В офисе Альфа-Банка я смогла оформить своё ИП за 15 минут. Все прошло быстро и удобно, я получила развернутые ответы на все вопросы. Осталась очень довольна этим опытом.
Сергей гавриленко
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31
Очень долго обслуживают!
إظهار رد العمل التجاري
Уля
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Работая с Альфа банком, я всегда чувствую себя уверенно и защищенно. Они предоставляют мне надежные инструменты для управления моими финансами и защиты от мошенничества.
3
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Карта перестала работать, думала, что это надолго. Но в отделении сразу оформили замену и дали временное решение. Теперь пользуюсь новой!
Софья
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
С таким мерзким банком сталкиваюсь впервые. Враньём заставляют людей пользоваться их услугами. В октябре мне на эл почту прислали письмо, что при накопительного пополнении счета проценты будут 9%. Пополнила, а по факту 4%, при этом эти " недобанкиры" мне до конца месяца вешали лапшу, что % изменятся 01.11, сегодня уже 04.12 а ВОЗ и ныне там. Вся переписка есть в чате онлайн банка. Ещё какая то девица меня и по телефону уверяла, что будет 9%. А потом начался цирк с конями, они уже 1,5 месяца отвечают на моё обращение и всё никак мозги в кучу не соберут, не знают, что мне ответить.
Всю их кухню я знаю изнутри, знаю, что всё хвалебные отзывы пишут сами сотрудники за 5 руб штука.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шиповский
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29
Всё быстро и понятно
петр прытков
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 7
Решили вопрос быстро
Виктория Батенкова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
С помощью детской карты с кешбэком 1% на все обучаю дочку финансовой грамотности. В приложении есть игры, можно немного заработать.
@birsa9753
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Лучшее обслуживание, компетентные сотрудники
Регион 54
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Сидят пялятся в мониторы ноутбуков с умными лицами на клиента ноль внимания.
إظهار رد العمل التجاري
Каролина Емельянова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Прекрасный филиал Альфа-банка, где операторы работают быстро, вежливо и с улыбкой на лице. Обслуживание вызывает только положительные эмоции.
Яромир Козин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Надежный и честный банк, теперь всем рекомендую. Открывал и закрывал здесь вклад, всё прошло удачно. Заранее подготовили документы для подписи, все они в электронном виде.
1
Анастасия Р.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличное отделение Альфа банка. Все сотрудники приятные и вежливые. Нет необходимости стоять в очередях. Каждый визит оставляет положительные впечатления.
Ольга Королева
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Лучшего обслуживания и отношения к клиентам пока не встречала, никаких очередей, решили все вопросы, потратила на все это минимум своего драгоценного времени, еще и парковка была свободная
3
1
Ирина Зайцева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Недавно зашла сюда, чтобы оформить карту на работу. Несмотря на небольшую очередь, обслужили за 5 минут, всё прошло оперативно и с улыбкой.
1
The nice day
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Сотрудники в мой первый приход по делам ип послали меня на все 4 стороны грубыми словами. Во второй приезд стало лучше, но проблему все равно не решили. В суд подавать, что ли, на банк
إظهار رد العمل التجاري
Диана Калимуллина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Общение с поддержкой Альфа Банка проходит без проблем. Сотрудники всегда готовы помочь и решить любые вопросы, с которыми я обращаюсь.
3
Анжела Сафонова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
ПРОКУРАТУРА по вам плачет.
Начнем с того, что мое обращение оставленное дважды эти же два раза закрыли и не дали мне никакого ответа.
Уважаемый Альфа банк на каком основании вы снимаете копию паспорта при обращении юр лица по оригиналу доверенности? При этом даже не спросив моего разрешение? Вы знаете что-нибудь о существовании такой статьи как Конфиденциальность персональных данных? Если да то почему ваши операторы не стесняясь берут МОЙ документ и несут его в принтер?
Вы знаете что получение документов по ОРИГИНАЛУ доверенности на то и придумано, что бы вы по доверенности отдавали мне документы, а паспорт пож-та можете сверить что я это я и отдать мне его обратно, но снимать КОПИИ вы НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО!!!
Учитывая тот факт что девушка Ирина Крайнова с отделения на ул.Ленина в г.Новосибирске искала заявление порядка 15 минут и отказалась приглашать управляющего, делаю выводы, что заявление она это в первые видит, а значит у всех снимает копию паспорта.
Люди призываю быть внимательнее и не раздавать свои копии паспортов, если вы не оформляете кредит в банке то наличие оригинала паспорта уже достаточно, они не имеют права снимать копию без вашего согласия а у вас его и не спрашивают.
Нарушение Статьи 7 ФЗ 261 гласит о том, что я имею права не давать такое согласие.
6
1
Екатерина Борзых
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Персонал заботится о старших клиентах и всегда готов помочь. Это приносит им много плюсов в карму, и я без сомнений направляю сюда своих родственников.
