Alfa-Car
65 مراجعات
نوفمبر 1
Отличный автопрокат! Связь 24/7! Получила машину в день обращения!Брала Nissan Qashqai на один день для поездки на Русский. Доставили машину в точное время, забрали так же в удобное время для меня. Сотрудники очень приятные и профессиональные. Приятно было пообщаться. Оценка состояния машины после использования без проблем. С возвратом депозита не много затянулось, возможно из-за недопонимания, но в тот же день после того как я обратилась с просьбой разъяснения ситуации, деньги поступили на счёт.
Приятно, что в незнакомом мне городе благодаря компании Alfa Car мне удалось без проблем осуществить задуманные планы.
Советую, если хотите быстро и без проблем снять машину во Владивостоке.
С Благодарностью,
Мария
1
سبتمبر 24
Отличный автопрокат. Брал BMW X3 с 05.09 по 09.09 с подачей и сдачей в аэропорту. Машина с комфортом как только из салона, обслужена и ухожена, насколько это возможно. Жирная комплектация. Менеджер приветливый и всегда на связи, также есть возможность удаленного продления аренды по согласованию через Вотсап. Ежесуточного пробега в 250 км вполне хватает для туризма, например доехать до условного Триозёрья и обратно, главное правильно спланировать маршрут. Не было никаких проблем с необоснованными доначислениями или списаниями. Депозит в 15 тыс. рублей был возвращен строго во время. Только положительные впечатления.
Из несущественных минусов идет разве что оплата чистки и мойки не из депозита, приходится отдельную сумму скидывать.
Обращусь снова, если окажусь в ваших краях!
1
1
أكتوبر 4
Приехал во Владивосток, потребовался автомобиль, перед посещением Альфа Кар был в нескольких фирмах авто проката с отзывами 5 балов, сразу скажу даже близко нельзя сравнивать с Альфа Кар, большей выбор авто левый/правый руль, удачное расположение, мойка, автосервис. Приемлемые условия бронирования и договора аренды. Если хотите по-настоящему качественный сервис, профессиональный и индивидуальный подход, если вам дорого ваше время и деньги, однозначно рекомендую обратиться в Альфа-кар, более того буду в другом городе в первую очередь посмотрю есть ли там Альфа Кар, Игорь Вам отдельное спасибо за качественно оказанную услугу!
1
أكتوبر 8
Брали в сентябре 2024 года авто на прокат.
Авто по приемлемым ценам за сутки и залог достаточно оптимальный по размеру.
Работают по договору.
Залог вернули по итогу в полном объеме, главное не нарушать ПДД в период аренды.
Машина на прокат очень помогла объехать доступные красоты Владивостока и острова Русский, ну и сделать по пути все намеченные дела.
5 звезд однозначно ребятам. По приезду во Владивосток будем в будущем иметь их прокат ввиду.
Рекомендую однозначно
1
أغسطس 19
Самый лучший сервис проката автомобилей во Владивостоке,который я встречала.Вежливый персонал,который готов ответить на вопросы в любую минуту,машины в хорошем состоянии(всегда чистые).Приятная атмосфера в офисе.
1
2
أبريل 20
В апреле 2024 взял в аренду авто RAV4, автомат. Машина в отличном состоянии, чистая, ухоженная. Цена за авто вполне адекватная, тем более по сравнению с другими компаниями. Расположение сервиса очень удобное -5 минут до центра, столько же до трассы из города. Менеджер Михаил, который оформлял документы, очень вежливый и приятный. Очень быстро оформил договор. Через 15 минут уже были в пути. Сдача авто прошла в течении пары минут. Все быстро, чётко. Возврат залога, как и предупреждали на 10 день. Услугой очень доволен, твердая пятерка, буду обращаться ещё сам. А так же рекомендую друзьям, знакомым.Спасибо!.
1
1
يوليو 30
Ужасный сервис.
