Алроса
35 مراجعات
يناير 31
Мне очень понравился полет 30.01 Новосибирск-Москва. Прекрасные пилоты, которые вдохнули жизнь в железную птицу, взлет и посадка выше всяких похвал. Очаровательные стюарды и стюардессы. Весь полет я чувствовала себя в безопасности и комфорте, мне не приходилось мысленно держать самолет в воздухе, а все чудотворная фраза пилота «мы набрали высоту, на борту все хорошо». Спасибо, пусть всегда будет «все хорошо» 🫶🏻
فبراير 22
Брала билеты на сайте авиакомпании Москва - Минеральные воды, цена была самая привлекательная, на этом плюсы закончились, при регистрации в аэропорту начались проблемы, так как рейс выполняла не сама авиакомпания, а ютэйр, и правила перевозки автоматически становятся ютэйр, а это означало, что ручная кладь по габаритам становится значительно меньше, а за перевес пришлось доплатить, и как итог билет в одну сторону обошлося значительно дороже, а ещё доплата по билету осуществляется по тарифу АЛРОСА, а не Ютэйр, что тоже удивительно, и получаются какие-то двойные стандарты, что ручная кладь и багаж это по габаритам авиакомпании, а вот доплата, это уже по тарифам АЛРОСА. Сделала для себя вывод, что больше я не буду бронировать билеты у этой компании. А сотрудникам Ютэйр огромная благодарность за и помощь
مارس 4
Летали с этой компанией
Все прошло отлично. Нас вкусно накормили и цены на билеты нас устроили. Отдельное спасибо командиру корабля. Советую 5+
يونيو 23 ، 2024
11 июня 2024 года с дочкой летали с Новосибирска до Москвы. Это был мой первый раз , очень боюсь высоты.
Стюардессы шикарные ухоженные красивые девушки.Персонал любезный и приветливый !!!
Чай, кофе, воды и конечно перекусить предлагают все с улыбкой ,очень располагает. От полета получила удовольствие и приятные воспоминания!Спасибо за то что Вы есть!
3
أكتوبر 26 ، 2024
Компанией Алроса я впервые летела в 2024 году. До этого не была знакома с авиакомпанией. Полет был из Москвы в Санкт- Петербург. Очень удобный рейс, вылет в 11, прилетели в 12 с копейкой. При том что, в Москве ждали очередь на вылет и всё равно полет был очень быстрый. В салоне чисто. Стюарды вежливы, достойно выполняли свою работу. В середине полета были предложены напитки - вода с газом и без, соки - апельсин, томат. Единственный минус, который я обнаружила - использование компанией стаканчиков для напитков с очень неприятным запахом.
2
يناير 1
До 01.01.2025 вы были лучшими, но сегодня из Внуково до Новосибирска, при регистрации; мы зашли с 5 раза, прикопались к пакету с маааленьким подарком. Испортили все настроение, переплата за сумку чтобы отправить подарок свыше 10к. Больше я не полечу никогда, с Новым годом и Вас!
1
يوليو 28 ، 2024
Здравствуйте, огромное спасибо всему экипжу самолета совершавшего рейс Сочи -Новосибирск в 16.10м. Компании Алроса, 26 июля летели всей семьей в первый раз этой авиакомпанией. Отличный сервис, внимательные стюардессы . Питание горячее, напитки и для детей и взрослых , холодные и горячие. Стюардессывсе время были на ногах, обслуживая пассажиров. Огромное вам спасибо полет очень комфортный.
4
فبراير 6
Алросу открыла для себя случайно🤗Подбирала удобный рейс по времени днем из Москвы. Раньше слышала только поо алмазы🙄Бюджетная цена с питанием.
نوفمبر 25 ، 2024
Причтно удивлён, впервые воспользовавшись услугами данной авиакомпании. Первый полет мне понравился. Обслуживание на хорошем уровне.
2
سبتمبر 30 ، 2024
Регистрация на рейс была затруднена но это скорее связано с работой интернета перегрузкой сети.Во время перелета все отлично,пледик дали ,вкусно накормили ,напоили и спать уложили.Так что все отлично.При покупке билетов с следующий раз конечно выберу Алроса,мне понравилось.
1
مارس 17
Отличная авиакомпания, очень вкусно кормят, хороший персонал, хорошие цены на билеты
يناير 31 ، 2024
Летел из Москвы в Новосибирск 31.01. рейс 6R544. ПОлет был отличным! Пилоты красавчики - рассказали где и как летим (а это интересно)! Нас покормили и стюарды были очень дружелюбны, помогали всем и в общем полет был очень даже приятен! Спасибо команде Алроса!
