесплатно
مارس 21 ، 2024
Обслуживание ноль. При чем не только в банке на 7 линии но так же и колл центре. Просидела в банке больше часа. Проблема не решилась. Обещали удаленно это сделать,но ничего не произошло. Ваша карта уже в мусорном баке
1
مارس 11
Удобно, что работают аж до восьми часов вечера, зашла сюда после работы и всё успела сделать. Очень довольна!
أبريل 21 ، 2024
Карта Альфа-тревел отлично подходит для командировок, бонусы за бронирование номеров приятно удивили. Планирую перенести все обслуживание сюда.
1
سبتمبر 16 ، 2023
Отделение просто отличное. Менеджер мне очень помог. Разобрали все вопросы по кредитной карте. Мнке сотрудница все рассчитала. И оказалось одобрение от банка можно получить меньше чем за сутки
1
2
مايو 15 ، 2024
Давно хотела оформить страхование на дом, но воплотила эту идею в жизни только при переезде в новую квартиру. Менч всё устроило: условия и цена. Менеджер банка Ольга оказала нам профессиональную консультацию, помогла оформить заявку на страхование и получить страховой полис, который доставили в офис.
يناير 10
Буду обращаться еще раз, если у меня опять приложение зависнет, понравилось как ребята здесь работают, работу свою от и до знают
1
يناير 13 ، 2023
Удобное расположение отделения, находится между работой и домом, поэтому бываю часто. Всегда чисто, персонал всегда на месте, банкоматы все рабочие и 24/7.
6
1
مايو 12 ، 2024
Получив зарплатную карту год назад, я была приятно удивлена бесплатному обслуживанию и смс-оповещениям, что стало неожиданным бонусом. Благодарю за такой подход.
مارس 13 ، 2023
Обращался за помощью по оформлению накопительного счёта. Всё доступно и просто рассказали и наглядно показали. Безумно рад, что в банках бывает адекватный персонал
3
سبتمبر 9 ، 2024
Очень маленький офис, всегда много людей. Невнятная система очереди, хаос какой-то всегда.
فبراير 8 ، 2024
Здесь всегда можно обратиться с любой проблемой, и вам помогут ее решить. Я очень доволен отношением сотрудников к своей работе. Они всегда вежливы и готовы помочь в рамках своих возможностей.
2
مايو 20 ، 2023
Хорошее расположение офиса банка. Очень удобно при необходимости посетить данное отделение банка. Была на днях как раз и открыла вклад) Привлекли проценты по вкладам)
1
أكتوبر 10 ، 2024
Помогли открыть кредитную карту и все прошло супер. Одобрение я получил быстро и сотрудникам спасибо за помощь в оформлении.
سبتمبر 12 ، 2023
Уже несколько лет я пользуюсь услугами этого банка, и за это время у меня не возникло ни одной жалобы на его работу. В последнее время банк активно развивается, расширяет спектр предоставляемых услуг и вкладывает средства в собственное развитие-это заметно.)
1
أبريل 6 ، 2024
Как то не организовано все в банке . Всех отправляют к операционисту перед входом , но у нее постоянно виснет компьютер .
1