Забронировал предварительно за месяц авто с доставкой в аэропорт. Каждую неделю писал и спрашивал все ли ок, говорили да привезем, за неделю до приезда решил написать и уточнить еще раз, а в ответ извините мы не можем привезти машину, забирайте в офисе. И все бы ничего я бы приехал забрал, но офис работает до 7 и я просто не успеваю с самолета приехать к 7. На последнее сообщение когда спросил где забирать машину вообще решили не отвечать. В итоге пришлось за неделю до отпуска срочно искать новую машину, благо есть более клиентоориентированные люди.
1
نوفمبر 14
Отличная компания, могу рекомендовать однозначно. Хочу выразить благодарность менеджеру Самвелу и Игорю. ( вроде прав имена запомнил). Машины в хорошем состоянии.
يوليو 15
Брал на неделю не молодого FITа. Машина хоть и 2008 г.в, но в прекрасном состоянии. Цена/качество как говорится. Оформление, передача, прием - все по честному. Руслану отдельный привет, просто как хорошему работнику и человеку.
1
نوفمبر 2
Спасибо Alfa Car , оформили быстро, всё объяснили, выдали отличный автомобиль,есть залог вернули через 10 дней как было указано в договоре. Берите несомневайтесь, машины отличные Менеджеры профессионалы!!!!!
أكتوبر 15
Очень профессионально, вежливо и чётко в подходе к работе с клиентом, авто в отличном состоянии, прайс тоже радует!
1
أبريل 13
Неплохой прокат авто. На твердую четверочку. Хороший автопарк с возможностью выбора требуемого класса и типа автомобиля, с постоянным техобслуживанием и доступной стоимостью аренды. Приветливые и лояльные менеджеры.
1
أكتوبر 6
Взял авто , при отдаче доколупались до скола на покрышке , когда брал , не доглядел , был или не был. Итог эти сорванцы содрали за два колеса и поменяли резину на своем драндулете. Я так понимаю , если скол на лобовом , то платить за все лобовое, а замены не будет, так они и существуют.
1
سبتمبر 21
Брали на сутки Кашкай. Недешево. Быстрая сдача/приемка.
Машину нам пригнали в дождь. А когда мы ее сдавали придрались к следам капель на порогах))
Долгий возврат залога (от 10 рабочих дней).
1
سبتمبر 2
Мне все понравилось.
Ребята молодцы, машины чистые и ухоженные.
Ни каких скрытых комиссий и попыток обмануть. Все как договаривались!!!
1
نوفمبر 26
При оформлении машины все достаточно любезно, при возврате, конечно, позабавили меня.
Пристально искали мелкие повреждения на десятилетней машине экономкласса, которая уже, понятное дело, видала виды в Японии и у нас. 🤡
И ещё неприятный момент был. За 20 минут до времени окончания предупредил, что можем задержаться немного (были на мойке прям возле проката, солнечный день, очередь). На что получил информацию, что при опоздании на час – +300 рублей, ну и дальше по прайсу. Нууу такое. Конечно, все по договору, но больше брать не буду) 🤡
Рекомендовать тоже не могу.
Депозит пока не возвращали, срок возврата, действительно, размыт. Может 29-го вернем, а может 2-го, так как у нас выходные, но мы работаем, но не возвращаем в выходные 🤡
أكتوبر 10
Брали машинку 2800 сутки, залог 10000,быстро оформили, так же быстро мы её отдали.Залог вернули после звонка,спустя 11 дней
1
أكتوبر 6
Но фотографируйте всю прокатную машину и заставляйте отмечать работника на схеме! Большой залог 15 т.р.
