Посещала данный салон 28.12
Консультации и ассортимент оставляют желать лучшего. Меня интересовал IPhone 16 pro, которого в наличии не было. Консультант не предложил его привезти под заказ. К слову, когда я уточнила, какие условия рассрочки в данном салоне, консультация звучала так "ну, если у вас зарплата 200 рублей, я ничем вам помочь не смогу". Общались со мной не выходя из-за ресепшена с закатыванием глаз. Так же консультант упомянул, что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для приобретения рассрочки, является приобретение страховки минимум на 1 год. Естественно единственное, что хотелось сделать в этом салоне - это скорее выйти оттуда, что я и сделала. И решила позвонить в интернет-магазин Алло. Звонила на 2 номера, ни один не поднял трубку. Затем мне перезвонили, меня интересовал вопрос о то, действительно страхование является обязательным условием для рассрочки. Ответ был "мы не знаем как в салонах, у нас вам должно быть не менее 21 года, официальное трудоустройство и минимум 3 месяца с момента трудоустройства". На мой ответ консультанту, как они могут этого не знать, ведь это одна сеть и финансовые организации одни и те же, ответа я не получила.
Хотелось бы получить ответ от руководства, почему ни в салонах, ни в интернет-магазинах у них сидят некомпетентные сотрудники? И что это за незаконное навязывание услуг?