Альфа-Банк
574 مراجعات
أغسطس 30 ، 2022
Пользуюсь, именно этим офисом, все здорово! Бывают моменты, а так все дружелюбно, сотрудники отзывчивые! На высоте, так держать!
نوفمبر 16 ، 2022
Очень хоршие сотрудники. Местоположение удобное. Всегда подхожу к менеджеру Василий. Всем рекомендую.
1
مارس 18 ، 2023
Очень хочу похвалить отделение альфа банка за слаженную работу. Решили мой вопрос по кредиту в сжатые сроки и без длительного ожидания в очереди. Я доволен на все сто.
3
1
مارس 2 ، 2023
Отказали 01.03.2023 года принимать заявление после того, как банкомат при пополнении денежных средств, не зачислил деньги на счет. Пока муж не устроил скандал, не хотели ничего делать, в итоге удалось подать заявление. Сотрудники банка были очень нервные и хамовитые
2
1
فبراير 2 ، 2023
Все очень быстро, и четко.В кассе не было сдачи , но это не стало проблемой для кассира. Девушка очень внимательно отнеслась к моей проблеме,все пересчитала и разменяла )
1
أكتوبر 19 ، 2022
Очень быстрое и грамотное обслуживание, был приятно удивлен, очень отзывчивый персонал
يونيو 17
Никакой помощи от сотрудников. Мы ничего не можем и весь ответ.
أغسطس 19 ، 2022
Считаю Альфа Банк одним из лучших, потому что работают они честно и все условия по всем услугам прописывают. Просто надо читать внимательно и не бояться лишний раз спросить. А то бывает люди сами виноваты в переплатах, потому что все вечно лень, некогда, на бегу. Меня ни разу не обманывали, например.
1
1
سبتمبر 8 ، 2023
Мы уже более трех лет являемся клиентами Альфа-банка. За это время банк не раз нас выручал, когда возникали сложные ситуации. Отдельный плюс в карму сотрудникам банка за профессионализм и оперативность в решении вопросов.
مايو 24 ، 2022
Маленькое помещение, днём толпиться народ. Персонал внимательный, отвечает на все задаваемые вопросы, старается быстрее «разгрузить» очередь. Лучшее время для посещения до 12.00 дня, позже много народу.
4
3
مارس 27 ، 2023
Чисто. Уютно. Сотрудник подсказал, как лучше вывести деньги со вклада с меньшими потерями.
ديسمبر 1 ، 2022
Обратился в офис для закрытия вклада и открытия нового. Оператор обо всём рассказал , вклад закрыл, деньги мне выдали. При этом я смог тут же положить их на свою карту, потом оплатил.
مايو 21
Проходит ремонт в рабочее время , красят стены , на все отделение пахнет краской . Аппарат , выдающий талоны очереди не работает. Не дождался выдачи карты и уехал .
مارس 10 ، 2023
Как всегда, ни кто не куда не спешит. Так ещё и халатно к своей работе относятся. Просил внести изменения в данные, внесли но не все, адрес почты указали не правильно. И чудовищно долгое ожидание и обслуживание.
2
1
فبراير 20 ، 2023
Есть конечно свои минусы в условиях, куда без них, всем не угодишь. Но, банк компенсирует бонусами, кэшбэком и разными плюшками.
مايو 16 ، 2022
Один из лучших банков, а если брать из коммерческих, то точно первый, приятный мобильный банк, удобно работать с валютой. Пользуюсь больше 10 лет. В полной мере этично проявил себя в пандемию и не зашкварился ни в одном из кризисов последних 8 лет. Успехов вам.
1
2
أكتوبر 21 ، 2022
Мой любимый питерский офис, говорим тут с сотрудниками на одном языке) Кстати, я тут даже как-то оформляла кредитку, о которой мне в конце решения другого вопроса рассказали, и по сей день активно её использую,без негатива.
2
2
فبراير 19
Целый год без процентов по кредитной карте альфа банка это самый большой льготный срок сейчас. Я лично взял такую себе. Пользуюсь и еще коплю кэшбэк по ней
2
مايو 14 ، 2023
Альфа банк отличный банк, убеждаюсь каждый раз) всегда можно решить проблему в короткие сроки.
