Альфа-Банк

4.9

636 تقييمات

قيِّم هذا المكان

529795 Ширвине

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание ужасное , записался в очередь , просидел 15 минут , посмотрел на монитор , а я уже обслуживаюсь ,.. Мне такое не понравилось , посмотрел на персонал , мне ничего не сказали . окей я пошел тогда

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Давыдов

مستوى 14 خبير محلي

Любой вопрос в этом филиале решается оперативно. Хотелось бы поблагодарить сотрудника Алексея, несколько раз попадал к нему и оставался на 100% доволен сервисом.

SAMSKIY

مستوى 17 خبير محلي

Хороший кофе ( И это в отделении банка...) Вежливый ,отзывчивый персонал. Помогут в решении любого вопроса. Специалисты своего дела.

Лия Ли

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, с пониманием относятся к клиентам. Персонал работает быстро, очень приветливый и доброжелательный. Не первый раз у них обслуживаюсь и всегда остаюсь довольна.

Борис Горбунов

مستوى 15 خبير محلي

Недавно заходил сюда для оформления кредитной карты. Я ооооочень рад, что не пришлось долго ждать ни в очереди, ни в решении моей проблемы.

ИРИНА МАНГИЛЕВА

مستوى 3 خبير محلي

Посетителей много, но с очередями особо не сталкивалась. Операторы и менеджеры приветливые. Решают все вопросы быстро, всё разъясняют, помогают во всём. Рекомендую.

Дарья Децик

مستوى 17 خبير محلي

Люблю это отделение всей душой. Здесь всегда создается ощущение что меня рады видеть. Если прихожу с собакой все улыбаются, даже воды могут налить. Классный подход, нет дистанции, обслуживание приятное.

Марина Дохтурова

مستوى 4 خبير محلي

Я уже привыкла обращаться сюда за помощью в решении любых своих сложностей или вопросов. В крайний раз получила хорошую консультацию по предложениям банка касающихся кредитов. Ставки везде разные, каждая выгодно по-своему, сотруднице спасибо за разъяснения.

Григорий Маслов

مستوى 3 خبير محلي

Не могу не похвалить отделение банка. Всегда чисто внутри, уютно, карсиво. Сотрудницы вежливые, решили не так давно мои вопросы по поводу ипотеки и ее досрочного погашения за считанные минуты. Приятно общаться с профи своего дела)

Полина Иванцова

مستوى 18 خبير محلي

С этим отделением связано два моих обращения. Сразу скажу, что внутри сделано на отлично, Альфа банк явно идет в ногу со временем) Места и света много, можно угоститься кофе, если ждешь в очереди. Мебель комфортная и не потрёпанная, выглядит свежо. Персонал мне понравился, хорошо осведомлены о своих продуктах и знают как нужно общаться с клиентами - вежливо и с улыбкой)

Саитов Вячеслав

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо за оперативное оформление автокредита на мою машину. Условия были весьма выгодными: всего 15% первоначального взноса, и я выбрал автомобиль с пробегом, а не новый. Залог - приобретаемый автомобиль.

Ольга Голикова

مستوى 15 خبير محلي

Я недавно оформила кредитную карту с периодом беспроцентного кредитования на один год. Процесс получения карты оказался очень простым и удобным. Сотрудники банка оказали мне всю необходимую помощь и поддержку

Константин Максимов

مستوى 5 خبير محلي

Радует готовность персонала помогать в решении любых вопросов. Сотрудница офиса подробно расписала мне все условия Альфа-карты год без %. Никакого навязывания, что мне очень понравилось

Лидия М.

مستوى 6 خبير محلي

Моим выбором был отделение Альфа банка для получения кредита, и я осталась весьма довольной скоростью и эффективностью процесса оформления. Сотрудники продемонстрировали дружелюбие и профессионализм.

Диана Коновальчук

مستوى 19 خبير محلي

Отличный офис, чистый и комфортный. Мне помогли в вопросе по кредитной карте, к сожалению, ничего в этом не понимаю. Спасибо большое сотрудникам за то, что ответили на все мои вопросы.

