Самые выгодные условия по каско для моего авто, оформлял как в офисе, так и у дилера,вежливый персонал, один раз обращался по каско с заменой лобового стекла при трещине, быстрый осмотр, быстрое решение.Единственное отправили ни к дилеру, а в сторонний сервис, в итоге поставили не оригинал, и качеством установки остался недоволен.Потом звонили с опросом по качеству, свои впечатления и пожелания выразил оператору. Продолжаю страховать как осаго так и каско, надеюсь не придется обращаться со страховыми случаями.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7
Очень доволен страховкой. Много прошел чего в жизни. Но эти ребята вызывают доверие. Попал в дтп, быстро оценили и качественно. Выплата также быстро. Никаких проблем. Эксперт очень опытный, знает куда смотреть и что найти.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гладких
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13
Июнь-июль 2024 года обращался по КАСКО с трещиной лобового стекла с подогревом. Прошел осмотр, подписал бумаги. 2-3 недели отправили к дилеру. Позвонил, приехал к дилеру на осмотр, через 3- 4 недели поставили новое. Спасибо! Отличная страховая компания. Планирую застраховать квартиру в этой компании
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Авраамов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28
Всё быстро и без лишних вопросов! Сотрудники очень компетентны в своём деле!Огромное спасибо...
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Жульев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Обращался по факту ДТП по ОСАГО 14.11.2023. Очередей нет, все вежливые, все доступно рассказали, направили на осмотр повреждений на следующий день. Там тоже все прошло быстро и в строго обозначенное время. А уже 16.11. приняли решение о выплате денежной компенсации. Посчитали все адекватно, не скупясь, так, что выплаченная сумма полностью компенсирует ремонт, еще и на печеньку останется). В общем молодцы, рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Офис удобно расположен, легко найти, рядом с офисом достаточно парковочных мест, но в первой половине дня всё же сложно найти свободное место. Операционный зал просторный, но имеет, на мой взгляд, недостаток - низкий уровень освещения. Во время посещения офиса была очередь по вопросам связанным с заключением договора ОСАГО, прием клиентов по вопросам связанным с заключением договора страхования недвижимого имущества осуществлялся без очереди.
В целом обслуживание клиентов на хорошем уровне, из недостатков - отсутствие инициативы со стороны сотрудника помочь клиенту в выборе более приемлемых условий страхования, в расчете возможной скидки.
Екатерина Астапова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16
Компетентные, дружелюбные сотрудники, моментально решили вопрос с которым я обращалась в это страховое общество.
إظهار رد العمل التجاري
юрий кочетков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16
Очень хорошая компания , очень вежливое обслуживание!
В
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Отличная компания, всегда вежливый персонал.
Квалифицированные сотрудники, доступно проконсультировали по действиям в случае ДТП.
إظهار رد العمل التجاري
golubyatnikov2019
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27
Здесь мне помогли оформить страхование ипотеке, быстро и хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Староверова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хорошая и надёжная компания.Вежливый персонал. Оказывание услуг осуществляется всегда профессиональо и в кратчацшие сроки. Офис расположен в удобном для людей месте. Всем рекомендую.
1
Роман Карелов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Страхуюсь уже 3 год! Обслуживание на высоте, персонал всё доходчиво объясняет, быстро сделали страховачку попил кофе и с позитивными имоциями поехал по своим делам!. Рекомендую!!!!!
1
Артем К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
Страховался 1 раз, больше не буду! Дозвониться никогда невозможно, выплачивают мало и долго.
إظهار رد العمل التجاري
Tony
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Дозвониться не получилось, при обращении в чате посоветовали поехать в офис, изменить фамилию они не могут, так же как и расторгнуть договор который 5 минут назад был оформлен, в чате сказали а вы подождите пока страховка начнёт действовать, тоесть деньги быстро списали и страховку сделали, а вот растрожение хрен там. Вообщем даже не рекомендую эту компанию, особенно новичкам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Гришин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Квалифицированный персонал, быстрое, а что самое главное качественное обслуживание своих клиентов, потрясающе знают свой продукты и с легкостью могут о каждом из них вас ознакомить, рекомендую.
