Альфа-Банк

4.4

1725 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Станислав Абесинов

مستوى 3 خبير محلي

Очень благодарен за качественное и оперативное обслуживание. Особенно приятно, что персонал здесь всегда вежливый и внимательный. Спасибо за помощь, буду продолжать пользоваться услугами этого банка!

Надежда Самойлова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательны к каждому клиенту. Процесс проходит максимально быстро, чётко и профессионально. Я очень рада, что выбрала именно этот банк для оформления ипотеки. Большое спасибо вам!

Юрий Мартынов

مستوى 3 خبير محلي

Отличный банк! Сотрудники компетентны и хорошо обучены. Банк удобно расположен. Ставки по вкладам выгодные! Благодарю за вежливое обслуживание! Желаю банку процветания!

Архип Беляков

مستوى 4 خبير محلي

Тут замечательные сотрудники. Они быстрые, адекватные и работают на совесть. Все расскажут без лишней воды. Я остаюсь доволен офисом не первый год, расположение удобное и даже идти от дома недалеко. И рядом с работой, что удобно

Пётр Зенинский

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудники тут отлично обучены, знают не только основные банковские продукты, но и порядок проведения различных финансовых операций, не раз меня тут выручали, обслуживаюсь в среднем до получаса внутри

Михаил Демакин

مستوى 2 خبير محلي

Если у меня возникают какие-либо вопросы я захожу в это отделение. Тут работает молодой и грамотный персонал, ребята всегда стараются помочь решить любую проблему, а также условия выгодные всегда найдутся. Альфой я доволен👍

Ирина Ведмедова

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Обратилась за помощью с настройкой мобильного приложения. Менеджер всё быстро настроил и объяснил, как пользоваться. Спасибо за помощь, теперь у меня всё работает отлично!

Елена Предеина

مستوى 5 خبير محلي

Я взяла кредитную карту с небольшим лимитом. Мне понравилось, как меня обслуживали и как выглядит офис. Там чисто и уютно, приятно находиться

Андрей Кабарин

مستوى 2 خبير محلي

Вполне комфортный офис, места достаточно для всех. Если приходится подождать то можно взять кофе, я в первый раз так и сделал, а потом просто стал записываться, чтоб не ждать. Персонал достаточно квалифицированный. Короче, от меня вам пятерочка, не к чему придраться.

Полякова Елена

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Анне Чепель. Я получала профессиональную консультацию на всех этапах организации моего рабочего процесса, Анна компетентна даже в моментах, которые , казалось, совсем не связаны с банковской деятельностью, мои самые лучшие рекомендации Анны для новых клиентов Альфа банка. Спасибо!

Александр Владавский

مستوى 2 خبير محلي

Пришёл узнать про новые условия для дебетовых карт, потому что моя старая карта уже не соответствовала моим потребностям. Сотрудник был невероятно честен, рассказал о всех плюсах и минусах новых предложений, указал, на что стоит обратить внимание. Честное обслуживание всегда ценится!

Татьяна Рябенко

مستوى 3 خبير محلي

Мне недавно в этом филиале объяснили о преимуществах и удобствах кредитной карты. Я согласилась, хотя на меня не похоже, может НЛП применили ахахаха. Но оказалось это гораздо выгоднее чем оформлять кредит, спецы произвели неизгладимое впечатление с хорошей стороны. Все рассчитали до каждой циферки, помогли и обозначили условия. Грех не посоветовать и не оценить как я думаю)))

Лиля Кукирова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день . Брала кредит в этом банке, страховку можно было вернуть в размере 500 000 тысяч . Но менеджер Даниил убедил меня что это нельзя делать. А потом узнала что можно было . Пришла после этого хотела поговорить с директором отделение,а она даже ее вышла . Вот обидно мне . Как так сколько времени я была клиентом этого банка и вот такое отношение ко мне. Нет слов у меня .

إظهار رد العمل التجاري

Галина Шпинева

مستوى 2 خبير محلي

Крутое отделение! Я в один день оформила карту и накопительный счет. Здесь не навязывают дополнительных услуг, как это бывает в других банках, а реально подбирают то, что надо. Очевидно, что любому клиенту здесь рады. Рекомендую к посещению это отделение)

Виктория Жигулева

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный опыт общения с сотрудниками Альфа Банка на Лескова. Они уделили мне достаточно времени, чтобы разобраться во всех вопросах, с которыми я пришла, понравилось, что нет никакой спешки при обслуживании. Рекомендую филиал)

Психология и религия

مستوى 3 خبير محلي

Обращался с открытием накопительного счёта, предложили самый выгодный вариант и рассказали как действовать в дальнейшем. Одно из лучших отделений Альфа-банка, удобно расположено. Менеджеры всегда компетентны.