Алёна Л.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал Альфа-банка очень вежливый и дружелюбный.Обслуживание на высоком уровне!Особенно хочу отметить кредитного менеджера — отзывчивую и добрую девушку.

Карина Ганиева

مستوى 5 خبير محلي

Много пользуюсь карточкой, поэтому искала банк с хорошим кэшбэком. У Альфа отличные условия от 2 % до 33%, если покупаешь у партнёров, приобрела, карту сделали всего за 3 дня. Пользуюсь уже 2 месяца, всё как обещали кэшбэк больше 2к, круто.

Виктор Хасанов

مستوى 15 خبير محلي

Удобно, что работают до позднего вечера, иногда захожу сюда по дороге домой если надо какой-то вопрос решить. минусов пока не нашел.

Саша Королев

مستوى 2 خبير محلي

Очень приятный специалист попалась мне недавно, когда получал детскую Альфа-карточку в офисе. Девушка-менеджер помогла мне с приложением, ура. Не пришлось самостоятельно разбираться и тратить свое время. Сервис с самым отзывчивым персоналом!

Андрей Осолодченко

مستوى 6 خبير محلي

Современный офис, решают любой вопрос быстро и грамотно

Елизавета Титова

مستوى 4 خبير محلي

В городе нашла замечательное место для кредитования без выхода из дома.Заполнила анкету в офисе, через полчаса получила ответ на почту, а деньги пришли в тот же день на карту.Удобно оформить кредит онлайн и забрать его в офисе.

Полина Покровская

مستوى 17 خبير محلي

В этом подразделении работают внимательные и опытные специалисты, которые отлично разбираются в своей области. Рекомендую

Динарик Г.

مستوى 5 خبير محلي

Все сделано для людей. Филиал находится в центре, до него легко добраться. Сервис вежливый и профессиональный, на все вопросы отвечают быстро и легко. Пример для других банков, как нужно подходить к обслуживанию своих клиентов.

Любовь Красикова

مستوى 2 خبير محلي

Менеджер -девушка подробно разъяснила все мои вопросы о онлайн-платежах и настроила автоматический переход. Теперь мне даже не обязательно посещать офис.

Регина Пилипенко

مستوى 19 خبير محلي

Тут все хорошо от удобного расположения до качсетва обслуживания. В основном хочется пероснал поблагодарить, всегда хорошо делают свою работу)

Александр Васильев

مستوى 16 خبير محلي

Для меня это отделение образец клиентоориентированности. Все сделано для того, чтобы было комфортно. Есть wi-fi и даже возможность зайти со своим питомцем

Ярослава .

مستوى 5 خبير محلي

Все четко, быстро и вежливо. Работают точно пр времени, и если нет очереди, то вообще не приходится ждать. Все сотрудники приветливые и вежливые. Очень рада что открыла для себя именно это отделение.

Стефания Колесникова

مستوى 2 خبير محلي

График работы у этого отделения отличный. Народу тут многовато бывает, но долго не сижу, 5 минуточек и уже вызывают

Евгений Юдин

مستوى 17 خبير محلي

У меня от банка положительный впечатления, внимательность, вежливость, хорошие знания продуктовой линейки - это всё про альфабанк на улице Барашева

Ксения Пахомова

مستوى 19 خبير محلي

Закрыла в этом офисе альфы свой кредит, быстро и главное просто. Мне помогли подписать нужные документы и совершить последний платеж, после чего я была свободна! Все круто, спасибо вам)

Светлана Щербакова

مستوى 7 خبير محلي

Специалисты здесь всегда готовы приветствовать с улыбкой и готовы помочь. Персонал всегда вежлив и предупредителен. Редкость встретить свободных сотрудников в банковском отделении, но это не характерно для этого места. Здесь можно приходить без опасений оставаться в очередях, обслуживание вне всяких сомнений.