1
مارس 15 ، 2023
Банк хороший, дежурный оператор на входе квалифицировано решает вопросы. Но операторы за столами обслуживают крайне медленно. Приходится долго ждать.
مارس 11 ، 2023
Очень рада, что еще давно открыла вклад именно в Альфа. Все честно, банк очень надежный, очень заботиться о своих клиентах
1
مارس 7
Получила консультацию по кредитным картам. Сотрудники были терпеливы и разъяснили все детали. Благодаря их помощи приняла верное финансовое решение.
سبتمبر 29 ، 2022
Чего сейчас не хватает в мире?
Стабильности. У Альфа-банка с этим, как ни странно, проблем нет. И приложение продолжает работать, в отличие от приложений других банков, с которыми бывают большие проблемы
1
نوفمبر 21 ، 2022
Очень приятный офис. Внутри можно удобно подождать (но надо сказать я долго никогда не ждала), сотрудники улыбчивые и дело знают.
1
2
يناير 22 ، 2022
Персонал именно этого отделения мне по душе. Помогут. Вежливые. Банкоматов много. Быстро. Рядом с метро. Мне приятнее зайти именно в это отделение.
1
سبتمبر 17 ، 2022
Срочно понадобились деньги, вот и обратилась в Альфа Банк. Выбрала их, потому что тут справка о доходах не требуется. Заявку оформила онлайн, довольно просто все заполнить. А когда получила одобрение, уже в отделение за деньгами приехала. Кстати, приятно удивилась, что не было очередей, хотя приехала в пиковое время.
2
1
فبراير 4
Обслуживание в этом банке на высшем уровне. Сотрудники решают вопросы быстро и общаются вежливо. Обращалась неоднократно, не разочаровалась.
1
سبتمبر 16 ، 2022
Пришел в это отделение положить денег на кредит. А банкомат, как назло, работал только один, а народу много. Решил зайти в сам банк и положить через кассу. Консультант вызвал сотрудника, которого не было на месте. Кассир быстро подошел и положил деньги буквально за пару минут.
1
أبريل 25 ، 2022
Почему нельзя сделать перевод в интернет банке? Три дня не дает сделать перевод! Вы в себя поверили? Думаете вы единственный банк?
Дополнение: прошло 10 дней, не могу пользоваться своими же деньгами, спокойно заходу в банк-смотрю онлайн. По приезду домой закрою счет. Есть более нормальные банки. Блокирует перевод и пишет, что я сменила номер телефона. А код вы мне по проводам шоете для входа в банк? Это называется - пользование чужими денежными средствами, т.е. мошенничество в лице банка!
4
يونيو 10 ، 2022
Один администратор, к нему стоит очередь. Операторы сидят скучают. Хотела оплатить квартплату, т.к. УК перешли со сбер банка на Альфа-банк, но не тут то было. Платежи операторы не принимают. Только онлайн. Для этого, должна быть карта Альфа-банка и онлайн банк. А зачем мне ещё одна карта. В общем просто придти и оплатить не получиться. Придется оплачивать с комиссией. Вот такие навязчивые услуги.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Нравится Альфа банк тем, что они не навязывают свои услуги. Если четко даешь понять, что пришел оформлять вклад, тебе не начнут предлагать кредит (ну так, на всякий случай, как бывает в других банках)
1
نوفمبر 1 ، 2022
Хорошая девушка меня встретила, потом другой специалист рассказала подробно про самозанятость и как можно самозанятым обслуживаться в Альфа Банке ) Открыла по итогу счет, попробую!!
3
فبراير 12 ، 2023
Всегда очень приятное впечатление от этого отделения, в этот раз нужна была помощь с консультацией. Спасибо за скорость работы) А так же отдельное спасибо администратору, которая на все вопросы отвечала быстро и чётко. Надеюсь, что мой отзыв поможет вам в выборе банка.
