АльфаСтрахование

تقييم 4.2
607 تقييمات
قيِّم هذا المكان

293 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6
Ставлю оценку 5+, филиалу! Из плюсов, удобная парковка( можно воспользоваться платной) просторный офис. Отзывчивые сотрудники. Оперативно оформляют документы. Особая благодарность, отделу урегулирования убытков по ТС. Сотрудники мах располагают, консультируют по всем вопросам, четко и грамотно объясняют каждый этап урегулирования убытка. Минусы нет разрыва в дорожной разметке, выезжать от филиала только направо в сторону ул Н. Чумичова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Сотрудники компании всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Особенно хочу отметить оперативность выплат по страховым случаям. Все процедуры проходят быстро и без лишних формальностей, что очень важно в случае возникновения непредвиденных обстоятельств. Отдельное спасибо хочется сказать Екатерине Бегамовне за ее профессионализм и оперативность, хочу отметить её умение быстро принимать решения и действовать в нестандартных ситуациях. Благодаря её компетентности и опыту, мы смогли быстро разрешить все возникшие вопросы.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Прекраснейшая организация страхования и безопасности!!! Всё работники без исключения очень коммуникабельные, вежливые- чувствуешь себя комфортно и хочется продолжения совместной работы еще не один раз!) Особенно хочу выделить Екатерину Бегамовну🥹 любой специалист позавидует ей в компетентности и организованности. Все встречи проходят быстро и четко, а главное что все сделки производятся в твою пользу, что очень приятно☺️
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Хочу выразить искреннюю благодарность Екатерине Тка чен ко за высокий профессионализм и оперативность в оформлении ипотечных страховок. Все вопросы были решены быстро и четко, с вниманием к деталям и потребностям клиента. Приятно работать с таким ответственным и компетентным специалистом. Рекомендую Екатерину как надежного партнера для решения любых задач в сфере ипотечного страхования!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Хочу выразить искреннюю благодарность Петровой Ольге и Ткаченко Екатерине за их многолетнюю поддержку в вопросах ипотечного страхования. Оплата проходит легко и удобно, всего одним нажатием кнопки, а полисы сотрудники сами загружают в банк. Особая благодарность Екатерине за её терпение и профессионализм. Я сам пользуюсь их услугами и с удовольствием рекомендую всем знакомым.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30
Отличный офис с грамотными, вежливыми специалистами, ранее страховали ипотеку, сегодня оформила ОСАГО - милая, очень вежливая девушка работает быстро, чётко, не задерживая клиентов в очереди. Рекомендую Альфастрахование для оформления любых страховок. Спасибо руководству за отлично подобранный коллектив!
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21
Просторное помещение. Хороший, вежливый персонал. Помогли быстро решить проблему с неправильными данными в страховке. Девчата молодцы, оперативно всё сделали. P.s. Страховку делал изначально в другом городе, это там напортачили.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Хочу выразить благодарность, профессионалу своего дела, Екатерине Ткаченко!!!!!! Всегда очень оперативно реагирует и оформляет, отвечает на любой вопрос и подскажет, что и как лучше сделать. Так же всегда могу рассчитывать на скидку. Спасибо Большое!!!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6
Полис ОСАГО Екатерина. Большое Вам спасибо за оказаную помощь при оформении полиса. Екатерина грамотный и прекрасный специалист. Доброжелательный и внимательный человек. Все вопросы решили быстро и хорошо.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Отличная компания для страхования и безопастности! Быстрое и удобное оформление страхового полиса. Профессиональные и вежливые сотрудники, выражаю огромную благодарность Екатерине Мегамовне!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Выражаю огромную благодарность Петровой Ольге и Тка ченко Екатерине за многолетнюю поддержку моего ипотечного страхования. Оплачиваю по приятной цене одним нажатием кнопки, полюса сотрудники сами грузят в банк. Екатерине еще отдельное спасибо за терпение. Пользуюсь сама и советую всем знакомым. Вопрос о том, где будут страховаться мои новые ипотеки - не стоит. Выбор очевиден!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Хочу отметить специалиста данного офиса Тка ченко Екатерину, всегда доброжелательна, оформляю уже не первый год страховой полис , отзывчивая , ответственная, можно обратиться по любому вопросу , который возникает , всегда поможет , спасибо за таких сотрудников!)🙏🏾
