التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Делал страховку на квартиру через альфа страхования, все норм вроде но очень дорого! Можно через другие организации сделать по дешевле намного и смысл не меняется! Как по мне навязывание услуги! Еще момент когда закрыл ипотеку и страховой должен вернуть деньги которые остались, а они отвечают типа приходите напишите заявление что вы закрыли и только с даты заявление будет сделан перерасчёт! Короче один словом все сделано для народа, сарказм! В итоге забил на эти деньги не стал куда-то ехать и писать заявление что бы вернули деньги ! По логики они же видят что я оплатил уже почему бы не сделать перерасчёт и вернуть деньги что бы не мучиться клиентам ?
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Яшин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Абсолютно невежливая и некомпетентная сотрудница работает, которая сидит чисто для галочки.
Приходил сделать возврат средств по «ОСАГО», в связи с продажей автомобиля. Попросил посчитать сумму возврата средств, на что получил ответ: «Мы не считаем сумму, считайте сами». (Как им нужно посчитать сумму для страхования твоей машины, они за минуту это сделают, а как выплат касается вопрос - то мы не считаем!)
Для какой цели тогда там сидит сотрудник?
Говорю по какой формуле это высчитывается: «я не знаю, на листке написано будет»
Спрашиваю: «в каком виде реквизиты подавать для возврата», на что получаю ответ Сотрудницы: «нам без разницы».
Новую машину застрахую в другой страховой 100%!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ася Белова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25
Ужасная организация! Некомпетентные сотрудники,конкретно отдел по работе с физическими лицами, девушка с длинными тёмными волосами. На протяжении всего визита вздыхала,закатывала глаза и демонстрировала нежелание заниматься моим вопросом. Посещение данной организации никакого результата не принесло, сказали,что будут консультироваться с Москвой,по итогу перезвонят до конца рабочего дня. ЕСТЕСТВЕННО никто не перезвонил, не этим днём, не днями после. Вопрос был решён самостоятельно, без участия менеджеров "по обслуживанию клиентов" - менеджеры забывают для чего они пришли на работу и в чём именно она заключается. Впечатления от обращения в эту компанию самые неприятные.