Анатолий

مستوى 12 خبير محلي

Всё хорошо. Сотрудники грамотно и доходчиво объяснили и я выбрал вклад который меня устраивает. Единственной недостаток это вход в офис скользкий и я упал. Обидно но ладно.

Игорь Учакин

مستوى 2 خبير محلي

Я доволен что в свое время стал клиентом альфа банка. В офисе этом не первый год уже обслуживаюсь. Все сотрудники знакомые) Все устраивает, даже не смотря на очереди. Стоит признать что они хоть и есть но не большие, минут на 20 от силы

Yulia K.

مستوى 4 خبير محلي

По-моему, банк делает всё, чтобы деньги было вывести очень сложно, даже если ты реально намерен это сделать. Два часа мучалась с брокерским счётом, устанавливая какие-то дополнительные приложения, только чтобы узнать, что за выводом нужно приехать лично. Большинство отделений не работает в сб и вс. После закрытия счета надеюсь больше не иметь ничего общего с банком.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Глухов

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников отделения у метро Алтуфьево. Быстро и квалифицированно ответили на все мои вопросы и предложили выгодные варианты депозитов.

Виктор Боронилов

مستوى 2 خبير محلي

Я банком доволен. Тут работают отличные сотрудники с которыми просто и классно общаться. Все рассказывают в подробностях и простыми словами. Хамства и чего то подобного не допускают

Вероника Боковикова

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в Альфа-банк для получения детской дебетовой карты, отличное решение для финансового воспитания! Удобно и безопасно

Елена Вершинина

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая клиентоориентированность, вполне приемлемый график работы, сотрудники ведут себя корректно, когда сидишь на консультации, неадекватных я не видела 👌. По длительности обслуживания зависит от сложности вопросов, с которыми обращаются люди, в среднем в очереди не приходится сидеть дольше 20 минут

Роман Рышковский

مستوى 2 خبير محلي

Брат посоветовал этот отдел, и я очень этому факту рад, потому что был здесь по его рекомендации и поразился клиентоориентированностью ребят, что тут работают, офис реально топовый

Дарья Щербакова

مستوى 2 خبير محلي

Банк о клиентах заботится и это не пустой звук. Замечательный внимательный сервис, приятная обстановка, свежий ремонт и приятный персонал.

Егор К.

مستوى 4 خبير محلي

Были наложены ограничения на счёт, я приехал снять деньги и закрыть счёт 23 декабря. Деньги перевели, счёт сказали, что закрыли. Но в итоге мне пришел перевод сегодня на карту, перевести оттуда не могу. Вообще м не закрыли мне счёт почему то сотрудники вашего банка. Теперь снова ехать в ваш офис...👍 Потому что деньги которые пришли на карту мне заморожены

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Мезанцева

مستوى 2 خبير محلي

Я пришла, чтобы положить деньги на счёт. Думала, что будет много бумажной работы. Но всё сделали быстро, за пять минут. Мне понравилось, как работает это отделение, и как работают его сотрудники.

Геннадий Венников

مستوى 2 خبير محلي

Не пожалел, что зашел с утра перед началом работы. С картой разобрались быстро, сотрудник был в хорошем настроении, немного пообщались, зарядили друг друга настроением)

Алексей Корнаев

مستوى 2 خبير محلي

С обслуживанием проблем нет, сотрудники четко знают что должны делать и как себя вести с клиентами. Ощущение хорошие, чувствуется что пришел в современный и развитый банк.

Roman Kopilov

مستوى 4 خبير محلي

В январе был в этом отделении, все сотрудники вежливые и доброжелательные. Записался заранее через приложение. Сделал все свои дела быстро.

Татьяна Х.

مستوى 4 خبير محلي

Купив новый телефон , «замечательное» приложение не работает даже в веб режиме. Требовали явиться в банк с паспортом . Придя в это место ,мне сообщили ,что ожидание 40 минут. Вы серьезно ? 40 минут в современном мире при обилии конкурентов?? За стенкой у конкурентов ипотеку и то быстрее оформили -1 клиент

إظهار رد العمل التجاري

Анна Телегина

مستوى 18 خبير محلي

Отличный современный банк, комфортные места для ожидания, также у клиентов есть возможность купить чайку в вендинге. Обращалась сюда с вопросом рефинансирования, благодарю сотрудников – все без проблем решили. Я визитом очень довольна и всем рекомендую этот филиал.

Екатерина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Банк нравится своим высоким обслуживанием. Поддержка поможет, всегда ответит, обычно при вопросах обращаюсь в соцсетях, отвечают не моментально, но ждать день не приходится.