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Уважаемая команда «АльфаСтрахование»! Хочу выразить искреннюю благодарность за ваш профессионализм и оперативность в работе. Недавно я воспользовалась вашими услугами, и осталась очень довольна уровнем обслуживания.Прекрасные работники,которые делают качественно и быстро свою работу!❤️
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Страхую автомобиль много лет в этой страховой компании,было ДТП очень быстро произвели выплату.Приятные и компетентные сотрудники в офисе,всегда помогут решить проблему и все разъяснят.Рекомендую всем знакомым данную страховую.Спасибо руководителю за качественно подобранный коллектив.Удачи вам и процветания.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Прекрансый филиал,хорошой сервис,быстрое выполнение задач.Помогли разобраться с проблемой быстро и качественно,буду ходить только в этот филиал теперь.Рядом хорошая парковка.Отдельное спасибо сотруднице Екатерине!!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Общались и составили договор по каско на авто с Менеджером Екатериной Козлова,впечатление она оставила супер,все сделала быстро,чётко и красиво,объяснила,показала и рассказала про договор,очень доволен, МОЛОДЦЫ.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5
Оформлял полис ОСАГО на мотоцикл, всё качественно и доступно. Менеджер Козлова Екатерина была вежлива, оформила всё быстро. Остался доволен.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Очень доволна уровнем обслуживания. Ваши сотрудники проявили высокую степень компетентности и готовности помочь в решении моего вопроса. Особенно хочу отметить Екатерину Багамовну за оперативность в обработке моего запроса и объяснении всех нюансов.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27
Сама по себе АльфаСтрахование отлично работает и предлагает удобный сервис и широкий спектр услуг, обращался не единыжды, вопросов не было. А отзыв мой о сотруднике Ткаченко Екатерине. Они ранее работала ипотечным специалистом в ВТБ и очень халатно отнеслась к моей ипотечной заявке, именно ее действия стали причиной срыва сделки. Был разбор ситуации с ее руководством, которое было вынуждено извиняться за Екатерину, а она этого делать не стала. Вот так.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Спасибо огромное🙏💕 всё Мега-быстро, а ещё и удобнее. Огромная благодарность-Екатеоине🤗🤩😊застраховала-дистанционо-это нереально удобно, а ещё и выгодно🤝
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Поставил оценку пять,потому что организация просто супер , просторное помещение прекрасный персонал ,опытные сотрудники приветливый персонал
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Обслуживаюсь не первый год, доволен на 100%, это касается и сроков исполнения, грамотного и вежливого обслуживания и индивидуального подхода ко мне как клиенту.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Приятный и вежливый персонал, очень быстро и грамотно помогли оформить полис ОСАГО. Из самых главных плюсов почему выбрал именно эту страховую компанию, это щедрые и максимально быстрые выплаты, к счастью меня это миновало, но моих друзей к сожалению коснулось, но как они были благодарны что я им посоветовал и они согласились Как итог, категорически рекомендую!!!
1
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
С 2007 года страхую ОСАГО только в АльфаСтрахование. Пробовали разные варианты КАСКО: на одну машину обычное, на другую усечённую. Пришлось и за выплатами обращаться. Машину восстанавливали без проблем. Девочки всегда помогают и все объясняют.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Всё прошло прекрасно, оформлял лизинг КАСКО,работники просто профессионалы, Всё просто,доходчиво, спасибо большое
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом АльфаСтрахование более 5 лет, всегда всем советовал страховаться только здесь. Очень милые девушки работают, всё разъясняют доходчиво. Помогают в решении всех задач по мере своих полномочий. Но три звезды вынужден поставить из-за невозможности на месте сделать ОСАГО на мотоцикл. Нужно делать запрос в Москву, решение которого ждать месяц, и что-то мне подсказывает что будет отказ, т.к. мото осаго не выгодно для страховщиков. Онлайн тоже нереально купить, т.к. всегда выдаёт отказ. Этим грешат многие страховщики и к сожалению мои любимые Альфа тоже скатились туда же.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
С удовольствием пользуюсь услугами АльфаСтрахования- хорошая компания, всегда все быстро, четко. Сотрудники вежливые, компетентные. Многое можно сделать дистационно, что очень удобно!