1
VITASS FE
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Оформил электронную страховку на машину без ограничений за 23600₽, оформили с изменением введённых данных. Внести изменения в офисе отказали, сказали только через расторжение договора. Через две недели вернули 17000₽. 6600₽ за две недели пользования страховкой из-за ошибки страховщика это беспредел.
Не рекомендую никому страховаться в АльфаСтраховании!
Хочу ещё дополнить отзыв! Передал при оформлении полиса информацию с виртуальным номером телефона для общения. И на него через неделю поступил звонок от мошенников "из полиции". Номер могли знать только а АльфаСтраховании!
Вот вам две ситуации одного обращения в данную компанию!!! Делайте выводы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Воробьёва
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отличный персонал, вежливый, компетентный, быстро и чётко работает, особенно помог менеджер по оформлению ОСАГО, рада, что обратились туда
إظهار رد العمل التجاري
Ll
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хорошая страховая компания. Уже несколько лет работаю только с ней. Квалифицированные сотрудники, выгодные условия. Удобно,что офис находится в центре города. А после ремонта так вообще красота
مراجعة مجهولة
مايو 3 ، 2023
Не хотелось бы рекомендовать конкретно этот офис. Позвонил им утром по поводу оформления полиса ОСАГО, цены не сообщили, информации не дали, сказали, приезжайте, все нужно смотреть по месту. Приехал - в офисе три сотрудницы и тишина. Попросил рассчитать и продать осаго, мне сообщили, что базы не работают, полис не оформят, когда оформить можно - не знают, ждите... и зачем было приглашать меня в офис? Не обращусь больше никогда к таким расслабленным людям, и не посоветую друзьям.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хочу отметить сотрудников Альфастрахования своим проффессионализмом, быстрым и качественным обслуживанием! Работаю с этой компанией уже 5 лет. Нареканий нет!!! Рекомендую компанию, я работаю с компанией, как Юридическое лицо.
1
Евгения Ларионова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Друзья посоветовали, и не обманули! Обратились сюда по страхованию ипотеки.Очень вежливые, приятные менеджеры. Ответили на все вопросы, быстро и качественно обслужили. К таким приятно обращаться снова!
Роман Карелов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Контора супер 👍👍!! Теперь страхуюсь только тут; персонал класс, девочки красивые, вежливые , жаль что очень бысто оформили хотелось бы побольше задержаться😀 !! Рекомендую.
2
2
Марина Сластенова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал приятный и вежливый, работу выполняют быстро и не приходится долго ждать, что очень приятно, много парковочных мест.
1
Александра Ч
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отличный офис, вежливый персонал. Быстро решили вопрос. Отдельная благодарность Ольге М. - компетентный специалист, профессионал своего дела
1
Сергей Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отличная компания! Квалифицированный и вежливый персонал. Быстро и грамотно помогли разобраться в вопросе страхования ипотеки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Луговая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Такое ощущение , что отзывы пишут сотрудники данного офиса , страхуюсь в нескольких страховых и есть с чем сравнить . так вышло , что продлить полис сказали , дешевле там, где он был , обратились в офис , так как их сайт не работал . Впечатление : абсолютно неприветливые сотрудники , бумажку распечатанную чуть ли не вырвали из рук и помяли , косые взгляды от сидящих рядом , ощущение , что девушке с темным каре и ее пренебрежительным взглядом нужно сидеть на фейс контроле в клубе , а никак не работать в страховании . Остались крайне неоднозначные впечатления о данной конторе . Надеюсь не столкнуться с выплатами , читая отзывы
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Самая законченная(без "за")страховая! С выплатами тянут. Выплачивают мизер, который даже треть ремонта покроет с трудом. 3 машины там застрахованы на протяжении 5 ти лет. Пришлось столкнуться, по ОСАГО. Будем уходить из этой страховой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олька С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Вежливый персонал. Всё всегда грамотно объяснять. Очень вежливые. Делают всё быстро! Пользуюсь услугами Альфы уже не первый год! Рекомендую!
