Хочу поделиться своим восхитительным опытом работы с сотрудником Викторией в страховой компании! Ее профессионализм, отзывчивость и уровень обслуживания превзошли все ожидания. Она тщательно выслушала все мои вопросы и предоставила исчерпывающую информацию, помогла разобраться в сложных деталях и подобрала самый подходящий страховой план для меня. Каждое общение с Викторией было приятным и конструктивным, она всегда шла навстречу моим потребностям и была готова помочь в любое время. Ее профессионализм и забота сделали процесс выбора страховки легким и беззаботным. Я без сомнения буду рекомендовать Викторию и страховую компанию всем своим друзьям и знакомым! Отличная работа, Виктория, и огромное спасибо за ваше внимание и участие!
2
Григорий Полонский
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3
Сплошные плюсы. Много лет пользуюсь продуктами автострахования, уже более шести лет. Сервис очень удобен: пишу своему менеджеру, шлю фото или сканы документов, на почту приходит проект полиса, проверяю, по ссылке через СБП плачу, в течении минуты получаю электронный полис. Новая ли машина или еще одно транспортное средство, все в течении получаса. Тарифы выгодные, за долгое время сотрудничества приятные и индивидуальные скидки. заканчивается срок страхования - мне приходит на почту напоминание и предоставляется возможность сразу же заключить новый договор и оплатить.
Очень клиент ориентированный сервис.
Особое спасибо Виктории. Всегда на связи, всегда окажет помощь. РЕКОМЕНДУЮ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Сисель
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19
Работаю с компанией Альфа Страхование около 10 лет. И Очень доволен!!! Как все отлажено! Четко! И внимательно! Ни когда не переживаю что еду без страховки. Так как всегда все под под контролем Милого и Очаровательного персонала. Рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ram Guseinov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Все идеально... Коллектив улыбчивый и вежливый. Просто молодцы, доволен как слон 🐘
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3468
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
Отличный персонал,приятное обслуживание,чистый офис и доброжелательная атмосфера👍🏻 все делаю быстро и хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Золотарева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Прекрасный офис. Мне очень внятно и доброжелательно объяснили, куда идти мне, как частнику, потому как это отделение, с этими прекрасными специалистами, работает только с юридическими лицами.
Девочки, спасибо огромное! Дошла, получила удоволтствие! Два раза..
Счастья вам и благополучия!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Т.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Был приятно удивлен отношением к проблеме и к себе персонально. От всей души благодарю сотрудников, отдельное спасибо руководителю Виктории за чуткость, человечность и глубокое понимание! На таких, как вы, нужно равняться!
Елена Е
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Персонал очень вежливый, знает свое дело от и до. Татьяна рассказала по каким видам я могу застраховать имушество и спецтехнику, тут же оформили договор. Рада, что обратилась в Альфастрахование!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Отличная компания! Не знаю кто пишет негативные отзывы! Много лет делаю полиса только там, приятные и отзывчивые сотрудники! Все быстро и корректно всегда.
إظهار رد العمل التجاري
Вита
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Удобное месторасположение. Встретили , проконсультировали, все быстро оформили . Спасибо. Обязательно вернусь.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Особо хочется отметить профессионализм руководителя офиса и персональный подход к каждому клиенту, что в наше время стало встречаться всё реже и реже. Уважаемая Виктория, большое Вам спасибо и так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Stas Григорьев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Наша компания очень ценит сотрудничество с этим офисом Страховой компании. Сотрудники работают очень качественно и оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Roman
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Отличное обслуживание!!! Все сделали быстро и качественно, приятно обращаться к таким сотрудникам
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Отличный офис, замечательные работники! Работаем много лет, всегда все отлично! Спасибо! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9281
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1
Отличная страховая компания. Приветливые и понимающие сотрудники.
Отдельное спасибо Виктории за помощь в сложной ситуации
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 6
Не понравилось. С физ.лицами СК Альфастрахование не работает. Других офисов в г.Новороссийск нет
إظهار رد العمل التجاري
Олеся К
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Хочу сказать спасибо Виктории и Татьяне, страхуем транспорт и имущество уже несколько лет. Каждый раз сотрудники сообщают о том, что подходит срок окончания полиса, чтобы вовремя его продлить. Это, в первую очередь, забота о клиентах. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Настя Настя
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 26
Прекрасный офис. Побольше бы таких страховых компаний! Быстро, четко, доброжелательно ❤
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Рубан
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31
Хочу выразить огромную благодарность директору филиала Сомовой Виктории Дмитриевне, за своевременную быструю выплату нанесенного мне ущерба, в результате ДТП, а так же быстрого оформления документов.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Деске
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Огромное спасибо, все по полочкам, доходчиво, приветливо и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Igor Savin
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Персонал вежливый, все вопросы решены.Очереди не было
إظهار رد العمل التجاري
nphne-5kdpjzh7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15
Девочка грузовая себя представляет как умничка. Вобщем не доволен 😌
Вадим
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Здравстауйте! Не смотря на то, что отделение специализируется на работе с юр.лицами, помогли мне как физ.лицу: проконсультировали, помогли в решении моего вопроса. Спасибо большое!
