Alfakom
88 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2024
Пользуюсь данным провайдером на протяжении 5 лет. Никаких нареканий к интернету.
И самое главное! Вячеслав из техподдержки вы просто лучший. Объяснил все доступным языком, помог в проблеме (помирает мой любимый роутер) посоветовал, какой роутер лучше приобрести. Помог с проблемой, поднял настроение и просто восстановил веру в людей!
5 за интернет, 5 за Вячеслава!
سبتمبر 18 ، 2024
Все хорошо. Бывают глюки или скачки скорости, но не часто и в целом считаю, что техсбои - процесс неизбежный, поэтому отношусь с пониманием. Большую часть времени - стабильное соединение и скорость. Работала из дома, не подводил. До звонка оператору доходило только единожды за 2 года пользования. Так что, все ок, рекомендую.
يوليو 19 ، 2024
Провайдер интернет-услуг в Великом Новгороде. В 2024 году также подключил квартиру родителей к ним. По абонентской плате очень бюджетная контора среди всех в городе. Проблемы технического характера бывают, как и у всех. Стараются решать проблемы быстро. За 7-8 лет пользования услугами на своей квартире помню только один долгий случай отсутствия интернета. Запомнил, потому что нужна сеть для работы. Плохого ничего сказать не могу, но знаю/слышал про людей, которые недовольны качеством услуг.
أغسطس 6 ، 2024
Пользуюсь услугами 12 лет. Гибкие тарифы. Всё устраивало. Но в последнее время скорости интернета нет совсем. Все виснет и еле тянет. Подыскиваю другого провайдера. Разочарован. Жаль оплатил на месяц вперёд. На фото картинка которая не грузится часами. Раньше не было такого. Причину не понимаю. Спросил у соседа. У него все отлично. У меня все хуже и хуже. Обновление приложения в смартфон загружается минут 40. Через мобильный интернет менее минуты.
سبتمبر 13 ، 2024
Лучший из худших.
Пск. Переулок 1 у вас есть 2 провайдера на выбор оба немыслимая @&₽₽.-
Оба заканчиваются на -КОМ
Ростелеком
Альфаком
Куда податься вам-ваш выбор.
Это настолько плохо,что
Лучшее, оптимальное решение по этому адресу жить без интернета.
И это, на минуточку, в 24 году.
Люди скоро на Марс переедут, а оборудование/сеть у этих легендарных провайдеров как было камнем и палкой, так им и останется
1
ديسمبر 14 ، 2024
пользовался 3 года ,резко интернет не выше 15 мб стал ,все плохо ,ничего поделать не могут, трафик скручивают,особенно когда к инету подключны больше 1 устройства , порой даже браузер открыться не может,про игры я вообще молчу , Самый худший из худших, невозможно, не дозвониться никогда, отврат
سبتمبر 20 ، 2024
Пользуюсь много лет.Качество отличное цена тоже норм,за все время сбоев было мало.Тех поддержка на уровне
أبريل 14 ، 2024
Менеджеры приветлевые. Сразу помогли подобрать нужный тариф, по моим запросам. С техподдержкой общаться легко. Объясняют на доступном языке. Интернет быстрый, ТВ каналов много. Рекомендую.
1
مارس 29 ، 2024
Хорошее и быстрое обслуживание. Очень доволен этим провайдером. Пользуюсь уже более года. Отключения есть, но в течение 10 минут обычно интернет приходит в норму.
Советую всем, у кого есть возможность подключения!!
3
فبراير 12 ، 2024
Хороший провайдер, доступные цены на интернет. Много лет был на этом провайдере, переехал узнал что в моем доме есть провайдер но к сожалению у них нет ТВ . Предложили ТВ через приставку . Только ТВ приставка стоит больших денег и этот фактор остановил чтоб подключится к ним снова. Если бы было ТВ и Интернет однозначно вернулся к ним.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Альфаком — это квинтэссенция интернет-провайдеров, с безупречной поддержкой и исключительным качеством услуг.
مايو 28 ، 2024
Отличный провайдер. Ничего не виснет, обслуживание 👍 Если есть вопросы, всегда терпеливо объяснят и подскажут . Сотрудникам отдельное спасибо 👍
1
يونيو 1 ، 2024
Отвратительное обслуживание технической поддержки. Нагрубили, выставили глупой, еще и ничем не помогли.
Интернет ужасный, отключается каждые 5 минут. Приходил мастер, просмотрел линию в подъезде, сказал все хорошо. Брали также роутер на перепрошивку - не помогло.