2
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14
Моя наивысшая оценка сотруднице Альфа страхования- Екатерине Бегамовне Ткаченко, это истинная богиня страхования и просто хороший человек 🔥 Обращайтесь, не пожалеете!!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Приветливый персонал, очень понравилось сотрудничество с корпоративным блоком. Работа проделана на высшем уровне
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Хочу выразить огромную благодарность Ткаченко Екатерине Бегамовне . Вежливый и очень терпеливый человек , а самое главное очень душевный . Работа с Екатериной проходит на одном дыхании . Очень рада за компанию, в которой есть такие специалисты . Спасибо большое .
2
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16
из плюсов- справедливый и быстрый расчет без привлечения юристов со стороны клиента. из минусов...тут двумя словами не описАть. Начнем с того ,что эта "контора" очень экономит на людях и их рабочем времени и количестве. В воскресенье не работают , хотя сфера подразумевает работу 7/7 дней в неделю. Бездушные боты не могут решить никаких запросов и проблем клиента. Сотрудники техподдержки тоже больше похожи на болванчиков с бананом в руке ,нежели на компетентных специалистов. Изменить данные в полисе непросто ,то заявление какое то дай ,то один раз в сутки, то принимаем только наличку ,то ничем не можем помочь и все в таком ключе. поставить машину, отличную от стандартной так же целый квест. Альфа- вам есть над чем работать. да и никакой "альфой" не пахнет, скорее "Омега" с таким подходом к клиенту. сделайте нормальную поддержку и нормальные условия в личном кабинете и будет вам гораздо приятнее самим так работать ,а не экономить на гвоздях.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Все сделки супер быстрые и выгодные, спасибо Альфастрахованию за безопасность наших данных ❤️❤️❤️!!) Скоро приду еще раз
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Качество обслуживания по ОСАГО понравилось, менеджер Екатерина Козлова предложила выгодные продукты для оформления. ОСАГО сделали очень быстро. Остался доволен.
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
Страховал здесь свой автомобиль. Все прошло быстро, без лишних ненужных услуг. Без очередей. И что самое главное-не было никаких скрытых комиссий.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Какой ужас! Обратились расторгнуть договор купли продажи автомобиля, написали заявление без возврата денежных средств, сказали 2 дня на рассмотрение прошло 2 недели, позвонила отвечают ваш оператор занят и перезвонит, звоню еще через 3 дня не дождались звонка отвечают ваш оператор в отпуске мы не знаем ничего позвоните после ее отпуска! Это что за контора ? А если она уволится?
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Все отлично!) в филиале города Белгород очень приятные девушки, помогли и оформили полис)! Спасибо больше Особая благодарность Ткаченко Екатерине и Козловой Екатерине ☺️
1
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Мне оформили ОСАГО удаленно , оформляла Татьяна Валерьевна Синёва, очень компетентный специалист своего дела, все было доступно и быстро.Мне надо было не только оформить ОСАГО, но и заменить документы в РСА, мне было очень приятно работать с профессионалом своего дела, большое спасибо и желаю вам много работы!!!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10
В этом офисе при оформлении ОСАГО, навязывают дополнительные платные услуги. Без которых наотрез отказываются страховать. Менеджер Екатерина Козлова ведёт себя неподобающим образом, после разговора с ней остался негативный осадок.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Было бы можно - поставила бы меньше. Минус 100500 это их настоящая оценка. В личном кабинете провела расчет осаго. Два раза провела. В обоих случаях получила абсолютно разные страховые премии. Кроме того, КБМ водителя подтянулся неактуальный. Позвонила в Белгородский офис, чтобы мне помогли разобраться в произошедшем. Сотрудник ответила, что все консультации по расчету ОСАГО они предоставляют только лично в офисе. Ребят, тогда зачем Вам телефон в 21 веке??? Приехала лично .... Расчет страховой премии за полис ОСАГО так и не произвели, сослались, что нужны водительские удостоверения всех водителей. Всей информацией в отношении этих документов я располагала, предоставила действующий полис с этими данными. НО! НЕТ. Этого для расчета им недостаточно. Спросила, почему. Мне ответили, что это их инструкции. Такие дела. Клиентоориентированность? Не, не слышали. Мерзкая контора.