Жанна Муравьева

مستوى 2 خبير محلي

Я люблю Альфа банк за лояльное отношение к клиентам. В частности в это отделение без проблем пускают с собакой, тут работают приветливые и профессиональные специалисты

Юнна

مستوى 13 خبير محلي

Хожу на консультацию только сюда!!! Самые приятные, красивые и отзывчивые сотрудники здесь! Быстро обслуживают, подробно все расскажут П.с. Котики работают в этом отделении

Сергей И.

مستوى 3 خبير محلي

Был в банке 17 марта около 11.30 часов. В зале увидел только одного менеджера которая была занята с клиентом у банкомата. На вопрос получения распечатанного прайса на вклады, сказали чтобы смотрел в интернете. Получить информацию по вкладам не получилось. Наверное служащим банка на все наплевать.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 10 خبير محلي

Достаточно быстро решил свой вопрос,отзывчивые и грамотные сотрудницы с которыми общался,в общем всё в порядке в данном отделении

Svetlana Marinicheva

مستوى 11 خبير محلي

Очень дружелюбные отделение, отдельное спасибо консультанту Ангелине за чёткие и внятные объяснения и быстрое решение вопроса.

Артем Савельев

مستوى 2 خبير محلي

Здесь работают опытные специалисты, способные оперативно обслужить вас и предложить привлекательные условия.

Василий Михайловский

مستوى 2 خبير محلي

Сам по себе банк приветливый и персонал, смело могу порекомендовать его надёжность. Люди улыбчивые и вежливы, прихожу с радостью в Альфа-Банк и могу пользоваться всеми услугами от банальных кредитов до рефинансирования. Видно что люди хотят помогать, а не просто сидят на местах.

Полина Имсюреева

مستوى 2 خبير محلي

Легко тут получить быструю консультацию по поводу кредитных карт для путешественников, спасибо сотрудницы которая разжевала мне условия

Глушкова Галина

مستوى 6 خبير محلي

Возник вопрос с тарифами в приложении, пришлось идти в ближайшее отделение. Это было 25 иарта. Очень понравился офис, рабочая обстановка, красивое оформление, зона с банкоматами. И менеджер Василий Т. успокоил, объяснил, помог в приложении все исправить. Грамотно все объяснил несколько раз, понимая, что пожилому человеку трудно понять и запомнить с одного раза. Опять же, понимая материальное положение пожилых, кредитную карту по моей просьбе открыл с минимальным лимитом, чтобы я случайно не влезла в большие долги. Спасибо большое за хорошее отношение к клиентам!

Наталья Маширова

مستوى 2 خبير محلي

Рефинансировала тут кредит, сделали все быстро и четко, грамотно, без лишней для меня бумажной волокиты. Очень довольна предложенными условиями и тем что плачу теперь посильные платежи

Savchenkoelena25

مستوى 13 خبير محلي

Самый ужасный банк и обслуживание! Выдали карту, войти в лк нет возможности и плюс навялили автоматически платные услуги, которые можно отключить только в лк либо потратить время и приехать ногами в офис. Не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 13 خبير محلي

Уютное место, технологичное. Очень хорошо продумана электронная запись и приглашение на консультацию. Есть где присесть, но долго ждать не приходится. Интерьер тоже на высоте. Все сделано для комфортного расположения клиента и достижения желаемого результата, не отвлекаясь из за дискомфорта. Сравнил с визитом в Газпром банк в этот же день. Простоял в очереди 35мин, именно простоял. Маленький тесный предбанник для клиентов, и рабочие места у специалистов с узкими ширмами. Молодцы. В ногу со временем.

Мария

مستوى 6 خبير محلي

Понравилось обслуживание и отношение персонала к своей работе. Все максимально грамотно, вежливо и оперативно! Помогли разобраться в моей проблеме в короткие сроки. Большое спасибо, рада сотрудничеству!

Александра Негуторова

مستوى 2 خبير محلي

Консультировалась как получить кредит с залогом. Ничего сложного, все понятно и довольно просто. А то, что оценка залога проводится дистанционно, очень упрощает жизнь.

Денис Колесников

مستوى 15 خبير محلي

Хороший офис с широким набором услуг и продуктов. Четко работает, никаких сбоев и косяков в работе персонала не замечено. Любой вопрос быстро находит свой ответ. Меня такой уровень сервиса устраивает, поэтому я с альфа банком

Бутчер

مستوى 5 خبير محلي

В 12 часов дня сегодня были с мужем, были проблемы по картам, большая благодарность Михаилу за разрешение ситуации, всё решил, всё объяснил, спасибо!

Ярослав Полинов

مستوى 2 خبير محلي

Просто хорошее отделение крупного банка. Набор функций широкий, можно получить любую консультацию или услугу

Альфа-Банк

700 مراجعات