2
1
Klim Milk
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Приятный опыт работы с персоналом. Все быстро, четко и по делу!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Первый раз столкнулся с данной конторой,Это лохотрон.
Никому не рекомендую.Любая другая только не это!!!!!!!!
Хамят,дозвониться за весь рабочий день не удалось,они не перезванивают,отвечают глупости,только робот в телефоне.
они мне не правильно распечатали онлайн страховку,по их вине,какой то глюк и тепеерь предлагают расторгнуть,чтобы я потереял денег и оформить новую.Хотя в черновике было все верно написано,это видимо такие способы заработать у них.
Сотрудники просто отвратительные в офисе Новороссийска по Суворова 15.Хамы,другого слова нет.Сомова ВД---так говорить с клиетом это ужас.
5
3
zloy mix
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30
Только для юрлиц.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир З.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Я оформлял здесь Зелёную карту почти месяц назад. Оформление быстрое, документы стандартные. Цена для этого полиса выгодная. Оформлял в этом офисе, офис хороший, большой и чистый. За границу уже съездили и приехали, проблем с Зелёной картой не было.
4
2
Анна Журавлёва
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
***, выдавали страховку в банке, сказали если досрочно оплатите, страховой взнос по заявлению вернём, в итоге говорят что деньги вам не возвращаются. Будем подавать на них в суд. Обманывают людей, в договоре не прописано что сумму нельзя вернуть, а на деле просто отказывают, с ними только через суд разговор вести можно.
7
3
Беломор Тулупов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Всё хорошо, я доволен.
إظهار رد العمل التجاري
игорь жуков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Боже. Страх и ужас. Полдня меня кидали операторы. Ждёшь по 7-10 минут. Специалисты не перезванивает. Обещают какие то заявки в течение двух рабочих часов и сами же их игнорируют. Ладно бы я хотела просто поболтать, но нет, мне нужна дорогая страховка. В моём лице потеряли клиента. Стыдобища а не компания. Я представляю что это такое Если вдруг наступит страховой случай, наверное получить по нему выплаты абсолютно нереально с таким отношением.
5
2
Kos
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Будний день 12.30 дверь закрыта, свет горит, на звонок ни кто не отвечает, постояли 10 минут, и собираемся уходить, как тут подлетает иномарка, и из нее выходит женщина со словами Чо хотели? Открывая дверь говорит, мы работаем только с юр лицами. Альфа страхование не вводите пожалуйста в заблуждение, дайте четкую информацию с кем вы работает, и скажите сотрудникам, что обед с 13-14.
6
2
Николай Русинов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Не компетентные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Целый день убил так и вписал в страховку второго водителя куда смотрит руководство
Операторы это вообще история отдельная
4
2
igor chekin
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
В головном офисе с клиентами не разговаривают, когда наступил страховой случай тем более, персонал дерзский и не воспитанный.
5
2
Вета С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Была на прошлой неделе, попала в час-пик походу, былo пару человек передо мной. Но зато когда oформляла полис, получилa подробнейшую консультацию.
2
2
Дмитрий Конотоп
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Просто ужас, на горячей линии операторы просят подождать на линии, через минуту сбрасывают звонок и так каждый раз !
4
3
Зятьков Сергей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Страхует только юридических лиц.
4
2
Марина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Понравилось
2
1
Денис Олегович
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Все страховые компании принимают физлиц , кроме вашей .. Хотел пролонгацию полиса сделать, а нет.. Принимают только юрлица
4
4
Антон Макарский
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Чтобы вернуть сумму страхового полиса при продаже авто, необходимо ехать аж в Краснодар в центральный офис!!! Не рекомендую!!!100%!!
10
2
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
В этом году на месяц уезжал в Бельгию, делал в Альфе страховку на себя и на квартиру. Месяц долгий срок, всякое случиться может. Договор в офисе делал, менеджеры все быстро оформили, много информации рассказали. Приятное общение в совокупности с хорошими условиями страхования.
4
5
ДИН
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 25 ، 2020
Все быстро. обслуживают только юр лиц. но консультации могут дать и физ лицам.