3
نوفمبر 17 ، 2024
Мне понравилось, вкусно кормят, кофе чай,борт проводники заботливые и внимательные. Обратно летели другой компанией чувствовали разницу, кроме воды ничего))))
1
مارس 22 ، 2024
Летел из Москвы (Внуково) в Новосибирск рейсом 6R 544 07.03.2024г. , выход был самый дальний 17А в связи с чем пришел на посадку минута в минуту, но двери уже были закрыты и автобуса уже не было (видимо уехал раньше положенного времени). Встретил на стойке представитель компании и сходу начал грубить и хамить, махать руками, бурно жестикулируя и вести себя некомпетентно и неадекватно. В ходе беседы выяснилось, что зовут этого товарища Андрей Князев, и он представился руководителем этой авиакомпании. Вместо того, чтобы объяснить почему автобус уехал раньше положенного времени и как то попробовать решить ситуацию он начал ехидно злорадствовать. Хочу обратиться к руководству данной авиакомпании, для того чтобы они провели воспитательную беседу с этим сотрудником, потому как такие сотрудники позорят вашу репутацию.
4
يونيو 28 ، 2024
Невозможно дозвониться до информационной службы. Звонила три часа, чтобы узнать какие изменения произошли по вылету. Это ужас какой-то. 25-я в очереди, дождалась до 1-ой и сбросили. Начала сначала и так три раза. Прямое нарушение закона "О антимонопольной политики РФ". Другого перевозчика в Полярном РС(Я) нет
1
1
سبتمبر 24 ، 2024
Задержка более 4 часов, представитель в аэроплрту хам, горячая линия не работает. С ребенком в таком долгом ожидании!!!! Отвратительный сервис. Выбирайте другого перевозчика!!!
2
1
يونيو 21 ، 2024
АЛРОСА, лучшая авиакомпания на данный момент! Мама летела рейсом из НСБ в Сочи, по системе код шеринга, дорогие стюардессы и стюарты, пилоты, руководство и все кто причастен, огромное всем спасибо!!! Сервис на высшем уровне, питание, напитки, забота о пассажирах, все как в лучшие времена. Отправление и прибытие минута в минуту, именно к такому стандарту и должна стремиться авиакомпания. Нет слов, чтобы выразить огромную благодарность всему коллективу, успехов, процветания вам , буду всем рекомендовать, это высший класс!
1
أغسطس 12 ، 2023
Летаю данной авиакомпанией не часто, но периодически. Понятно, что компания региональная, однако это не повод издеваться над сотрудниками, что судя по виду сотрудников принято в компании.
Из положительных моментов могу отметить питание, пока ещё не сильно испортилось (по сравнению с другими компаниями), относительную вежливость персонала и иногда более выгодные цены на билеты на нужные мне даты и направления.
Ну а в остальном...
Во-первых, бортпроводницы пенсионерки. Серьезно? Мало того что они не могут шевелиться оперативно и молодые сотрудники вынуждены выполнять работу за них, так и я более чем уверен, что в случае ЧП (не дай Бог), они не успеют сообразить что сделать нужно для обеспечения безопасности пассажиров. Зачем тратить деньги на зарплату людям, которые не работают, а просто летают туда и обратно? Ну и выглядит это отвратительно, когда женщина лет 75-80 делает тысячу пластических операций, причём не очень качественных и выходит работать в авиакомпанию. Всё-таки это не кондуктор в автобусе, тут должно быть лицо компании. А у вас оно, увы, совсем не привлекательное.
Во-вторых, бортпроводники, которые летают выглядят как будто они самолеты ночами собирают и на руках переносят между городами. Дайте людям отдыхать. Они все замученные и уставшие. Их по-человечески жалко. Ну и снова о безопасности, когда человек уставший, он вряд ли сможет оперативно что-то решить. Физиологию никто не отменял и людям на такой должности НУЖНО отдыхать.
17
7
ديسمبر 16 ، 2024
Хорошая АВИАКОМПАНИЯ. Отличное обслуживание на борту.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Отличная авиакомпания. Рекомендую
3
أكتوبر 19 ، 2023
Авиакомпания, которой летал несколько раз. Основные направления - в/из республики Саха-Якутия.
1
1
أغسطس 2 ، 2023
При онлайн регистрации все свободные места платные, больше не буду пользоваться
8
1
يوليو 5 ، 2023
Просто отстой. Ни парковки, ни транспортной развязки, просто не очем.
1
2
ديسمبر 24 ، 2022
Доверие на высоте
3
1