Ужасный сервис. Девушки вроде приветливые, сидишь с ними разговариваешь встревает в разговор сотрудник мужского пола, крайне высокомерный и неприятный, у него нет ни цели, ни желания помочь клиенту. Считаю это просто неуместно и даже не культурно!
Девушка спросила его можно ли распечатать памятку для меня, на что он ответил нет нельзя, хотя никакого труда не составило бы это сделать и более того, памятку должны были распечатать.
Очень неприятное впечатление после посещения этого офиса...зря радовались, что в городе открыли Альфа банк, никакого желания туда идти нет.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Батурина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17
Мне очень нравится этот офис. Здесь чисто и уютно. Сотрудники работают спокойно, но не слишком медленно. Они дают всю нужную информацию. Я давно работаю с Альфа Банком, и этот офис мне подходит.
Полина Феребцова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Банк недавно тут работает. Все вроде как по уму сделано. И народа не много. Можно без проблем не теряя времени все решить с сотрудниками. Я вот недавно озадачился депозитом, так мне тут отлично помогли выбрать те самые условия с выгодой)
юлия к.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
Отличное отделение. Современный подход банка очень располагает к себе. Сотрудники очень приветливые и достаточно быстро решили мой вопрос.
1
Кира Марина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Очередей почти что нет, кассиры работают довольно быстро. В отделении всегда порядок, приятно находиться и решать вопросы, не чувствуя напряжения от ожидани
1
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Приятно находиться в офисе,музыка, комфортная обстановка. Полностью перешел на альфу
2
asa
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
На сегодняшний день это лучший банк! Грамотные сотрудники, все вопросы решаются максимально быстро!)
Андрей Прохоров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16
Были вопросы по карте, менеджер провёл для меня мини-лекцию, рассказал о категориях кешбэка, подсказал, какие лучше выбрать, чтобы я сэкономил больше. Благодарю за подробную консультацию!
1
Никита С.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20
Хочу выразить благодарность девушке-сотруднице,встретившей меня у входа.Хотя ее имя у меня не запомнилось,она сразу же проявила интерес к моей проблеме.Она либо самостоятельно решает вопросы,либо предоставляет информацию о том ,куда обратиться к специалистам.
Инкогнито 6444
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9
Лучший банк, все оперативно. Наконец то открылся в городе.
2
Павел Игнатов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12
Заходил в это отделение чтобы оформить кредитные каникулы, думал замучают вопросами, но все оказалось очень просто. Оформили за 10 минут. Персонал супер, банк рекомендую!
1
Алёна Агапова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Быстро оформили кредит, без лишних вопросов и затягивания