Екатерина Николаева

مستوى 17 خبير محلي

Очень помогли и подсказали по кредитам и картам. Менеджер рассказал какие есть предложения и после того как я получила одобрение, мне оформили кредитку. Всем осталась вполне довольна

Николай Жданов

مستوى 15 خبير محلي

Хороший филиал, даже не к чему придраться, операционистов достаточно, никто не слоняется просто так без дела, разговаривают приветливо, по услугам консультируют хорошо

Артур Зубов

مستوى 12 خبير محلي

У меня сложились теплые отношения с альфой. Их подход к клиенту впечатляет: всегда чувствую, что меня слышат и готовы помочь. Жизнь действительно упрощается, финасовая имею ввиду.

Вероника Маслова

مستوى 11 خبير محلي

Забежала в обед за картой, очень переживала что не успею вернуться, начальник у меня строгий. но все получилось, спасибо сотрудникам за скорость и понимание!

Руслан Ким

مستوى 14 خبير محلي

Сам клиент, всё очень хорошо, внимание персонала к клиентам на высшем уровне👌

Шахина Устабаева

مستوى 6 خبير محلي

Работники отделения Альфа-банка – настоящие профессионалы. Перевод средств выполнен быстро и качественно, я осталась довольной.

Сергей Санников

مستوى 15 خبير محلي

Я тут оформил кредит, он оказался мне несильно нужен, думал будут проблемы с досрочным закрытием, к счастью сотрудник Станислав очень толковый, все пояснил и помог

Света Герасимова

مستوى 3 خبير محلي

В офисе банка все сотрудники вежливые и приветливые. Все сотрудники очень хорошо и быстро работают, не смотря на очень большое количество клиентов. Я очень довольна этим отделением.

Сергей Черкасов

مستوى 2 خبير محلي

Персонал отзывчивый, вежливый, доброжелательный. Операционисты работают быстро, четко и слаженно. Пополнение баланса карты происходит быстро и без всяких проблем. В отделении банка всегда чисто, уютно, тепло, а это очень важно для клиентов.

Анна Глазова

مستوى 2 خبير محلي

Менеджер предложил объединить два кредита в один при рефинансировании.теперь поатежи удобнее,и все оформили до ежемесячного срока

Елена TF-204 Оператор

مستوى 3 خبير محلي

Не люблю ждать, так что этот офис банка теперь мой самый любимый. Не приходилось долго ждать в очередях или смотреть в потолок по пол часа. Персонал супер быстро работает 5-10 минут и всегда выхожу домой с решенной проблемой или вопросом!

Анна Локушева

مستوى 12 خبير محلي

Выбрала альфа банк и не жалею. Тут мне всегда рады, все на позитиве, нет хамства и негатива от персоанла

Вита Шарипова

مستوى 3 خبير محلي

Загруженность здесь довольно высокая. Поэтому я стараюсь пртходитб сюда с утра, тогда можно не теряя времени получить все что требуется 🩵.

Света Яковлева

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники дружелюбные и всегда готовы помочь в любом вопросе. Офис достаточно большое, светлое и современное. Длинных очередей практически нет.

Айдар Камалов

مستوى 14 خبير محلي

Раньше пользовался банком, потом перестал, а тут рук говорит мне получить от вас карту в качестве зарплатной, видимо сама судьба опять к вам привела)) Карту получил через менеджера, отделение понравилось)

Анастасия Попова

مستوى 7 خبير محلي

Оставила телефон в такси, переживала за деньги на карте. Прибежала в банк вся на нервах. Сотрудники успокоили, помогли быстро заблокировать карту и выпустить новую. Лучший банк!

Майя

مستوى 4 خبير محلي

Я посетила банк, чтобы узнать о процессе подачи заявки на ипотечный кредит, и мне очень понравилось, насколько информативной была встреча. Сотрудник провел со мной детальную консультацию, объяснил все моменты и дал мне ряд полезных советов, спасибо.

Амет С

مستوى 5 خبير محلي

Это замечательный банк с высококвалифицированным персоналом! Оформление кредита прошло быстро и легко, что вызывает только радость. Спасибо!

Натали Петрова

مستوى 22 خبير محلي

Я давно являюсь клиенткой этого банка и периодически прихожу в это отделение чтобы решить вопрос или получить консультацию. Не разу не попадала на плохую работу менеджеров

Альфа-Банк

349 مراجعات