1
Ольга Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Я полностью доверяю поддержке Альфа Банка. Они всегда готовы предоставить информацию и помочь с любыми финансовыми вопросами.
Евгения
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Я довольна услугами банка:бесплатное обслуживание карт,выгодные условия по кредитам ,и ипотеке,а также отличные сотрудники в офисах ,готовые помочь в любом вопросе.
Захар Исаков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Посетил это отделение всего один раз, и могу сказать только хорошее .Внутри всё аккуратно. Сотрудники профессиональны.
TylerSky
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
-ВИП обслуживание не работает по выходным
-ИП это "юр лицо"
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Салтымакова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Ездила забирать карту, которую оформила фирма. Приехала, к сожалению, не вовремя, пришлось ждать своей очереди. Сотрудница извинилась за ожидание. Ничего лишнего не говорила, всё по делу. Всё объяснила и рассказала.
4
1
Эльвира Ф.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Оцениваю возможность выбора срока и вида вклада, подходящего под мои нужды. Приятно, что проценты добавляются к первоначальной сумме, и я зарабатываю на своих активах.
Евгений Рыжаков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Всегда легко найти сотрудника банка для помощи в случае возникновения проблем. Обслуживание проходит оперативно и без лишних сложностей.
лиза смирнова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Посещаю отделение банка в основном ради банкоматов, всегда поддерживается порядок и чистота.
Екатерина Ткаченко
مستوى 23 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Обратилась в Альфу для получения кредита на образование .Работники профессиональны и помогли мне быстро и эффективно решить все вопросы.
Имиль
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Безответственные сотрудники. Не могут счет зарезервировать. На регистрацию ИП отправляют через одного. Документы на руки не выдают. Хамское поведение, будто им должны. Обходите отделение, менеджеры Михаил и Наиля - возможно худшие представители банка, надеюсь их уберут с этой должности. ЮЛ Они точно не должны обслуживать.
إظهار رد العمل التجاري
Муса
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
При рефинансировании ипотеки новый сотрудник показал себя знающим специалистом. Оформление заняло совсем немного времени.
Дарья Т.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Открыла вклад, чтобы сохранить деньги и получить доход. Сотрудник помог выбрать наиболее подходящий вариант. Довольна полученным сервисом и процентом на депозит.
Екатерина Сараева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Хорошее отделение банка, сотрудники вежливые и все объясняют. Банкоматы также есть в отделении.
1
Олег Мотовилов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
В банкоматах всегда люди, но это везде так . очереди быстро рассасываются, рядом всегда сотрудники, готовые помочь . спасибо!
Юлия Т.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Обслуживание было быстрым и качественным. Подала заявку, и уже через 5 минут получила деньги, даже несмотря на закрытие. Огромное спасибо!
Марсель Шалавин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Три месяца назад оформил здесь небольшой кредит на 100 тысяч. Одобрили практически сразу. Когда закрою его, планирую взять новый.
Екатерина Полякова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Очень быстро помогли, вежливое отношение
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Взяла кредит на покупку iPhone для онлайн-обучения. Очень выгодное решение, окупилось все в течение пару месяцев. Работает на ура!
1
IraLu
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Уже с 2014 года я являюсь клиентом этого банка, и за все это время не было ни одного негативного опыта, только положительные впечатления. Просто супер!
Pribalt51
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Сотрудники не компетентный, разбираться единицы.
1
إظهار رد العمل التجاري
galina s.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Использую две дебетовые карты от Альфа -банка и рассматриваю возможность оформления кредитной. Сервис приносит удовольствие ,а беспроцентный период добавляет привлекательности.
Алекс
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Самый ужасный банк. Терроризирует людей (звонят), которые никогда в жизни не были связаны с этим банком. Перестаньте звонить.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Якушина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Получила карту в этом отделении. Сотрудник помог с выбором и ответил на все мои вопросы. Все прошло гладко и эффективно.
У Альфа банка хорошие продукты. Всегда что-то интересное придумывают.
Анна Бердникова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Условия вклада здесь отличные, подохят каждому. Ожидаю хороших результатов.
Алёна Кустова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Никогда не ожидала, что заявку на ипотеку одобрят так быстро, думала, что придется ждать несколько дней. Менеджер посоветовал, как можно быстрее оформить документы для сделки.
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отделение банка аккуратное, всё организовано чётко. Чувствуется порядок и системность.
Наталья Гордеева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Заходила узнать об открытии вклада. Профессионально проконсультировали по условиям и показали, как это сделать в банковском приложении.
Анна
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Получила подробную инструкцию по использованию банкомата, даже показали, как снимать деньги. Очень довольна, спасибо!
оксана п.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
В банке очень доброжелательная девушка работает. Всё разъяснила и объяснила по полочкам разложила