1
1
Alfa667Sd
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Самая лучшая ,и удобное страхование все выплатили вовремя . Советуе всем быстрое и грамотное выполнение обязанностей , персонал очень приятный
2
Наталья Мирошниченко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Понравилось,что сотрудники компании были со смой на связи практически 24 часа в сутки и держатели меня в курсе всего происходящего. Цены выгодно отличаются от цен конкурентов.
Я очень довольна обслуживанием и оценила высокий уровень профессионализма.
1
Кирилл Леднев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Уже несколько лет ппользуюсь услугами данного банка. Считаю его лучшим на рынке страхования и поддержки пользователей. Приятный персонал, хорошее отношение к клиентам и превосходный страховой пакет подбираемый индивидуально для каждого клиента. Остался очень довольный
1
Ирина Волкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Ставлю 1 звезду только из-за того ,что без звёзд не отправить отзыв! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! Советую всем , если хотите получить достойную выплату по осаго или ремонт автомобиля , то каждое посещение берите с собой юриста!!! Иначе облапошут как нечего делать. В подробности вдаваться не буду , много писать , но итог : идём подавать в суд на свою же страховую , которой каждый год платим деньги после аварии в которой мы не виноваты!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Вежливый персонал, грамотное консультирование,всегда подстроятся под клиента. Есть электронные сервисы,что очень удобно.
1
Люмик Департамент продаж
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очень удобно. Первый раз был в офисе. Последующие все вопросы решали по удаленке со специалистом. Мне попался граматный менеджер. Страхуем жизнь и недвижимость.
1
Roman M
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18
Быстро , вежливо, профессионально, цены приемлемые
إظهار رد العمل التجاري
Щербинина Ирина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
КАСКО только здесь с 2018г. Было несколько страховых случаев - все было решено без проблем. Рекомендую их услуги не только благодаря доступным ценам, но и за скорую помощь, внимательность персонала!
2
Вадим П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Обращался по страховому случаю по КАСКО. Все сделали очень быстро. В день страх. события направление на ремонт, на след день сдал авто, еще на след день все было готово. Очень быстро и аккуратно установили стекло.
1
Александр Щербинин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Страхую авто уже 4 год, тарифы всегда самые выгодные из предложенных на рынке, обслуживание и скорость реагирования персонала на запрос всегда на высоте!!!!
3
Юля Ивакина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Всегда вежливый персонал. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Оказывание услуг осуществляется всегда профессионально и в кратчайшие сроки.
1
Ирина М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Много лет являюсь клиентом. Всем довольна. Надежная компания. Грамотные, вежливые сотрудники.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ц.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Минус за то, что не отвечают на звонки
إظهار رد العمل التجاري
юрий м
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Была очень хорошая компания,но увы... . Если раньше у персонала было стремление защищать,"ублажать"клиентов,то сейчас всё наоборот.Единственное в чем преуспели -это завышенной ценой (сравните с другими компаниями)
2
Анна Разинькова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очень хорошая страховая. Постоянно страхую машину тут. Очень быстрая работа персонала. Спасибо большое Наталье-профессионал своего дела.
1
Катерина Головина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Квалифицированный персонал, быстрое и грамотное выполнение обязанностей, вежливое общение с контрагентом.
2
Позитивная
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Застраховали на две машины КАСКО и ОСАГО ,быстро и качественно,спасибо сотрудникам корпоративного отдела.Очень рекомендую
1
Юля Ивакина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Всегда вежливый персонал. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Оказывание услуг осуществляется всегда в кратчайшие сроки.
1
Николай С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отличное обслуживание. Все быстро, с толком. Ответственно, с профессионализмом работают сотрудники компании.
1
София Назмутдинова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Единственная страховая, которая работает в пятницу до 18! Очень выручили! Срочна была нужна зелёная карта, смогли оформить только здесь!!!
1
Екатерина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Классная страховая. Все сотрудники 👍 Отдельная благодарность Умеренковой Наталье, ты лучшая!!!!
1
Елена В.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хороший офис, вежливый персонал. На этом всё!!! Нужна была страховка на автомобиль. Позвонила, сказали, что сделают сразу приезжаете. Приехали, подождали в очереди, подождали пока заполнять наши данные и... результат ноль!!! Почему-то не могут оформить страховку!!! Предложили обратиться в другую компанию. Просто потерянное время!!!