Если бы можно было поставить -1/5, то оценка была бы именно такая
2
1
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный провайдер, если не лучший в городе. После переезда решил для интереса (больше никогда так делать не буду) пробовать других провайдеров (Ростелеком и МТС) - это был какой-то ад просто. Ростелеком просто днищенская компания и никакие доводы "За" меня не смогут переубедить. МТС постоянно отваливался, ждёшь часами пока ответит поддержка и что то там перезагрузит, но тебе скажут что все было ок
3
ديسمبر 4 ، 2024
Отличный провайдер
Цены радуют,как и качество услуг.
Если сбой, реагируют быстро
نوفمبر 11 ، 2023
Отличный провайдер! За всё время едва ли припомню случай сбоя в работе сервисов. Были подключения других провайдеров: В Ростелеком перешел после поглощения датакома, и после этого начались проблемы, и после их ухода от меди к оптике, с ними распрощался. с МТС были постоянные проблемы с соединением, и оплатой. Выбор был между Новлайном - но у них тут только доксис, максимой - их тут нет, и алфакомом - перешел на них и не жалею.
4
مايو 18 ، 2024
Ужасная тех. поддержка. Договор выцвел от времени, позвонил чтобы узнать данные для создания подключения на что мне полусонным голосом ответили, что не будут этого делать) Предложили придти с паспортом в офис и обновить договор)
1
1
أكتوبر 12 ، 2023
Отличный провайдер, пользуемся уже 10 лет. Цена- качество🙌. На днях возникла проблема со скоростью, обратилась в тех поддержку- все разрешили в считанные минуты. Ребята спасибо большое- Вы лучшие👍
3
مايو 8 ، 2024
Давно с Альфакомом и не собираюсь менять. Все четко и доступно и по ценам приятно...
3
أكتوبر 16 ، 2023
Пользуемся услугами провайдера более 10 лет. Идеальная система тарифов и их оплаты. Качество связи устраивает. Адекватные сотрудники, помогают решить проблемы. Жаль не все дома в городе подключены к этому продайдеру.
3
نوفمبر 30 ، 2023
Намучилась с новлайном, постоянные отключения, чинят долго. Перешла на альфаком, за несколько лет один раз пропал интернет. Можно повременить с оплатой нового месяца без предупреждения, в случае длительной поездки, например. Можно менять тариф самостоятельно хоть каждый месяц. Необходимость в общении с поддержкой минимальная. Цены приемлемые
2
يوليو 6 ، 2023
Плохой провайдер! Судите сами: обслуживали интернет с сентября до июня 2023г , за это время у меня сгорели 2 роултера(!). У них старейшее оборудование без защиты от гроз. Последний роултер прослужил 2 месяца (новый! всего!). Свой роултер они не предоставляют, потому что знают на каких "соплях" держится их внеквартирное оборудование. Последний раз повреждение растянулось на 8 дней, после чего я была вынуждена перейти к работе интернета через сим-карту. И только спустя 12 дней (!)из Альфакома позвонили и предложили решить проблему отсутствия интернета с заменой проводов вне квартиры. А сколько нервов моих пострадало! И денег сколько я на роултеры потратила! Короче, все грустно с этой конторой.
2
9
سبتمبر 4 ، 2023
На моей памяти лучший провайдер. Вот всегда думал, что главное - скорость, как всегда. Однако главное - это стабильность работы. Пробовал других провайдеров - что-то отключалось, подключалось и так далее. С Альфакомом такого не было. Огромное им спасибо за целые нервы)
3
ديسمبر 25 ، 2023
Давно на нем удобно пользоваться ненужен не пользуешься. Надо поменял скорость хоть каждый месяц очень жалко что нет больше внутреннего сервисе нак был в дальтокоме когда-то.
1
يونيو 16 ، 2024
периодически разрывы соединения, в результате, когда скачиваете большой объем, результата нет, а ГБ из трафика теряются
1
3
يناير 19 ، 2023
Пожалуй, лучший провайдер нашего города!!! Стабильная работа быстрый доступ в сеть, простая оплата, удобные понятные тарифы, информирование о плановых работах, оперативное решение любых вопросов без классического "перезагрузите роутер, проблема на Вашей стороне". Однозначно рекомендую!
10
ديسمبر 7 ، 2023
Очень давно являюсь клиентом провайдера Альфаком. Всем доволен, особенно специалистами тех. поддержки. Все вопросы решаются в кратчайшие сроки.
1
يوليو 29 ، 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь уже много лет. Пинг 4 мс, скорость заявленную выдерживают. Нравится фишка - нужен интернет купил подписку, пользуешься. Уехал на дачу летом, не платишь (просто не покупаешь подписку) и никаких больше платежей. Пользуюсь 2-мя тарифами: за 200₽ ограничение по трфику 60Гб скорость 100Мбит при превышении трафика скорость падает; за 300₽ безлимит на скорости 20 Мбит (скорость меньше 20-ти не падает практически никогда).
