Не обращайтесь сюда вообще, не в коем случае не соглашайтесь ремонтировать у них (автолайт) дальтоники, мало того что они не цвет покрасили еще и накинули сверху то что не делали, покрасив царапну в двери не цвет, оформили как установили новый дверь со всеми молдингами еще и зеркало приписали, а так красили только царапину еще и не в цвет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ивановна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Спасибо специалисту Альфа страхования за оформление документов после ДТП, обратилась сюда после неудачного опыта в другом офисе, где меня просто обманул сотрудник компании и не принял документы
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Исаев
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Просто 3. Абсолютно не прозрачно ни система подсчёта ни система выплат. На всё стандартный ответ 20 дней после получения последней бумаги. Получили ли её илм нет практически никак не узнать
1
إظهار رد العمل التجاري
Маршал Урунов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Ну очень негативные впечатления от Альфа - страхования!!! И тем более от их сотрудников!!! Жаль нельзя излагать свои мысли матом! Не приходите и не делайте страховку здесь!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
иван мельников
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Я попал в ДТП(я потерпевший), страховая Выделила мне страхового комиссара, он приехал всё оценил, даже нашёл дефекты о которых я не знал, сумма ущерба была порядка 100т.р. Но страховая оценила ущерб в 26 т.р. Сумма которая покрывает только 25% ущерба. Всё скинули на отписки калькулятора РСА что якобы они от него отталкивались а остальную сумму предложили взыскать с виновника. Никогда до этого не попадал в дтп и не знаю как ведётся расчёт в других страховых, но тут больше страховать а/м не буду и предупрежу всех своих знакомых что если они хотят не обоснованных проблем чтоб больше там не страховались а таких много. Мало того что на горячей линии и в офисе работают не компетентные сотрудники которые всё время говорят о разном и путаются в своих словах вводя в заблуждение клиента. Стоит ли вообще страховать машину если страховая не выполняет своих полномочий и скидывает всё виновников может тогда проще с людьми на дорогах вопрос решать.
2
1
Вячеслав Вячеславов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Ремонт по осаго оставляет желать лучшего, окрас деталей не качественный, одна зима лезет коррозия. Не брезгуют б/у частями, за которые мы подписываемся в договоре. За редким исключением ставят оригинальные новые детали, в основном дешёвые заменители. Отношение не в пользу клиента. Дважды был, впечатления отрицательный.
1
1
Бил Фански
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Агент не моргнув попросил 10 % себе , за выплату вместо ремонта - занизив ее в 2 раза . И нашим и вашим и себе !!!
3
2
Андрей Зинин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Отдел урегулирования убытков по автострахованию.
Обслуживания по другим вопросам нет.
1
Ева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Конторка так себе. Выплаты копейки , не покрывающие ремонт авто, в call центре сидят невменяемые! (Как попугаи одно и тоже ) Достучатся до них не возможно. !
3
Аллилуич
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Обычный автосалон. Никаких вывесок об Альфе. Квест сам найди человека за столиком. У человека мобильный телефон, который иногда разряжается и выключается. Квест становится интереснее - найди нужное здание, найди в нем нужный вход, найди там нужного человека...
3
2
Влад Владимиров
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Принимают документы только по ОСАГО после ДТП
2
антон артамонов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Не всё страхуют
Морская
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Вины в аварии не было, быстро и чётко нам все оформили.