1
يوليو 13 ، 2023
Вежливый персонал, приятный офис
Машины в хорошем техническом состоянии, брали 2 машины на 2 семьи на несколько дней, объехали достопримечательности за городом без каких-либо сюрпризов по технике
По стоимости все получилось как и договаривались при оформлении👌
2
1
سبتمبر 26 ، 2023
Машину дали неплохую. При сдаче пытались повесить на меня царапину на бампере, но у меня было видео на телефоне с осмотром машину при взятии в аренду. В итоге взяли с меня 800 рублей за грязную машину. Моя вина, хотел заехать на мойку самообслуживания, но не успел. Хотя конечно иметь собственную автомойку и брать при этом за мойку кузова малолитражки 800 рублей на мой взгляд чересчур много.
3
2
يوليو 9 ، 2023
По мне это лучшая компания по прокату. Адекватные цены, большой парк машин на любой бюджет, все машины в отличном состоянии. Клиентский сервис также на высоком уровне!
1
مايو 1
Прекрасное обслуживание. Хорошо технически обслуживаемые автомобили. Приемлемые расценки
1
أغسطس 19 ، 2023
Забронировали автомобиль за месяц до поездки, внесли предоплату. Сами из Питера. Пришли в назначенный день за автомобилем - его нет. Нам никто не звонил, не сообщил о том что мы остались ни с чем. При этом менеджер вежливо, но прямо в глаза говорит о том что нам никто не смог дозвониться и вообще нашу заявку с предоплатой в базу не внесли. Сервис жирный минус.
3
1
سبتمبر 29 ، 2023
Хороший и просторный офис. Персонал отзывчивый и приятный. Быстро и качественно подберут автомобиль.
1
1
سبتمبر 29 ، 2022
Компания по прокату авто, просто супер. Все четко, быстро и без каких-либо проблем. Хорошие цены, большой выбор машин (с левым рулем, для нас это был самый важный критерий), приемлемый депозит, быстрое и удобное оформление. Все супер! Спасибо!
3
1
أكتوبر 28 ، 2022
ЗАЛОГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ В ОБЕЩАННЫЕ СРОКИ, потому автоматически к стоимости аренды добавляйте 5-10 тысяч. ИЛИ ПРОЯВЛЯЙТЕ НАСТОЙЧИВОСТЬ. Приходится самостоятельно звонить и выяснять все, будут долго кормить завтраками, но надо проявлять настойчивость.
ЧЕКИ НЕ ВЫДАЮТ, потому лучше платите переводом, чтобы у вас были доказательства, что деньги вы им заплатили.
КАСКО НА МАШИНЫ НЕ ОФОРМЛЕНЫ, таким образом, если что-то случится с их колымагой, то платить придётся ВАМ. Даже если кто-то ночью колёса открутит, то платите ВЫ.
ПОТОМУ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, прежде чем брать тут авто.
ИЗ ПЛЮСОВ: цена хорошая, расположение удобное, но вот такие подводные камни, о которых узнаёшь в офисе только на подписании
6
يناير 17
Отличный прокат, и ухоженные автомобили, брал BMW. Остался очень доволен
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Брали 2 машины на двое суток. Все быстро, беспроблемно. Приветливые сотрудники. Машины чистые и ухоженные.
Все отлично! Большой респект АльфаКар!
2
يوليو 19
Брали машину на 1 день, все быстро, без заморочек. Депозит вернули на карту через 10 дней. Остались самые приятные впечатления.
1
1
يناير 5 ، 2023
Всё было хорошо, спасибо что сработали в праздники. Но! Раз уж сдал в прокат машину "на последнем издыхании", не нужно ждать, что она приедет как новая. Ну и впервые с меня попросили денежку за мойку авто после аренды. У себя в городе брал машину в той же фирме, даже не смотрели на это при сдаче.
2
1
أغسطس 30 ، 2023
Хороший качественный сервис. Всё вовремя. Оформление минут 5. Машины чистые, подготовленные.
1
أغسطس 1 ، 2023
"рабочие лошадки" за 1800/сутки убитые в хлам, такие нельзя сдавать в аренду, это просто небезопасно для клиентов, при наличии собственного СТО это стыд и позор!!!
