Решал вопрос с переводом средств. Всё четко, быстро, без лишних вопросов. Приятно, когда сотрудники тактичны и профессиональны. Электронная очередь сработала идеально, что особенно радует. Впечатления исключительно положительные.
1
Евгения Калюканова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Отделение чистое и вполне комфортное. Забирала здесь свою новую зарплатную карту и она супер, порадовало ее удобство и что бесплатное обслуживание. В целом сервис хороший и отделение само комфортное)
Виктор Князев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Внутри все классно оформили, много места. Периодически бывают очереди, но обходится без тесноты и столпотворений. Персонал внимательный и работа идёт быстро
Самира Валитова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Мне нравится тут обслуживание, настоящие профессионалы тут работают. Смогли ответить на все мои вопросы по кредитам, приподнятое настроение было. Мне нравится банк и видно, что тут хороший подход к работе с людьми, что встречается достаточно редко, респект Альфе!)
Артур Алтын
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличный офис. Сотрудники доброжелательны и готовы помочь по всем вопросам. В последний визит оформлял тут кредит. Подобрали вариант согласно моим пожеланиям. Рекомендую!
2
Диана Дридгер
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Открыла себе кредитную карту и она реально выручает! Оформили мне ее быстро и без вопросов, подсказали по условиям и выдали ее на руки. Мне понравилось что я могу снимать до 50к в месяц без комиссий, а так же копить кэшбэки.
1
Анатолий Федоров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
При входе можно взять талон, если очередь большая я предпочитаю не стоять, по талонам всегда быстрее и удобнее. Девушки сотрудницы оперативно и умело работают, на любой вопрос всегда можно получить ответ, в среднем а обслуживании длится не больше 20 минут
4
Вера Голощепов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Очень радует индивидуальный подход, который заметила тут на консультации! Офис оказался современным, ребята очень профессиональными
Родион Кондрашов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Впервые пришел сюда на той неделе. Приняли сразу, очереди не было. Помогли с получением кредитной карты. Все рассказали и доходчиво объяснили. Отлично прошел визит. Все сделали быстро и качественно. Приятное ощущение осталось. Этот банк явно для меня)
3
Алёна Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хочу отметить доброжелательность, отзывчивость и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных вкладах, предложениях, идут на встречу, грамотно и четко разъясняют ответы на возникшие вопросы. Ответственно, и с улыбкой, подходят к своему рабочему дню 🔥
8
Ольга Мвнсурова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Девушки очень вежливые, улыбчивые, хорошо разбираются в сфере банковских услуг. Отлично проконсультировали по кредитке 365 дней без %, все аспекты стали понятны - решила все же ее оформить.
4
Станислав Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Все отлично, быстро проконсультировали, помогли решить вопрос, чисто, есть, где присесть, ждать долго своей очереди не пришлось, сотрудники вежливые.
3
Ксения Болотова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Решила оформить детскую карту для дочери. В зале ожидания были удобные диваны и столики. Консультант объяснил все условия детской карты, рассказал о кешбэке и возможности отслеживать траты ребенка через приложение.
5
Мария Сулинова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Брала с собой для оформления кредитной карты только паспорт. Больше никаких документов предоставлять не пришлось. Удобно, что просто заскочила и уже через несколько минут получила одобрение на нужный лимит по карте. Однозначно самый лучший и современный офис.
4
Герман Дубровкин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень классный девочки работают. Помогли, подсказали всё! По всем вопросам. Остались очень довольны от посещения! Рекомендуем!
2
Аня Крылова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Прекрасное обслуживание, все быстро и не нужно муторно долго ждать пока обслуживают, как это было у меня с моим прошлым банком. Персоналу вообще отдельное спасибо за всегда позитивный настрой к работе
3
Анна А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
В отделении работают приветливые и опытные сотрудники. Они ясно объясняют и всегда готовы помочь. Отлаженная работа банка приносит удовольствие. Обслуживание на высшем уровне. Большое спасибо за ваш труд.
алина федина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Расположение просто идеальное для меня. Как раз между работой и домом.)Поэтому регулярно заглядываю сюда к банкоматам, что бы сразу наличку закинуть на карту. Очередей больших почти никогда нет, даже в час пик. Банкоматы не тупят и в целом просты в использовании.
1
Сергей Сикорский
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Очень отзывчивый добрый и профессиональный коллектив работает в данном отделении!!
Всегда помогут решить вопросы!
4
Елизавета Мирович
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Каждый раз, когда нужна помощь в финансовых вопросах, я обращаюсь именно в это отделение, а не пишу в поддержку. В этом офисе была впервые. Помогли разобраться с мобильным приложением, оно у меня слетело из-за обновы телефона. Офис находится в удобном месте.