7
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6
Спасибо большое Екатерине Ткаченко , помогла разобраться в ситуации , после того как затопили соседи . Быстро и по человечески . Владимир . Удачной работы и всяческих успехов
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
ипотечное страхование на высоте! Спасибо Ткаченко Екатерине- прекрасный сотрудник!)
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Ранее слышала отличные отзывы об этой компании, а в этом году обратилась лично и не пожалела! Цены ниже чем в других страховых, очень хорошие менеджеры, страховки оформляют быстро и все подробно расскажут. Буду обращаться и в будущем! Спасибо вам
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Оценка дана в целом, этой конторе. Через неделю, после оформления полиса ОСАГО, прислали уведомление, что полис аннулирован из-за каких то ложных сведений и страховая премия возврату не подлежит. Т.е. вы платите деньги за полис, они его расторгают по любой, удобной для себя причине и всё, полиса нет, денег тоже нет. При этом, предлагают оформить новый полис и заплатить ещё раз. Несколько лет оформлял страховку в АльфаСтрахование, теперь перешёл в другую страховую компанию, чего и всем советую.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Обман 100%!!!! Продлевая полис ОСАГО без ограничений через личный кабинет, заплатили около 35 тысяч рублей, когда полис был оформлен, решили проверить на Сравни.Ру! Тот же полис стоит на 5 тысяч рублей дешевле! На мой вопрос: «Почему одна и та же услуга имеет такую разницу в цене, тем более мы являемся клиентами Альфа-страхования не первый год, у нас даже не было намерения рассматривать другие страховые, перепроверять тарифы, мы не думали, что нас могут обмануть «развести на деньги»? Далее представитель компании стала на меня кричать и ухмыляться! Представитель сказала, что договор не подлежит расторжению и это исключительно наши проблемы (без лоха и жизнь плоха). Сколько б ни стоил полис в следующем году, я в эту компанию не обращусь никогда и никому не рекомендую!
9
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом Альфа Страхования, но прийдя в офис в очередной раз оформить полис ОСАГО была очередь и по истечению некоторого времени захотелось посетить дамскую комнату, но сотрудники офиса отказали в этой услуге, сославшись на то, что для клиентов такой комнаты не предусмотрено. Теперь у вашей компании -1 клиент. Ах, то есть 2 клиента (ещё муж).
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Отличная страховая компания,выплаты происходят в самый короткий срок.Честная и порядочная компания!
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25
Оформляли полисы ОСАГО у сотрудников Екатерины и Олеси. Предложили много интересных вариантов, в том числе дополнительное КАСКО на хороших условиях. Всё оформили и тут же очень быстро оплатили.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Профессионально, удобно, быстро. Обслуживание заняло буквально несколько минут, оперативно, информационно, никаких справок, всё через мессенджеры, либо электронной почтой. Спасибо.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хороший офис, удобное местоположение, замечательные девочки - всегда помогут и все подробно расскажут. Лояльные цены, гарантия выплаты.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
В апреле этого года оформлял страхование имущества - ипотечной квартиры. Всё супер. Сейчас возникла необходимость оформить страховку жизни и здоровья заёмщика, поэтому снова обратился в Альфу. И рад что мне снова помогла Т каченко Екатерина. Вкжливый