3
1
أغسطس 2 ، 2022
Оформил кредитку и доволен. Процент одобрили нормальный, а лимит даже выше, чем хотел. Из плюсов также удобнее мобильное приложение и поддержка, которая не отвечает как роботы. Пока все супер!
1
1
سبتمبر 18 ، 2022
Чистота вокруг отделения банка, чистота внутри, опытный персонал "Альфа" банка тоже не оставил равнодушным, за это отдельный плюсик. Спасибо за обслуживание.
2
4
أكتوبر 17 ، 2022
Пользуюсь Альфа картой, всем доволен, хорошие проценты кэшбэками падают. Вроде бы покупаешь, и экономишь одновременно. Это круто!
1
نوفمبر 28 ، 2022
Случайно нашла в инете этот банк. В офис заглянула в самый ближайший от дома, взяла кредит и оформила зарплатную карту. Пока всём довольна.
2
أكتوبر 30 ، 2022
Я клиентка данного банка. Всегда пишу свои вопросы в личные сообщение в вк, пока все устраивает, рекомендую. Ни разу еще не было такого, чтобы вообще не ответили.
1
يناير 28 ، 2022
Вчера пополнила счёт для списания платежа. Списание через 2 дня. Сегодня заблокировали 5000 рублей, на какой то резервный счёт. В итоге, пишут, что денег для оплаты платежа недостаточно. Ранее приходило сообщение о страховке, если желаю, пополнить в течении месяца на 5000. Какая страховка, если при оформлении кредита, сразу высчитали? В итоге девушка по телефону сообщила, что да, это страховка, больше такого не повторится и деньги вернуться в течении 3 дней. Какие 3 дня, если через 2 дня платёж. Правда деньги вернули сразу, после разговора и моих возмущение. Если не зайти в приложение, то и не узнаешь, что денег не хватает, как оказывается, деньги сняли Случайно на страховку (ещё одну!), в итоге просрочка платежа!
12
مارس 6 ، 2023
Перешла на Альфа банк, не так давно, очень довольна. Удобное приложение, по карте удобно ,хороший кэшбэк и бесплат ное обслуживание. Рекомендую!!!
2
أبريل 17
Банк мне понравился! Обслуживание тут на высшем уровне, и услуги Альфы очень выгодные.
يوليو 17 ، 2023
Обслуживание на высоте, вежливые сотрудники, спасибо за сервис!
2
1
سبتمبر 23 ، 2023
Я являюсь долгосрочным клиентом этого банка и хочу выразить благодарность его сотрудникам за отличную работу!С самого начала моего обращения в банк,все мои вопросы были оперативно и ясно решены
1
مايو 25 ، 2023
Очень мне нравится пользоваться платежными стикерами! Это удобно! Я даже забыла, что такое карта!)))
3
5
مايو 3
Открытие ИП в отделении Альфы было легким и удобным, персонал был всегда готов помочь.
يوليو 28 ، 2021
Это единственный банк, услугами которого я, в целом, удовлетворена, особенно удобное приложение и чат, больше не нужно висеть на телефоне в ожидании ответа, написал вопрос и занимаешься своими делами, отвечают быстро. Что касается данного отделения, то обращалась в него дважды, оба раза сотрудники помогли и решили вопрос на 100%, помогли с выбором продукта, максимально мне подходящего по ситуации. Даже более того, давали обратную связь по телефону. Осталась, в целом, довольна обслуживанием.
4
15
مارس 8 ، 2023
Хорошее отделение банка. Всегда чистенко и уютно, менеджеры приветливые
1
فبراير 28 ، 2023
Единственное место, мне кажется, где получила адекватную и полную информацию по инвестициям, и выводе средств. Благодарю.
1
يناير 13
закрыла вклад в конце рабочего дня - менеджер, работала спокойно и слаженно. Даже до закрытия отделения все было оформлено, и я получила свои деньги.
1
أغسطس 30 ، 2022
Стильный офис и вежливый приветливый сотрудники. Приятно сюда приходить, очередей почти нет, а консультанты совсем не раздражают
1
1