Если хотите сохранить деньги и нервы, то проходите мимо этой … организации. Оплата по продлению договора страхования по ипотеке где-то потерялась (при наличии чека об оплате), никто ни за что ответственности не несет, горячая линия отвечает «обращайтесь в региональный офис, ничем помочь не можем» в «региональном офисе» некомпетентные сотрудники пояснить ничего не могут, как собственно, и помочь. А зачем вы вообще там сидите тогда? Замкнутый круг! Вводят в заблуждение, подтверждая оплату, а через 3 месяца присылают смс-уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Как итог сей истории: по вине данной страховой грозит повышение процентной ставки по ипотеке, потому что страховая не предоставила сведения о продлении договора в банк. Ну такая себе надежность и репутация…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сметанин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Все отлично! Вежливый и квалифицированный персонал! Настоящие специалисты! Быстро помогли оформить полис ОСАГО и ответили на все нужные вопросы! Большая благодарность данной компании!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Силина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
То, что здесь понравилось - экспертиза после ДТП. Она реальная. Эксперт очень адекватный. А вот ремонта жду уже 1, 5 месяца... а воз и ныне там...
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Уже не первый год пользуюсь услугами страховой компании АльфаСтрахование как ОСАГО жизни и имущества. Отличная команда специалистов. Приветливо встретят грамотно проконсультируют по интересующему или выбраному продукту и всегда предложат хорошую скидку. Рекомендую
2
Denis T
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Произошла ситуация из-за которой, пришлось обратиться в данную страховую по ОСАГО. По заключению осмотрщика, НЕ эксперта, так как этим у них занимаются разные люди. Требуется окрас бампера и замена пары пластиковых накладок. Дак вот данная компания на считала сумму которой не хватит даже на работу по окрасу бампера 8500р, не говоря о замене деталей требующих это. Все бы ни чего, но ЭКСПЕРТ, не осмотрщик, ошибся и указал не все необходимые работы. В результате чего пришлось ездить еще несколько раз на переосмотр машины. Попасть туда к эксперту можно только по телефонной договоренности и во время удобное эксперту. Что не всегда осуществимо. В продолжении всего теперь еще и страховая не хочет выдавать направление на ремонт автомобиля, ссылаясь на информацию указанную у них на сате, то что они сейчас не ремонтируют, только выплата. Авто SX4. А началось все еще с момента продления договора Е-ОСАГО. Когда после оформления и получения заявления на почту с пакетом предварительных документов и указанной суммой страховой премии, перейдя к оплате сумма премии существенно увеличилась.
2
1
Наталья
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Компетентные, доброжелательные специалисты. Обслуживание быстрое. Офис современный, просторный, с красивыми удобными диванчиками для клиентов. Расположен в новом элитном доме.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Всегда обслуживаюсь у данной страховой компании. Приветливые девушки профессионалы своего дела. Всегда быстро, четко и решаются все мои хотелки. Спасибо за вашу работу.
Страхование ипотеки, квартиры,жизни ,осаго все делаем в данной компании, масса интересных продуктов🔝 а сейчас и полиса оформляются и оплачиваются онлайн, прям очень удобно. Кстати всегда поступают звонки с напоминанием о продлении, спасибо Вам!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Пшеничникова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Пользуемся услугами этой страховой компании уже не первый год. Все на высшем уровне! Коллектив очень приятный) Все красивые, грамотные и вежливые. Советую эту страховую компанию всем.
1
Anashkin Sergei
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Ошибся при страховании ОСАГО. Обратился в офис, объяснили варианты дальнейших действий. Перезаключили договор страхования. Грамотные специалисты, чистота и уют.
3
1
Pantera V.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Ребята, если вы мне не ответите в ближайший день, я подам на вас в суд. Ожидание на линии более 40 минут. Костина Е.В. 01.07.1987 телефон в базе вашей есть.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Страхую свое авто не первый год, напоминают об окончании полиса, все быстро и без очередей. Спасибо специалистам!!!
2
1
Елена Сергеева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Номер полиса ОСАГО 0183601334. Отказали в выплате страховки, якобы у виновника нет страховки, хотя она у него была и тоже АльфаСтрахование. Их же аварийный комиссар её видел. Никогда больше не застрахую здесь машину и никому не советую! Ущерб больше 100 тысяч.
4
3
Владимир Соломянов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Хороший офис. Хорошие специалисты. Все быстро сделали и оформили полис страхования.
1
Владимир Юрченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Обслуживание на высоте, небольшое ожидание, всегда подскажут.
1
любовь В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Довольна всем, потому что профессионалы работают, это прям чувствуется. Компетентная консультация, котoрая плавно перетекает в быстрое оформление полиса. Ждать вообще не приходится. При этом стoимость услуг не сильно высокая, рынoчная
1
Ксения
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Делали там первый страховку, очередей нет, сделали быстро, персонал вежливый
1
1
Данил
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Плюс лишь один это простота, все легко и просто через приложение.
А дальше сплошное недовольство, особенно на персонал и горячию линию которые просто напросто не договариваются и на вопрос отвечают чётко пару словами что бы не возникло сомнений. В итоге столкнулся с проблемами из за отсутствия информации.
А потом все что услышишь, разбирайтесь сами, законы учите сами, мы вам не обязаны разьеснять, все читайте, информацию ищите, а нам бы только подпись в договоре.
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана ИСМАИЛОВА
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Ужасное обслуживание операторами данного страхования. Нужно расторгнуть договор, но трубку операторы не берут. Но когда нажала команду заключить договор сразу же взяли трубку. Расторгнуть договор так и не вышло.
1
2
алексей шумков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Завышеные коэффициенты страхования на всем хотят заработать деньги не пользуюсь больше услугами данной страховой.
1
Виталий
مستوى 22 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень приятный персонал и достаточно вежливый в общении
1
Александр Агапов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Всё приемлемо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Леонидович
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Дорого, ОСАГО насчитали на 4 тысячи дороже чем у конкурентов 🤷♂️
1
2
Алиса. П
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Компетентные и приветливые сотрудники, быстрое обслуживание!!!! Всем рекомендую данную страховую компанию
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Borzov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Всё отлично
2
1
Евгений Луньков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Одна из самых известных и лучших страховых компаний
3
1
Антон Овчинников
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Дозвонится до оператора невозможно!!!! все переговоры очень долгие с роботом!!
1
2
Шепель а
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Напомнили что заканчивается страховка, обслуживание быстрое и качественное