1
1
مايو 10
Хорошие машины, удобное расположение и время работы. Удивила фиксация каждого скола от камня. Оценка 4, в основном из-за персонала. Фраза "А чё машина мокрая.." сделала мой день.
1
1
سبتمبر 17 ، 2022
Добрый день. В конце августа через интернет нашла эту фирму по прокату авто. Звонила и в другие фирмы, но везде предлог али большие авто типа Раф 4.А здесь мне предложили Хонда Фит и не дорого. Обслуживание было отличное. Всё сделали быстро. Автомобиль был в исправном состояние и чистый. Залог вернули через 11 дней. Спасибо большое за вашу работу.
1
1
أبريل 12
Если кратко - образец ведения бизнеса! (что является, скорее, исключением в Приморье)
1
1
نوفمبر 26 ، 2022
Отичная компания , отзывчивый персонал. Отличный современный автопарк , лояльные условия сотрудничества
1
أغسطس 17 ، 2022
Все понравилось. Быстрое бронированивание. Единственная компания в которой оказалось возможно забронировать авто в пик сезона. Авто в отличном состоянии.
1
2
أكتوبر 25 ، 2023
Брал машину на пару дней. Все понравилось. Ребята работают уверенно.
3
1
أغسطس 16 ، 2023
Отличная компания. Всё профессионально. Взяли шесть машин ещё в январе.
1
1
ديسمبر 22 ، 2021
Два раза брал здесь машины. Цивилизованная компания, сотрудники довольно доброжелательны. Машины в хорошем состоянии. Сдают и принимают очень адекватно. Да, про залог приходилось оба раза напоминать, но возвращали сразу и без лишних вопросов. Однозначно рекомендую!
1
1
يوليو 11 ، 2023
Руководство допускает к работе стажеров, которые не знают что нужно делать. Один из таких много чего пообещал, в итоге выяснилось, что оказывается он просто не согласовал что то с руководством. Другой же менеджер позволил себе общаться как с другом, переходя на ты.
4
أغسطس 25 ، 2021
При обращении в данный автопрокат необходимо иметь в виду, что вам не вернут залог. Сперва пообещают вернуть через 5-10 дней, затем перестанут выходить на связь. Поэтому сразу закладывайте всю сумму залога в стоимость аренды авто. Считаю такой подход непрозрачным и «грязноватым».
Непосредственно по автомобилю (Aqua) возникала проблема с батарейкой, сотрудники проката сбрасывают ошибку у себя в сервисе, после этого через какое-то время ошибка появляется снова. В остальном замечаний по авто и сервису нет.
8
نوفمبر 4 ، 2021
Мне всё понравилось. Не придираются. Вежливо, корректно общаются. Не названивают лишний раз. В который раз тут беру Авто и очень доволен. Единственный минус это нужно самостоятельно напоминать о залоге (чтоб вернули). Поэтому 4.
4
1
أبريل 29 ، 2023
Очень замечательные люди, внимательные, уважительные, что ещё надо фирме?
1
1
ديسمبر 14 ، 2022
Очень надежная компания, технически подготовленные машины, большой выбор
1
1
نوفمبر 8 ، 2021
Автомобили достаточно свежие, выбор на любой кошелёк, авто чистые, условия понятные и простые. Менеджер связывается сразу после заказа звонка.
1
فبراير 11 ، 2022
отличная компания, ребята молодцы пользуемся услугами альфы лет 5 все устраивает, рекомендую
3
مايو 17 ، 2022
Лучший автосервис в городе. Автопарк состоит из новых машин, с небольшим пробегом.
3
يوليو 19 ، 2023
Ужасное обслуживание при задаче авто дерут деньги
2
4
نوفمبر 18 ، 2021
К качеству сервиса нет претензий: заранее бронировали, подобрали детское кресло, при возвращении авто было проверено. Но залог возвращали больше 10 дней, пришлось звонить по много раз и напоминать, спасибо, что вернули. За то, что пришлось повозиться с возвратом денег, снижаю 1 звезду
1
1