2
Алла Ильина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличный офис, уже несколько раз его довелось посетить и каждый визит только подтверждает хорошее впечатление! Девочки очень квалифицированные, у меня произошло задвоение счета, так даже с ним помогли разобраться, хотя я думала, что как минимум в Ростов ехать придется! Причем на решение этого вопроса всего пару дней ушло!
1
Ольга Мозговая
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хороший вежливый персонал. Всё подробно рассказывают.
1
Валерия Власова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Делала здесь карту, немного поговорила про кредиты. У сотрудницы на все был ответ, некомпетентности с ее стороны я не увидела. Дебетовая карта выглядит непривычно, но бесплатна и без комиссий.
3
Софья Баранникова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Посетила это отделение банка неделю назад. Ничего плохого не заметила. Все чисто, сотрудники дружелюбные и оперативные. Буду посещать чаще!
2
Матвей Шмелев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Забрал стикер во вторник. Отдали быстро, также рассказали как его лучше разместить на телефоне. Обслуживанием доволен. Общением с сотрудником тоже)
1
Яна Беляева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
У меня задержка по платежу была за кредит, чтобы никаких серьезных последствий не было приехала в банк. Поговорила с консультантом, в принципе проблема решилась, обслуживание мне понравилось, консультанты вежливо общаются, нет никаких наездов из-за задержки, зря я переживала.
Настя Ленинг
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Получила кредитку с высоким лимитом. Сама процедура прошла быстро и без задержек, сотрудники оперативно оформили карту. Очень понравилось, что менеджеры не пытаются навязать лишние услуги, а объясняют всё по существу.
Кристина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Всё понравилось, и обслуживание и офис очень светлый, чистый, вежливые сотрудники. Очень всё понравилось!
3
Оксана
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Удобная локация. Есть парковка для машин. Быстро получила карту. Операторы все с планшетами. Все по-современному
1
Валерия
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Обслуживание ИП приятно удивило. Консультант объяснил все шаги для открытия расчётного счета и подключил дополнительные услуги.
Влада Меркулова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Не знают что такое pos на карту и пэп. Не могут распечатать реквизиты, если продукт выдан не у них. В г. Шахты работают более компетентные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ю.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Я быстро освоилась в новом отделении благодаря помощи сотрудника, который сразу подошел ко мне. Это значительно экономит время на оформление услуг.
1
Нигина Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Обслуживание в Альфа-банке приятно, особенно в этом офисе. Ипотеку погасила материнским капиталом, что очень удобно
Ксения Филиппова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Замечательные, отзывчивые, улыбчивые сотрудники, все детально рассказывают, поясняют))
2
Арина Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Интересные условия по вкладкам , которые я открыла , после визита в отделение.
Процесс прошел быстро и удобно.
Elena M.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Недавно оформила карту МИР, так как уже у многих она есть. Заявка онлайн заняла пару минут, а карту выдали за несколько дней. Отличный сервис!
1
Даниил Авдеев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6
Приходил в отделение со сломанной картой, собирался оформить новую. Заявление даже особо не заполняли, все мои данные есть, поэтому через 15 минут отпустили)
Ж К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший, отзывчивый персонал, помогли. Есть банкомат.
2
Богдан Сапунов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Неплохой офис, мне помогли разобраться с досрочным погашением кредита. Каких-то проблем, больших очередей – ничего этого я не увидел. Мне понравилось.
Владимир Михайлов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Кредит в этом банке, пришел недавно чтобы подписать документы что нужно оплатил и досрочно все закрыл. Мне все очень понравилось, сотрудница Марине Респект, помогла
Назирова Гулия
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Получала в этом офисе карту на прошлой неделе. Попала в столпотворение, но могу сказать, что ждать в очереди пришлось недолго, специалисты порадовали быстрым обслуживанием. Карту мне выдали со всеми документами, условия использования тоже рассказали. Мне здесь понравилось, советую Альфа Банк.
1
Ксения Перминова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Этот банк удобен как для физических лиц, так и для бизнеса. Поддержка готова четко объяснить все нюансы как лично, так и через онлайн-каналы.
1
валерий гончаров
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Хороший,вежливый персонал.Быстрое и качественное обслуживание.
1
Мария Чернышева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Помогли мне с оформлением кредита. Подавала заявку изначально во многие банки и везде не давали нужны мне лимит, в альфе же все одобрили даже без залога и оформили прям в отделении, спасибо вам!
1
Алия Мустафина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
сотрудники всегда готовы дать полноценную консультацию о своих услугах. Есть крутая система кэшбэков. Мне все нравится
1
Гапотченко В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Удобное расположение офиса. Вежливые и внимательные сотрудники.