8
مارس 26 ، 2023
Отличный провайдет. Клиентоориентированность. Отличный клиентский отдел и техподдержка. Не оптика конечно, но и качество досиаточно высокое при таких ценах. Сбои едвали могу припомнить да и те что были скорее глобальные. Молодцы
7
يوليو 31 ، 2023
Пользуюсь услугами Альфакома уже много лет, отличный провайдер с понятными тарифами без подвоха и адекватной техподдержкой!
6
أغسطس 4 ، 2023
Пользуюсь услугами с 2011 года. В целом всё устраивает. Поначалу плохо работало ip тв. Поменял свой устаревший роутер на новый с поддержкой wifi 6 и всё стало нормально.
4
أكتوبر 14 ، 2022
Отличный провайдер в Великом Новгороде. Большой выбор различных тарифов. Хорошая техническая поддержка. Перерасчёт и продление тарифа при перебоях в сети ( что бывает не часто). Пользуюсь более 10 лет и всем рекомендую.
5
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный провайдер, с отличными ценами на трафик. Каждый сможет выбрать подходящий именно ему тариф.
يناير 8 ، 2024
Не побоюсь сказать, это самый лучший провайдер в городе. Пожалуйста , продолжайте так же работать и радовать своих клиентов! С Рождеством и Новым годом всех сотрудников Альфакома❣️
1
مايو 7 ، 2023
Один из лучших провайдеров в городе по соотношению цена/качество. Огромный плюс это подписка на тарифы. Не завязаны на конец/начало месяца. Есть возможность докупить трафик
8
نوفمبر 11 ، 2022
Качество услуг на высоте! В организации работают профессионалы, знающие и любящие свое дело. Приятно общаться!
5
سبتمبر 25 ، 2024
Отзывчивые сотрудники
ديسمبر 9 ، 2022
Отличный провайдер. Только процветания и долгих лет. После Дейтауомв долго мучился с ростеХромом. Слава богу расстались. 2 года как альфа - полет отличный!
4
يوليو 19 ، 2022
Отличная компания, хорошие цены, нормальные и адекватные тарифы. Хорошее наследие Новгород Дейтаком. Проблемы по звоку решаются быстро и качественно. Пользуюсь этим провайдером давно и всем рекомендую!
3
1
مارس 5 ، 2023
Давно пользуюсь услугами провайдера. Перебоёв в работе нет, качественный, стабильный интернет, за год пару раз были сбои, но компенсируют + сутки связи.
6
فبراير 7 ، 2023
Вообще всё хорошо!
Приветливый персонал!
Оперативная работа!
Отличная скорость!
6
فبراير 28 ، 2022
Высокая скорость интернета, гуманные цены, разнообразные тарифы, доступная тех поддержка. Клиентский отдел и техподдержка всегда на связи, в рабочее время. В чем-то помогают по телефону.
3
1
فبراير 23 ، 2023
Отличный интернет-провайдер. Удобная система оплаты. Период оплаты выбирать можно самостоятельно, не привязано к календарного месяцу
6
نوفمبر 24 ، 2024
Меня все устраивает в этом провайдере. Нравится принцип оплаты.
نوفمبر 1 ، 2022
Отличный провайдер. Не навязываются звонками, не беспокоят при неоплате, просто приостанавливают услугу. Возобновляют услугу сразу же после оплаты. Месяц зачитывается со дня оплаты, дни отключения не входят в оплату. Адекватные тарифы. Рекомендую.
3
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший провайдер. Всегда на связи. Если что-то не работает, реагируют быстро
1
مايو 21 ، 2022
Данны провайдер не может обеспечить скорость по тарифу которую он заявляет , интернет с такой скоростью просто отстой , живу в западном районе , рад бы уйти к другому провайдеру но нет технической возможности подключения других операторов ., Вообщем альфаком стал почти полным отстоем ,рад бы ути от него но пока не куда , буду мучаться дальше
2
4
يناير 23 ، 2023
Достойный провайдер, с нормальными тарифами. Пользуюсь уже много лет.Полет нормальный.
5
1
يوليو 19 ، 2022
Считаю, что Альфаком-это лучший провайдер в Новгороде. Качественный интернет, отличная работа технической поддержки.
5
أكتوبر 5 ، 2021
Хороший новгородский провайдер. Проблемы решаются быстро, качество интернета норм. Пользуют интернетом и интерактивным ТВ. Доволен рекомендую.
3
3